2026年湖南高速铁路职业技术学院单招综合素质考试参考题库含详细答案解析

2026年湖南高速铁路职业技术学院单招综合素质考试参考题库含详细答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某工厂工人张某在操作机器时不慎受伤，经鉴定为工伤。工厂未按照规定支付工伤赔偿金，张某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动法》，劳动仲裁委员会应当()。A、先行调解，调解不成再仲裁B、直接作出裁决C、要求工厂提供担保后仲裁D、将案件移交给法院审理答案：B解析：《中华人民共和国劳动法》第七十九条规定，劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。劳动争议仲裁委员会应当自受理仲裁申请之日起六十日内作出裁决。故劳动仲裁委员会应当直接作出裁决。A项错误，调解并非仲裁的前置程序。C项错误，法律未规定仲裁需要提供担保。D项错误，劳动仲裁是诉讼的前置程序，未经仲裁不能直接进入法院审理。故选B。2．某公司法定代表人未经股东会同意，擅自将公司资金借贷给个人，造成公司损失。根据《中华人民共和国公司法》，股东可以请求人民法院()。A、撤销该法定代表人的行为B、要求法定代表人赔偿损失C、解除法定代表人职务D、宣告公司破产答案：A解析：《中华人民共和国公司法》第一百四十八条规定，董事、高级管理人员有损害公司利益的行为，股东可以依照本法第一百五十一条的规定，请求人民法院予以撤销。法定代表人作为高级管理人员，其行为若损害公司利益且未经授权，股东可请求法院撤销该行为。B项错误，赔偿损失需由法定代表人承担个人责任。C项错误，解除职务需按公司章程或法律规定程序进行。D项错误，破产涉及公司整体解散，与法定代表人行为无关。故选A。3．李某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品被污染。李某要求超市赔偿损失，超市以“食品已过保质期”为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》，超市的免责理由()。A、成立，因食品已过期B、不成立，因超市有过错C、部分成立，需结合污染程度判断D、不成立，因超市未尽到安全保障义务答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。超市工作人员操作失误导致食品污染，属于未尽到安全保障义务，超市的免责理由不成立。A项错误，即使食品过期，超市的过错行为仍是导致污染的直接原因。C项错误，免责理由不能因污染程度而减轻。D项错误，重点在于超市是否存在过错，而非是否尽到义务。故选B。4．张某在公园散步时，被一匹脱缰的马惊吓摔倒受伤。公园管理者声称马匹由第三方租赁且已投保，要求张某自行向第三方索赔。根据《中华人民共和国民法典》，公园管理者()。A、无需承担责任，因马匹由第三方管理B、需承担补充责任，因未尽到管理义务C、完全承担责任，因马匹属于危险动物D、不承担责任，因张某自己未注意安全答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一千二百四条规定，违反本法规定，有下列情形之一的，行为人应当承担侵权责任：(一)饲养动物造成他人损害的；(二)建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落或者坍塌造成他人损害的；(三)林木折断、倾倒或者果实坠落造成他人损害的。第一千二百五十三条规定，饲养动物的人应当对动物造成的损害承担侵权责任。本案中，公园作为管理者，对马匹负有管理义务，脱缰马造成损害时，公园需承担补充责任。A项错误，第三方责任不能免除管理者义务。C项错误，危险动物责任需结合管理方义务判断。D项错误，张某未注意安全非免责事由。故选B。5．某企业因排污超标被环保部门处罚，企业负责人表示将“花钱买服务”以规避处罚。该行为违反了()。