2026年心理咨询服务人员专业能力测试题

2026年心理咨询服务人员专业能力测试题一、单选题（每题2分，共20题）注：以下题目针对中国心理咨询行业现状及广东省地域特点设计。1.在广东省开展青少年心理咨询时，若发现来访者出现自伤行为，心理咨询师应优先采取哪种干预措施？A.立即转介精神科医生B.运用认知行为疗法调整认知扭曲C.建立安全计划并告知紧急联系人D.建议家庭增加陪伴时间答案：C解析：自伤行为需立即处理，安全计划是危机干预核心步骤。转介需后续评估，认知行为疗法适用于长期干预，家庭陪伴需结合具体情况。2.广东省某企业员工因工作压力过大前来咨询，心理咨询师评估其可能存在职业倦怠，最适合使用的评估工具是？A.PHQ-9抑郁量表B.Maslach职业倦怠量表C.MMPI-2多轴评估系统D.SAS焦虑自评量表答案：B解析：职业倦怠需专业量表评估，Maslach量表是行业标准。PHQ-9和SAS偏重情绪症状，MMPI-2适用于人格评估。3.在广州某城中村开展社区心理服务时，若发现来访者因方言沟通障碍导致咨询困难，心理咨询师应如何应对？A.拒绝咨询并要求其迁往普通话地区B.使用翻译软件辅助沟通C.调整咨询语言或寻求方言流利咨询师协助D.直接用普通话强行解释答案：C解析：沟通障碍需灵活处理，翻译软件可能失真，强行沟通易加剧问题。社区服务需兼顾文化适应性。4.深圳某科技公司员工反映团队冲突影响其睡眠，心理咨询师建议其尝试“正念呼吸训练”，主要依据是？A.行为激活理论B.人本主义疗法C.正念减压疗法（MBSR）D.认知重构技术答案：C解析：正念训练针对情绪调节，尤其适用于压力相关失眠。行为激活侧重行为改变，认知重构需先评估思维模式。5.在东莞某工厂开展团体咨询时，若发现部分员工对主题抵触，应如何调整干预策略？A.强制所有人参与讨论B.分组讨论并收集反馈C.立即终止团体并转个体咨询D.由督导强制执行纪律答案：B解析：团体咨询需尊重个体差异，分组讨论可降低抵触情绪。强制执行易破坏信任，终止过早可能浪费资源。6.粤东某农村来访者因传统观念影响不愿谈论家庭矛盾，心理咨询师应如何建立信任？A.直接批评其观念落后B.引入“家庭系统理论”解释咨询目的C.强调保密原则后跳过家庭议题D.使用绘画疗法绕过语言障碍答案：B解析：结合文化背景解释咨询机制更易被接受。保密原则需在后期建立，绘画疗法需评估其配合度。7.广州市某高校咨询师发现大学生因“内卷”压力出现社交回避，最适合使用的干预技术是？A.存在主义疗法B.社交技能训练C.人际关系疗法D.生物反馈技术答案：B解析：社交回避需直接训练技能，存在主义偏重生命意义，人际关系疗法需先建立关系。生物反馈适用于生理问题。8.某深圳IT从业者长期失眠，心理咨询师评估其可能与“过度唤醒”有关，应推荐哪种放松训练？A.冥想引导B.生物反馈仪C.自我催眠D.节律呼吸法答案：D解析：节律呼吸直接调节生理唤醒，冥想需长期练习，生物反馈设备成本高，自我催眠需专业指导。9.某广州家庭因亲子冲突前来咨询，来访者母亲认为儿子“叛逆”，咨询师应优先澄清什么问题？A.儿子的具体行为表现B.母亲的教育方式C.家庭成员的沟通模式D.儿子的诊断结果答案：C解析：沟通模式是冲突根源，行为和方式需后续评估，诊断需在关系建立后进行。10.在惠州某小学开展心理健康教育时，若学生出现“欺凌”问题，心理咨询师应如何介入？A.直接批评欺凌者B.分别访谈受害者和施暴者C.调整课程内容回避敏感话题D.由班主任强制处罚答案：B解析：双方访谈可了解深层原因，直接批评可能激化矛盾，逃避问题无法解决。班主任处罚需结合心理咨询建议。二、多选题（每题3分，共10题）注：题目涉及广东省特定政策及行业伦理。1.在广东省开展“双减”政策后的青少年咨询时，心理咨询师需关注哪些风险因素？A.学习焦虑加剧B.社交范围缩小C.家长过度补偿D.兴趣班经济负担答案：A、B、C解析：“双减”政策可能引发心理问题，经济负担非核心风险。