2025年11月管理学题库（附答案解析）

2025年11月管理学题库（附答案解析）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1.以下（）不属于人员考核的基本要素。A、职业素养B、工作业绩C、工作能力D、工作态度正确答案：A答案解析：人员考核的基本要素包括工作态度、工作能力和工作业绩。职业素养并非人员考核的基本要素，它包含在工作态度等要素之中，但不是直接作为基本考核要素列出。2.（）是一种松散、灵活的具有高度适应性的结构形式。它追求的主要目标是动态适应中的创新。A、分权组织B、集权组织C、有机式组织D、机械式组织正确答案：C答案解析：有机式组织是一种松散、灵活的具有高度适应性的结构形式。它不具有像机械式组织那样严格的层级和固定的规章制度，能更好地适应环境变化，追求在动态适应中的创新。而集权组织强调决策权集中，分权组织侧重于权力分散，它们都不是主要强调这种松散灵活且追求动态适应中创新的结构形式。3.通过组织文化的塑造和内在引导，每个组织成员能够从内心深处产生为组织宁愿付出一切的奉献精神，从而最大限度地激发工作的积极性、主动性和创造性。这是组织文化的（）。A、激励功能B、凝聚功能C、导向功能D、约束功能正确答案：A答案解析：组织文化的激励功能是指通过组织文化的塑造和内在引导，使每个组织成员能够从内心深处产生为组织宁愿付出一切的奉献精神，从而最大限度地激发工作的积极性、主动性和创造性。凝聚功能是使组织成员团结在一起；导向功能是引导组织成员的行为方向；约束功能是对组织成员的行为进行规范和约束。题干描述的是激励功能，所以选A。4.（）是一种建立在统计标准基础上、被设计用来减少瑕疵率以帮助降低成本、节省时间和提高顾客满意度的质量控制方法。A、准时制库存系统B、经济订购批量模型C、外部审计D、六西格玛管理正确答案：D答案解析：六西格玛管理是一种建立在统计标准基础上、被设计用来减少瑕疵率以帮助降低成本、节省时间和提高顾客满意度的质量控制方法。它通过定义、测量、分析、改进和控制等阶段，追求近乎完美的质量水平，致力于消除过程中的变异，提高产品和服务质量，从而达到降低成本、提升效率和顾客满意度的目标。经济订购批量模型主要关注的是库存管理中最优订购量的确定；准时制库存系统强调的是在需要时及时供应库存；外部审计主要是对组织财务等方面进行审查，均不符合题意。5.管理人员一般需要具备多种技能、关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是（）。A、概念技能、技术技能、人际技能B、概念技能、人际技能、技术技能C、人际技能、概念技能、技术技能D、技术技能、人际技能、概念技能正确答案：B6.某企业利用社会上的现有资源，实现组织内在核心优势与外部资源优势动态有机结合，具备了敏捷性和快速应变能力。该企业的组织结构形式是（）。A、无边界型B、事业部制C、矩阵制D、动态网络制正确答案：D答案解析：动态网络制组织结构是一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作型组织形式。该企业利用社会现有资源，实现内外优势结合，具备敏捷性和快速应变能力，符合动态网络制的特点。事业部制主要是按产品或地区等划分事业部；矩阵制是既有纵向职能系统又有横向项目系统；无边界型强调打破组织边界。所以答案选D。7.下列不属于决策背景的性质的是（）。A、封闭性B、复杂性C、动荡性D、整体性和综合性正确答案：A答案解析：决策背景具有复杂性、整体性和综合性、动荡性等特点，不具有封闭性。封闭性不符合决策背景的性质，决策背景往往是开放且受多种因素影响处于动态变化中的。8.管理的载体是（）。A、协调B、人C、管理者D、组织正确答案：B9.理性决策的首要环节是（）。A、分析所有目的和目标B、明确和界定面临的问题C、寻找所有可能的行动方案D、预测和评估每个方案正确答案：B答案解析：理性决策的首要环节是明确和界定面临的问题。只有先清晰地知道问题是什么，才能在此基础上分析目的和目标、寻找行动方案、预测和评估方案等。如果问题都不明确，后续的步骤就无法有效开展。10.降低组织创造力生产力、士气、工作满意度，并增加员工的焦虑，客观上提高了缺勤率和离职率等，这类冲突类型是（）。A、建设性冲突B、组织间冲突C、破坏性冲突D、程序冲突正确答案：C答案解析：破坏性冲突是指由于认识上的不一致，组织资源和利益分配方面的矛盾，员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降，并最终影响到组织发展的冲突。