旅游合同责任免责条款范本模板

资深文章作者谈旅游合同：责任免责条款实用范本与要点解析在旅游行业的蓬勃发展中，一份权责清晰、条款严谨的旅游合同是保障旅行社与游客双方合法权益的基石。其中，责任免责条款作为合同的重要组成部分，其设计的合理性与明确性，直接关系到合同的公平性及纠纷发生时的处理效率。本文旨在提供一份具有实用价值的旅游合同责任免责条款范本，并对其核心要点进行解析，以期为业界同仁及广大游客提供参考。请注意，本文所提供的范本仅为通用参考，具体应用时需结合实际情况，并建议咨询法律专业人士，以确保其合法有效。旅游合同责任免责条款范本鉴于旅游活动的特殊性及复杂性，为明确双方权利义务，本着公平合理、诚实信用的原则，甲乙双方（甲方：旅行社，乙方：游客）就本次旅游活动中的责任免除事宜，约定如下：一、不可抗力及意外事件免责1.因不可抗力因素导致的责任免除：因地震、台风、洪水、雷击、暴雪、疫情等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（以下简称“不可抗力”），导致甲方无法按照合同约定提供服务，或乙方人身、财产受到损害的，甲方应及时通知乙方并提供相关证明，尽力协助乙方应对。甲方对因此产生的直接或间接损失不承担赔偿责任，但应退还乙方已支付但因不可抗力实际未发生的费用。2.因公共突发事件及第三方行为免责：因战争、动乱、罢工、恐怖活动、政府行为（如交通管制、景区临时关闭）、公共卫生事件、航空、铁路、公路等公共交通运营商的延误或取消、景区管理方的原因等非甲方所能控制的第三方因素，导致行程延误、变更或取消，或乙方人身、财产受损的，甲方应积极协助乙方处理，但不承担违约责任或赔偿责任。因此产生的额外费用（如滞留期间的食宿费、交通费等）由乙方自行承担，或双方根据实际情况协商解决。二、游客自身原因导致的责任免除1.游客健康状况及个人过失：乙方保证自身身体健康，无不适合参加本次旅游活动的疾病（如心脏病、高血压、哮喘等）。若因乙方隐瞒健康状况、自身疾病突发或因乙方个人过失（如疏忽大意、不听从甲方或导游人员的安全提示和合理安排、自行脱团、从事危险活动等）导致自身人身伤害或财产损失的，甲方不承担赔偿责任。如因此给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。2.个人物品保管：甲方提醒乙方注意妥善保管个人财物，贵重物品应随身携带或交由酒店寄存。对于乙方在旅游过程中因自身原因丢失、被盗、损毁的行李物品及个人财物，甲方仅在合理范围内提供协助寻找服务，不承担赔偿责任。3.游客个人行为导致的纠纷：因乙方个人行为（如与其他游客、当地人发生争执、冲突，违反当地风俗习惯或法律法规等）引发的任何法律责任或经济赔偿，均由乙方自行承担，与甲方无关。三、旅游服务过程中的合理风险与责任界定1.常规旅游项目的固有风险：对于旅游行程中包含的常规观光、游览、交通等项目，其本身可能存在一定的自然风险或社会风险（如登山时的体力消耗、徒步时的路况、水上活动的安全风险等）。甲方已尽到合理的安全告知和警示义务，乙方自愿参加并承诺自行承担因参与此类项目而产生的正常风险及相应后果。2.第三方服务提供者的责任：甲方为乙方提供的交通、住宿、餐饮、景区等服务，部分系由第三方服务提供者（如航空公司、酒店、餐厅、景区等）直接提供。甲方仅对其选择第三方服务提供者的合理审慎义务负责，不对第三方服务提供者的服务质量及履约行为承担直接责任。若因第三方原因导致乙方权益受损，甲方应积极协助乙方向第三方索赔。3.自由活动期间的责任：合同中明确约定的自由活动期间，乙方自愿选择自行安排行程及活动。在此期间发生的任何人身伤害或财产损失，若非因甲方提供的设施设备瑕疵或事先安排的导游服务直接导致，甲方不承担赔偿责任。甲方应提醒乙方自由活动期间的注意事项。四、其他合理免责情形1.游客自愿放弃行程或服务：乙方自愿放弃合同约定的部分旅游项目或服务，或因自身原因未能按时参加集合、错过行程安排的，甲方不退还相应费用，亦不承担因此造成的其他损失。2.因乙方提供信息不实导致的后果：若乙方提供的个人信息（如身份信息、联系方式、健康状况等）不真实、不准确或不完整，导致甲方无法正常履行合同义务或乙方自身权益受损的，甲方不承担责任。3.合理的临时调整：在不减少旅游景点、不降低服务标准的前提下，甲方有权根据实际路况、天气、景区限流等情况对行程顺序进行合理调整，乙方对此表示理解并同意，甲方不因此承担违约责任。重要提示：*甲方已就上述免责条款向乙方进行了充分、明确的说明和解释，乙方已仔细阅读、完全理解并同意上述所有条款。*本免责条款的订立遵循公平原则，不存在免除甲方主要责任、加重乙方责任、排除乙方主要权利的情形。*本条款未尽事宜，双方应友好协商解决；协商不成的，可通过法律途径解决。---使用说明与注意事项：1.tailoredtospecificcircumstances：本范本为通用模板，旅行社在实际使用时，应根据自身业务特点（如出境游、国内游、专项游等）、目的地情况、行程特殊性等因素进行调整和增删，确保条款与实际服务相符。2.明确提示义务：根据相关法律法规，对于免除或限制自身责任的条款，旅行社应在签订合同前向游客进行明确说明和提示，最好采用加粗、下划线或单独签字确认等方式，确保游客知晓并理解。3.公平合理性：免责条款的设置应以公平为原则，不得利用格式条款免除自身应尽的法定义务或不合理地减轻自身责任。4.与主合同衔接：免责条款应作为旅游合同的有机组成部分，与合同其他条款（如服务标准、违约责任等）相互配合，