2026年电子商务物流规划师资格考试物流网络设计与优化设计题

2026年电子商务物流规划师资格考试：物流网络设计与优化设计题一、案例分析题（共3题，每题20分）1.题目：背景：某国内生鲜电商平台“鲜达网”计划在2026年将其华东地区的物流网络进行优化升级，以提升配送效率和降低运营成本。当前，该平台主要依托第三方物流服务商进行配送，配送时效不稳定，冷链损耗较高。公司管理层决定自建部分物流节点，并引入智能化分拣系统，以实现更高效的订单履约。要求：（1）结合华东地区的经济地理特点（如人口密度、交通枢纽分布、气候条件等），设计一个包含仓储中心、前置仓和配送点的三级物流网络布局方案。（2）分析该方案的优势与潜在挑战，并提出优化建议。（3）若该平台计划在2026年实现华东地区90%的订单在2小时内送达，请提出具体的技术和流程优化措施。2.题目：背景：某跨境电商公司“海购通”计划在2026年拓展其东南亚市场的物流网络，主要业务为将中国商品的包裹配送至新加坡、马来西亚和泰国三大核心消费市场。当前，该公司主要通过国际快递和海外仓模式运营，但面临关税壁垒、清关效率低、物流成本高等问题。要求：（1）结合东南亚地区的贸易政策、消费习惯和地理特点，设计一个覆盖三大核心市场的海外仓布局方案，并说明选择该布局的理由。（2）分析该方案可能面临的物流风险，并提出应对措施。（3）若该公司计划在2026年将东南亚市场的平均清关时效缩短至5个工作日内，请提出具体的流程优化方案。3.题目：背景：某家电零售企业“智家商城”计划在2026年对其物流网络进行数字化转型，以应对电子商务市场的竞争压力。当前，该企业采用“中心仓+区域分拨+门店配送”的模式，但面临库存周转慢、配送路径不优、数据分析能力不足等问题。要求：（1）结合家电产品的特性（如体积大、重量重、配送时效要求高等），设计一个基于大数据分析的现代物流网络优化方案。（2）分析该方案的技术需求，并说明如何利用技术手段提升物流效率。（3）若该企业计划在2026年将库存周转率提升20%，请提出具体的库存管理和配送优化措施。二、方案设计题（共2题，每题25分）1.题目：背景：某服装品牌“时尚潮”计划在2026年将其全国物流网络进行重构，以适应电商直播和私域电商的快速发展。当前，该品牌采用“集中采购+中心仓+门店自提”的模式，但面临订单碎片化、配送成本高、退货处理效率低等问题。要求：（1）设计一个基于“前置仓+即时配+逆向物流”的现代物流网络方案，并说明该方案如何适应电商直播和私域电商的需求。（2）分析该方案的优势与潜在挑战，并提出优化建议。（3）若该品牌计划在2026年将退货处理时效缩短至24小时内，请提出具体的逆向物流优化方案。2.题目：背景：某医药电商平台“健康购”计划在2026年将其冷链物流网络进行升级，以提升药品配送的安全性和时效性。当前，该平台主要通过第三方冷链物流服务商进行配送，但面临冷链中断、温度监控不精准、配送成本高等问题。要求：（1）设计一个包含“冷库+冷藏车+末端配送点”的冷链物流网络方案，并说明如何确保药品在运输过程中的温度稳定。（2）分析该方案的技术需求，并说明如何利用技术手段提升冷链物流效率。（3）若该平台计划在2026年将药品配送的破损率降低至1%以下，请提出具体的操作优化措施。三、计算与优化题（共3题，每题15分）1.题目：背景：某生鲜电商平台“鲜达网”计划在2026年优化其华东地区的配送路径，以降低配送成本。当前，该平台采用“中心仓+区域分拨+末端配送”的模式，但面临配送路径不优、车辆利用率低等问题。要求：（1）假设某订单需从上海中心仓配送至苏州、杭州、南京三个城市，各城市的订单量和配送距离如下表所示，请利用“节约里程法”设计最优配送路径。|城市|订单量（件）|配送距离（公里）||--|-|--||苏州|200|150||杭州|150|200||南京|100|250|（2）分析该方案的优势与潜在挑战，并提出优化建议。2.题目：背景：某跨境电商公司“海购通”计划在2026年优化其东南亚市场的仓储布局，以降低库存成本。当前，该公司在新加坡、马来西亚和泰国分别设有海外仓，但面临库存分散、调拨效率低等问题。要求：（1）假设某商品的库存需求量在不同市场的比例如下表所示，请利用“重心法”确定最优的海外仓布局方案。|市场|库存需求量（件）|距离（公里）||--|-|-||新加坡|300|500||马来西亚|200|800||泰国|100|1200|（2）分析该方案的优势与潜在挑战，并提出优化建议。3.题目：背景：某家电零售企业“智家商城”计划在2026年优化其库存管理策略，以降低库存周转成本。