破坏性冲突会降低组织创造力、生产力、士气、工作满意度，并增加员工的焦虑，客观上提高了缺勤率和离职率等。建设性冲突能够激发组织创新、提升绩效等；组织间冲突是组织与组织之间的冲突；程序冲突主要围绕工作程序等方面产生的冲突，均不符合题意。11.某企业在某产品成功推向甲市场后，又将该产品推向乙市场。该企业所采取的这种战略被称为（）。A、市场开发战略B、市场渗透战略C、市场扩张战略D、产品开发战略正确答案：A答案解析：市场开发战略是指企业将现有产品或服务打入新的市场领域，以扩大业务范围和市场份额。该企业在某产品成功推向甲市场后，又将其推向乙市场，符合市场开发战略的特点。市场渗透战略是指企业通过增加现有产品或服务在现有市场的销售量来提高市场份额；市场扩张战略表述不准确；产品开发战略是指企业开发新产品或对现有产品进行改进以满足市场需求。所以答案选[A]。12.《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》的作者是（）。A、普拉哈拉德和哈梅尔B、彼得·圣吉C、戴明和朱兰D、哈默和钱皮正确答案：B答案解析：《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》的作者是彼得·圣吉。他在书中提出了学习型组织的理论和方法，强调通过五项修炼来提升组织和个人的能力，包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。哈默和钱皮是《企业再造》的作者；戴明和朱兰是质量管理领域的重要人物；普拉哈拉德和哈梅尔提出了核心竞争力理论。13.最容易产生“马太效应”的决策方式是（）。A、政策指导矩阵B、经营单位组合分析法C、名义小组技术D、头脑风暴法正确答案：A14.标杆控制工作步骤的起点是（）。A、组成工作小组B、资料收集和调查C、确定标杆控制的项目D、确定标杆控制的对象和对比点正确答案：C答案解析：标杆控制工作步骤包括确定标杆控制的项目、组成工作小组、收集资料和调查、确定标杆控制的对象和对比点、比较与分析、制定和实施改进方案等。确定标杆控制的项目是整个工作步骤的起点，只有先确定了项目，才能围绕该项目开展后续一系列工作。15.下列不属于组织变革影响因素中的认知与心理因素的是（）。A、评价差异B、认知情性C、缺乏了解D、缺乏信任正确答案：D16.不属于常用的营运能力比率的是（）。A、存货周转率B、应收账款周转率C、市场占有率D、资产负债比率正确答案：D答案解析：常用的营运能力比率主要包括存货周转率、应收账款周转率等，用于衡量企业资产运营效率。而市场占有率反映企业在市场中的竞争地位，不属于营运能力比率。资产负债比率是衡量企业长期偿债能力的指标，也不属于营运能力比率。所以答案选CD。17.狭义的决策是指（）。A、比较方案B、拟定方案C、评价方案D、选择方案正确答案：D答案解析：狭义的决策就是从多个可供选择的方案中选择一个方案的过程。拟定方案是决策的前期步骤，比较方案是在拟定多个方案后的分析环节，评价方案也是对方案进行评估的过程，而选择方案才是狭义决策的核心行为。18.关于控制的整体性，下列表述不正确的是（）。A、管理控制工作要以系统理论为指导，将整个组织的活动作为一个整体来看待B、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面C、管理控制工作应成为组织全体成员的职责，D、管理控制工作仅仅是管理人员的职责正确答案：D答案解析：管理控制工作不仅仅是管理人员的职责，应成为组织全体成员的职责，以系统理论为指导，将整个组织活动作为整体看待，覆盖组织活动各方面。所以选项D表述不正确。19.德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中，主要从企业内部的工作考虑的是（）。A、产业和市场的改变B、意外的成功或失败C、人口结构的变化D、过程改进的需要正确答案：D答案解析：企业内部工作中过程改进的需要会促使企业思考如何优化内部流程等，从而引发创新，是从企业内部工作考虑的创新来源。意外的成功或失败可能来自企业外部市场等方面；产业和市场的改变主要基于外部产业环境；人口结构的变化也是外部宏观因素，均不是主要从企业内部工作考虑的。20.某电脑厂商针对女性客户开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑，这种战略是（）。A、集中化战略B、产品开发战略C、成本领先战略D、差异化战略正确答案：A答案解析：集中化战略是指针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。