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文档简介

资产评估服务承诺致尊敬的客户:在资产评估业务中,我们深知您的信任与托付承载着重要的责任与期望。为确保每一项评估服务的质量,维护您的合法权益,我们郑重作出如下承诺:一、恪守独立客观公正之原则我们承诺,在承接与实施各项资产评估业务的全过程中,将始终坚守独立、客观、公正的核心立场。不屈从于任何外来压力,不迎合任何不当干预,亦不偏袒任何利益相关方。我们将以事实为依据,以专业判断为支撑,确保评估结论不受主观意愿或外部因素的影响,为您提供真实、可靠的价值参考。二、保障专业服务之胜任能力我们深知专业能力是服务质量的基石。为此,我们承诺:1.团队保障:将根据评估项目的具体性质、规模与复杂程度,审慎选派具备相应专业背景、执业经验及职业道德的评估师及辅助人员组成项目团队,确保团队成员拥有完成项目所需的专业知识与技能。2.标准遵循:严格遵守国家相关法律法规、资产评估准则及行业规范,借鉴国内外先进的评估理论与实践经验,确保评估操作的规范性与专业性。3.方法科学:将在充分理解评估目的、价值类型及评估对象特点的基础上,科学选取与运用恰当的评估方法,对评估结论进行充分的分析与验证,力求评估结果的合理性与公允性。三、确保评估过程之规范严谨我们承诺,将以高度的责任心与严谨的工作态度对待评估过程中的每一个环节:1.尽职调查:投入足够的时间与精力进行必要的现场勘查、资料收集与核实工作,深入了解评估对象的实际状况,确保评估数据的真实性、准确性与完整性。2.分析论证:对收集到的信息资料进行审慎分析与合理推断,对评估参数的选取进行充分论证,确保评估逻辑的严密性与评估结果的说服力。3.质量控制:严格执行内部质量控制制度,对评估报告的编制、审核、签发等环节进行层层把关,杜绝重大遗漏或不当表述,保障评估报告的质量。四、维护客户信息之安全保密我们充分尊重并严格保护客户的商业秘密与个人隐私。我们承诺:1.对在评估业务开展过程中知悉的客户信息、商业数据及评估项目相关资料,均视为保密信息,未经客户书面许可,绝不向任何第三方泄露,法律法规另有规定或监管机构要求的除外。2.建立健全信息安全管理制度,采取必要的技术与管理措施,确保客户信息在存储、传输与使用过程中的安全性,防止信息泄露、丢失或被滥用。3.评估业务结束后,将按照规定妥善保管相关档案资料,并在保管期限届满后按照合规程序进行处置。五、提供高效优质之客户服务我们致力于为客户提供专业、高效、便捷的服务体验:1.及时沟通:建立畅通的沟通渠道,主动、及时地与客户就评估目的、范围、进度、难点及初步结论等进行充分沟通,认真听取客户意见,解答客户疑问。2.按时交付:在与客户约定的合理期限内,保质保量完成评估工作并提交评估报告,如遇特殊情况可能导致延期,将提前与客户协商。3.后续支持:对于已出具的评估报告,在报告有效期内,我们将根据客户合理需求,提供必要的解释与咨询服务。六、坚守廉洁执业之职业操守我们承诺,全体从业人员将严格遵守职业道德准则,廉洁执业,勤勉尽责:1.坚决抵制任何形式的商业贿赂及不正当竞争行为,不利用执业之便谋取私利。2.保持与客户及相关方的正常业务往来,恪守执业边界,维护行业声誉与职业尊严。七、承担服务质量之相关责任我们承诺,对依据本承诺提供的资产评估服务承担相应的法律与职业责任。若因我方过失或不当行为导致评估报告出现重大错报、漏报,并给客户造成实际损失的,我们将依据相关法律法规及合同约定,承担相应的赔偿责任。本承诺是我们对客户的郑重保证,亦是

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