A、《中华人民共和国环境保护法》B、《中华人民共和国反不正当竞争法》C、《中华人民共和国税法》D、《中华人民共和国劳动合同法》答案：A解析：《中华人民共和国环境保护法》第六十二条规定，企业事业单位和其他生产经营者超过污染物排放标准或者超过重点污染物排放总量控制指标排放污染物的，除依照有关法律法规规定予以处罚外，还应当公开曝光。企业通过“花钱买服务”规避处罚，属于逃避监管的行为，违反了环境保护法。B项错误，反不正当竞争法规制市场行为，与排污无关。C项错误，税法调整税收关系。D项错误，劳动合同法规范劳动关系。故选A。6．某博物馆展出一件古代青铜器，参观者李某拍照后擅自将青铜器带出馆外。根据《中华人民共和国文物保护法》，李某的行为()。A、不违法，因拍照属于合理行为B、违法，构成盗窃文物罪C、违法，需承担民事赔偿责任D、违法，可能被追究刑事责任答案：D解析：《中华人民共和国文物保护法》第六十四条规定，违反本法规定，盗窃、盗掘、抢夺、哄抢、私分、非法侵占、破坏受保护的文物或者将受保护的文物交由他人非法处置的，依法追究刑事责任。李某擅自将展品带出馆外，属于破坏文物行为，可能构成犯罪。A项错误，拍照不等于擅自带出展品。B项错误，盗窃文物罪需达到一定情节，但行为本身违法。C项错误，民事赔偿仅适用于财产损失，不涉及刑事责任。故选D。7．张某因加班未及时回复同事工作信息，导致同事未能按时完成项目。同事要求张某赔偿损失，张某辩称“公司未规定加班义务”。根据《中华人民共和国劳动合同法》，张某的说法()。A、成立，因加班非法定义务B、不成立，因用人单位管理要求合理C、部分成立，需看加班是否自愿D、不成立，因加班属于劳动纪律答案：B解析：《中华人民共和国劳动合同法》第三十一条规定，劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的，不视为违反劳动合同约定。用人单位未规定加班义务不代表员工可随意处理工作，用人单位的管理要求合理时，员工应遵守。A项错误，加班并非完全自愿，但需用人单位安排。C项错误，自愿加班不能免除责任。D项错误，劳动纪律需合法合理。故选B。8．某村集体土地被企业租赁用于建设工厂，村民认为补偿标准过低，集体组织召开听证会。根据《中华人民共和国土地管理法》，听证会()。A、必须举行，因涉及村民重大利益B、可以举行，因企业要求C、由村委会自行决定是否举行D、无需举行，因已公示补偿方案答案：A解析：《中华人民共和国土地管理法》第四十六条规定，征收土地前，有关人民政府应当组织有关部门进行社会稳定风险评估，并将评估结果作为土地征收决策的依据。征收土地时，应当举行听证会，确保村民知情权。A项正确，听证会是法定程序。B项错误，企业无权强制要求。C项错误，听证会非村委会可自行决定。D项错误，公示不等于听证。故选A。9．李某在网购时，商家承诺“七天无理由退货”，李某收货后因个人原因要求退货，商家以“商品已使用”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家的做法()。A、合法，因商品已使用B、合法，因消费者未及时退货C、不合法，因无合理理由拒绝D、不合法，因未提供赠品答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。商家以商品已使用为由拒绝无理退货，违反了法律规定。A项错误，无理由退货不因商品使用而失效。B项错误，消费者未及时退货不影响权利。D项错误，赠品与退货条件无关。故选C。10．某中学组织学生参观博物馆，教师李某因疏忽未清点人数，导致一名学生走失。根据《中华人民共和国未成年人保护法》，李某可能承担()。A、刑事责任，因故意造成学生伤害B、行政责任，因未尽到教育管理职责C、民事责任，因直接造成学生损失D、刑事责任，因玩忽职守答案：B解析：《中华人民共和国未成年人保护法》第二十二条规定，学校、幼儿园应当建立安全管理制度，对未成年人进行安全教育，并采取相应措施保障未成年人的人身安全。教师疏忽未清点人数，属于未尽到教育管理职责，可能承担行政责任。