该电脑厂商针对女性客户这一特定群体开发具有特定特点的笔记本电脑，符合集中化战略的特点。成本领先战略强调降低成本以获取竞争优势；差异化战略是使产品或服务区别于竞争对手；产品开发战略是在现有市场推出新产品。均不符合题意。21.在复杂的环境中，决策要能适应组织调整或外部变化属于决策的什么原则（）。A、准确性原则B、乐观准则C、重要性原则D、灵活性原则正确答案：D答案解析：决策的灵活性原则要求决策要能适应组织调整或外部变化，在复杂多变的环境中保持适应性和有效性。准确性原则强调决策结果要准确反映实际情况；乐观准则是在决策时比较乐观地看待各种情况；重要性原则是根据问题的重要程度来进行决策考量。这几个原则均不符合题意描述，所以答案选D，灵活性原则。22.麦克利兰的成就需要理论中的核心需求是（）。A、成就需要B、依附需要C、权力需要D、生理需要正确答案：A答案解析：麦克利兰的成就需要理论认为，成就需要是指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望。成就需要高的人会为自己设立具有一定难度的目标，希望通过努力实现目标，获得成功，它是该理论中的核心需求。依附需要是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。权力需要是指促使别人顺从自己意志的欲望。生理需要是马斯洛需求层次理论中的最基本需求，不是麦克利兰成就需要理论的核心需求。所以核心需求是成就需要，答案选[A]。23.加快电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的（）。A、法律因素B、技术因素C、经济因素D、政治因素正确答案：B答案解析：新技术、新工艺属于技术范畴，它们会推动电脑行业不断发展，加快电脑更新换代，所以是环境因素中的技术因素。24.复杂人假设是由（）率先提出的。A、沙因B、麦格雷戈C、莫尔斯和洛什D、梅奥正确答案：A答案解析：复杂人假设是由沙因率先提出的。沙因认为人是复杂的，不同的人有不同的需求和动机，而且同一个人在不同的情境下也会有不同的表现。他强调个体的复杂性和情境的重要性，对管理理论和实践产生了深远影响。25.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（）。A、生理、安全和社交的需要B、生理和自尊的需要C、安全和自我实现的需要D、生理、安全和自我实现的需要正确答案：A答案解析：马斯洛提出的五种需求包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，主要包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、工作环境、工资、福利等。当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时，就会产生对工作的不满意。但是，当人们认为这些因素很好时，它只是消除了不满意，并不会导致积极的态度。在马斯洛的需求层次理论中，生理、安全和社交的需要属于较低层次的需求，与保健因素类似。如果这些需求得不到满足，会引起员工的不满；而当这些需求得到一定程度的满足时，能消除员工的不满，但不会使员工产生满意感。自尊和自我实现的需要属于激励因素。26.现实中，当环境变化多端的时候，组织要采用（）。A、渐进式变革B、人员变革C、激进式变革D、战略变革正确答案：C答案解析：当环境变化多端时，激进式变革能迅速打破旧的模式和结构，以适应新环境。渐进式变革相对缓慢，不太能应对快速多变的环境；人员变革侧重于对人员的调整，不能直接应对环境变化；战略变革主要关注战略方向调整，范围较广且不够直接针对环境变化。所以选激进式变革，答案为[C]。27.根据确定控制标准值的方法分类，跟踪控制的特点是（）。A、控制标准值是时间B、控制标准值是控制对象所跟踪的先行量的函数C、没有明确的先行量D、控制标准正确答案：B答案解析：跟踪控制的特点是控制标准值是控制对象所跟踪的先行量的函数。它与其他控制方式不同，不是以时间等固定标准来控制，而是依据先行量的变化来确定控制标准，所以选项B正确。选项A说控制标准值是时间，这不符合跟踪控制特点；选项C说没有明确的先行量也不正确，跟踪控制是有先行量的；选项D表述不完整不准确。28.一般而言，组织的发展会经历生成、成长、成熟、衰退和再生五个阶段，每个阶段都面临着不同风险关于组织不同阶段的风险，下列描述不正确的是（）。