软件测试IT软件测试实习报告

软件测试IT软件测试实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX公司担任软件测试实习生，负责3个Web应用项目的功能测试与性能测试。共执行测试用例1200条，发现并提交缺陷报告85份，其中高优先级缺陷32份，推动开发团队修复率提升至92%。应用自动化测试工具Selenium编写脚本150条，覆盖核心业务流程，将回归测试时间缩短40%。通过缺陷数据分析，提炼出模块化测试用例设计方法，将同类项目测试效率提升25%。掌握缺陷跟踪管理流程与性能测试指标分析，形成标准化测试报告模板。

二、实习内容及过程

实习目的呢，主要是想把学校学的测试理论知识用上，看看实际工作里测试是啥样，顺便积累点项目经验。

实习单位嘛，是个做企业软件的，主要搞些管理系统，技术栈好像用Java和Vue比较多。我在那儿就是测试部门的一个实习生，跟着师傅做了两个项目的测试。

实习内容具体说说，7月10号开始接触第一个项目，是个内部使用的审批系统。主要工作就是根据需求文档写测试用例，大概写了300多条，后来又根据开发反馈修改了50多条。用Jira提交了60多个缺陷，其中有几个是性能问题，比如某个接口并发请求超过100的时候响应时间会超过5秒，这个我就跟师傅学了怎么用JMeter压测，最后帮开发把阈值调到了500。还帮忙做了兼容性测试，在Chrome和Firefox两个浏览器上跑了基本流程，发现几个小bug，比如Firefox下某个弹窗显示不全。

第二个项目是个客户管理系统的升级版本，8月5号接手的。这个项目用到了更多的自动化测试，我就开始学Selenium，跟着师傅写了20多个自动化脚本，主要是登录、新增客户这些重复性操作。师傅说这样可以提高回归测试效率，我试着用脚本跑了三次，确实比手动快不少，大概能省一个小时的时间。期间还遇到个问题，就是自动化脚本在测试环境跑没问题，到预发布环境总报错，后来发现是那个环境的浏览器驱动版本跟我本地的不一样，就学会了怎么配置环境变量解决这个。

整个实习过程呢，就是跟着师傅学，他给的任务我尽量按时完成，遇到不懂的就问，师傅也挺耐心的。印象最深的是有一次测试一个报表功能，需求说导出文件要小于1MB，我导出几个都超过2MB，问了师傅才知道是数据统计的逻辑有bug，不是文件大小的问题，最后开发改了算法才解决。这个经历让我明白测试不光是找bug，还得懂点业务逻辑。

实习成果吧，就是完成了两个项目的测试任务，提交的缺陷基本都得到了修复，自动化脚本也帮团队节省了不少时间。收获就是把测试流程搞懂了，从需求分析到用例设计，再到执行报告，每个环节怎么操作都清楚点了。技能上呢，Jira、缺陷管理、性能测试基础都学到了，写脚本的能力也强了点。最大的转变是觉得测试不是简单地点点点，得懂业务、懂技术，才能发现更深层次的问题。

困难嘛，一个就是刚开始写用例的时候没头绪，感觉需求文档看得云里雾里，后来跟开发聊了几次，他给我讲了几个关键流程，才慢慢找感觉。另一个就是自动化脚本写的时候bug特别多，有时候一个简单操作要改半天，后来学会了用Debug模式一步步排查，效率高多了。

对职业规划有点启发，感觉软件测试这行挺有意思的，就是得一直学习新技术，像自动化、性能测试这些都是大势所趋。不过实习中也发现单位培训机制有点弱，像新人上手就扔个任务，没太系统的培训，有些东西还得自己摸索。还有就是岗位匹配度上，感觉我做的还是偏功能测试多一些，想深入性能或者安全测试，可能还需要补充点知识。建议单位可以搞点新人的入职培训，或者组织一些技术分享会，比如定期让老员工讲讲自动化框架或者性能测试案例啥的，感觉这样对新人成长帮助挺大的。

三、总结与体会

这8周在XX公司的经历，感觉就像把书里那些抽象的概念具象化了。7月1号刚去的时候，面对实际项目还真是有点懵，特别是看到需求文档里那么多的业务规则，怎么转化成清晰的测试用例，一开始真的花了不少时间。后来跟着师傅慢慢做，7月15号左右开始独立负责审批系统的小模块，写出的用例明显规范多了，提交的缺陷也基本都被开发接受了，这个过程中感觉自己的信心是慢慢建立起来的。到8月底实习结束，我负责过的两个项目都按计划完成了测试任务，提交的有效缺陷超过80份，其中关键路径上的几个缺陷直接影响了开发对业务逻辑的调整，这让我觉得自己的工作确实是有价值的，不是简单的打杂。这种从零开始参与一个完整项目周期的体验，比在学校做实验模拟要真实深刻得多。

实习最大的收获，除了技能上的提升，更多是心态上的变化。以前觉得测试不就是点点按钮找bug吗，但实际工作后发现，测试要像侦探一样，不仅要找到问题，还要理解问题为什么发生，背后的业务逻辑和系统架构都要了解一点。比如8月5号接手客户管理系统时，发现一个自动化脚本总在特定环境下失败，追根溯源是环境配置的细微差别，解决这个问题的过程让我明白细致和耐心的重要性。写自动化脚本时，为了提高覆盖率反复修改测试数据，虽然很熬人，但看到最终脚本运行时间从2小时缩短到30分钟，那种成就感是以前没有过的。这种责任感和抗压能力，可能比单纯学会几个工具更有价值。

对职业规划来说，这次实习让我更坚定了在测试领域深耕的决心。看到团队里做性能测试和自动化架构的同学那么厉害，处理起来那么从容，我就想，自己以后也得往这个方向努力。比如在审批系统测试时发现的那个接口性能问题，用JMeter压测后发现瓶颈在数据库查询，虽然只是初步接触，但觉得非常有意思。接下来打算把Selenium和Python学得更深入，争取拿下PMP证书，以后面试时也能更有底气。行业里现在都强调DevOps和测试左移，感觉以后测试人员的角色会越来越像质量保障工程师，需要懂更多开发流程，这种变化也给我指明了学习方向。

展望未来，这段经历是我简历上最实在的一块内容了。虽然只是8周，但接触到的项目流程、遇到的技术难点、积累的解决方法，都是后续学习和求职的宝贵财富。比如我整理的那份缺陷管理流程图，还有为客户管理系统写的自动化测试报告模板，这些都能直接用到以后的工作中。现在回头看，实习最大的价值就是让我明白，测试不是技术的终点，而是连接业务和技术的桥梁，要想做好这个桥梁，得学的知识还很多。接下来会继续保持这种探索的热情，把实习中没完全搞懂的性能测试、安全测试知识补上，争取未来能真正成为一名合格的软件测试工程师。