A项错误，需故意伤害才构成犯罪。C项错误，民事责任需直接造成损失。D项错误，玩忽职守需达到严重程度。故选B。11．李某因食用被污染的食品导致食物中毒，就医后康复。事后他了解到食品生产环节存在卫生问题，遂要求生产者赔偿医疗费及误工费。根据《中华人民共和国民法典》，李某的请求()。A、应予支持，因食品存在缺陷B、应予支持，因生产者有过错C、应予支持，需同时满足人身损害和财产损失D、不应支持，因已超过诉讼时效答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中，食品生产环节存在卫生问题导致李某食物中毒，属于食品缺陷，生产者应承担侵权责任。A项正确，赔偿请求直接源于食品缺陷造成的损害。B项错误，赔偿依据是食品缺陷，非单纯过错。C项错误，误工费属于财产损失，但医疗费和误工费可一并支持。D项错误，未提及诉讼时效问题。故选A。12．张某在银行办理贷款时，银行要求其提供高额保证金。张某咨询律师后得知，银行此举可能违反《中华人民共和国商业银行法》。该法规定，商业银行贷款()。A、必须要求借款人提供抵押或质押担保B、可以要求借款人提供担保，但需合理C、不得要求借款人提供保证金D、必须全额担保，不得有信用贷款答案：B解析：《中华人民共和国商业银行法》第三十五条规定，商业银行贷款，应当遵守国家有关信贷政策，符合国家产业政策，并审慎尽责。第三十六条规定，商业银行贷款，借款人应当提供担保。前款所称担保，包括保证、抵押和质押。商业银行根据贷款数额和风险程度，在贷款合同中约定由借款人提供担保的，借款人应当按合同约定提供担保。故银行可以要求担保，但需合理。A项错误，并非必须抵押或质押。C项错误，法律未禁止保证金。D项错误，信用贷款是合法的。故选B。13．某企业为扩大生产规模，向银行申请贷款。银行审核后因企业负债率过高拒绝贷款。该做法体现了()。A、货币政策紧缩B、金融监管要求C、市场自由选择D、风险控制原则答案：D解析：银行拒绝贷款是基于对企业负债率的评估，属于风险控制措施。银行需评估贷款风险，高负债率意味着高风险，银行从风险控制角度拒绝贷款是合理的。A项错误，货币政策紧缩通常指中央银行调整利率等宏观政策，非银行单方面行为。B项错误，金融监管要求是外部规定，银行拒绝是基于内部评估。C项错误，市场自由选择是原则，但银行需结合风险判断。故选D。14．李某在网购时，商家承诺“七天无理由退货”，李某收货后因个人原因要求退货，商家以“已拆封”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家的做法()。A、合法，因商品已使用B、合法，因消费者未及时退货C、不合法，因无合理理由拒绝D、不合法，因未提供赠品答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。商品拆封不影响无理由退货权，商家以拆封为由拒绝退货不合法。A项错误，无理由退货不因商品使用而失效。B项错误，消费者未及时退货不影响权利。D项错误，赠品与退货条件无关。故选C。15．某中学组织学生参观博物馆，教师李某因疏忽未清点人数，导致一名学生走失。根据《中华人民共和国未成年人保护法》，李某可能承担()。A、刑事责任，因故意造成学生伤害B、行政责任，因未尽到教育管理职责C、民事责任，因直接造成学生损失D、刑事责任，因玩忽职守答案：B解析：《中华人民共和国未成年人保护法》第二十二条规定，学校、幼儿园应当建立安全管理制度，对未成年人进行安全教育，并采取相应措施保障未成年人的人身安全。教师疏忽未清点人数，属于未尽到教育管理职责，可能承担行政责任。A项错误，需故意伤害才构成犯罪。C项错误，民事责任需直接造成损失。D项错误，玩忽职守需达到严重程度。故选B。16．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品被污染。张某要求超市赔偿损失，超市以“食品已过保质期”为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》，超市的免责理由()。