2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷含答案

2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷含答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项填入括号内）1.在岗位评价方法中，能够直接反映市场薪酬水平且操作成本最低的是（）。A.排序法  B.分类法  C.要素计点法  D.市场定价法答案：D解析：市场定价法直接采集外部薪酬数据，省略了内部复杂打分，成本最低；其余方法均需内部主观评判。2.某企业2025年人均培训费用为3200元，2026年预算要求“在人头不增的前提下总费用下降8%”，则2026年人均培训费用应控制在（）。A.2856元  B.2944元  C.3024元  D.3104元答案：B解析：3200×(1－8%)＝2944元，人数不变故人均同比例下降。3.根据《劳动合同法》第19条，三年以上固定期限劳动合同，试用期最长不得超过（）。A.1个月  B.2个月  C.3个月  D.6个月答案：D解析：法条明文规定“三年以上固定期限和无固定期限劳动合同，试用期不得超过六个月”。4.在组织文化诊断中，使用“对立价值模型”将文化划分为四个象限，强调“灵活—外部”导向的是（）。A.层级文化  B.市场文化  C.宗族文化  D.活力文化答案：D解析：对立价值模型中“灵活—外部”对应活力文化（Adhocracy），强调创新与快速响应。5.某车间工人月标准工时为166.64小时，产量奖按“每超标准1%产量，奖金额增加基本奖1.2%”计算。若某员工产量超标准15%，基本奖为600元，则当月产量奖为（）。A.90元  B.108元  C.180元  D.708元答案：B解析：600×15%×1.2＝108元，注意只对“超产部分”按1.2倍率奖励。6.在人才盘点“九宫格”中，高潜低绩效员工应落入（）。A.第一格  B.第三格  C.第七格  D.第九格答案：B解析：横轴绩效、纵轴潜力，第三格为“高潜—低绩效”，需重点培养。7.下列关于“360度评估”的说法，错误的是（）。A.适用于奖金分配  B.匿名性可提高评价真实性C.评价维度需与胜任力模型匹配  D.结果需反馈给被评人答案：A解析：360度主观性强，不宜直接挂钩奖金，多用于发展而非考核。8.企业进行“岗位纵向拓展”属于（）。A.岗位轮换  B.岗位丰富化  C.岗位扩大化  D.岗位精简答案：B解析：纵向拓展即增加计划、控制职责，体现“丰富化”而非简单任务叠加。9.某市2026年最低工资标准为2390元/月，若企业按“最低基数”缴纳社保，则养老保险单位缴费额约为（单位费率16%）（）。A.286.8元  B.298.4元  C.382.4元  D.398.0元答案：C解析：2390×16%＝382.4元，基数不得低于最低工资。10.在KPI分解过程中，使用“QQTC”模型中的“Q”首要指（）。A.Quality质量  B.Quantity数量  C.Quick快速  D.Question问题答案：B解析：QQTC即Quantity、Quality、Time、Cost，数量维度优先。11.关于“员工援助计划（EAP）”的保密原则，正确的是（）。A.主管可查阅咨询记录  B.咨询师可向HR透露风险信息C.员工书面授权后可披露  D.司法机关要求时可直接拒绝答案：C解析：EAP遵循“自愿、保密”原则，任何披露须获员工书面同意，法律强制除外。12.某企业离职率从2025年的18%降至2026年的12%，年均员工1000人，则减少的离职人数为（）。A.40人  B.50人  C.60人  D.70人答案：C解析：1000×(18%－12%)＝60人。13.在“平衡计分卡”四个层面中，衡量“员工满意度”属于（）。A.财务  B.客户  C.内部流程  D.学习与成长答案：D解析：员工能力、满意度、信息系统均归入学习与成长层面。14.下列不属于劳动争议受理范围的是（）。A.工伤医疗费  B.经济补偿金  C.股权分红争议  D.未休年假工资答案：C解析：股权分红属民事权益纠纷，不在《劳动争议调解仲裁法》第二条列举范围。15.在“胜任力冰山模型”中，最容易通过培训改变的是（）。A.社会角色  B.自我认知  C.知识  D.动机答案：C解析：知识位于水面之上，可快速传授；动机、价值观相对稳定。16.企业年金方案中，企业缴费每年不超过本企业上年度职工工资总额的（）。A.4%  B.6%  C.8%  D.10%答案：C解析：《企业年金办法》第17条规定上限为8%。17.在“德尔菲法”预测人力资源需求时，关键步骤不包括（）。A.选择专家  B.多轮匿名反馈  C.统计中位数与四分位  D.现场头脑风暴答案：D解析：德尔菲强调匿名与背对背，杜绝现场讨论，避免从众效应。18.