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文档简介

酒店客房清洁外包合同范本甲方(委托方):[酒店名称],地址:[酒店地址],法定代表人:[法定代表人姓名],联系电话:[酒店联系电话]。乙方(服务方):[清洁服务公司名称],地址:[公司地址],法定代表人:[法定代表人姓名],联系电话:[公司联系电话]。鉴于甲方拥有并经营位于[酒店地址]的酒店,需要专业的客房清洁服务以保障酒店的正常运营和优质服务,乙方拥有专业的清洁服务团队和经验,愿意为甲方提供客房清洁服务,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:甲方委托乙方负责甲方酒店指定区域的客房清洁工作,具体服务内容如下:1.服务范围:乙方负责甲方酒店[具体区域描述,例如:所有客房、包括但不限于标准间、豪华间、套房等]的清洁工作。2.服务内容:*日常清洁:乙方应每日对甲方指定区域的客房进行清洁,包括但不限于清扫地面、擦拭家具表面、清理垃圾、清洁卫生间(包括马桶、洗手池、淋浴间等)、更换床单、被套、枕套,整理床铺,补充客用物品(如牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露等,具体种类另行约定)。*深度清洁:乙方应每[具体频率,例如:一个月]对客房进行一次深度清洁,包括但不限于清洗窗帘、消毒家具表面、彻底清洁卫生间、擦拭高处灰尘、清洁空调滤网等。*特殊清洁:根据甲方的实际需求,乙方应提供额外的特殊清洁服务,例如:地毯清洗、沙发清洁、地板打蜡等,费用另行协商确定。*应急清洁:在酒店发生特殊情况时,例如:客人退房后需要立即清洁以迎接新的客人,乙方应按照甲方的紧急要求,在合理时间内提供应急清洁服务,具体费用由双方协商确定。乙方提供的清洁服务应达到国家及行业相关标准,并符合甲方内部制定的《客房清洁作业标准》(具体标准以甲方提供的清单为准,作为本合同附件),确保客房的清洁卫生,为客人提供舒适的入住环境。乙方应按照甲方要求的工作时间提供清洁服务,工作时间为每日上午[具体时间]至下午[具体时间]。乙方应根据甲方酒店运营情况,安排合理的轮班制度,确保客房清洁工作的连续性和及时性。在酒店入住高峰期或特殊时期(例如:节假日、大型会议期间),乙方应根据甲方的需求调整工作时间或增加清洁人员,确保客房清洁工作的及时完成,具体安排由双方另行协商。服务费用采用[选择一种方式并明确具体金额和计算方法,例如:固定月租方式,甲方每月向乙方支付固定清洁服务费共计人民币[具体金额]元;或按客房数量收费方式,根据甲方酒店实际使用的客房数量乘以每间客房每月[具体金额]元的标准计算服务费用;或按面积收费方式,根据甲方酒店客房区域的总面积乘以每平方米[具体金额]元的标准计算服务费用]。支付方式为银行转账,乙方应在每月[具体日期]前向甲方指定的银行账户转账当月的服务费用,甲方指定的银行账户信息如下:开户行:[开户行名称],账户名称:[账户名称],账号:[账号]。乙方应在收到服务费用后,向甲方开具合法有效的增值税专用发票或普通发票。服务费用支付周期为每月一次。甲方有权监督乙方提供的清洁服务质量,有权对乙方的清洁工作进行检查,并有权提出改进意见。乙方应积极配合甲方的检查工作,并根据甲方的合理意见进行整改。甲方有权根据酒店运营的实际需要,与乙方协商调整清洁服务的范围、工作内容或工作时间,双方应就调整事宜达成书面协议后方可执行。甲方应按照合同约定,按时足额向乙方支付服务费用。甲方应为乙方提供必要的清洁工具、设备(例如:吸尘器、清洁车等)和符合标准的清洁剂,并确保其正常使用。甲方应向乙方提供清洁服务所需的客房钥匙,并保证钥匙的完好性。甲方有义务向乙方告知酒店的特殊规定、注意事项以及可能存在的安全隐患,以便乙方更好地提供服务。乙方应自行负责清洁人员的招聘、培训、管理、考核和劳动保障事宜。所有参与甲方酒店清洁工作的乙方人员均应具备有效的健康证明,并经过专业的清洁技能和安全生产培训。乙方应确保清洁人员穿着统一的、带有明显标识的工服和工牌,在服务过程中保持良好的职业形象。乙方人员应严格遵守甲方的各项规章制度,包括但不限于作息时间、行为规范、安全规定等,不得在酒店内吸烟、饮酒、大声喧哗或进行其他与工作无关的活动,不得损坏酒店内的任何物品,如有损坏应照价赔偿。乙方应负责清洁人员在服务期间的人身安全,并应指派专门人员负责与甲方协调工作,处理日常事务。乙方应承担其清洁人员在工作期间发生的一切安全责任。乙方应定期对其清洁人员进行安全操作规程的培训和考核,提高其安全意识和自我保护能力。乙方应确保其清洁人员购买足额的意外伤害保险,并将保险单复印件提交给甲方备案。如因乙方清洁人员违反安全规定、操作不当或故意损坏而造成甲方人员人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密。此保密义务在本合同终止后仍然有效。甲方未按照合同约定支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付应付未付服务费用[具体比例,例如:千分之五]的违约金。乙方未按照合同约定提供清洁服务,或提供的清洁服务不符合合同约定的标准和要求的,甲方有权要求乙方立即整改;乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,例如:扣除部分服务费用,或根据实际情况要求乙方赔偿由此造成的损失。若乙方违约行为严重影响甲方酒店的正常运营,甲方有权单方面解除本合同,并要求乙方退还已支付但尚未提供服务的费用,并赔偿由此造成的全部损失。本合同履行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。本合同有效期为[具体年数]年,自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。合同期满前[具体时间,例如:三个月],若双方均未提出书面异议,本合同自动续延[具体年数]年;若任何一方希望变更或终止本合同,应提前[具体时间]向对方发出书面通知,并在双方就变更或终止事宜达成书面协议后生效。本合同的附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括:附件一:甲方《客房清洁作业标准》附件二:乙方清洁人员健康证明样本(实际使用时需提供具体人员的健康证明)附件三:乙方为清洁人员购买的意外伤害保险单复印件本合同未尽事宜,双方可另行协商签订

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