A、成立，因食品已过期B、不成立，因超市有过错C、部分成立，需结合污染程度判断D、不成立，因超市未尽到安全保障义务答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。超市工作人员操作失误导致食品污染，属于未尽到安全保障义务，超市的免责理由不成立。A项错误，即使食品过期，超市的过错行为仍是导致污染的直接原因。C项错误，免责理由不能因污染程度而减轻。D项错误，重点在于超市是否存在过错，而非是否尽到义务。故选B。17．某村集体土地被企业租赁用于建设工厂，村民认为补偿标准过低，集体组织召开听证会。根据《中华人民共和国土地管理法》，听证会()。A、必须举行，因涉及村民重大利益B、可以举行，因企业要求C、由村委会自行决定是否举行D、无需举行，因已公示补偿方案答案：A解析：《中华人民共和国土地管理法》第四十六条规定，征收土地前，有关人民政府应当组织有关部门进行社会稳定风险评估，并将评估结果作为土地征收决策的依据。征收土地时，应当举行听证会，确保村民知情权。A项正确，听证会是法定程序。B项错误，企业无权强制要求。C项错误，听证会非村委会可自行决定。D项错误，公示不等于听证。故选A。18．李某在网购时，商家承诺“七天无理由退货”，李某收货后因个人原因要求退货，商家以“商品已使用”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家的做法()。A、合法，因商品已使用B、合法，因消费者未及时退货C、不合法，因无合理理由拒绝D、不合法，因未提供赠品答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。商品拆封不影响无理由退货权，商家以拆封为由拒绝退货不合法。A项错误，无理由退货不因商品使用而失效。B项错误，消费者未及时退货不影响权利。D项错误，赠品与退货条件无关。故选C。19．某企业为扩大生产规模，向银行申请贷款。银行审核后因企业负债率过高拒绝贷款。该做法体现了()。A、货币政策紧缩B、金融监管要求C、市场自由选择D、风险控制原则答案：D解析：银行拒绝贷款是基于对企业负债率的评估，属于风险控制措施。银行需评估贷款风险，高负债率意味着高风险，银行从风险控制角度拒绝贷款是合理的。A项错误，货币政策紧缩通常指中央银行调整利率等宏观政策，非银行单方面行为。B项错误，金融监管要求是外部规定，银行拒绝是基于内部评估。C项错误，市场自由选择是原则，但银行需结合风险判断。故选D。20．李某因食用被污染的食品导致食物中毒，就医后康复。事后他了解到食品生产环节存在卫生问题，遂要求生产者赔偿医疗费及误工费。根据《中华人民共和国民法典》，李某的请求()。A、应予支持，因食品存在缺陷B、应予支持，因生产者有过错C、应予支持，需同时满足人身损害和财产损失D、不应支持，因已超过诉讼时效答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中，食品生产环节存在卫生问题导致李某食物中毒，属于食品缺陷，生产者应承担侵权责任。A项正确，赔偿请求直接源于食品缺陷造成的损害。B项错误，赔偿依据是食品缺陷，非单纯过错。C项错误，误工费属于财产损失，但医疗费和误工费可一并支持。D项错误，未提及诉讼时效问题。故选A。二、多选题1．李某在超市购物时，选购物品后到收银台排队，期间因电话响起短暂离开。返回时发现购物车中的商品被他人购买，李某要求超市赔偿，超市称已提醒顾客注意商品保管，但未明确指示排队时不得离开。关于此事，以下说法正确的有()。A、超市未尽到安全保障义务B、李某离开购物车期间商品被他人购买，超市需承担责任C、超市的提醒行为可免除全部责任D、李某自身存在疏忽，超市可减轻责任答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。超市未明确指示排队时不得离开，未尽到安全保障义务。