2026年计算机系统集成项目管理标准考核

2026年计算机系统集成项目管理标准考核一、单选题（每题2分，共20题）1.根据GB/T50326-2017《项目管理规范—信息系统项目》，项目经理在项目启动阶段的主要职责是（）。A.制定项目章程B.编制项目计划C.控制项目范围D.管理项目风险2.在《信息安全技术—信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019）中，等级保护测评机构在三级系统测评时，应重点核查的领域是（）。A.物理环境安全B.应用系统安全C.数据安全D.以上全部3.根据ISO/IEC20000-1:2018《信息技术服务—服务管理体系》，服务级别协议（SLA）的核心目的是（）。A.规定服务费用B.明确服务交付标准C.约束服务提供商D.降低运营成本4.在项目管理中，采用“快速跟进”策略的主要目的是（）。A.缩短项目工期B.降低项目成本C.增加项目资源D.减少项目风险5.根据CMMI-L3级要求，企业应具备的成熟度特征是（）。A.被动式项目管理B.组织级集成管理C.项目级决策D.非结构化流程6.在项目范围管理中，“工作分解结构（WBS）”的主要作用是（）。A.定义项目交付物B.规划项目进度C.分配项目资源D.控制项目成本7.根据GB/T28448-2012《信息安全技术—信息系统安全等级保护测评要求》，二级系统的安全策略应满足的基本要求是（）。A.具备安全审计功能B.采用加密传输C.具备入侵检测能力D.以上全部8.在项目管理中，采用“类比估算”的主要依据是（）。A.历史项目数据B.专家判断C.参数估算D.三点估算9.根据GB/T32918-2016《信息安全技术—网络安全等级保护测评要求》，三级系统的安全策略应满足的基本要求是（）。A.具备安全审计功能B.采用加密传输C.具备入侵检测能力D.以上全部10.在项目沟通管理中，沟通管理计划的核心内容是（）。A.沟通渠道B.沟通频率C.沟通对象D.以上全部二、多选题（每题3分，共10题）1.根据GB/T50348-2018《信息安全技术—信息系统安全等级保护测评要求》，三级系统的技术要求包括（）。A.访问控制B.数据加密C.安全审计D.入侵检测2.在项目管理中，常见的风险应对策略包括（）。A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受3.根据ISO/IEC20000-1:2018《信息技术服务—服务管理体系》，服务交付过程中应关注的关键要素包括（）。A.服务可用性B.服务性能C.服务连续性D.服务安全性4.在项目进度管理中，关键路径法（CPM）的主要作用包括（）。A.确定项目总工期B.识别关键任务C.优化资源分配D.控制项目进度5.根据CMMI-L3级要求，企业应具备的成熟度特征包括（）。A.组织级过程定义B.项目级过程实施C.过程度量与改进D.被动式项目管理6.在项目成本管理中，常见的成本估算方法包括（）。A.自下而上估算B.自上而下估算C.参数估算D.三点估算7.根据GB/T22239-2019《信息安全技术—信息系统安全等级保护基本要求》，三级系统的管理要求包括（）。A.安全策略B.安全组织C.安全技术D.安全运维8.在项目质量管理中，常见的质量工具包括（）。A.流程图B.鱼骨图C.控制图D.PERT图9.根据GB/T32918-2016《信息安全技术—网络安全等级保护测评要求》，二级系统的管理要求包括（）。A.安全策略B.安全组织C.安全技术D.安全运维10.在项目沟通管理中，沟通计划应考虑的关键因素包括（）。A.沟通目标B.沟通对象C.沟通渠道D.沟通时间三、判断题（每题1分，共10题）1.根据GB/T50326-2017《项目管理规范—信息系统项目》，项目经理在项目收尾阶段的主要职责是确保项目验收。（）2.在《信息安全技术—信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019）中，等级保护测评机构在三级系统测评时，应重点核查物理环境安全。（）3.根据ISO/IEC20000-1:2018《信息技术服务—服务管理体系》，服务级别协议（SLA）的核心目的是规定服务费用。（）4.在项目管理中，采用“快速跟进”策略的主要目的是降低项目风险。（）5.根据CMMI-L3级要求，企业应具备的成熟度特征是组织级集成管理。（）6.在项目范围管理中，“工作分解结构（WBS）”的主要作用是定义项目交付物。（）7.