2025年中医健康服务合作协议

2025年中医健康服务合作协议合同编号：[ZYYJKFW-2025-XXX]甲方（服务提供方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人/负责人：____________联系电话：____________________统一社会信用代码/身份证号：____________________乙方（服务接受方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人/负责人：____________联系电话：____________________统一社会信用代码/身份证号：____________________鉴于：1.甲方是依法设立并有效存续的中医健康服务机构，具备提供中医健康服务的资质及能力；2.乙方因自身健康需求，希望甲方提供专业、规范的中医健康服务；3.双方本着“平等自愿、诚实信用、优势互补、共同发展”的原则，就2025年度中医健康服务合作事宜达成如下协议，以资共同遵守。###第一条合作期限1.1本协议合作期限为12个月，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.2合作期满前30日内，如双方均无书面异议，本协议可自动续展1年；如一方希望终止或修改协议，应提前30日书面通知对方，双方协商一致后可重新签订协议。###第二条合作内容与服务方式2.1服务项目：甲方为乙方提供以下中医健康服务：（1）中医体质辨识：通过望闻问切四诊合参，为乙方提供体质评估报告及个性化调理建议；（2）中医特色诊疗：包括针灸、推拿、拔罐、刮痧、艾灸、中药饮片调理、中药外敷等；（3）健康管理与咨询：定期健康监测（如血压、血糖、经络检测等）、中医养生知识指导、饮食起居建议、慢性病中医调护方案；（4）定制化服务包：根据乙方需求提供“亚健康调理包”（包含每月2次针灸、每月1次推拿、每季度1次体质辨识）、“慢性病管理包”（包含每周1次推拿、每2周1次中药饮片调理、每月1次健康监测）等，具体服务项目、频次、时长由双方在本协议签订时书面确认。2.2服务方式：（1）线下服务：甲方在注册地址提供服务；（2）线上服务：通过甲方官方平台提供健康咨询、报告解读、养生知识推送；（3）上门服务：针对行动不便的乙方，甲方在乙方提出申请后24小时内响应，提供上门服务（费用包含在服务包中）。2.3服务频次与时长：（1）体质辨识每季度1次，针灸/推拿等特色诊疗每周1-2次；（2）健康咨询乙方可随时通过电话、微信咨询，甲方应在24小时内回复；（3）紧急情况乙方突发不适时，甲方提供24小时紧急响应。###第三条服务标准与质量要求3.1甲方提供服务人员须持有有效的中医执业医师资格证、执业证，且具有3年以上中医临床经验，人员信息应提前向乙方提供。3.2服务规范：（1）符合《中华人民共和国中医药法》《中医病证诊断疗效标准》等法律法规及行业规范；（2）诊疗前向乙方充分告知服务内容、风险、注意事项，并签署《知情同意书》；（3）严格执行无菌操作规范，避免交叉感染；（4）为乙方建立健康档案，保存期限不少于5年。3.3质量监督：甲方每季度向乙方发放《服务质量满意度调查表》，乙方有权提出意见，甲方应在10个工作日内书面回复并整改。###第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务权利：（1）按约定收取服务费用；（2）要求乙方如实提供健康信息，乙方提供虚假信息导致风险或后果的，甲方不承担责任；（3）根据乙方健康状况调整服务方案，乙方不配合调整的，甲方有权暂停或终止服务。义务：（1）按约定服务项目、标准、方式提供服务，确保安全、有效；（2）保护乙方隐私，未经乙方书面同意，不得向第三方泄露乙方的健康信息、个人信息；（3）定期组织服务人员进行专业技能培训及考核；（4）合作期内不得擅自提高服务价格，遇政策调整或成本大幅上涨的，应提前30日书面通知乙方协商一致。4.2乙方权利与义务权利：（1）按约定享受甲方提供的中医健康服务；（2）监督服务质量，要求甲方整改不符合标准的服务；（3）有权要求甲方查阅、复制本人的健康档案。义务：（1）如实提供健康信息，配合甲方进行健康评估及服务方案制定；（2）遵守甲方服务场所管理规定，提前24小时预约服务；（3）按时足额支付服务费用；（4）服务期间如出现不适或异常反应，立即告知甲方并配合处理。###第五条费用及支付方式5.1服务费用：（1）双方选择以下第______种收费方式：①按项目收费：体质辨识100元/次，针灸300元/次，推拿200元/次，中药饮片按甲方公示价格执行；②服务包年费：乙方选择______服务包，年费______元（大写：________________________），包含______；③团体服务费：乙方为单位，费用按实际服务人数及标准计算，或协商固定年费。（2）额外服务项目按甲方公示的“按项目收费标准”执行。5.2支付方式：（1）乙方在本协议签订后______个工作日内，向甲方支付服务费用的______%（即______元）作为预付款；（2）剩余______%费用按______方式支付（如每季度末支付当季度费用，或服务期满后一次性付清）；（3）支付方式：银行转账（开户行________________________，户名________________________，账号________________________）或现金支付（甲方出具加盖财务专用章的收据）。5.3发票：甲方应在收到乙方款项后______个工作日内，向乙方开具等额合法发票。###第六条保密条款6.1双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密（包括客户信息、收费标准、服务流程、技术资料等）及个人隐私（包括乙方的健康信息、身份信息、病历资料等）承担保密义务。6.2未经信息所有方书面同意，接收方不得向第三方披露、转让、许可使用或滥用上述信息，也不得为个人目的使用。6.3保密期限为自本协议生效之日起______年，不因协议终止、解除或无效而失效。###第七条违约责任7.1甲方违约责任：（1）未按约定提供服务，每逾期1次，支付______元违约金；逾期超过3次，乙方有权解除协议，甲方退还未服务费用并支付该费用______%的违约金；（2）服务人员无资质或服务不符合规范导致乙方人身损害或财产损失的，甲方承担全部赔偿责任（包括医疗费、误工费、护理费、交通费等直接损失及间接损失）；（3）泄露乙方隐私的，支付______元违约金并承担精神损害赔偿。7.2乙方违约责任：（1）逾期支付费用，每逾期1日，按应付未付金额的______%支付违约金；逾期超过30日，甲方有权暂停服务；（2）提供虚假健康信息导致服务失误或人身损害的，乙方自行承担责任并赔偿甲方损失；（3）单方面解除协议的，已支付费用不予退还（甲方已提供服务部分按“按项目收费标准”扣除，多退少补）。7.3不可抗力：因地震、火灾、疫情、政策调整等不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，应及时通知对方并提供证明，协商延期履行或解除协议。###第八条争议解决8.1因本协议引起的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。###第九条其他条款9.1协议生效：本协议自双方法定代表人/负责人或授权代表签字并加盖公章（个人签字按手印）之日起生效。9.2协议修改：本协议的任何修改、补充，均须经双方协商一致并签署书面文件，该文件作为本协议不可分割的组成部分。9.3协议解除：除本协议约定外，任何一方单方面解除协议，应提前30日书面通知对方并承担相应违约责任。9.4通知送达：本协议项下的通知应以书面形式发送至对方在本协议首部载明的地址；地址变更的，应在变更后3日内书面通知对方，否则视为送达原地址。9.5协议文本：本协议一式___