B项错误，李某短暂离开并非导致商品被购买的直接原因，超市未尽到有效管理责任。C项错误，超市的提醒行为若未明确指示具体要求，不足以免除责任。D项正确，李某短暂离开存在一定疏忽，超市可相应减轻责任。故选AD。2．张某在路边发现一名儿童独自哭泣，遂询问情况。儿童称与父母走散，张某为帮助孩子联系家人，擅自将儿童带至附近商场。期间儿童被商场工作人员发现并报警，张某被指控非法限制人身自由。关于此事，以下说法正确的有()。A、张某的行为构成非法限制人身自由B、张某的主观意图系为孩子好，可减轻责任C、儿童处于无行为能力状态，张某需承担更严格责任D、若张某能提供合理解释并配合调查，可不被追究责任答案：AC解析：A项正确，《中华人民共和国刑法》第二百三十八条规定，非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。张某擅自带走儿童，符合非法限制人身自由的构成要件。B项错误，主观意图不能作为免责事由，法律评价基于行为本身。C项正确，儿童属于无行为能力人，需要他人照顾，张某的行为对其造成的影响更大，责任更重。D项错误，责任追究基于行为事实，合理解释和配合调查不能免除责任。故选AC。3．某企业为降低生产成本，长期使用劣质原材料，导致产品存在安全隐患。尽管企业明知问题，仍继续销售，最终造成消费者人身损害。关于此事，以下说法正确的有()。A、企业构成生产、销售不符合安全标准的产品罪B、消费者可同时主张民事赔偿和刑事处罚C、企业若能证明已尽到警示义务，可减轻刑事责任D、该行为若未造成严重后果，可能不构成犯罪答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国刑法》第一百四十六条规定，生产不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品，或者销售明知不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品，造成严重后果的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。企业使用劣质原材料销售，符合犯罪构成要件。B项错误，民事赔偿和刑事处罚针对不同责任主体，消费者只能主张民事赔偿。C项错误，企业已尽到警示义务不能作为免责事由，其主观恶性仍在。D项正确，犯罪构成需达到一定情节，未造成严重后果可能不构成犯罪。故选AD。4．李某在经营网店时，为吸引顾客，承诺“满一千元包邮”，但实际在订单金额达到时单方面更改规则，要求加收运费。关于此事，以下说法正确的有()。A、李某的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》B、消费者有权要求退货，且无需承担运费C、李某的承诺属于格式条款，可随意更改D、若消费者接受运费，则视为同意更改条款答案：AB解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。李某单方面更改规则违反了该法。B项正确，商家承诺包邮应兑现，消费者有权要求退货且无需承担运费。C项错误，格式条款需符合公平原则，商家不能随意更改。D项错误，消费者接受运费不等于同意更改条款，商家行为违法。故选AB。5．王某在银行办理贷款时，银行要求其提供房产抵押。王某咨询律师后得知，银行此举需符合《中华人民共和国商业银行法》规定。该法规定，商业银行贷款()。A、必须要求借款人提供抵押或质押担保B、可以要求借款人提供担保，但需合理C、不得要求借款人提供保证金D、必须全额担保，不得有信用贷款答案：BC解析：A项错误，《中华人民共和国商业银行法》第三十五条规定，商业银行贷款，应当遵守国家有关信贷政策，符合国家产业政策，并审慎尽责。第三十六条规定，商业银行贷款，借款人应当提供担保。前款所称担保，包括保证、抵押和质押。商业银行根据贷款数额和风险程度，在贷款合同中约定由借款人提供担保的，借款人应当按合同约定提供担保。B项正确，银行可以要求担保，但需合理。