保洁室卫生制度

PAGE保洁室卫生制度一、总则1.目的为了加强保洁室的卫生管理，确保保洁工作的规范化、标准化，提高工作效率，保障工作环境的整洁、舒适，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有保洁区域，包括办公区域、公共区域、生产区域等。3.职责分工保洁室主管负责保洁室的全面管理工作，包括人员安排、工作调度、质量监督等。保洁员负责按照本制度及相关标准，完成各自负责区域的卫生清洁工作。相关部门和人员应积极配合保洁工作，不得随意破坏环境卫生，不得妨碍保洁员正常工作。二、保洁工作标准1.办公区域地面：每日清扫，保持干净整洁，无灰尘、无污渍、无水渍。定期进行拖地，确保地面光亮。桌面、文件柜等：每日擦拭，无灰尘、无污渍。门窗：每周擦拭一次，保持玻璃明亮，窗框干净。垃圾桶：每日清理，垃圾袋及时更换，垃圾桶表面清洁无异味。2.公共区域走廊、楼梯：每日清扫，扶手每日擦拭，保持干净无灰尘。电梯：每日清洁轿厢内部，包括地面、轿厢壁、按钮等，定期消毒，保持清洁卫生。卫生间：每日定时清扫、消毒，地面、墙面、洗手台、便器等保持干净无污渍、无异味。卫生纸、洗手液等用品及时补充。茶水间：每日清理台面、地面，茶具及时清洗消毒，保持整洁。3.生产区域车间地面：根据生产情况及时清扫，保持无杂物、无油污。设备表面：定期擦拭，保持设备干净，无灰尘、无油污。生产区域的垃圾桶及时清理，确保垃圾不堆积。三、保洁工作流程1.准备工作保洁员每日上班前需到保洁室领取清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋、清洁剂等，并检查工具和用品是否完好、齐全。穿戴好工作服、工作帽和工作鞋，佩戴好口罩等防护用品。2.清扫顺序按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫。先清理垃圾和杂物，再进行地面、桌面等的擦拭。对于卫生间等特殊区域，先进行消毒处理，再进行清洁。3.清洁操作地面清扫：使用扫帚将地面垃圾和杂物清扫干净，集中倒入垃圾桶。对于顽固污渍，使用拖把蘸取适量清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净，最后用干拖把擦干。桌面擦拭：用湿抹布擦拭桌面，去除灰尘和污渍，然后用干抹布擦干。门窗擦拭：先用湿布擦拭玻璃表面，去除灰尘，再用玻璃清洁剂进行擦拭，最后用干净的报纸或专用玻璃擦将玻璃擦亮。卫生间清洁：先用清洁剂喷洒在地面、墙面、洗手台、便器等表面，浸泡片刻后，用刷子或抹布进行刷洗，然后用清水冲洗干净，最后用消毒水进行消毒。垃圾桶清理：将垃圾袋扎紧，取出垃圾桶内的垃圾，更换新的垃圾袋，然后用清洁剂擦拭垃圾桶表面，保持垃圾桶清洁无异味。4.收尾工作完成清洁工作后，将清洁工具和用品清洗干净，放回保洁室指定位置。检查各清洁区域是否达到工作标准，如有遗漏或不符合要求的地方，及时进行返工。关闭保洁设备电源，如吸尘器、拖把脱水机等。四、保洁人员行为规范1.遵守工作纪律按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。有事需提前请假，经批准后方可离岗。工作时间内不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机等，确保工作的连续性和高效性。2.礼貌待人对待同事、客户和来访人员要礼貌热情，主动打招呼。不得与他人发生争吵或冲突，保持良好的工作氛围。3.爱护公共财物：爱护清洁工具和用品，不得随意损坏或丢失。如发现工具损坏，应及时报告并更换。不得私自挪用公司的清洁设备和用品，如有需要，需经主管批准。4.注意安全正确使用清洁工具和用品，避免发生安全事故。如使用清洁剂时，应佩戴手套，防止皮肤过敏。注意用电安全，不得私拉乱接电线，不得在潮湿环境下使用电器设备。在清洁高处时，应使用合适的登高工具，确保自身安全。五、卫生检查与考核1.检查方式保洁室主管每日对保洁工作进行巡查，及时发现问题并督促保洁员整改。公司定期组织卫生检查，由行政部门牵头，相关部门人员参与，对各保洁区域进行全面检查。2.检查标准按照本制度规定的保洁工作标准进行检查，重点检查地面、桌面、门窗、卫生间等区域的清洁情况。检查保洁员的工作纪律、行为规范执行情况。3.考核办法对于在卫生检查中发现的问题，根据问题的严重程度进行扣分。如轻微问题每次扣13分，严重问题每次扣510分。每月对保洁员的考核得分进行汇总，得分与绩效奖金挂钩。考核得分90分及以上为优秀，绩效奖金全额发放；8089分为良好，绩效奖金发放90%；7079分为合格，绩效奖金发放80%；60分及以下为不合格，绩效奖金发放50%，并对保洁员进行警告，连续两个月不合格的予以辞退。对于在卫生工作中表现突出的保洁员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。六、清洁用品管理1.采购与库存管理清洁用品由专人负责采购，根据保洁工作的实际需求，制定采购计划，确保清洁用品的及时供应。建立清洁用品库存台账，详细记录清洁用品的名称、规格、数量、采购日期、领用日期等信息，做到账物相符。清洁用品应分类存放，摆放整齐，便于取用。同时，要做好防潮、防火、防盗等工作。2.领用与发放保洁员根据工作需要，填写清洁用品领用申请表，经主管批准后到仓库领取。仓库管理人员按照申请表的内容发放清洁用品，并在库存台账上做好记录。对于贵重或消耗量大的清洁用品，实行限量领用制度，严格控制领用数量。3.使用与节约保洁员应按照清洁用品的使用说明正确使用，避免浪费。如清洁剂的配比要准确，不得随意加大用量。鼓励保洁员节约使用清洁用品，对于能重复利用的物品，如抹布等，要妥善保管，多次使用。定期对清洁用品的使用情况进行统计分析，根据实际使用量合理调整采购计划，避免积压或短缺。七、消毒管理1.消毒标准根据不同的区域和场所，按照国家相关卫生标准和行业规范进行消毒。如卫生间每日至少消毒一次，公共区域每周消毒12次等。消毒方法应科学合理，确保消毒效果。如使用消毒剂时，要按照规定的浓度和作用时间进行配制和使用。2.消毒记录建立消毒记录台账，详细记录消毒日期、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及用量、操作人员等信息。消毒记录应妥善保存，以备查阅。3.消毒人员培训定期组织保洁员进行消毒知识培训，使其掌握正确的消毒方法和操作流程。培训内容包括消毒剂的种类、性能、使用方法、注意事项等，提高保洁员的消毒技能和安全意识。八、特殊情况处理1.突发事件如发生火灾、漏水、污染等突发事件，保洁员应立即报告主管，并按照应急预案的要求，迅速采取相应的措施。在火灾发生时，协助疏散人员，清理通道，为消防救援提供支持。在漏水时，及时清理积水，防止水患扩大，并通知相关部门进行维修。在发生污染事件时，迅速进行清洁消毒，防止污染扩散。2.临时任务如遇公司举办大型活动、迎接上级检查等临时任务，