(2025年)上海市崇明区社工岗位考试题目及答案

(2025年)上海市崇明区社工岗位考试题目及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《上海市社区工作者条例》，社区工作者年度培训时长不得少于（）学时。A.30B.40C.50D.60答案：B2.崇明区作为上海唯一的生态岛屿，其核心发展定位是（）。A.国际航运枢纽B.世界级生态岛C.高端制造业基地D.金融创新试验区答案：B3.某社区拟开展“生态家庭”评选活动，需重点结合崇明区哪项特色工作？（）A.农村宅基地改革B.世界级生态岛建设C.智慧社区试点D.老旧小区综合改造答案：B4.社区工作者在调解邻里纠纷时，首要遵循的原则是（）。A.快速结案B.维护多数人利益C.中立公正D.偏向弱势方答案：C5.崇明某村因河道整治需迁移部分村民种植的经济作物，村民集体到村委会抗议。此时社区工作者应优先（）。A.直接告知政策强制性B.联系公安维持秩序C.倾听诉求并记录D.承诺超额补偿答案：C6.根据《上海市生活垃圾管理条例》，崇明农村社区可将湿垃圾集中堆肥处理，这体现了垃圾治理的（）原则。A.减量化B.资源化C.无害化D.分类化答案：B7.社区工作者运用“社会支持网络”理论帮助困境儿童时，重点是（）。A.提供物质救助B.链接学校、家庭、社区资源C.开展心理辅导D.申请政府补贴答案：B8.崇明某社区计划组织“非遗进社区”活动，最适宜引入的本地非遗项目是（）。A.浦东绕龙灯B.崇明山歌C.嘉定竹刻D.海派绒线编结答案：B9.社区工作者在建立居民档案时，需特别注意保护的信息是（）。A.户籍地址B.健康状况C.文化程度D.就业单位答案：B10.某独居老人突发疾病，社区工作者接到求助后，正确的处理流程是（）。A.联系家属→拨打120→现场安抚→跟进后续B.拨打120→联系家属→现场安抚→跟进后续C.现场安抚→拨打120→联系家属→跟进后续D.联系家属→现场安抚→拨打120→跟进后续答案：C11.崇明区推进“村级议事厅”建设，核心目的是（）。A.提升村干部办公条件B.完善基层民主协商机制C.推广信息化治理工具D.整合区域党建资源答案：B12.社区工作者在组织青少年暑期活动时，若发现某学生有欺凌倾向，应优先（）。A.批评教育并通知家长B.开展小组辅导干预C.联系学校老师处理D.记录在案观察后续答案：B13.某社区新迁入大量因生态搬迁的农户，社区工作者需重点开展的工作是（）。A.组织文体活动B.建立新老居民沟通平台C.完善社区硬件设施D.开展就业技能培训答案：B14.根据《上海市社区公共服务事项清单》，下列不属于社区工作者职责的是（）。A.协助做好人口普查B.代居民开具婚姻状况证明C.组织社区消防演练D.指导业委会换届答案：B15.崇明农村社区推广“宅基课堂”，主要是为了（）。A.普及农业技术B.弘扬传统家风C.开展政策宣传D.以上都是答案：D16.社区工作者运用“优势视角”介入困境家庭时，关键是（）。A.挖掘服务对象自身资源B.提供外部救助C.解决具体问题D.改变其行为模式答案：A17.某社区老年食堂因运营成本高面临关闭，社区工作者应优先（）。A.申请政府专项补贴B.引入社会企业合作C.组织居民集资D.召开居民议事会协商答案：D18.崇明区“生态宜居村”评估中，不属于核心指标的是（）。A.生活污水集中处理率B.村民人均可支配收入C.绿化覆盖率D.垃圾分类达标率答案：B19.社区工作者在处理居民信访时，应遵循的首要规范是（）。A.限时办结B.全程留痕C.依法依规D.息事宁人答案：C20.某社区拟制定《居民公约》，正确的程序是（）。A.社区工作者起草→居委会审议→居民代表表决→公示实施B.居民小组讨论→社区工作者汇总→居委会审议→全体居民表决C.征求居民意见→起草草案→居民会议讨论→表决通过→公示实施D.街道指导→社区工作者起草→居委会通过→街道备案→实施答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）1.崇明区社区治理的特色路径包括（）。A.以生态理念引领社区建设B.推动“乡贤”参与基层治理C.深化“村规民约”作用D.推广“智慧社区”全覆盖答案：ABC2.社区工作者需具备的核心能力包括（）。A.群众工作能力B.政策执行能力C.资源整合能力D.应急处置能力答案：ABCD3.下列属于社区志愿服务基本原则的是（）。A.自愿参与B.量力而行C.无偿服务D.形式优先答案：ABC4.崇明农村社区在推进“五美庭院”创建中，“五美”通常指（）。A.环境美B.风尚美C.人文美D.绿化美答案：ABC（注：实际为“环境美、生态美、风尚美、人文美、和乐美”，此处为原创调整）5.社区工作者在开展老年人需求评估时，需关注的维度有（）。A.生理健康B.心理健康C.社会参与D.经济状况答案：ABCD6.处理社区矛盾纠纷时，可运用的专业方法包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政强制答案：ABC7.崇明区为推动“生态+社区”融合，可能开展的工作有（）。A.推广太阳能路灯B.组织湿地保护志愿活动C.建设社区生态科普馆D.限制居民使用电动车辆答案：ABC8.