C项正确，法律未禁止保证金，但保证金并非担保方式。D项错误，信用贷款是合法的。故选BC。6．某企业为扩大生产规模，向银行申请贷款。银行审核后因企业负债率过高拒绝贷款。该做法体现了()。A、货币政策紧缩B、金融监管要求C、市场自由选择D、风险控制原则答案：BD解析：A项错误，货币政策紧缩通常指中央银行调整利率等宏观政策，非银行单方面行为。B项错误，金融监管要求是外部规定，银行拒绝是基于内部评估。C项错误，市场自由选择是原则，但银行需结合风险判断。D项正确，银行拒绝贷款是基于对企业负债率的评估，属于风险控制措施。银行需评估贷款风险，高负债率意味着高风险，银行从风险控制角度拒绝贷款是合理的。故选BD。7．李某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品被污染。李某要求超市赔偿损失，超市以“食品已过保质期”为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》，超市的免责理由()。A、成立，因食品已过期B、不成立，因超市有过错C、部分成立，需结合污染程度判断D、不成立，因超市未尽到安全保障义务答案：BD解析：A项错误，即使食品过期，超市的过错行为仍是导致污染的直接原因。B项正确，超市工作人员操作失误导致食品污染，属于未尽到安全保障义务，超市的免责理由不成立。C项错误，免责理由不能因污染程度而减轻。D项正确，超市未尽到安全保障义务是关键，与食品是否过期无关。故选BD。8．某村集体土地被企业租赁用于建设工厂，村民认为补偿标准过低，集体组织召开听证会。根据《中华人民共和国土地管理法》，听证会()。A、必须举行，因涉及村民重大利益B、可以举行，因企业要求C、由村委会自行决定是否举行D、无需举行，因已公示补偿方案答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国土地管理法》第四十六条规定，征收土地前，有关人民政府应当组织有关部门进行社会稳定风险评估，并将评估结果作为土地征收决策的依据。征收土地时，应当举行听证会，确保村民知情权。听证会是法定程序，涉及村民重大利益必须举行。B项错误，企业无权强制要求。C项错误，听证会非村委会可自行决定。D项错误，公示不等于听证，听证会需专门组织。故选AD。9．某地政府为推动乡村旅游发展，出台政策鼓励村民改造房屋用于接待游客。村民张某按照政策要求改造房屋，并办理了相关手续。后因游客投诉房屋设施不符合安全标准，政府要求张某拆除部分改造内容。张某认为政府政策变更导致损失，要求政府补偿。关于此事，以下说法正确的有()。A、政府出台政策鼓励村民改造房屋属于行政指导行为B、政府有权根据实际情况调整政策，无需对张某承担补偿责任C、若政府政策调整对张某造成重大损失，应依法进行补偿D、张某只能要求政府补偿，不能要求游客承担赔偿责任答案：AC解析：A项正确，政府鼓励村民改造房屋的行为属于行政指导，旨在引导社会行为，不具有强制力。B项错误，政府虽有权调整政策，但若对相对人造成重大损失，应依法进行补偿，体现公平原则。C项正确，补偿制度旨在保障相对人合法权益，避免因政策调整而遭受不合理损失。D项错误，游客的投诉行为可能构成侵权，张某可向游客主张赔偿，政府补偿与游客赔偿并非互斥。故选AC。10．李某在医院就诊时，医生为其开具处方药。李某未按医嘱服药，导致病情加重。后李某起诉医院，要求医院承担赔偿责任。关于此事，以下说法正确的有()。A、若医院已尽到告知义务，可减轻责任B、李某未按医嘱服药属于自身行为，医院无需承担责任C、若医生处方存在不合理之处，医院需承担赔偿责任D、医院需证明已尽到诊疗义务，否则需承担相应责任答案：AD解析：A项正确，医院若已充分告知用药风险，可减轻责任。B项错误，医院需确保诊疗行为合理，不能因患者未遵医嘱而完全免责。C项正确，医生处方若存在不合理之处，医院需承担相应责任。D项正确，医院需证明已尽到诊疗义务，否则需承担相应责任。故选AD。11．某企业为提高生产效率，将生产线自动化改造，导致部分工人失业。