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文档简介
医院医疗保障制度执行方案一、指导思想以国家及地方医疗保障政策法规为根本遵循,坚持“以人民健康为中心”的发展理念,紧密围绕保障参保人员基本医疗权益、促进医保基金合理有效使用、提升医院医疗服务质量与管理水平的核心目标。通过建立健全权责清晰、流程规范、监管有力、协同高效的医保制度执行体系,确保各项医保政策在医院得到全面、准确、严格的落实,为广大患者提供安全、优质、经济的医疗服务,推动医院可持续健康发展。二、基本原则(一)依法依规,严格执行严格遵守国家及地方医疗保险各项法律法规、政策规定和协议要求,将医保政策作为医院各项医疗活动的基本准则,确保执行过程的合法性与严肃性。(二)保障基本,绩效优先坚持基本医疗保险的保基本定位,合理控制医疗费用不合理增长,提高医保基金使用效率。在保障参保人员基本医疗需求的前提下,注重提升医疗服务的性价比和基金的绩效。(三)权责清晰,协同推进明确医院各部门、各科室及相关人员在医保管理中的职责与权限,建立健全院、科两级医保管理责任制。加强部门间的沟通协作,形成齐抓共管、协同高效的工作格局。(四)公开透明,强化监管建立医保政策、服务流程、结算办法等信息的公开机制,保障参保患者的知情权。加强内部医保运行全过程监管,引入科学的考核评价体系,确保医保制度执行的规范与公正。三、工作目标(一)政策执行到位确保国家、省、市各项医保政策(包括医保目录、支付方式、结算办法、药品耗材集采等)在医院得到准确、及时、全面的贯彻执行。(二)服务行为规范医务人员医疗服务行为符合医保政策要求,做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费,有效遏制违规行为发生。(三)基金使用高效医保基金在医院内流转顺畅,使用合规,医疗费用控制在合理区间,基金运行安全平稳,发挥最大保障效益。(四)结算管理优化医保结算流程便捷高效,患者医保报销及时准确,医院与医保经办机构间的结算顺畅,减少不必要的争议。(五)监管体系健全构建起事前预警、事中监控、事后审核相结合的医保智能监管与人工审核相结合的监管体系,提升医保风险防控能力。四、主要任务与具体措施(一)加强政策学习与培训,提升全员医保意识1.定期组织政策培训:医保管理部门应定期收集最新医保政策法规及解读,制定年度及季度培训计划,对全院医务人员、行政管理人员、财务人员及窗口服务人员进行分层分类培训。重点解读医保支付方式改革、药品耗材目录调整、医疗服务价格政策等核心内容。2.开展专题研讨与案例分析:针对医保执行中出现的热点、难点问题,以及典型违规案例,组织专题研讨和警示教育,增强医务人员的政策理解能力和风险防范意识。3.建立医保政策咨询平台:设立医保咨询窗口和线上咨询渠道,由专人负责解答医务人员和患者在医保政策方面的疑问,确保信息传递的准确性和及时性。(二)规范医疗服务行为,严格执行诊疗规范1.严格执行诊疗规范和目录管理:医务人员应严格按照国家及行业诊疗规范、临床路径开展诊疗活动。严格执行医保药品目录、诊疗项目目录和医疗服务设施范围的规定,不得超范围、超适应症使用。2.加强参保患者身份核验:在患者入院、就诊、结算等环节,严格核验参保患者身份信息,防止冒名就医、虚假住院等骗取医保基金行为。3.规范病历书写与费用记录:病历书写应客观、真实、准确、完整、及时,清晰记录患者病情、诊疗经过、用药及检查依据。医疗费用票据及明细应与病历记录相符,做到收费项目明确、金额准确。4.优化就医流程,提升服务体验:简化参保患者就医结算流程,推行预约挂号、自助缴费、医保电子凭证等便民措施,缩短患者等候时间,提升患者就医满意度。(三)强化医保基金使用管理,控制医疗费用不合理增长1.