敬老院卫生清洁管理制度

PAGE敬老院卫生清洁管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范敬老院卫生清洁管理工作，为老人提供一个整洁、舒适、安全的生活环境，预防疾病传播，保障老人的身体健康。2.适用范围本制度适用于敬老院所有区域，包括老人居住房间、公共活动区域、食堂、卫生间、储物间等。3.职责分工院长：全面负责敬老院卫生清洁管理工作的监督与指导，确保制度的有效执行。后勤主管：制定卫生清洁工作计划，组织安排清洁人员实施日常清洁工作，并负责清洁工具、用品的采购与管理。清洁人员：按照规定的标准和流程，认真完成各自负责区域的卫生清洁任务。老人及工作人员：积极配合卫生清洁工作，保持个人及居住环境的整洁，爱护公共卫生设施。二、卫生清洁标准1.老人居住房间地面：每日清扫，保持干净无灰尘、无污渍，定期进行拖地，确保地面光亮。床铺：每日整理，床单、被套、枕套每周更换一次，保持床铺整洁，被褥叠放整齐。家具：桌面、衣柜、窗台等家具表面每日擦拭，保持干净整洁，无灰尘、无污渍。门窗：每周擦拭一次，保持玻璃明亮，窗框、窗台干净。卫生间：每日清洁，便池、马桶无异味，地面、墙面干净，洗漱台清洁无污渍，毛巾架、水龙头等设施定期消毒。垃圾桶：垃圾每日清理，垃圾桶定期清洗消毒，保持周围环境干净。2.公共活动区域大厅：地面每日清扫、拖地，保持干净整洁，桌椅摆放整齐，定期擦拭门窗、灯具、宣传栏等设施。走廊：地面、墙面每日清洁，扶手定期擦拭，保持干净无灰尘。楼梯：台阶、扶手每日清扫、擦拭，保持清洁，无杂物堆积。电梯：每日清洁轿厢内部，定期消毒按钮、扶手等部位，保持干净卫生。3.食堂操作间：每日清理食材残渣、油污，定期对炉灶、蒸箱、烤箱等设备进行深度清洁，保持操作台面、地面干净整洁。餐厅：桌椅每日擦拭，地面每餐清扫、拖地，餐具摆放整齐，定期对餐厅进行全面消毒。储物间：食品、物资分类存放，货架定期清理，保持储物间干燥、通风，无异味。垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾桶每日清洗消毒，周围地面保持干净。4.卫生间公共卫生间：便池、马桶每日冲洗消毒，地面、墙面随时清洁，无积水、无污渍，洗手台、水龙头、镜子等设施保持干净明亮，卫生纸供应充足。老人房间卫生间：参照老人居住房间卫生间标准执行，确保无异味、干净整洁。5.其他区域储物间：物品摆放整齐，定期清理杂物，保持通风良好，无鼠害、虫害。配电室、锅炉房等设备间：保持设备表面清洁，地面无杂物，定期进行设备维护保养，确保安全运行。三、卫生清洁流程1.准备工作清洁人员提前领取清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。检查清洁工具是否完好，清洁用品是否充足。2.清洁顺序一般按照从上到下、从左到右的顺序进行清洁。先清洁高处的灰尘、蜘蛛网，再清洁地面、家具等。3.清洁方法地面清洁：先用扫帚清扫地面杂物，再用拖把拖地，如有污渍可使用适量清洁剂擦拭。家具清洁：用干净的抹布擦拭家具表面，可根据污渍情况选择合适的清洁剂。卫生间清洁：先冲洗便池、马桶，然后用消毒剂擦拭消毒，再清洁地面、墙面、洗漱台等部位。消毒工作：按照规定的浓度和方法使用消毒剂对公共区域、老人房间、卫生间等进行消毒，消毒后要通风换气。4.清洁记录清洁人员每次完成清洁工作后，要及时填写卫生清洁记录，记录清洁时间、区域、内容、使用的工具和用品等信息。四、卫生清洁频率1.日常清洁老人居住房间、公共活动区域、卫生间等每日进行清洁。食堂每餐结束后进行清理，每日全面清洁一次。2.定期清洁每月对敬老院所有区域进行一次全面大清洁，包括门窗玻璃、天花板、墙角等卫生死角的清理。每季度对家具、电器等进行深度清洁和保养。3.特殊清洁老人房间内如有污染或传染病发生时，要及时进行特殊清洁和消毒，按照相关防疫要求执行。公共区域如遇重大活动或污染事件后，要立即进行全面清洁和消毒。五、卫生清洁检查与考核1.检查方式日常巡查：后勤主管每日对各区域卫生清洁情况进行巡查，及时发现问题并督促整改。定期检查：每月组织一次全面的卫生清洁检查，对各区域的清洁质量进行量化打分。不定期抽查：院长不定期对卫生清洁情况进行抽查，确保清洁工作落实到位。2.考核标准依据卫生清洁标准，对各区域的清洁质量进行评分，满分为100分。90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格（60分以下为不合格）。3.考核结果应用对于考核优秀的清洁人员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。对于考核不合格的清洁人员，进行批评教育，责令限期整改，如连续两次考核不合格，则予以辞退。将卫生清洁考核结果与后勤主管的绩效挂钩，作为其绩效考核的重要依据。六、卫生清洁培训与教育1.培训计划后勤主管每年制定卫生清洁培训计划，明确培训内容、培训时间、培训人员等。2.培训内容卫生清洁标准和流程。清洁工具和用品的正确使用方法。消毒知识和技能。安全注意事项，如清洁剂、消毒剂的安全使用等。3.培训方式定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课。现场实操培训，由经验丰富的清洁人员进行示范操作。观看视频资料，学习卫生清洁相关知识和技巧。4.教育宣传利用宣传栏、内部刊物等形式，宣传卫生清洁知识和重要性，提高老人及工作人员的卫生意识。定期组织卫生清洁知识讲座，向老人宣传健康卫生习惯，引导他们积极参与和维护环境卫生。七、卫生清洁工具与用品管理1.采购管理后勤主管根据卫生清洁工作的需要，制定清洁工具和用品的采购计划，选择质量可靠、价格合理的供应商进行采购。2.入库管理采购的清洁工具和用品到货后，由专人负责验收，检查数量、质量、规格等是否符合要求，验收合格后办理入库手续。3.储存管理清洁工具和用品应存放在干燥、通风、安全的储物间，分类摆放整齐，并有明显的标识。定期检查库存情况，及时补充短缺物品。4.领用管理清洁人员根据工作需要，填写领用申请表，经后勤主管批准后到储物间领取清洁工具和用品。领用后要做好登记，注明领用时间、人员、物品名称和数量等。5.报废管理