清洁卫生保养制度

PAGE清洁卫生保养制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司/组织内的清洁卫生保养工作，确保工作场所、设施设备等保持良好的卫生状况，为员工创造健康、舒适的工作环境，同时维护公司/组织形象，符合相关法律法规及行业标准要求。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域、附属设施等场所的清洁卫生保养工作。3.职责分工行政管理部门负责制定清洁卫生保养制度，并监督制度的执行情况。定期组织对清洁卫生保养工作的检查、评估，对不达标的区域提出整改要求。协调与外部清洁服务供应商的合作事宜（如有）。各部门负责本部门区域内的日常清洁卫生保养工作，确保区域内环境整洁。配合行政管理部门的检查工作，对提出的问题及时进行整改。教育和引导本部门员工遵守清洁卫生制度，爱护工作环境。清洁人员按照规定的清洁标准和流程，认真完成各区域的清洁卫生保养任务。及时报告清洁过程中发现的设施设备损坏等问题。做好清洁工具和用品的保管、维护工作。二、清洁卫生标准1.办公区域桌面：保持整洁，无灰尘、杂物，文件、办公用品摆放整齐。地面：干净无污渍、水渍，定期清扫，地毯需定期吸尘、清洗。门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘，窗帘干净整洁。墙面：无灰尘、污渍、蜘蛛网，装饰物品摆放整齐。垃圾桶：垃圾及时清理，桶身保持清洁，无异味。卫生间：洗手台、便器清洁无污渍，地面干燥无水渍，卫生纸供应充足，空气清新无异味。2.生产车间设备：表面清洁，无油污、灰尘，定期进行保养维护，确保设备正常运行。生产区域地面：保持清洁，无杂物、油污，通道畅通无阻。原材料及成品堆放区：物品摆放整齐，标识清晰，区域保持清洁卫生。通风系统：定期清理，确保通风良好，空气符合生产环境要求。3.公共区域走廊：地面干净，墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网，灯具、消防设施等保持清洁。楼梯：踏步、扶手清洁，无污渍、灰尘。电梯：轿厢内部干净，按钮、扶手等部位定期消毒，外部保持清洁光亮。会议室：会议桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，茶具等用品及时清理。食堂：桌椅、餐具清洁卫生，食品加工区域符合卫生标准，餐厅环境整洁，无异味。4.附属设施停车场：地面干净，标线清晰，定期清理杂物。绿化区域：花草树木定期修剪、浇水、施肥，无杂草丛生，保持美观。给排水系统：畅通无阻，无堵塞、渗漏现象，定期检查维护。三、清洁卫生流程1.日常清洁流程办公区域每天上班前，清洁人员对各办公室地面进行清扫，清除垃圾和杂物。擦拭桌面、窗台、文件柜等表面，保持干净整洁。清理卫生间，包括洗手台、便器的清洁，更换卫生纸等。定时清理垃圾桶，保持桶内垃圾不溢出。生产车间班前对生产设备进行简单清洁，检查设备运行状况。清扫车间地面，清除生产过程中产生的废料、碎屑等。擦拭设备操作面板、显示屏等部位。对原材料及成品堆放区进行整理，保持区域卫生。公共区域走廊、楼梯每天定时清扫，擦拭扶手。电梯轿厢每天进行清洁消毒，包括地面、按钮、扶手等。会议室在会议结束后及时清理，摆放好桌椅，清理茶具等。附属设施停车场每天清扫，清理垃圾和杂物。绿化区域按照养护计划进行日常浇水、除草等工作。2.定期清洁流程办公区域每周对地毯进行吸尘，每月进行深度清洗（根据实际情况）。每月对墙面、天花板进行除尘，清洁灯具。每季度对办公家具进行全面擦拭、保养。生产车间每周对设备进行全面清洁，检查设备零部件，进行必要的保养维护。每月对车间地面进行深度清洁，去除顽固污渍。每季度对通风系统进行清理，确保通风良好。公共区域每月对走廊、楼梯墙面进行全面清洁，清除污渍和蜘蛛网。每季度对电梯轿厢进行全面消毒、清洁，包括轿厢顶部、四壁等。