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文档简介
设计管理制度汇编第一章总则1.1目的与依据为规范公司设计活动,提升设计质量与效率,确保设计成果符合市场需求、客户期望及公司战略发展方向,特制定本制度汇编。本汇编依据国家相关法律法规、行业标准及公司内部管理规定,结合公司设计工作实际情况编制而成。1.2适用范围本制度汇编适用于公司所有设计项目及参与设计工作的相关部门与人员,涵盖从设计需求提出、概念形成、方案设计、深化设计、评审验证直至设计成果交付与归档的全过程管理。1.3基本原则设计管理工作遵循以下基本原则:1.用户导向原则:以用户需求和体验为核心,确保设计成果的实用性与易用性。2.创新驱动原则:鼓励设计创新与技术探索,提升产品与服务的核心竞争力。3.质量优先原则:建立健全质量控制体系,确保设计成果的高标准与可靠性。4.效率提升原则:优化设计流程,明确职责分工,提高设计协同效率。5.规范有序原则:通过标准化的制度与流程,保障设计活动的有序进行。6.持续改进原则:定期评估设计管理体系的有效性,不断优化与完善。1.4管理职责公司设计管理工作实行统一领导、分级负责的管理体制:1.公司管理层:负责审批设计战略、重大设计项目立项、关键设计决策及资源配置。2.设计管理部门/岗位:(可根据公司实际设置,如设计部、产品部或指定专人)负责设计制度的组织实施、设计项目的统筹协调、设计流程的优化、设计资源的管理、设计质量的监督与评审组织等工作。3.设计执行部门/团队:负责具体设计任务的承接、方案设计、深化开发、设计交付及配合设计验证等工作。4.相关协作部门:(如市场、销售、工程、生产、采购、客服等)根据职责分工,参与设计需求输入、评审、验证、实施等环节,提供必要的支持与配合。第二章设计项目管理2.1项目立项与启动1.需求提出:由需求部门或相关方根据市场分析、客户反馈、公司战略或技术发展等提出设计需求,填写《设计需求申请表》,明确项目背景、目标、主要内容、预期成果、时间要求、预算范围及主要约束条件。2.需求评审与立项:设计管理部门组织相关部门对设计需求进行评审,评估其可行性、必要性及与公司战略的契合度。评审通过后,报公司管理层审批立项。3.项目启动:立项批准后,设计管理部门组织成立项目团队,明确项目经理(或设计负责人)及核心成员职责。召开项目启动会议,发布《设计项目任务书》,明确项目目标、范围、计划、团队分工及沟通机制。2.2设计计划与进度管理1.计划制定:项目经理(或设计负责人)组织制定详细的《设计项目计划书》,内容包括各阶段任务分解、负责人、起止时间、交付物、资源需求及风险评估。2.进度跟踪:项目经理(或设计负责人)定期跟踪项目进展,对比实际进度与计划进度,识别偏差。可采用项目管理工具或定期例会等方式进行。3.进度调整:当出现重大变更或不可预见因素导致进度偏差时,项目经理(或设计负责人)应及时分析原因,提出调整方案,按审批流程报批后执行,并通知相关方。2.3项目团队与协作1.团队组建:根据项目需求,从设计执行部门及相关协作部门抽调合适人员组成项目团队,确保团队成员具备相应的专业能力。2.职责明确:清晰界定项目团队各成员的角色与职责,确保事事有人负责。3.沟通协作:建立有效的项目沟通机制,包括定期例会、即时通讯、共享文档等,确保信息畅通,促进团队协作。鼓励跨部门、跨专业的知识共享与技术交流。第三章设计流程规范3.1需求分析与定义阶段1.需求收集:设计团队通过市场调研、用户访谈、竞品分析、数据分析、技术评估等多种方式,全面收集内外部需求信息。2.需求分析:对收集到的需求进行整理、分类、分析与优先级排序,明确用户痛点、期望与潜在需求。3.需求定义:将分析结果转化为清晰、具体、可衡量、可实现、相关性强、有时间限制的设计需求规格,形成《设计需求规格说明书》,作为后续设计工作的依据。该说明书需经过需求提出方、设计团队及相关方评审确认。3.2概念设计与方案评审阶段1.概念发散:设计团队基于《设计需求规格说明书》,进行创意构思与概念探索,鼓励多方案并行。2.概念筛选与深化:对发散的概念进行初步筛选,选取有潜力的方向进行深化,形成初步设计方案。方案应包括设计理念、核心功能、整体布局、关键界面(如适用)、造型风格(如适用)等。3.方案评审:设计管理部门组织相关方(包括设计团队、需求方、技术、市场、工程等)对初步设计方案进行评审。评审重点包括与需求的符合性、创新性、可行性、成本效益、用户体验等。根据评审意见,设计团队对方案进行修改完善,直至通过评审。3.3详细设计与开发阶段1.详细设计:方案通过后,进入详细设计阶段。