村卫生室室制度

PAGE村卫生室室制度一、总则1.目的为加强村卫生室的规范化管理，提高医疗服务质量，保障村民的基本医疗需求，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本村卫生室全体工作人员及在卫生室接受医疗服务的患者。3.基本原则村卫生室的运行应遵循依法执业、以人为本、质量第一、安全有序的原则，为村民提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务。二、人员管理1.人员资质村卫生室执业人员必须具备相应的执业资格证书，并在注册地点从事诊疗活动。医护人员应定期参加业务培训，不断提高专业技术水平。2.岗位职责医生负责疾病诊断、治疗、开写医嘱、书写病历等工作。护士负责护理操作、观察患者病情变化、执行医嘱等工作。其他工作人员按照各自职责，做好药品管理、收费、卫生清洁等相关工作。3.考勤制度工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。请假应提前办理请假手续，经批准后方可离岗。三、医疗质量管理1.诊疗规范严格按照临床诊疗指南、技术操作规范进行诊疗活动。认真书写门诊病历、处方、护理记录等医疗文书，确保内容真实、准确、完整。2.医疗安全加强医疗安全管理，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。规范药品使用，严格掌握药物适应证、禁忌证和用法用量，确保用药安全。妥善保管医疗器械，定期维护保养，保证其正常运行。3.医疗纠纷处理建立医疗纠纷投诉处理机制，及时受理患者投诉。对于医疗纠纷，应积极沟通协商，按照相关法律法规妥善处理。四、药品管理1.药品采购药品采购应从合法渠道购进，确保药品质量。严格执行药品采购计划，不得盲目采购。2.药品储存设立专门的药品储存区域，保持通风、干燥、整洁。药品应分类存放，按照有效期先后顺序摆放。定期盘点药品，做到账物相符。3.药品使用严格按照药品说明书使用药品，不得超剂量、超范围使用。做好药品不良反应监测报告工作。五、财务管理1.收费标准严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高或降低收费。收费项目应明码标价，向患者公示。2.财务核算建立健全财务管理制度，规范财务核算。定期编制财务报表，如实反映村卫生室的财务状况。3.资金管理加强资金管理，确保资金安全。严格执行财务审批制度，各项支出应经审批后方可列支。六、公共卫生服务管理1.服务内容按照国家基本公共卫生服务规范要求，开展居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等服务。2.工作流程制定公共卫生服务工作计划，明确工作任务和责任人。按照工作流程，有序开展各项公共卫生服务工作。定期对公共卫生服务工作进行质量控制和考核评估。3.信息管理建立公共卫生服务信息系统，及时录入、更新相关信息。做好公共卫生服务资料的整理、归档和保管工作。七、消毒隔离制度1.环境消毒每天对村卫生室的诊疗区域、候诊区域、治疗室、处置室、换药室等进行清洁消毒。定期对地面、墙壁、门窗等进行全面消毒。2.医疗器械消毒医疗器械应严格按照消毒灭菌规范进行处理。一次性医疗器械使用后应按照规定进行毁形、消毒处理，严禁重复使用。3.医护人员防护医护人员在诊疗操作时应穿戴工作服、口罩、帽子等防护用品。接触传染病患者时，应严格按照隔离要求进行防护。八、医疗废物管理制度1.分类收集医疗废物应分类收集，置于专用的包装袋或容器内。包装袋或容器应符合环保要求，并标明医疗废物类别。2.暂存与转运医疗废物应暂存于村卫生室的专用暂存点，暂存时间不得超过2天。定期由有资质的医疗废物处置单位进行转运处置。3.登记与记录建立医疗废物登记制度，详细记录医疗废物的来源、种类、重量、交接时间等信息。登记资料应保存3年以上。九、健康教育制度1.宣传内容开展多种形式的健康教育活动，宣传普及医疗卫生知识。内容包括常见疾病的防治、健康生活方式、合理用药等。2.宣传方式通过设置宣传栏、发放宣传资料、举办健康讲座等方式进行健康教育。利用微信公众号、村广播等新媒体平台扩大宣传覆盖面。3.效果评估定期对健康教育效果进行评估，了解村民对健康知识的知晓率和行为形成率。根据评估结果，调整健康教育内容和方式。十、绩效考核制度1.考核内容对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。考核内容包括医疗服务质量、公共卫生服务工作、财务管理、患者满意度等。2.考核方式采取定期考核与不定期考核相结合的方式。定期考核每季度进行一次，不定期考核根据实际情况随时开展。3.结果应用考核结果与工作人员的绩效工资、