当前，该企业采用“固定库存+定期补货”的模式，但面临库存积压、缺货率高的问题。要求：（1）假设某商品的日需求量服从正态分布，均值为50件，标准差为10件，订货提前期为3天，安全库存系数为1.2，请计算该商品的经济订货批量（EOQ）和再订货点。（2）分析该方案的优势与潜在挑战，并提出优化建议。答案与解析一、案例分析题1.答案：（1）物流网络布局方案：华东地区人口密度高，经济发达，交通枢纽密集，但气候湿润，需考虑冷链需求。建议布局如下：-仓储中心（一级节点）：上海、杭州各1个，用于集中存储高频商品。-前置仓（二级节点）：南京、苏州、宁波各1个，用于承接高频订单的快速配送。-配送点（三级节点）：各城市核心商圈设置3-5个微型配送站，覆盖周边订单。（2）优势与挑战：-优势：节点布局合理，缩短配送距离；前置仓提升响应速度；冷链设施集中管理，降低损耗。-挑战：前置仓运营成本高；冷链设施维护难度大；需协调第三方物流服务商。优化建议：引入自动化分拣系统，降低人工成本；利用大数据预测需求，优化库存布局。（3）技术与流程优化措施：-技术：引入无人配送车、智能调度系统；建立实时温度监控系统。-流程：优化订单分拣路径，减少中转环节；与第三方物流服务商建立数据共享机制。2.答案：（1）海外仓布局方案：新加坡（核心枢纽）、马来西亚（次级枢纽）、泰国（区域分拨）各设1个海外仓，利用新加坡的自由贸易港政策，辐射周边市场。（2）优势与挑战：-优势：缩短清关时效；降低物流成本；提升客户体验。-挑战：跨境关税政策变化；海外仓运营难度大；需协调海关合作。优化建议：与当地物流服务商建立战略合作；利用区块链技术提升清关透明度。（3）流程优化方案：-技术：引入智能清关系统，实现自动化申报；建立温度监控系统，确保冷链时效。-流程：优化货物流转路径，减少中转次数；与海关建立绿色通道。3.答案：（1）现代物流网络优化方案：-中心仓：上海、广州各1个，用于集中存储高频商品。-区域分拨：各区域设立小型分拨中心，用于承接本地订单。-门店配送：利用门店库存，减少长途配送需求。（2）技术需求与效率提升：-技术需求：大数据分析系统、智能仓储机器人、自动化分拣系统。-效率提升：利用大数据预测需求，优化库存布局；引入自动化分拣系统，提升分拣效率。（3）库存管理与配送优化措施：-技术：引入智能补货系统，实现动态库存管理；利用无人机配送，提升配送时效。-流程：优化订单分配策略，减少长途配送需求；与供应商建立数据共享机制。二、方案设计题1.答案：（1）物流网络方案：-前置仓：重点城市核心商圈设立前置仓，用于承接高频订单的快速配送。-即时配：利用众包配送、无人机配送，实现2小时达。-逆向物流：建立集中退货处理中心，利用智能分拣系统提升处理效率。（2）优势与挑战：-优势：提升配送时效；降低物流成本；优化退货处理流程。-挑战：前置仓运营成本高；众包配送稳定性差；退货处理难度大。优化建议：利用大数据预测需求，优化前置仓布局；与第三方物流服务商建立战略合作。（3）逆向物流优化方案：-技术：引入智能退货管理系统，实现自动化分拣；建立远程退货处理中心。-流程：优化退货流程，减少人工干预；与供应商建立协同退货机制。2.答案：（1）冷链物流网络方案：-冷库：上海、广州各设1个大型冷库，用于集中存储冷链药品。-冷藏车：引入GPS温度监控的冷藏车，确保运输过程中的温度稳定。-末端配送点：重点城市设立冷藏配送点，用于承接最后一公里配送。（2）技术需求与效率提升：-技术需求：温度监控系统、GPS定位系统、冷链保温材料。-效率提升：利用大数据优化配送路径，减少冷链中断风险；引入自动化分拣系统，提升分拣效率。（3）操作优化措施：-技术：引入智能温控系统，实时监控药品温度；利用无人机配送，减少人工接触。-流程：优化药品配送流程，减少中转环节；与供应商建立数据共享机制。三、计算与优化题1.答案：（1）最优配送路径：利用节约里程法计算，最优路径为：上海→苏州→南京→杭州→上海。（2）优势与挑战：-优势：缩短配送距离；降低配送成本；提升配送时效。-挑战：车辆利用率可能不足；需协调第三方物流服务商。优化建议：利用大数据预测需求，优化订单分配；引入动态路径规划系统。2.答案：（1）最优海外仓布局：利用重心法计算，最优布局为：新加坡（核心枢纽）、马来西亚（次级枢纽）、泰国（区域分拨）。（2）优势与挑战：-优势：缩短库存周转时间；降低库存成本；提升配送效率。-挑战：跨境库存管理难度大；需协调海外仓运营。优化建议：利用大数据预测需求，优化库存布局；与海外物流服务商建立战略合作。3.答案：（1）EOQ与再订货点：EOQ=