人力资源人才发展公司发展专员实习报告

人力资源人才发展公司发展专员实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家人力资源人才发展公司担任发展专员实习生。核心工作成果包括协助完成3场企业内训，覆盖员工150人次，培训满意度达92%；参与设计2套员工职业发展路径图，涉及岗位20个，使新员工入职培训周期缩短15%；整理并分析员工绩效数据300份，为绩效改进方案提供数据支持。专业技能应用上，熟练运用T型人才理论优化培训课程结构，通过STAR法则提升面试评估效率，运用SWOT分析法制定员工发展规划。可复用方法论包括建立“培训评估反馈”闭环管理流程，通过量化指标追踪员工成长效果。

二、实习内容及过程

2023年7月1日到8月31日，我在一家做人才发展的公司实习，职位是发展专员。实习目标是摸清企业人才发展的具体流程，学点真本事。公司不大，但业务挺全，从招聘到培训，再到员工晋升这块儿都有涉及。我主要跟着导师做项目，具体有3件事。

1.参与了2场内训项目。7月10日到20日，帮着策划了一场针对销售部的沟通技巧培训。我负责找资料、设计课程，最后做了个PPT。培训那天，现场150人，互动挺多，课后反馈不错，92%的人说学到了东西。这让我知道，做培训得把学员需求搞透，不然就是自嗨。

2.协助做了个员工职业发展路径图。8月1日到15日，跟着导师整理了20个岗位的发展通道。我们用了能力素质模型这个方法，把每个岗位要啥能力都列出来了。后来发现，新员工入职培训周期比去年长10天，于是我们建议加个岗前辅导环节，最后确实缩短了2天，这算是个小进步吧。

3.整理员工绩效数据。8月20日到月底，我负责把上季度300份绩效表录入系统，还得分析哪些员工需要额外辅导。一开始不会用数据分析工具，导师教我用Excel的透视表，慢慢就上手了。发现有个小组的绩效普遍低，后来才知道是任务分配不合理，我们建议调整了，老板也同意了。

过程里最头疼的是7月25号那会。有个项目要赶，但我对胜任力模型这块儿完全不懂，导师又出差了。没办法，我自己去图书馆查了两天资料，还找了个在线课程补课。最后把框架搭出来了，虽然不完美，但导师回来后说挺有思路的。这事儿让我明白，真遇到坎儿，硬着头皮学就行。

公司倒是挺有活力的，但我也发现点问题。比如管理上有点乱，跨部门沟通效率不高；培训机制也不太完善，很多课程都是临时起意；岗位匹配度这块儿也一般，HR和业务部门想法经常不一样。我琢磨着，要是能建个人才发展知识库，或者搞个定期沟通会，估计会好点。

这8周收获不小。以前觉得人才发展就是搞搞培训，现在知道得复杂多了，要懂业务、会分析、还得会跟人打交道。最大的转变是开始关注细节，以前做事图快，现在明白数据、流程很重要。要是能再深入接触点实际项目就更好了，比如参与个完整的职业发展规划。这段经历让我想往人才管理方向发展，但得先补补实践课。

三、总结与体会

这8周，从7月1日到8月31日，在人才发展公司的经历，让我对人力资源这块儿有了实打实的认识。实习的价值，我觉得体现在把学校学的理论和实际工作串联起来了。比如，之前学过胜任力模型，只是纸上谈兵，现在参与设计职业路径图，直接用SWOT分析法分析岗位需求，每个环节都跟课堂上讲的不太一样，但真有用。150人的培训满意度达到92%，这数字背后是我和团队反复修改课程细节的结果，这让我觉得，做人力资源得有耐心，还得会跟人打交道。

实习也让我更清楚自己的职业规划了。我一直想往人才管理方向发展，这段经历更坚定了这个想法。我发现，公司里那些做得好的同事，不仅懂业务，还得懂点心理学，比如怎么通过绩效面谈激励员工，怎么设计培训让员工愿意学。这让我意识到，后续学习得往这个方向使劲，比如打算下学期考个企业培训师认证，多学点实战技巧。

行业趋势这块儿，我也看了一些报告。现在大家都讲究数字化转型，很多公司开始用AI做人才测评，还有大数据分析员工离职风险。我在实习中也接触到些新工具，比如用在线平台做培训评估，效率确实高。未来，我觉得人力资源从业者，光懂传统方法不行，还得懂点技术，比如数据分析、在线学习平台怎么用。

心态转变也挺大的。以前觉得实习就是打杂，现在明白每个任务都有意义。比如有一次，为了赶一个项目，连续加班3天，虽然累，但看到最终成果，觉得值了。这种责任感、抗压能力，是在学校里学不到的。未来，我会把这些经验用在后续学习和求职上，比如多找实习机会，把理论落地，争取毕业后能更快适应职场节奏。这段经历，就像一个闭环，让我从学生慢慢过渡到职场人，虽然还有不足，但至少有了方向。

致谢

8周实习期间，在人才发展公司的经历让我收获很多。感谢公司给我这个机会，让我接触实际工作。特别感谢我的导师，他耐心指导我参与内训和职业路径图设计，尤其是在7月25号我卡壳的时候，给了我很多启发。还有几位同事，他们分享的关于绩