社区工作者在疫情防控中需承担的职责包括（）。A.信息排查登记B.疫苗接种动员C.封控区物资保障D.制定防控政策答案：ABC9.下列符合社区工作者职业道德要求的是（）。A.对居民一视同仁B.泄露居民隐私换取信任C.接受居民馈赠表示亲近D.主动学习提升专业能力答案：AD10.崇明社区开展“我们的节日”主题活动时，可结合的本地民俗有（）。A.灶花绘制B.端午裹粽C.中秋祭月D.元宵舞龙答案：ABCD三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：崇明区某镇A村是生态搬迁集中安置社区，入住居民主要来自周边5个自然村。近期，部分居民反映：①小区公共晾晒区不足，老人习惯在绿化带上挂晒衣物；②本地村民与新迁入村民因生活习惯差异发生口角；③社区活动中心开放时间与村民劳作时间冲突，利用率低。问题：如果你是该社区工作者，如何解决上述问题？答案要点：1.针对公共晾晒区不足：（1）实地勘查，在不破坏绿化的前提下，增设防雨、防晒的集中晾晒设施（如可升降晾衣架）；（2）通过“宅基会”征求居民意见，划定合理晾晒区域并张贴标识；（3）宣传生态社区理念，引导居民爱护公共环境。2.针对新老村民矛盾：（1）开展“邻里茶话会”，组织居民分享原住地生活习俗，促进相互理解；（2）挖掘“乡贤”“老舅妈”等本土调解力量，建立矛盾调解小组；（3）策划“社区一家亲”主题活动（如联合丰收节包粽子、打年糕），增强归属感。3.针对活动中心利用率低：（1）调研居民实际需求，调整开放时间（如早6-8点、晚18-20点）；（2）结合村民生产特点，开设农业技术培训、生态种植课堂等实用课程；（3）发动志愿者团队（如退休教师、农技员）参与运营，丰富活动内容。案例二：崇明区B社区是典型的“老、小、新”社区（老年人多、儿童多、新上海人多）。近期，有居民向居委会反映：①独居老人王奶奶（82岁，子女在市区工作）在家跌倒，2小时后才被邻居发现；②双职工家庭幼儿放学后无人看管，存在安全隐患；③新上海人张先生因不熟悉本地政策，未及时为孩子办理入学手续。问题：请结合社会工作专业方法，设计解决方案。答案要点：1.针对独居老人跌倒问题：（1）运用个案管理方法，为王奶奶建立“一人一档”，链接社区卫生服务中心开展定期家访；（2）推广“智能手环”“一键呼叫”等适老化设备，联合物业设置每日“敲门问候”制度；（3）组建“银龄互助队”，发动低龄老人结对帮助高龄老人。2.针对幼儿课后看管问题：（1）采用社区工作方法，协调辖区小学、幼儿园开设“四点半课堂”，招募大学生志愿者、退休教师辅导作业；（2）链接公益组织，开展“亲子手工”“科普小实验”等趣味活动，解决双职工家庭后顾之忧；（3）通过居民议事会协商，利用社区活动室设立临时托管点，收取低额费用维持运营。3.针对新上海人政策知晓度低问题：（1）运用小组工作方法，组织“新市民融入小组”，定期开展政策宣讲（如积分落户、入学流程）；（2）制作“社区服务指南”手册（包含地图、办事流程、咨询电话），通过物业、网格长发放；（3）建立“新老居民结对”机制，鼓励本地居民帮助新上海人熟悉社区环境和规则。四、实务操作题（共1题，20分）题目：崇明区C镇拟在“世界环境日”（6月5日）开展“生态崇明·绿色家园”主题社区活动，作为社区工作者，请设计一份活动方案。要求：包含活动背景、目标、内容、流程、保障措施，体现崇明生态特色。参考方案：“生态崇明·绿色家园”世界环境日主题活动方案一、活动背景崇明区正全力建设世界级生态岛，社区是生态治理的基本单元。为提升居民生态意识，推动“生态理念”向“生态行动”转化，结合“世界环境日”，开展本次主题活动。二、活动目标1.提升居民对崇明生态岛建设的认知度，参与率达80%以上；2.推广“零废弃”生活方式，现场收集可回收物超200公斤；3.建立“社区生态志愿者队”，招募成员30人以上。三、活动内容1.生态知识科普：邀请区生态局专家讲解“崇明生态岛建设规划”“湿地保护意义”；播放本土纪录片《鸟与岛的约定》，展示崇明东滩鸟类保护区生态成果。2.绿色生活实践：（1）“旧物焕新”手工坊：居民自带旧衣物、瓶罐，在志愿者指导下制作环保袋、花盆；（2）“垃圾分一分”竞赛：模拟生活场景，通过分类投放游戏普及“四分法”（可回收物、有害垃圾、湿垃圾、干垃圾）；（3）“生态种植体验”：发放崇明金瓜、白扁豆等本地特色种子，指导居民在社区“微菜园”种植。3.倡议签约仪式：发布《社区生态公约》（包含“节水节电”“拒用一次性用品”“参与绿化养护”等条款），组织居民签署承诺书。四、活动流程1.前期准备（5月20日-5月31日）：（1）通过社区公众号、网格群、宣传栏宣传，制作活动手册；（2）联系专家、志愿者，准备物料（种子、手工工具、分类垃圾桶模型）；（3）划分活动区域（主会场、手工区、种植区），布置生态主题展板。2.活动实施（6月5日9:00-12:00）：（1）9:00-9:30开场：主持人介绍活动意义，播放崇明生态宣传片；（2）9:30-10:30专家讲座：结合案例讲解生态保护知识；（3）10:30-11:30实践活动：分区域开展手工、分类竞赛、种植体验；（4）11:30-12:00总结仪式：表彰“生态家庭”，宣布志愿者队成立，集体签署公约。3.后期跟进（6月6日-6月30日）：（1）整理