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文档简介
PAGE饮食卫生督查管理制度一、总则(一)目的为加强公司饮食卫生管理,确保员工饮食安全与健康,预防食物中毒和其他食源性疾病的发生,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有涉及饮食供应的场所,包括员工食堂、餐厅、茶水间等。(三)依据本制度依据《中华人民共和国食品安全法》、《食品卫生通用规范》等相关法律法规及行业标准制定。二、管理职责(一)公司管理层职责1.负责审批饮食卫生督查管理制度及相关工作计划。2.提供必要的资源支持,确保饮食卫生管理工作的有效开展。3.对饮食卫生管理工作进行监督与指导,协调解决重大问题。(二)后勤管理部门职责1.全面负责公司饮食卫生管理工作的组织实施与日常监督。2.制定饮食卫生督查计划,并组织人员按照计划开展检查工作。3.对饮食供应场所的环境卫生、食品采购、储存、加工、销售等环节进行规范管理。4.负责与相关监管部门沟通协调,及时了解和掌握最新的饮食卫生法规和要求。5.对违反饮食卫生规定的行为进行纠正和处理,对相关责任人提出处罚建议。(三)饮食供应部门职责1.严格遵守饮食卫生督查管理制度,确保本部门饮食供应工作符合卫生标准。2.负责食品采购渠道的选择与管理,确保所采购的食品符合质量安全要求。3.按照卫生规范要求进行食品储存、加工和销售,保证食品加工过程的卫生安全。4.加强对本部门员工的饮食卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。5.积极配合后勤管理部门的饮食卫生检查工作,对检查中发现的问题及时整改。(四)员工职责1.自觉遵守公司饮食卫生规定,爱护饮食供应场所的环境卫生。2.发现饮食卫生问题及时向相关部门报告。3.积极配合饮食卫生管理工作,接受相关培训和教育。三、食品采购管理(一)供应商选择1.选择具有合法经营资质、信誉良好的食品供应商。2.对供应商进行实地考察,评估其生产经营条件、卫生状况、质量管理体系等。3.与供应商签订食品采购合同,明确双方的权利和义务,包括食品质量标准、价格、交货方式、售后服务等条款。(二)食品采购要求1.采购的食品应符合国家食品安全标准,具有检验检疫合格证明。2.禁止采购腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。3.采购肉类、禽类、水产类等食品时,应索取动物产品检疫合格证明,并确保来源合法合规。4.采购食品时应向供应商索取发票等购货凭证,并妥善保存,以备查验。(三)采购验收1.食品到货后,应由专人负责验收。验收人员应根据采购合同和相关标准对食品的名称、规格、数量、质量等进行核对。2.对验收合格的食品,应及时办理入库手续;对验收不合格的食品,应拒绝接收,并及时通知供应商处理。3.验收过程中发现食品存在质量问题或其他不符合要求的情况,应详细记录,并拍照留存证据。四、食品储存管理(一)仓库设施要求1.食品仓库应保持清洁、通风良好,地面、墙壁、天花板应平整、无裂缝、无污垢。2.仓库应设置足够数量的货架,分类存放食品,并标明食品名称、规格、批次、保质期等信息。3.仓库应配备必要的防虫、防鼠、防潮、防火、防盗等设施设备。(二)食品分类存放1.食品应按照类别、品种、批次分类存放,避免交叉污染。2.易腐食品应冷藏或冷冻保存,冷藏温度应控制在0℃8℃之间,冷冻温度应控制在18℃以下。3.干货、调味品等应存放在干燥通风的地方,避免受潮发霉。(三)库存盘点与清理1.定期对食品库存进行盘点,确保账物相符。2.及时清理过期、变质、损坏的食品,防止其流入食品加工环节。3.对库存食品的保质期进行跟踪管理,临近保质期的食品应及时采取处理措施,如促销、退货等。五、食品加工管理(一)加工场所卫生1.食品加工场所应保持清洁卫生,每天进行清扫和消毒。2.加工场所的墙壁、天花板、门窗等应定期进行清洁和粉刷,无积尘、无蜘蛛网。3.加工场所应配备必要的洗手设施、消毒设施、通风设备等。(二)加工人员卫生1.加工人员应持有效健康证明上岗,每年进行健康检查。2.加工人员应保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,勤洗手、勤消毒、勤换工作服。