根据GB/T28448-2012《信息安全技术—信息系统安全等级保护测评要求》，二级系统的安全策略应满足的基本要求是具备入侵检测能力。（）8.在项目管理中，采用“类比估算”的主要依据是专家判断。（）9.根据GB/T32918-2016《信息安全技术—网络安全等级保护测评要求》，三级系统的安全策略应满足的基本要求是采用加密传输。（）10.在项目沟通管理中，沟通管理计划的核心内容是沟通渠道。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述GB/T50326-2017《项目管理规范—信息系统项目》中项目启动阶段的主要工作内容。2.根据ISO/IEC20000-1:2018《信息技术服务—服务管理体系》，简述服务级别协议（SLA）的关键要素。3.根据CMMI-L3级要求，简述企业应具备的成熟度特征。4.简述项目范围管理中“工作分解结构（WBS）”的作用及其编制步骤。五、案例分析题（每题10分，共2题）1.案例背景：某企业计划建设一套三级等保系统，涉及数据库安全、网络边界防护、应用系统安全等多个方面。测评机构在测评过程中发现，系统存在多个安全漏洞，且部分安全策略未落实。问题：（1）根据GB/T32918-2016《信息安全技术—网络安全等级保护测评要求》，该企业应如何完善系统的安全策略？（2）测评机构在提出整改建议时，应重点关注哪些方面？2.案例背景：某IT服务提供商与客户签订了一份为期一年的运维合同，服务内容包括系统监控、故障处理、性能优化等。合同中明确了服务级别协议（SLA），但客户对服务响应时间多次提出投诉。问题：（1）根据ISO/IEC20000-1:2018《信息技术服务—服务管理体系》，该IT服务提供商应如何改进服务响应流程？（2）若客户投诉涉及服务不达标，该IT服务提供商应如何处理？答案及解析一、单选题1.A解析：根据GB/T50326-2017《项目管理规范—信息系统项目》，项目经理在项目启动阶段的主要职责是制定项目章程，明确项目目标、范围、风险等关键要素。2.D解析：根据GB/T22239-2019《信息安全技术—信息系统安全等级保护基本要求》，三级系统的测评应重点核查物理环境安全、网络安全、应用系统安全、数据安全等多个领域。3.B解析：根据ISO/IEC20000-1:2018《信息技术服务—服务管理体系》，服务级别协议（SLA）的核心目的是明确服务交付标准，确保服务提供商满足客户需求。4.A解析：在项目管理中，采用“快速跟进”策略的主要目的是缩短项目工期，通过并行执行原本顺序进行的工作来加速项目进度。5.B解析：根据CMMI-L3级要求，企业应具备的成熟度特征是组织级集成管理，即在组织层面整合项目管理流程，提高效率。6.A解析：在项目范围管理中，“工作分解结构（WBS）”的主要作用是定义项目交付物，将项目目标分解为可管理的工作包。7.A解析：根据GB/T28448-2012《信息安全技术—信息系统安全等级保护测评要求》，二级系统的安全策略应满足的基本要求是具备安全审计功能，记录关键操作。8.A解析：在项目管理中，采用“类比估算”的主要依据是历史项目数据，通过参考类似项目的经验来估算当前项目。9.D解析：根据GB/T32918-2016《信息安全技术—网络安全等级保护测评要求》，三级系统的安全策略应满足的基本要求包括访问控制、数据加密、安全审计、入侵检测等。10.D解析：在项目沟通管理中，沟通管理计划的核心内容是沟通渠道、沟通频率、沟通对象、沟通时间等，确保信息有效传递。二、多选题1.A、B、C、D解析：根据GB/T50348-2018《信息安全技术—信息系统安全等级保护测评要求》，三级系统的技术要求包括访问控制、数据加密、安全审计、入侵检测等。2.A、B、C、D解析：在项目管理中，常见的风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻、风险接受，根据风险特征选择合适策略。3.A、B、C、D解析：根据ISO/IEC20000-1:2018《信息技术服务—服务管理体系》，服务交付过程中应关注的关键要素包括服务可用性、服务性能、服务连续性、服务安全性等。4.A、B、C、D解析：在项目进度管理中，关键路径法（CPM）的主要作用包括确定项目总工期、识别关键任务、优化资源分配、控制项目进度等。5.A、B、C解析：根据CMMI-L3级要求，企业应具备的成熟度特征包括组织级过程定义、项目级过程实施、过程度量与改进，实现流程化管理。