公共卫生绩效考核制度

PAGE公共卫生绩效考核制度一、总则（一）目的为加强本公司/组织公共卫生工作管理，提高公共卫生服务质量和效率，保障公众健康，特制定本绩效考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励员工积极履行公共卫生职责，确保各项公共卫生任务得到有效落实，不断提升公共卫生服务水平，满足社会对公共卫生的需求。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有参与公共卫生工作的部门和人员，包括但不限于疾病预防控制、健康教育、卫生监督、妇幼保健、基层医疗卫生机构等相关岗位的工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，严格按照既定的标准和程序进行，确保公平、公正地评价员工的工作表现。2.科学合理原则：考核指标应科学设定，充分考虑公共卫生工作的特点和实际需求，能够全面、准确地反映员工的工作业绩和能力水平。3.激励导向原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，充分发挥绩效考核的激励作用，鼓励员工积极进取，提高工作质量和效率。4.持续改进原则：通过绩效考核，及时发现公共卫生工作中存在的问题和不足，为改进工作提供依据，促进公共卫生服务质量的持续提升。二、考核内容与指标（一）疾病预防控制1.疫苗接种各类疫苗接种率达到[X]%以上，及时接种率符合国家要求。建立完善的疫苗接种登记和信息管理系统，确保接种信息准确、完整。加强疫苗冷链管理，保证疫苗储存和运输温度符合规定要求。2.传染病防控传染病疫情报告及时率达到[X]%，报告准确率达到[X]%。对传染病病例进行及时有效的隔离、治疗和追踪管理，防止疫情扩散。开展传染病监测和预警工作，及时发现潜在的疫情风险，并采取相应的防控措施。组织实施传染病防控知识培训和宣传，提高公众的自我防护意识和能力。3.慢性病管理高血压、糖尿病等慢性病患者规范化管理率达到[X]%以上。为慢性病患者提供定期随访、健康指导、药物治疗等服务，患者健康管理档案完整率达到[X]%。开展慢性病危险因素监测和干预工作，降低慢性病的发病率和死亡率。4.免疫规划按时完成国家免疫规划疫苗接种任务，接种程序符合规范要求。加强免疫规划疫苗针对传染病的监测和防控，及时处理异常反应。开展免疫规划工作质量评估，不断提高免疫规划工作水平。（二）健康教育1.健康教育活动制定年度健康教育工作计划，定期组织开展各类健康教育活动，活动覆盖率达到[X]%以上。健康教育活动形式多样，内容丰富，包括讲座、宣传资料发放、健康咨询、社区活动等，满足不同人群的健康需求。对健康教育活动效果进行评估，居民对健康教育知识的知晓率、健康行为形成率等指标达到规定要求。2.健康素养促进开展健康素养监测工作，了解居民健康素养水平，制定针对性的干预措施。通过多种渠道传播健康素养基本知识和技能，提高居民的健康素养水平，居民健康素养水平提升[X]%以上。加强健康促进场所建设，如健康社区、健康学校、健康企业等，营造良好的健康环境。（三）卫生监督1.公共卫生监督对公共场所、饮用水卫生、学校卫生、医疗卫生等重点领域进行定期监督检查，监督覆盖率达到[X]%以上。及时发现和查处各类公共卫生违法行为，违法行为查处率达到[X]%以上。建立健全公共卫生监督档案，对监督检查情况进行详细记录，档案完整率达到[X]%。2.卫生监督信息报告按时、准确上报卫生监督相关信息，信息报告及时率达到[X]%，报告准确率达到[X]%。加强卫生监督信息管理，确保信息的安全和保密。（四）妇幼保健1.孕产妇保健孕产妇系统管理率达到[X]%以上，早孕建册率达到[X]%以上。为孕产妇提供孕期检查、保健指导、住院分娩等全程服务，孕产妇住院分娩率达到[X]%以上。加强孕产妇高危管理，对高危孕产妇进行专案管理，降低孕产妇死亡率。2.儿童保健06岁儿童健康管理率达到[X]%以上，儿童保健手册建册率达到[X]%以上。为儿童提供定期健康检查、生长发育监测、预防接种、营养指导等服务，儿童生长发育指标符合国家标准。加强儿童早期发展工作，提高儿童健康素养和综合能力。（五）基层医疗卫生机构公共卫生服务1.基本公共卫生服务项目按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真组织实施各项服务项目，服务质量和效果达到规定标准。在规定时间内完成居民健康档案、老年人健康管理、慢性病患者管理、孕产妇和儿童保健等项目的任务指标，各项服务的完成率达到[X]%以上。加强基本公共卫生服务项目资金管理，确保资金专款专用，合理使用。2.家庭医生签约服务家庭医生签约服务覆盖率达到[X]%以上，重点人群签约服务覆盖率达到[X]%以上。为签约居民提供基本医疗、公共卫生、健康管理等综合服务，提高居民对签约服务的满意度，满意度达到[X]%以上。建立家庭医生签约服务考核机制，对签约服务团队进行定期考核，不断提升签约服务质量。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人对本部门员工的日常工作表现进行实时记录和评价，包括工作任务完成情况、工作质量、工作态度等方面。2.定期考核：每季度或每半年组织一次定期考核，由考核小组按照既定的考核指标和标准，对员工进行全面考核。考核小组由公司/组织内部相关部门负责人和专业人员组成。3.年终考核：每年年底进行年终考核，综合日常考核和定期考核结果，对员工全年的工作表现进行最终评价。年终考核结果作为员工年度绩效评定和奖惩的主要依据。（二）考核周期1.日常考核：贯穿员工日常工作全过程，实时记录和评价。2.定期考核：每季度或每半年进行一次，具体时间根据公司/组织安排确定。3.年终考核：每年12月份进行。四、考核程序（一）制定考核方案考核小组根据本制度和公共卫生工作实际情况，制定详细的考核方案，明确考核内容、指标、方式、周期以及评分标准等。考核方案应提前向全体员工公布，确保员工了解考核要求。（二）员工自评员工根据考核方案要求，对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价，填写自评表，总结工作成绩，分析存在的问题，并提出改进措施。（三）部门初评各部门负责人根据员工日常工作表现和自评情况，对本部门员工进行初步评价，给出初评意见和得分。部门初评应客观公正，充分反映员工的工作实际情况。（四）考核小组考核考核小组按照考核方案，通过查阅资料、现场检查、问卷调查、访谈等方式，对员工进行全面考核。考核过程中应认真收集相关证据和数据，确保考核结果真实可靠。考核小组根据考核情况，对每个员工进行评分，并撰写考核评语。（五）考核结果反馈考核结束后，考核小组将考核结果及时反馈给员工本人。员工如对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉。考核小组应认真受理员工申诉，对申诉事项进行调查核实，并将处理结果及时反馈给员工。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据员工的年终考核结果，发放绩效奖金。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，不同等级对应不同的绩效奖金系数。具体如下：1.优秀：考核得分在[X]分以上，绩效奖金系数为[X]。2.良好：考核得分在[X][X]分之间，绩效奖金系数为[X]。3.合格：考核得分在[X][X]分之间，绩效奖金系数为[X]。4.不合格：考核得分在[X]分以下，绩效奖金系数为[X]，并视情况进行诫勉谈话、岗位调整或辞退等处理。（二）晋升与奖励1.在同等条件下，优先晋升考核结果优秀的员工。2.对在公共卫生工作中表现突出、考核成绩优秀的员工，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。（三）培训与发展根据