2026年MBA联考案例分析与解决问题专项题

2026年MBA联考案例分析与解决问题专项题一、单因素分析题（共3题，每题10分）1.题目：某中部地区传统制造业企业A公司，2023年销售额增长率为5%，但利润率连续三年下降。公司管理层分析发现，主要原因是原材料成本上涨了8%，而产品售价仅提升了3%。为应对此问题，公司计划2024年推出两款新产品，并优化现有产品线。请分析企业A公司可能面临的核心问题，并提出至少三种解决方案。2.题目：某沿海城市电商平台B公司，2023年用户增长率为12%，但复购率仅为18%。公司数据显示，用户对产品品质的满意度较高，但物流配送时效成为主要痛点。为提升复购率，B公司计划2024年推出“次日达”服务。请分析该计划可能带来的影响，并提出至少两种配套措施。3.题目：某西南地区连锁餐饮品牌C公司，2023年门店数量增长20%，但营收增长率仅为8%。公司管理层发现，新开门店的顾客留存率低于15%，而老门店的客流量下降明显。为改善此状况，C公司计划2024年推出“会员积分兑换”活动。请分析该计划可能存在的风险，并提出至少三种改进建议。二、多因素综合分析题（共2题，每题20分）1.题目：某长三角地区新能源企业D公司，2023年销售额增长率为25%，但市场份额仅从8%提升至10%。公司管理层分析发现，主要原因是竞争对手推出低价策略，同时消费者对新能源产品的认知度仍较低。为应对此问题，D公司计划2024年加大品牌宣传力度，并推出更具性价比的产品。请分析企业D公司可能面临的挑战，并提出至少三种应对策略。2.题目：某东北地区零售企业E公司，2023年线上销售额占比仅为15%，而线下门店客流量持续下滑。公司管理层尝试转型全渠道经营，但效果不显著。数据显示，消费者更倾向于在线上购买，但E公司的线上平台用户体验较差。为改善此状况，E公司计划2024年优化电商平台，并推出线上线下联动活动。请分析企业E公司可能面临的核心问题，并提出至少三种解决方案。三、战略决策题（共1题，30分）1.题目：某珠三角地区科技公司F公司，2023年研发投入占销售额比例达18%，但新产品上市成功率仅为30%。公司管理层计划2024年加大研发投入，并拓展海外市场。然而，公司现金流紧张，且海外市场竞争激烈。为平衡短期收益与长期发展，F公司需要制定合理的战略决策。请分析F公司可能面临的困境，并提出至少三种战略选择，并说明理由。答案与解析一、单因素分析题1.答案与解析：核心问题：-成本控制不足：原材料成本上涨8%，但产品售价仅提升3%，导致利润率下降。-产品竞争力弱：现有产品线缺乏差异化，无法应对原材料价格上涨的压力。-市场定价策略不当：公司未能根据成本变化及时调整售价，导致利润空间被压缩。解决方案：1.优化供应链管理：与原材料供应商建立长期合作关系，通过批量采购降低成本。同时，探索替代材料，减少对单一供应商的依赖。2.提升产品附加值：开发高端产品线，通过技术升级或品牌溢价提高售价。例如，推出环保型原材料产品，迎合市场对可持续产品的需求。3.动态定价策略：根据原材料价格波动，灵活调整产品售价，但需提前与消费者沟通，避免价格战。例如，通过会员制度提前通知价格调整，增强用户黏性。2.答案与解析：可能带来的影响：-短期成本增加：“次日达”服务需要加大物流投入，导致运营成本上升。-用户需求分化：部分用户可能因物流要求而降低复购率，而部分用户因时效性提升而增加购买频率。-竞争加剧：若竞争对手也推出类似服务，B公司将面临更大的市场竞争压力。配套措施：1.差异化定价：对“次日达”服务收费，但提供优惠券或积分奖励，平衡成本与用户需求。2.优化仓储布局：在高需求区域设立前置仓，缩短配送距离，降低物流成本。3.增强用户体验：提供实时物流追踪，并通过客服解决配送问题，提升用户满意度。3.答案与解析：可能存在的风险：-“积分贬值”：若积分兑换门槛过高，用户可能因无法兑换而失去参与动力。-客流量转移：部分消费者可能因积分活动而增加线下消费，但若产品或服务质量不佳，可能导致口碑下降。-成本压力：积分兑换涉及商品成本，若兑换率过高，可能影响企业盈利。改进建议：1.设置阶梯式积分体系：根据消费金额或频次设置不同等级的积分，鼓励高频消费。2.增加积分用途：除了兑换商品，还可用于会员等级提升、专属活动参与等，提升积分价值。3.结合线上营销：通过社交媒体推广积分活动，吸引更多用户参与，并带动线上销售。二、多因素综合分析题1.答案与解析：可能面临的挑战：-低价竞争压力：竞争对手通过低价策略抢占市场份额，D公司若不调整，可能被边缘化。-品牌认知不足：新能源产品仍处于教育市场阶段，消费者对产品的认知度低，影响购买决策。-研发与市场脱节：若产品性价比不高，即使加大宣传，市场接受度仍可能有限。应对策略：1.差异化竞争：推出具有独特技术优势的产品，如更长的续航里程或更智能的控制系统，避免陷入价格战。2.品牌营销：通过公关活动、KOL合作等方式提升品牌知名度，强调产品的环保和科技属性。3.渠道拓展：与传统汽车品牌合作，通过汽车销售渠道推广新能源产品，扩大市场覆盖。2.答案与解析：核心问题：-全渠道转型不足：线上平台体验差导致用户流失，线下门店缺乏线上引流，形成资源浪费。-用户习惯未改变：消费者更倾向于线上购物，但E公司未能提供无缝的线上线下体验。-数据整合不足：线上线下数据未打通，无法精准分析用户行为，影响营销效率。解决方案：1.优化电商平台：提升网站或APP的易用性，如简化购物流程、增强商品推荐算法等，提升用户体验。2.线上线下联动：推出“线上下单、门店自提”或“门店试穿、线上购买”等服务，增强用户黏性。3.数据整合分析：建立统一会员体系，通过CRM系统整合线上线下数据，实现精准营销。三、战略决策题答案与解析：可能面临的困境：-现金流紧张：加大研发投入可能导致短期亏损，若市场反应不佳，企业可能资金链断裂。-海外市场竞争：若竞争对手在海外市场根基深厚，F公司可能面临更大的竞争压力。-研发成功率低：若新产品上市成功率仅为30%，持续加大投入可能效果不显著。战略选择：1.分阶段投入：先在特定领域加大研发投入，如市场需求较大的细分市场，待验证后再扩大投入。2.合作研发：与海外企业合作，分摊研发成本和风险，同时借助合作伙伴的市场资源。3.聚焦核心产品：优先发展具