某岗位计件单价为5元/件，日产量定额为100件，若工人日产量120件，按“超定额计件”模式，当日工资为（）。A.600元  B.610元  C.620元  D.650元答案：B解析：100×5＋(120－100)×5×1.1＝500＋110＝610元，超定额部分加价10%。19.关于“无领导小组讨论”评分维度，不包括（）。A.影响力  B.情绪稳定性  C.肢体协调  D.团队意识答案：C解析：肢体协调属体能指标，与测评胜任力无关。20.在“SMART”原则中，“A”代表（）。A.Achievable可达成  B.Available可获取  C.Active积极  D.Acceptable可接受答案：A解析：Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Timebound。21.某企业采用“薪点制”，员工薪点1200点，薪点值3.5元，绩效系数1.2，则月度岗位工资为（）。A.4200元  B.4900元  C.5040元  D.5200元答案：C解析：1200×3.5×1.2＝5040元。22.根据《职工带薪年休假条例》，累计工作满1年不满10年的，年休假天数为（）。A.3天  B.5天  C.7天  D.10天答案：B解析：第3条明确规定5天。23.在“海氏评价法”中，对岗位所需“思维环境”评分越高，说明（）。A.程序化程度越高  B.自由度越低  C.需处理不确定性越高  D.体力消耗越大答案：C解析：思维环境高分意味着抽象、非程序化问题多，自由度大。24.某企业2026年利润同比增长8%，而人工成本总额增长12%，则人工成本的（）。A.投入产出比提高  B.投入产出比下降  C.投入产出比不变  D.无法判断答案：B解析：成本增速高于利润增速，单位人工成本获利能力下降。25.在“情景领导理论”中，对“能力低但意愿高”的下属应采取（）。A.授权型  B.参与型  C.推销型  D.指导型答案：C解析：R2阶段对应“推销型”（高任务—高关系）。26.关于“集体合同”生效程序，正确的是（）。A.双方首席代表签字即生效  B.报送劳动行政部门15日内未异议即生效C.职工代表大会通过即生效  D.企业董事会批准即生效答案：B解析：《集体合同规定》第42条，报送后15日无异议自动生效。27.某企业采用“末位淘汰”，但2026年劳动合同到期员工绩效排名末位，企业决定不续签，该行为（）。A.合法无需补偿  B.合法但需支付经济补偿  C.违法  D.需支付赔偿金答案：B解析：到期不续签需按《劳动合同法》第46条支付经济补偿，末位淘汰不能作为即时解除理由。28.在“职业锚”理论中，追求“创造完全属于自己的东西”属于（）。A.技术锚  B.管理锚  C.自主锚  D.创业锚答案：D解析：Schein创业锚核心为创新、拥有、风险。29.某企业2026年社保缴费基数上限为24420元，下限为4884元，员工小张月工资4500元，则养老保险个人缴费额约为（费率8%）（）。A.360元  B.390.72元  C.400元  D.1953.6元答案：B解析：4500低于下限，按下限4884×8%＝390.72元。30.在“ERG理论”中，与“带薪休假”关联最紧密的需要是（）。A.生存  B.关系  C.成长  D.安全答案：B解析：休假可满足与家人、朋友的关系需求。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列属于“特殊工时”的有（）。A.不定时工时  B.综合计算工时  C.缩短工时  D.计件工时  E.弹性工时答案：A、B解析：特殊工时特指不定时与综合计算，其余为工时安排形式而非审批类特殊工时。32.关于“胜任力模型”构建，数据收集方法包括（）。A.BEI行为事件访谈  B.专家小组法  C.问卷调查  D.观察法  E.德尔菲法答案：A、B、C、D、E解析：五种均为常用方法，可三角验证。33.下列可计入“职工教育经费”列支范围的有（）。A.新员工入职安全培训  B.高管MBA学费  C.职业技能鉴定费  D.员工境外语言研修  E.特种作业复训答案：A、C、E解析：高管MBA属学历教育且费用高，境外研修超范围，按财税〔2018〕15号不予列支。34.在“裁员”过程中，需优先留用的有（）。A.签订无固定期限合同  B.家庭无其他就业人员且有抚养义务C.工龄长  D.技术骨干  E.少数民族员工答案：A、B解析：《劳动合同法》第41条明确列出A、B两类，其余为企业自主考量。35.下列属于“劳动争议一裁终局”情形的有（）。A.工伤医疗费不超过当地月最低工资12个月金额B.经济补偿金争议标的额不超过当地月最低工资12个月金额C.要求恢复劳动关系  D.未签书面劳动合同二倍工资差额E.追索年休假工资答案：A、B解析：一裁终局限于小额索赔，恢复劳动关系及二倍工资属非终局。36.关于“宽带薪酬”，正确的是（）。A.减少薪酬等级  B.增大同一等级薪酬区间  C.弱化职位晋升激励D.利于横向职业发展  E.