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文档简介
2026年成都街道考试试题及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年成都街道考试试题考核对象:街道工作人员题型分值分布:-判断题(20分)-单选题(20分)-多选题(20分)-案例分析(18分)-论述题(22分)总分:100分---一、判断题(共10题,每题2分,总分20分)1.街道社区网格化管理是指将街道划分为若干网格,每个网格配备专职网格员进行日常巡查和服务。()2.成都市街道办事处的行政级别等同于区(市)县政府的职能部门。()3.街道社区在处理居民纠纷时,必须由双方当事人共同签字确认调解协议。()4.街道财政预算的编制需要经过区(市)县财政局和审计局的联合审批。()5.社区养老服务站的建设必须由街道全额资金投入,不得引入社会资本。()6.街道在组织大型活动时,无需提前向区(市)县公安部门报备。()7.街道社区工作人员的绩效考核结果与年度评优直接挂钩。()8.街道在开展疫情防控工作时,可以强制要求居民进行核酸检测。()9.街道社区在制定居民公约时,必须经过三分之二以上居民代表同意。()10.街道在处理突发事件时,可以绕过区(市)县政府相关部门直接上报省级单位。()---二、单选题(共10题,每题2分,总分20分)1.以下哪项不属于街道社区的基本职能?()A.社会救助B.市场监管C.基础设施维护D.文化宣传2.街道社区在开展居民自治时,主要依托的组织形式是?()A.居民委员会B.街道办事处C.社区志愿者协会D.区(市)县民政局3.街道社区在处理居民投诉时,一般遵循的流程是?()A.受理—调查—调解—反馈B.受理—上报—处理—结案C.调查—受理—反馈—结案D.上报—调查—调解—反馈4.街道社区在组织社区活动时,资金来源的主要渠道是?()A.街道财政拨款B.居民自筹C.社会捐赠D.以上都是5.街道社区在开展安全生产检查时,重点排查的对象是?()A.小型餐饮企业B.住宅小区C.学校幼儿园D.以上都是6.街道社区在制定社区规划时,需要参考的文件不包括?()A.区(市)县国民经济和社会发展规划B.社区居民意见征集表C.街道年度工作计划D.全国社区建设标准7.街道社区在处理环境污染投诉时,一般会协调哪个部门?()A.环境保护局B.市场监督管理局C.公安局D.城市管理局8.街道社区在开展疫情防控宣传时,主要使用的媒介是?()A.社区公告栏B.微信公众号C.电视新闻D.以上都是9.街道社区在开展老年人服务时,重点关注的群体是?()A.60岁以上独居老人B.70岁以上高龄老人C.80岁以上失能老人D.以上都是10.街道社区在处理突发事件时,首要的应对措施是?()A.报告区(市)县政府B.组织居民疏散C.调查事件原因D.启动应急预案---三、多选题(共10题,每题2分,总分20分)1.街道社区在开展社会救助工作时,需要协助的部门包括?()A.民政局B.人力资源和社会保障局C.卫生健康局D.财政局2.街道社区在组织社区活动时,常见的活动类型有?()A.文体活动B.环保宣传C.志愿服务D.经济发展会议3.街道社区在处理居民纠纷时,常用的调解方法包括?()A.和解法B.惩罚法C.说服法D.法律援助4.街道社区在开展安全生产工作时,需要排查的风险隐患包括?()A.消防安全隐患B.食品安全风险C.交通安全问题D.环境污染问题5.街道社区在制定社区规划时,需要考虑的因素包括?()A.人口结构B.土地利用C.经济发展D.社会治理6.街道社区在开展疫情防控工作时,需要落实的措施包括?()A.体温检测B.信息登记C.疫苗接种D.宣传教育7.街道社区在处理环境污染投诉时,需要收集的证据包括?()A.现场照片B.居民投诉记录C.监测数据D.企业排污记录8.街道社区在开展老年人服务时,提供的服务内容包括?()A.生活照料B.医疗保健C.文化娱乐D.心理疏导9.街道社区在处理突发事件时,需要协调的资源包括?()A.人力B.物力C.资金D.信息10.街道社区在开展居民自治工作时,需要遵循的原则包括?()A.民主协商B.公开透明C.自愿参与D.强制执行---四、案例分析(共3题,每题6分,总分18分)案例一:某街道社区近期接到居民投诉,反映辖区内一家小型餐饮店经常油烟排放超标,影响周边居民生活。社区工作人员接到投诉后,立即联系市场监管部门进行现场检查,发现该餐饮店确实存在油烟排放不达标的问题。社区工作人员随后组织双方进行调解,餐饮店表示愿意整改,但要求社区协助协调相关设备安装资金。问题:1.社区工作人员在处理该投诉时,应该遵循怎样的流程?2.社区在协调资金时,可以采取哪些方式?案例二:某街道社区计划开展“邻里守望”志愿服务活动,旨在帮助社区内的独居老人解决生活难题。社区工作人员在前期调研中发现,社区内60岁以上独居老人占比超过30%,且大部分老人存在不同程度的健康问题。问题:1.社区在开展该活动时,需要做好哪些准备工作?2.该活动可能面临哪些挑战,如何应对?案例三:某街道社区在组织居民代表会议时,就社区停车位问题进行讨论。