3.加工人员在操作前应洗手消毒,操作过程中应避免直接接触食品,如需接触食品,应佩戴清洁的手套。(三)食品加工过程要求1.食品加工应遵循合理的工艺流程,做到生熟分开、荤素分开。2.加工食品应烧熟煮透,确保食品中心温度达到70℃以上。3.加工过程中应严格控制食品添加剂的使用,不得超范围、超剂量使用。4.食品加工设备和工具应定期进行清洁和消毒,确保其卫生状况良好。六、食品销售管理(一)销售场所卫生1.食品销售场所应保持清洁卫生,定期进行清扫和消毒。2.销售场所应设置防尘、防蝇、防鼠等设施,确保食品不受污染。3.销售场所应配备必要的冷藏、冷冻设备,保证易腐食品的销售质量。(二)销售人员卫生1.销售人员应持有效健康证明上岗,保持个人卫生。2.销售人员应穿戴清洁的工作衣帽,佩戴口罩,保持手部清洁。3.销售人员在销售食品时应使用清洁的工具和容器,避免食品受到污染。(三)食品销售要求1.销售的食品应明码标价,不得销售过期、变质、假冒伪劣食品。2.销售食品时应向消费者提供购货凭证,并按照规定提供售后服务。3.对消费者提出的食品卫生问题,应及时处理和反馈。七、饮食卫生督查检查(一)督查计划制定后勤管理部门应根据公司实际情况,制定年度饮食卫生督查计划,明确督查的内容、范围、频率、人员等。(二)督查方式1.定期检查:按照督查计划,定期对饮食供应场所进行全面检查。2.不定期抽查:对重点环节、重点区域进行不定期抽查,及时发现和解决问题。3.专项检查:针对特定的饮食卫生问题或食品安全事件,开展专项检查。(三)督查内容1.环境卫生:检查饮食供应场所的清洁卫生状况,包括地面、墙壁、天花板、门窗、桌椅等。2.食品采购:检查食品采购渠道、索证索票、验收记录等情况。3.食品储存:检查食品储存条件、分类存放、库存盘点等情况。4.食品加工:检查食品加工过程的卫生规范执行情况,包括生熟分开、烧熟煮透、食品添加剂使用等。5.食品销售:检查食品销售场所的卫生状况、销售人员卫生、食品销售要求执行情况等。6.人员健康:检查加工人员和销售人员的健康证明持有情况。(四)督查记录与报告1.每次督查应做好详细记录,包括督查时间、地点、人员、内容、发现的问题及整改情况等。2.对督查中发现的问题,应及时下达整改通知书,要求责任部门限期整改。3.定期对督查情况进行总结分析,撰写督查报告,向上级领导汇报饮食卫生管理工作情况,提出改进措施和建议。八、问题整改与跟踪(一)整改责任落实责任部门应根据整改通知书的要求,制定具体的整改措施,明确整改责任人,确保整改工作按时完成。(二)整改期限一般问题应在[X]个工作日内完成整改,重大问题应在[X]个工作日内制定整改计划,并在规定期限内完成整改。(三)整改跟踪与复查后勤管理部门应对整改情况进行跟踪检查,确保整改工作落实到位。整改完成后,应及时组织复查,对复查合格的,予以销号;对复查仍不合格的,应责令继续整改,并对责任部门和责任人进行严肃处理。九、培训与教育(一)培训计划制定后勤管理部门应制定饮食卫生知识培训计划,明确培训的对象、内容、时间、方式等。(二)培训内容1.食品安全法律法规和行业标准。2.饮食卫生基础知识,如食品污染、食物中毒的预防等。3.食品采购、储存、加工、销售等环节的卫生操作规范。4.个人卫生要求和健康管理知识。(三)培训方式1.集中培训:定期组织全体饮食供应人员进行集中培训,邀请专家或专业人员进行授课。2.现场培训:结合日常工作实际,在食品加工场所等进行现场操作培训,指导员工正确的操作方法。3.在线学习:提供在线学习平台,让员工自主学习饮食卫生知识。(四)培训考核对参加培训的人员进行考核,考核结果作为员工绩效评估和晋升的参考依据。对考核不合格的人员,应进行补考或重新培训,直至合格为止。十、应急管理(一)应急预案制定后勤管理部门应制定饮食卫生突发事件应急预案,明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等。(二)应急演练定期组织饮食卫生突发事件应急演练,提高应急处置能力。演练内容应包括食物中毒事故的报告、现场救援、调查处理等环节。(三)应急处置发生饮食卫生突发事件时,应立即启动应急预案,采取以下措施:1.及时救治中毒人员
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