降低内部公平性答案：A、B、C、D解析：宽带通过扩大薪档支持横向流动，不必然降低公平性。37.在“STAR”面试追问中，“A”包括的要素有（）。A.目标  B.行动  C.结果  D.情境  E.感受答案：B、C解析：A＝Action行动＋Result结果，情境属S，目标常隐含于T。38.下列属于“员工满意度调查”硬指标的有（）。A.离职率  B.缺勤率  C.敬业度得分  D.投诉次数  E.组织承诺问卷得分答案：A、B、D解析：硬指标即可量化行为数据，问卷得分属软指标。39.关于“企业年金”权益归属，正确的有（）。A.企业缴费部分可设归属期  B.完全归属期最长不超过8年C.员工离职即丧失全部权益  D.个人缴费及其投资归属个人E.方案可设阶梯归属比例答案：A、B、D、E解析：C错误，满足年限可部分或全部归属。40.在“岗位说明书”中，属于“工作关系”项目的有（）。A.汇报对象  B.同级协作  C.下属人数  D.晋升路径  E.外部客户答案：A、B、E解析：工作关系指内外部交互，下属人数属职责，晋升路径属职业发展。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.企业可在劳动合同中与员工约定“工伤责任自负”条款。（）答案：×解析：违反《安全生产法》第52条，排除劳动者权利的条款无效。42.岗位评价结果一旦确定，三年内不得调整。（）答案：×解析：企业可根据战略、市场变化动态调整，无强制年限。43.员工在试用期辞职应提前3日通知用人单位。（）答案：√解析：《劳动合同法》第37条明确3日。44.“薪点值”每年随企业经济效益调整属于弹性薪点制。（）答案：√解析：弹性薪点制允许点值浮动，实现总额管控。45.集体合同对本企业全部职工均具有约束力。（）答案：√解析：第6条规定对用人单位和全体职工适用。46.企业安排员工在休息日工作，可优先安排补休而不支付加班费。（）答案：√解析：休息日加班，补休可抵加班费，法定节假日除外。47.“背景调查”无需候选人书面授权即可进行。（）答案：×解析：违反《个人信息保护法》，需取得单独同意。48.在“海氏评价法”中，技能水平与解决问题能力共同决定岗位“形状”。（）答案：√解析：岗位形状＝解决问题%/技能水平%，区分“上山型”“下山型”。49.员工参加外部培训取得证书，企业可约定服务期并设定违约金。（）答案：√解析：提供专项培训费用可设服务期，违约金不超过未履行部分分摊费用。50.企业裁员时，已退休返聘人员计入经济性裁员人数。（）答案：×解析：返聘关系属劳务，不适用劳动合同法经济性裁员条款。四、简答题（每题8分，共24分）51.简述“结构化面试”与“非结构化面试”的三点主要区别，并指出前者在信度上的优势。答案：（1）题目设计：结构化预先设计固定题目与评分标准，非结构随机提问；（2）评分方式：结构化采用统一量表量化打分，非结构依赖主观印象；（3）过程控制：结构化限制追问范围与时间，非结构自由发散。信度优势：结构化减少考官主观偏差，评分者信度（interraterreliability）普遍在0.8以上，远高于非结构化。52.企业拟实施“弹性福利计划”，请列出实施流程的四个关键步骤，并指出每一步的核心风险点。答案：步骤1：需求调研—风险：员工需求差异大，样本偏差导致方案失衡；步骤2：福利菜单设计—风险：供应商报价波动，成本失控；步骤3：系统平台搭建—风险：接口对接失败，数据泄露；步骤4：沟通与培训—风险：员工理解不足，参与率低于60%，影响ROI。53.简述“关键绩效指标（KPI）”与“目标与关键结果（OKR）”在激励导向上的差异，并给出各自适用的业务场景。答案：KPI强调“完成率”，与薪酬强挂钩，适用于流程稳定、结果可量化的职能岗位，如生产制造；OKR强调“挑战性”，目标完成60%—70%属正常，不与奖金直接挂钩，适用于创新、研发、互联网产品孵化等需突破舒适区的场景，鼓励试错与协同。五、计算题（每题10分，共20分。要求列出公式、步骤，结果保留两位小数）54.某企业2026年数据如下：年度销售额12亿元，人工成本总额2.4亿元，其中福利费用0.48亿元；员工平均人数3000人，离职人数为360人。请计算：（1）人事费用率；（2）人均人工成本；（3）福利费用占人工成本比重；（4）2026年离职率。答案：（1）人事费用率＝人工成本/销售额×100%＝2.4/12×100%＝20.00%（2）人均人工成本＝2.4亿元/3000＝80000.00元（3）福利占比＝0.48/2.4×100%＝20.00%（4）离职率＝360/3000×100%＝12.00%55.某岗位采用“计件＋质量奖”复合模式：基本单价8元/件；日产量≥110件，超产部分单价上浮10%；一次检验合格率≥98%，另加奖基本日薪的5%。工人小李当日产量120件，一次检验合格率99.2%，该岗位日薪基数为200元。请计算小李当日应得工资。答案：（1）定额内：110×8＝880元（2）超产：120－11