IT项目经理交付效果绩效考核表

IT项目经理交付效果绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目进度管理项目按时交付率30%95%实际交付日期与计划交付日期一致或提前，按100%计分；延迟1-3天扣5%，延迟4-7天扣10%，延迟超过7天扣20%。关键里程碑达成率90%所有关键里程碑按计划完成，按100%计分；每延迟一个关键里程碑扣5%。项目范围变更控制无重大范围蔓延项目范围变更控制在既定流程内，且未导致项目延期或成本超支，按100%计分；每发生一次重大范围蔓延扣5%。项目文档完整性100%项目文档（需求、设计、测试报告等）按计划完整提交，按100%计分；每缺少或遗漏一份重要文档扣5%。项目风险应对有效性风险发生率低于5%项目风险按计划识别并有效应对，风险发生率低于5%，按100%计分；每发生一次未预见风险扣3%。团队协作与沟通跨部门沟通效率25%问题平均解决时间小于24小时跨部门沟通顺畅，问题平均解决时间小于24小时，按100%计分；每延迟1小时解决扣2%。团队任务分配合理性90%以上团队成员满意度团队任务分配合理，成员满意度调查得分90%以上，按100%计分；每低1%扣2%。团队冲突解决能力无重大团队冲突能有效化解团队内部冲突，无重大冲突事件，按100%计分；发生一次重大冲突扣5%。项目会议参与度100%参与率100%参与项目例会及关键决策会议，按100%计分；每缺席一次例会扣3%。上级与客户满意度满意度调查得分85分以上上级与客户满意度调查得分85分以上，按100%计分；每低1分扣2%。成本控制与资源管理项目预算控制率25%预算偏差率不超过5%项目实际支出与预算偏差率不超过5%，按100%计分；偏差率每超过1%扣3%。人力资源利用率团队工时利用率达到90%团队工时利用率达到90%，按100%计分；每低1%扣2%。供应商管理效率供应商交付准时率95%供应商交付准时率95%，按100%计分；每低1%扣2%。资源调配灵活性资源调配满意度90%以上资源调配及时且合理，满意度调查得分90%以上，按100%计分；每低1%扣2%。成本节约贡献提出并实施成本节约方案提出并成功实施至少一项成本节约方案，按100%计分；未提出或未实施扣5%。项目质量与客户满意度产品缺陷率20%缺陷率低于1%产品上线后缺陷率低于1%，按100%计分；每超过0.1%扣3%。客户需求满足度客户满意度调查得分88分以上客户需求满足度高，满意度调查得分88分以上，按100%计分；每低1分扣2%。售后问题响应速度95%以上问题24小时内响应售后问题响应及时，95%以上问题24小时内响应，按100%计分；每延迟1小时响应扣2%。项目验收通过率100%验收通过项目一次性验收通过，按100%计分；每发生一次验收未通过扣5%。用户培训有效性用户培训满意度90%以上用户培训效果显著，满意度调查得分90%以上，按100%计分；每低1%扣2%。本考核表旨在评估IT项目经理在项目交付过程中的综合表现，包括项目进度管理、团队协作与沟通、成本控制与资源管理、项目质量与客户满意度四个维度。请根据实际工作情况逐项填写，并对照评分标准进行自评。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签