设计团队需完成所有细节的设计,包括但不限于具体尺寸、材料选型(如适用)、色彩搭配、交互逻辑、信息架构、界面元素规范、技术实现路径(与技术团队配合)等。输出详细的设计图纸、模型、原型、代码(如涉及)等。2.设计规范制定:对于系列化或平台化产品/项目,应在详细设计阶段制定或完善相应的《设计规范》,确保设计的一致性与可复用性。3.内部评审:设计过程中,设计团队应进行内部评审,及时发现并修正问题。3.4设计验证与测试阶段1.设计验证:设计团队或委托相关部门/机构,通过原型测试、样品制作、模拟分析、用户试用等方式,对详细设计成果进行验证,确保其满足设计需求和规范要求。2.问题反馈与修改:收集验证过程中发现的问题与反馈,设计团队负责分析原因并进行必要的修改和优化。3.测试报告:形成《设计验证/测试报告》,记录验证过程、结果、问题及改进措施。3.5设计交付与归档阶段1.设计交付物准备:设计团队整理所有设计成果,确保交付物的完整性、准确性与规范性。常见交付物包括:设计需求规格说明书、设计方案文档、详细设计图纸/模型/原型、设计规范、BOM表(如适用)、测试报告、设计说明等。2.交付评审与确认:设计管理部门组织接收方及相关方对设计交付物进行最终评审与确认,签署《设计成果交付确认书》。3.设计归档:设计团队按照公司《文档管理规定》,将所有设计过程文件、最终成果文件、评审记录等整理、编码、归档,确保资料的完整性和可追溯性。电子文档与纸质文档(如必要)的管理应符合相关规定。第四章设计质量管理4.1设计标准体系1.通用标准:遵循国家、行业相关的法律法规、技术标准、安全标准、环保标准等。2.企业标准:根据公司业务特点和发展需求,制定企业内部的设计标准、规范和指南,如《产品设计标准》、《界面设计规范》、《色彩管理规范》等,并根据发展情况定期更新。3.项目特定标准:针对特定复杂项目,可在通用标准和企业标准基础上,制定项目专属的设计标准和质量目标。4.2设计评审机制1.评审类型:根据设计阶段设置不同类型的评审,如需求评审、概念评审、方案评审、详细设计评审、交付评审等。2.评审组织:由设计管理部门或项目经理负责组织评审会议,明确评审目的、议程、参与人员及评审标准。3.评审实施:评审人员应提前审阅相关材料,会上充分发表意见,对设计成果进行客观评价。评审过程应有详细记录。4.评审结果处理:对评审中提出的问题和改进建议,设计团队需制定整改计划并落实。评审结果分为通过、有条件通过(需修改后复核)、不通过。复核通过后方可进入下一阶段。4.3设计变更控制1.变更申请:任何对已确认的设计方案、需求规格或交付物的变更,均需由变更提出方填写《设计变更申请表》,说明变更原因、内容、影响范围及必要性。2.变更评估与审批:设计管理部门组织相关方对变更申请进行评估,分析其对成本、进度、质量、资源、风险等方面的影响。根据变更的性质和影响程度,按规定的审批权限逐级报批。3.变更实施与记录:变更批准后,由设计团队执行变更,并及时通知所有相关受影响方。变更过程及结果应详细记录,并更新相关设计文件和文档,确保变更的可追溯性。第五章设计资源与资产管理5.1设计资源库建设与管理1.素材库:建立并维护设计素材库,包括图片、图标、模板、色彩库、字体库、材质库等,方便设计师检索与复用,提高设计效率和一致性。2.案例库:收集整理公司内外优秀设计案例、失败教训案例,作为设计参考和培训资料。3.知识库:建立设计知识库,收录设计理论、方法、工具、行业动态、技术文档等,促进知识共享与传承。4.资源更新:定期对各类资源库进行更新、整理和优化,确保资源的时效性和可用性。5.2设计工具与设备管理1.工具配置:根据设计工作需求,为设计团队配置必要的专业设计软件、硬件设备及辅助工具,并进行统一管理。2.软件授权:确保所使用的设计软件均为正版授权,遵守知识产权相关法律法规。3.设备维护:建立设备台账,定期进行维护保养,确保设备处于良好工作状态。5.3知识产权管理1.知识产权保护意识:加强对设计人员的知识产权保护意识培训,尊重他人知识产权,维护公司知识产权权益。2.成果归属:在公司职务范围内完成的设计成果,其知识产权归公司所有。3.专利与著作权:对具有创新性和商业价值的设计成果,设计管理部门应组织评估,适时申请专利、著作权等知识产权保护。4.保密管理:设计过程中涉及的未公开信息、核心技术、设计方案等均属公司商业秘密,相关人员应严格遵守公司保密规定,防止泄露。第六章附则6.1制度解释与修订本制度汇编由公司设计管理部门(或指定部门)负责解释。公司将根据内外
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