2.若心理咨询师在珠海某企业兼职，需遵守哪些行业伦理？A.不泄露来访者职业信息B.接受企业单方面解约C.定期进行双重关系评估D.优先处理企业指定来访者答案：A、C解析：兼职需避免利益冲突，企业信息属保密范畴。3.在深圳某医院的心理科工作，若遇到来访者自杀风险，咨询师需采取哪些措施？A.立即联系家属B.制定安全计划C.建立危机干预网络D.签署知情同意书答案：A、B、C解析：自杀干预需多方协作，知情同意不适用危机情境。4.在粤西某乡村开展心理援助时，若发现来访者存在物质滥用问题，咨询师应如何协作？A.联系当地卫生院B.推荐戒瘾机构C.强制其戒断D.签署戒瘾协议答案：A、B解析：心理咨询师需与医疗系统合作，强制戒断可能失败。5.若某广州来访者投诉咨询师“未充分解释咨询费用”，心理咨询师应如何回应？A.撤回所有费用B.提供书面服务清单C.强调行业收费标准D.转介更便宜的咨询师答案：B、C解析：透明收费是职业责任，直接转介可能规避问题。6.在中山某学校开展团体辅导时，若发现某学生持续沉默，咨询师可尝试哪些策略？A.鼓励非语言表达B.安排同伴引导C.强制其发言D.调整团体主题答案：A、B、D解析：沉默原因需评估，非语言表达可降低压力。7.若某佛山咨询师在咨询中发现自己对来访者产生反移情，应如何处理？A.自我觉察并记录B.转介督导讨论C.增加咨询频率D.直接告知来访者答案：A、B解析：反移情需专业处理，直接告知可能破坏咨询关系。8.在广州某医院心理科工作，若遇到来访者家属干预咨询，咨询师应如何应对？A.解释家属参与原则B.设定咨询边界C.签署知情同意书D.忽略家属意见答案：A、B解析：边界设定是核心，家属参与需明确规则。9.在惠州某监狱开展心理矫治时，若发现来访者存在暴力倾向，咨询师需评估哪些风险？A.自伤风险B.他伤风险C.社会风险D.职业风险答案：A、B解析：监狱环境特殊，暴力风险需优先评估。10.在深圳某企业开展EAP服务时，若发现员工因“职场政治”焦虑，咨询师可提供哪些支持？A.改善沟通技巧B.建立支持小组C.调整岗位建议D.提供离职咨询答案：A、B解析：心理咨询侧重情绪调节，岗位调整需人力资源配合。三、案例分析题（每题10分，共5题）注：题目基于广东省真实情境设计，考察综合分析能力。1.情境：某广州来访者（28岁，女性）反映因“闺蜜结婚未邀请自己”陷入抑郁，咨询中频繁哭泣。问题：若你是咨询师，应如何评估和干预？答案：①评估：-澄清“未邀请”细节（是否明确拒绝？是否误解？）-评估抑郁程度（情绪、睡眠、饮食变化）-了解来访者社交支持系统（其他朋友关系）②干预：-运用认知行为疗法调整认知扭曲（“未邀请≠不重视”）-社交技能训练（如何表达失落情绪）-支持性心理治疗（强化自我价值感）2.情境：某深圳程序员（35岁，男性）因“996工作制”失眠，同时担心父母健康（糖尿病）。问题：若你是咨询师，应如何制定干预方案？答案：①评估：-工作压力源（加班频率、任务量）-焦虑程度（GAD-7量表）-家庭支持（与父母沟通频率）②干预：-工作边界训练（番茄工作法）-压力管理（正念冥想）-家庭支持（建议定期体检、增加沟通）3.情境：某珠海来访者（45岁，女性）因“丈夫出轨”愤怒崩溃，咨询中指责咨询师“不懂女人”。问题：若你是咨询师，应如何应对？答案：①回应：-承认情绪（“我理解你非常愤怒”）-设定边界（“愤怒可以表达，但请尊重咨询规则”）-澄清角色（“我是倾听者，非评判者”）②干预：-情绪处理（愤怒日记）-伴侣关系重建（沟通模式评估）4.情境：某东莞工厂工人（22岁，男性）因“流水线重复劳动”产生麻木感，同时担心欠债。问题：若你是咨询师，应如何介入？答案：①评估：-工作环境（重复性、社交隔离）-经济压力（债务来源、还款计划）-自我价值感（是否认同工作意义）②干预：-职业兴趣探索（业余技能学习）-支持性心理治疗（缓解麻木感）-财务规划建议（若债务可控）5.情境：某广州大学生（20岁，