部分居民代表提出,社区停车位严重不足,建议增设停车位;而另一些居民代表则担心停车位增加会影响小区环境。问题:1.社区在处理该问题时,应该如何平衡各方利益?2.社区可以采取哪些措施缓解停车位不足的问题?---五、论述题(共2题,每题11分,总分22分)1.结合实际,论述街道社区在开展疫情防控工作中应如何发挥基层治理作用?2.结合实际,论述街道社区在推动社区经济发展时应如何平衡经济效益与社会效益?---标准答案及解析---一、判断题1.√2.×(街道办事处是区(市)县政府的派出机构,行政级别低于区(市)县政府职能部门)3.×(调解协议可以由双方自愿签字,但并非必须)4.√5.×(可以引入社会资本参与社区养老服务站建设)6.×(大型活动需提前报备公安部门)7.√8.√(根据《突发事件应对法》,街道有权强制要求居民配合防疫措施)9.√10.×(应逐级上报,不得越级)解析:1.社区网格化管理是街道基层治理的重要手段,通过网格划分实现精细化管理。2.街道办事处是区(市)县政府的派出机构,行政级别低于区(市)县政府的职能部门。3.调解协议的签订由双方自愿决定,法律不强制要求签字。4.街道财政预算需经区(市)县财政局审批,确保资金合规使用。5.社区养老服务站可以引入社会资本,提高服务效率和质量。6.大型活动可能涉及公共安全,需报备公安部门审批。7.街道社区工作人员的绩效考核与评优挂钩,激励工作积极性。8.疫情防控期间,街道有权强制要求居民配合检测等措施。9.社区公约需经三分之二以上居民代表同意,确保民主性。10.街道突发事件处理需逐级上报,不得越级。---二、单选题1.B2.A3.A4.D5.D6.D7.A8.D9.D10.A解析:1.街道社区的基本职能包括社会救助、文化宣传、基础设施维护等,市场监管属于区(市)县职能部门。2.居民委员会是社区自治的主要组织形式,通过居民代表会议等形式实现民主管理。3.社区投诉处理流程一般为受理—调查—调解—反馈,确保问题得到妥善解决。4.社区活动资金来源包括财政拨款、居民自筹和社会捐赠,多元化筹措资金。5.安全生产检查需全面排查各类风险隐患,包括消防、食品、交通等。6.社区规划需参考上级文件、居民意见和年度计划,但全国社区建设标准并非直接参考依据。7.环境污染投诉需协调环保部门进行查处,维护居民生活环境。8.疫情防控宣传需多渠道进行,包括公告栏、微信公众号和电视新闻等。9.老年人服务需关注不同年龄段老人的需求,包括独居、高龄和失能老人。10.突发事件处理的首要措施是报告上级部门,确保信息及时传递。---三、多选题1.A,B,C2.A,B,C3.A,C4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C解析:1.社会救助涉及民政、人社和卫生健康等部门,需协同推进。2.社区活动类型多样,包括文体、环保和志愿服务等,丰富居民生活。3.调解纠纷常用和解法和说服法,避免激化矛盾。4.安全生产风险包括消防、食品、交通和环境问题,需全面排查。5.社区规划需考虑人口、土地、经济和社会治理等因素,确保科学合理。6.疫情防控措施包括体温检测、信息登记、疫苗接种和宣传教育等。7.环境污染投诉需收集现场照片、投诉记录、监测数据和排污记录等证据。8.老年人服务包括生活照料、医疗保健、文化娱乐和心理疏导等。9.突发事件处理需协调人力、物力、资金和信息等资源,确保高效应对。10.居民自治需遵循民主协商、公开透明和自愿参与原则,保障居民权益。---四、案例分析案例一:1.流程:受理投诉—调查取证—协调调解—反馈结果—跟踪整改。2.协调资金方式:申请街道财政支持、引入社会捐赠、与企业协商赞助等。解析:1.处理投诉需规范流程,确保问题得到有效解决。2.资金协调需多方联动,提高资金使用效率。案例二:1.准备工作:调研老人需求、招募志愿者、制定服务计划、培训志愿者等。2.挑战及应对:志愿者不足可招募更多人员;老人信任度低需加强宣传。解析:1.活动准备需充分,确保服务质量和效果。2.挑战需提前预判,制定应对措施。案例三:1.平衡利益:召开居民代表会议,收集各方意见,提出折中方案。2.缓解措施:优化现有停车位、引入智能停车系统、鼓励绿色出行等。解析:1.利益平衡需民主协商,确保公平合理。2.缓解措施需创新思路,提高资源利用率。---五、论述题1.街道社区在开展疫情防控工作中应如何发挥基层治理作用?街道社区在疫情防控中应发挥以下作用:-信息收集与上报:通过网格员、志愿者等力量收集居民动态,及时上报疫情信息。-宣传引导:利用公告栏、微信群等渠道宣传防疫知识,提高居民防护意识。-物资保障:协助调配口罩、消毒液等防疫物资,确保居民基本需求。-重点人群管理:对独居老人、残疾人等特殊群体提供关爱服务,确保生活无忧。-联防联控:与公安、市场监管等部门协同,共同维护社区秩序。解析:街道社区作为基层治理单元,在疫情防控中承担着重要责任。通过信息收集、宣传引导、物资保障、重点人群管理和联防联控等措施,可以有效阻断疫情传播,保障居民健康安全。2.街道社区在推动社区经济发展时应如何平衡经济效益与社会效益?
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