失业工人要求企业进行再就业培训并提供一定补偿。关于此事，以下说法正确的有()。A、企业自动化改造属于市场行为，无需承担额外责任B、企业需依法进行裁员补偿，并承担社会责任C、政府应提供再就业培训，减轻企业负担D、失业工人可向企业主张经济补偿，但需协商解决答案：BC解析：A项错误，企业自动化改造虽属市场行为，但仍需承担社会责任。B项正确，企业需依法进行裁员补偿，并承担社会责任。C项正确，政府应提供再就业培训，减轻企业负担，促进社会稳定。D项正确，失业工人可向企业主张经济补偿，但协商解决是优先方式。故选BC。12．张某在社交媒体上发布言论，指责某公职人员存在违纪行为。该公职人员要求张某删除言论，并赔偿精神损失。关于此事，以下说法正确的有()。A、张某发布言论需承担法律责任，但需达到一定情节B、公职人员可要求张某删除言论，但无权要求赔偿精神损失C、若张某言论失实，可能构成诽谤，需承担民事责任D、公职人员可通过法律途径维护自身权益，但需提供证据证明言论失实答案：CD解析：A项错误，言论自由受法律保护，但需遵守法律法规，达到一定情节才需承担法律责任。B项错误，公职人员无权要求赔偿精神损失，需通过法律途径解决。C项正确，若张某言论失实，可能构成诽谤，需承担民事责任。D项正确，公职人员可通过法律途径维护权益，但需提供证据证明言论失实。故选CD。13．某地政府为改善民生，推行垃圾分类政策，并规定居民不按规定分类投放垃圾需缴纳罚款。关于此事，以下说法正确的有()。A、政府推行垃圾分类政策属于行政管理行为B、居民不按规定分类投放垃圾需承担行政责任C、政府应提供分类指导，而非简单罚款D、罚款金额需符合法律规定，不得过高答案：ABD解析：A项正确，政府推行垃圾分类政策属于行政管理行为，旨在改善环境。B项正确，居民不按规定分类投放垃圾需承担行政责任，符合行政处罚原则。C项错误，政府应提供分类指导，但罚款是必要手段。D项正确，罚款金额需符合法律规定，不得过高，体现比例原则。故选ABD。14．李某在公园散步时，被一匹脱缰的马惊吓摔倒受伤。公园管理者声称马匹由第三方租赁且已投保，要求张某自行向第三方索赔。根据相关法律规定，以下说法正确的有()。A、公园管理者需承担安全保障义务，不能简单推卸责任B、若公园未尽到管理责任，需承担补充赔偿责任C、第三方租赁马匹不影响公园的管理责任D、李某可向公园和第三方同时主张赔偿答案：ABC解析：A项正确，公园管理者需承担安全保障义务，不能简单推卸责任。B项正确，若公园未尽到管理责任，需承担补充赔偿责任。C项正确，第三方租赁马匹不影响公园的管理责任，公园仍需确保公共安全。D项错误，赔偿主体需根据责任划分确定，不能简单叠加。故选ABC。15．某企业为提高员工职业道德水平，组织员工学习《新时代公民道德建设实施纲要》。关于此事，以下说法正确的有()。A、企业组织员工学习道德规范属于履行社会责任B、职业道德建设需结合企业实际，不能简单灌输理论C、企业应建立道德评价机制，引导员工行为D、职业道德建设仅靠企业单方面努力难以实现答案：ACD解析：A项正确，企业组织员工学习道德规范属于履行社会责任，体现社会价值。B项错误，职业道德建设需结合企业实际，不能简单灌输理论，应注重实践引导。C项正确，企业应建立道德评价机制，引导员工行为，形成良好风气。D项正确，职业道德建设仅靠企业单方面努力难以实现，需社会共同参与。故选ACD。三、判断题1．职业道德要求从业人员必须以个人利益为先。（）答案：错误解析：职业道德强调的是从业人员的职业责任和职业行为规范，要求其以集体利益和公众利益为重，并非以个人利益为先。从业人员应遵守职业道德规范，维护职业形象和声誉。故题干表述错误。2．在公共场所使用无线网络时，个人信息泄露的风险较低。（）答案：错误解析：公共场所的无线网络可能存在安全漏洞，若未采取加密措施，个人信息泄露的风险较高。因此，使用公共场所无线网络时需注意安全，避免传输敏感信息。故题干表述错误。3．根据《中华人民共和国刑法》，过失犯罪需要造成重大损失才能追究刑事责任。（）答案：错误解析：《中华人民共和国刑法》规定，过失