科学制定内部控费指标:根据医保基金预算和支付方式,结合医院实际,将医保费用控制指标(如次均费用、平均住院日、药占比、耗占比等)分解到各临床科室,纳入科室绩效考核。2.严格执行医保支付政策:熟悉并严格执行各类医保支付方式(如DRG/DIP付费、按项目付费、按床日付费等)的规则,加强成本核算,引导科室主动规范服务行为,控制不必要的医疗支出。3.加强药品、耗材管理:严格执行国家药品和医用耗材集中带量采购政策,优先选用中选产品。加强药事管理和耗材使用监管,促进合理用药、合理使用耗材。4.积极推行临床路径管理:扩大临床路径管理病种范围,提高入径率和完成率,通过标准化诊疗降低变异率,控制医疗费用。(四)提升医保结算管理效能,确保基金安全运行1.规范医保结算行为:严格按照医保政策和协议约定,准确、及时地为参保患者办理医保结算手续,确保患者医保待遇准确兑现。2.加强与医保经办机构沟通协调:建立常态化沟通机制,及时解决医保结算中出现的问题和争议,争取医保经办机构的理解与支持。3.优化内部医保审核流程:加强对医保出院病历的事前提醒、事中审核和事后稽查,确保医保申报数据的真实性、准确性和完整性,减少医保拒付风险。(五)构建医保智能监管体系,提升风险防控能力1.推进医保智能审核系统建设与应用:充分利用信息技术手段,将医保政策规则嵌入医院HIS系统,实现对医疗服务行为和费用的实时监控、智能预警和自动审核,及时发现并纠正违规行为。2.加强医保数据分析与利用:定期对医保运行数据(如参保人次、医疗费用、结算率、拒付率、违规情况等)进行统计分析,研判医保运行态势,为医院管理决策提供数据支持。3.建立健全内部稽核与奖惩机制:医保管理部门会同纪检监察、财务等部门,定期对各科室医保政策执行情况进行稽核检查。对严格执行医保政策、控费效果好的科室和个人给予表彰奖励;对违规行为,按照规定予以处理,并与科室及个人绩效考核挂钩。(六)加强医保管理队伍建设,提升专业管理水平1.明确医保管理部门职责:健全医院医保管理部门设置,配备足够数量和专业素质的医保管理人员,明确其在政策解读、培训指导、审核监管、协调沟通等方面的职责。2.提升医保管理人员专业素养:定期组织医保管理人员参加外部专业培训和学术交流,学习先进管理经验,不断提升其政策水平、业务能力和管理素养。五、保障措施(一)组织保障成立由医院主要领导任组长,分管领导任副组长,医务、医保、财务、信息、药剂、护理、质控及各临床科室负责人为成员的医保管理工作领导小组,全面负责医院医保制度执行的组织领导和统筹协调。各科室指定专人(医保专干)负责本科室医保日常管理工作。(二)制度保障完善医院内部医保管理制度和操作流程,包括医保培训制度、医保审核制度、医保奖惩制度、医保争议处理制度等,形成用制度管人、按流程办事的工作机制。(三)经费保障保障医保管理工作所需经费,包括政策培训、系统建设与维护、宣传教育、数据分析等方面的投入,确保医保各项工作顺利开展。(四)技术保障加强医院信息系统建设,确保HIS、LIS、PACS等系统与医保结算系统、智能审核系统的有效对接和数据共享,为医保精细化管理提供技术支撑。六、工作要求(一)提高思想认识,加强组织领导各部门、各科室要充分认识执行好医保制度对于医院生存与发展的重要性,将其作为一项重要的基础性工作来抓。科室负责人作为第一责任人,要切实负起领导责任,确保各项措施落到实处。(二)强化宣传引导,营造良好氛围利用医院官网、宣传栏、微信公众号等多种渠道,加强对医保政策、医院医保管理制度及便民措施的宣传,增进患者对医保政策的理解和对医院工作的支持,营造良好的医保工作氛围。(三)注重部门协作,形成工作合力医保管理工作涉及医院多个部门,各部门要树立大局意识,加强沟通,密切配合,齐抓共管,形成工作合力,共同推动医院医保管理水平再上新台阶。(四)
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