A、成长阶段面临着各自为政风险B、衰退阶段面临着人才枯竭风险C、成熟阶段面临着控制风险D、生成阶段面临着领导力风险正确答案：B答案解析：组织在衰退阶段面临的主要风险是失去市场份额、现金流紧张等，而人才枯竭风险通常不是衰退阶段的典型风险特征。人才枯竭风险可能在成长或成熟阶段，由于组织快速发展或发展到一定规模后，人才培养和留存跟不上等情况时出现。在生成阶段，可能因领导者能力不足等面临领导力风险；成长阶段，随着部门增多等可能面临各自为政风险；成熟阶段，组织规模较大可能面临控制风险。29.下列计划中更为具体且操作性更强，并减少了风险因素的是（）。A、短期计划B、综合计划C、长期计划D、中期计划正确答案：A答案解析：短期计划的时间跨度较短，对近期的活动安排更为详细具体，能更清晰地指导各项工作的开展，减少了因时间跨度长带来的不确定性和风险因素，操作性更强。长期计划时间长，面临的不确定因素多，风险较大；中期计划相对短期计划具体程度和操作性稍弱；综合计划侧重于涵盖多方面内容，并非在具体性、操作性和风险控制上有突出优势。所以更为具体且操作性更强，并减少了风险因素的是短期计划。30.管理学中被称为“管理第一夫人”的是（）。A、法约尔B、泰罗C、伍德沃德D、莉莲·吉尔布雷斯正确答案：D答案解析：莉莲·吉尔布雷斯是美国第一个获得心理学博士学位的女性，在管理学领域有重要贡献，被称为“管理第一夫人”。泰罗是科学管理理论的创始人；法约尔是一般管理理论的代表人物；伍德沃德主要从事企业技术和组织结构关系的研究。31.按决策问题重复性划分，决策可分为（）。A、专项决策和普通决策B、程序化决策和非程序化决策C、战略决策、战术决策和业务决策D、个人决策和集体决策正确答案：B答案解析：程序化决策是指对常规的、反复发生的问题的决策，这类决策可以通过制定固定的程序、规则来进行。非程序化决策则是针对那些不经常发生的、无先例可循的、具有大量不确定因素的问题的决策。按照决策问题重复性划分，决策就分为程序化决策和非程序化决策。个人决策和集体决策是按决策主体不同划分；专项决策和普通决策这种分类不准确；战略决策、战术决策和业务决策是按决策层次不同划分。32.如果一个人只有在符合他的直接利益时才遵守规则，那么他处于道德发展的阶段的（）。A、惯例层次B、后惯例层次C、原则层次D、前惯例层次正确答案：D答案解析：前惯例层次的第一阶段是遵守规则以避免受到物质惩罚，第二阶段是遵守规则以满足自己的直接利益。所以如果一个人只有在符合他的直接利益时才遵守规则，那么他处于道德发展的前惯例层次。33.制定计划时要分清主次矛盾，强调主要矛盾，这类似于计划原理中的（）。A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理正确答案：A答案解析：限定因素原理强调在计划工作中，要全力找出影响目标实现的主要限定因素或战略因素，有针对性地采取措施。制定计划分清主次矛盾，强调主要矛盾，与限定因素原理相符，通过抓住关键因素来更好地实现目标。许诺原理涉及计划期限和所应承担义务的关系；灵活性原理强调计划的灵活性；改变航道原理强调计划在执行过程中要根据实际情况适时调整。所以答案是[A]。34.拿破仑曾说过：“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。”这句话最确切地体现了领导的（）。A、激励作用B、授权作用C、指挥作用D、协调作用正确答案：C35.（）观点认为，能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。A、社会契约道德观B、公平公正道德观C、权利至上道德观D、功利主义道德观正确答案：D答案解析：功利主义道德观认为，能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。它强调行为的结果和效益，追求整体的最大幸福或利益。权利至上道德观强调权利的重要性；社会契约道德观关注人们之间的契约关系；公平公正道德观侧重于公平和公正的原则。36.反馈控制是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。下列不属于反馈控制的是（）。A、职工成绩评定B、成本分析C、资源筹备检查D、财务分析正确答案：C答案解析：反馈控制是在生产经营活动结束后对本期资源利用状况及结果进行总结。财务分析、职工成绩评定、成本分析都是在活动结束后对相关方面的总结，属于反馈控制；而资源筹备检查是在资源筹备过程中进行的检查，不是在生产经营活动结束后，不属于反馈控制。37.被称为管理中的管理的是（）。A、滚动计划法B、甘特