6.A、B、C、D解析：在项目成本管理中，常见的成本估算方法包括自下而上估算、自上而下估算、参数估算、三点估算，根据项目特点选择合适方法。7.A、B、C、D解析：根据GB/T22239-2019《信息安全技术—信息系统安全等级保护基本要求》，三级系统的管理要求包括安全策略、安全组织、安全技术、安全运维等。8.A、B、C、D解析：在项目质量管理中，常见的质量工具包括流程图、鱼骨图、控制图、PERT图，用于分析和管理项目质量。9.A、B、C、D解析：根据GB/T32918-2016《信息安全技术—网络安全等级保护测评要求》，二级系统的管理要求包括安全策略、安全组织、安全技术、安全运维等。10.A、B、C、D解析：在项目沟通管理中，沟通计划应考虑的关键因素包括沟通目标、沟通对象、沟通渠道、沟通时间等，确保信息有效传递。三、判断题1.正确解析：根据GB/T50326-2017《项目管理规范—信息系统项目》，项目经理在项目收尾阶段的主要职责是确保项目验收，包括交付物确认、合同收尾等。2.错误解析：根据GB/T22239-2019《信息安全技术—信息系统安全等级保护基本要求》，三级系统的测评应重点核查技术要求，包括网络安全、应用系统安全、数据安全等。3.错误解析：根据ISO/IEC20000-1:2018《信息技术服务—服务管理体系》，服务级别协议（SLA）的核心目的是明确服务交付标准，而非规定服务费用。4.错误解析：在项目管理中，采用“快速跟进”策略的主要目的是缩短项目工期，而非降低项目风险。5.正确解析：根据CMMI-L3级要求，企业应具备的成熟度特征是组织级集成管理，即在组织层面整合项目管理流程，提高效率。6.正确解析：在项目范围管理中，“工作分解结构（WBS）”的主要作用是定义项目交付物，将项目目标分解为可管理的工作包。7.错误解析：根据GB/T28448-2012《信息安全技术—信息系统安全等级保护测评要求》，二级系统的安全策略应满足的基本要求是具备安全审计功能，而非入侵检测能力。8.错误解析：在项目管理中，采用“类比估算”的主要依据是历史项目数据，而非专家判断。9.错误解析：根据GB/T32918-2016《信息安全技术—网络安全等级保护测评要求》，三级系统的安全策略应满足的基本要求包括访问控制、数据加密、安全审计、入侵检测等，而非仅采用加密传输。10.错误解析：在项目沟通管理中，沟通管理计划的核心内容是沟通目标、沟通对象、沟通渠道、沟通时间等，而非仅沟通渠道。四、简答题1.简述GB/T50326-2017《项目管理规范—信息系统项目》中项目启动阶段的主要工作内容答：项目启动阶段的主要工作内容包括：（1）制定项目章程，明确项目目标、范围、关键干系人等；（2）组建项目团队，明确项目经理职责；（3）识别关键干系人，建立沟通机制；（4）进行初步风险识别，制定风险应对计划。2.根据ISO/IEC20000-1:2018《信息技术服务—服务管理体系》，简述服务级别协议（SLA）的关键要素答：服务级别协议（SLA）的关键要素包括：（1）服务描述，明确服务内容；（2）服务级别，规定服务可用性、响应时间等；（3）责任划分，明确服务提供商和客户的职责；（4）测量指标，用于评估服务绩效。3.根据CMMI-L3级要求，简述企业应具备的成熟度特征答：根据CMMI-L3级要求，企业应具备的成熟度特征包括：（1）组织级过程定义，建立标准化的项目管理流程；（2）项目级过程实施，根据项目特点调整和执行流程；（3）过程度量与改进，通过数据分析和反馈持续优化流程。4.简述项目范围管理中“工作分解结构（WBS）”的作用及其编制步骤答：工作分解结构（WBS）的作用是：（1）定义项目交付物，将项目目标分解为可管理的工作包；（2）明确项目范围，避免范围蔓延；（3）支持项目进度、成本、质量等管理。编制步骤包括：（1）分解项目目标，从最高层开始逐级分解；（2）定义工作包，明确每个工作包的内容和责任；（3）验证分解结果，确保完整性和一致性；（4）维护WBS，根据项目变化进行调整。五、案例分析题1.案例背景：某企业计划建设一套三级等保系统，涉及数据库安全、网络边界防护、应用系统安全等多个方面。测评机构在测评过程中发现，系统存在多个安全漏洞，且部分安全策略未落实。问题：（1）根据GB/T32918-2016《信息安全技术—网络安全等级保护测评要求》，该企业应如何完善系统的安全策略？（2）测评机构在提出整改建议时，应重点关注哪些方面？答案：（1）完善安全策略应包括：-建立全面的安全策略体系，覆盖访问控制、数据加密、安全审计、入侵检测等；-加强安全管理制度，明确