每半年对会议室墙面、地面进行深度清洁，更换损坏的装饰物品。附属设施每季度对停车场进行全面清扫，冲洗地面，检查排水系统。每年对绿化区域进行全面修剪、施肥、病虫害防治等养护工作。四、清洁卫生检查与考核1.检查方式日常巡查：行政管理部门工作人员每天对各区域进行不定时巡查，及时发现清洁卫生问题。定期检查：行政管理部门每月组织一次全面的清洁卫生检查，按照清洁卫生标准对各区域进行评分。专项检查：针对特殊时期或重点区域，如节假日、重要活动前等，进行专项清洁卫生检查。2.检查内容清洁卫生标准的执行情况，包括各区域的清洁程度、物品摆放等。清洁工具和用品的使用及保管情况。清洁人员的工作纪律和工作态度。3.考核标准对于日常巡查中发现的一般性问题，要求责任部门或人员立即整改，未及时整改的每次扣[X]分。定期检查中，各区域得分按照清洁卫生标准进行量化评分，得分在[X]分及以上为合格，低于[X]分的区域，责任部门需制定整改措施，限期整改。整改后仍不达标的，对责任部门负责人进行警告处分，并扣发部门当月绩效奖金的[X]%。专项检查中，如发现因清洁卫生问题影响公司/组织形象或正常工作开展的，对责任部门进行严肃批评，扣发部门当月绩效奖金的[X]%[X]%，并责令其在规定时间内完成整改。清洁人员在工作中违反劳动纪律、工作态度不认真的，每次扣[X]分；情节严重或多次违反的，予以辞退处理。4.考核结果应用将清洁卫生检查考核结果纳入公司/组织的绩效考核体系，与各部门及员工的绩效奖金、晋升、评优等挂钩。对于清洁卫生工作表现优秀的部门和个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。五、清洁卫生用品及设备管理1.清洁用品管理采购：行政管理部门根据清洁卫生工作需求，定期采购清洁用品，选择质量可靠、环保的产品。采购过程需遵循公司/组织的采购制度，进行比价、招标等程序。储存：设立专门的清洁用品仓库，保持仓库干燥、通风良好。清洁用品分类存放，标识清晰，防止混淆和变质。发放：清洁人员根据工作需要，到仓库领取清洁用品，仓库管理人员做好发放记录，包括领取时间、用品名称、数量等。使用：清洁人员按照规定的使用方法和用量使用清洁用品，避免浪费。对于有毒有害的清洁用品，严格按照操作规程使用，做好防护措施。盘点：每月对清洁用品进行盘点，核对库存数量与发放记录是否一致，发现问题及时查找原因并进行处理。2.清洁设备管理采购：根据清洁工作实际需求，采购合适的清洁设备，如吸尘器、清洁车、高压水枪等。采购时要考虑设备的性能、质量、价格等因素，选择正规厂家的产品。安装调试：设备到货后，由专业人员进行安装调试，确保设备正常运行。安装调试完成后，对设备操作人员进行培训，使其熟悉设备的操作方法和注意事项。使用维护：清洁人员按照操作规程使用清洁设备，定期对设备进行保养维护，如清洁、润滑、更换零部件等。设备出现故障时，及时报修，由专业维修人员进行维修。报废处理：对于损坏严重、无法修复或已达到使用年限的清洁设备，由行政管理部门组织评估，按照公司/组织的资产报废制度进行报废处理。报废设备要做好登记和备案工作。六、培训与教育1.清洁人员培训入职培训：新入职的清洁人员需参加由行政管理部门组织的入职培训，培训内容包括公司/组织概况、清洁卫生制度、清洁标准、安全注意事项等。培训时间不少于[X]天，培训结束后进行考核，考核合格后方可上岗。定期培训：行政管理部门每月组织一次清洁人员业务培训，培训内容包括清洁新技术、新方法，清洁工具和设备的使用技巧，以及根据季节变化调整清洁工作重点等。培训可邀请专业讲师或经验丰富的员工进行授课。专项培训：针对特殊清洁任务或新的清洁设备、用品的使用，及时组织专项培训，确保清洁人员能够熟练掌握相关技能。2.全体员工教育行政管理部门通过内部宣传栏、公司/组织内部网络等渠道，宣传清洁卫生知识，提高全体员工的环保意识和卫生意识。各部门在部门会议上，向员工强调保持工作区域清洁卫生的重要性，教育员工养成良好的卫生习惯，爱护工