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文档简介
PAGE公共区域卫生承包制度一、总则(一)目的为了加强公司公共区域环境卫生管理,提高环境卫生质量,明确公共区域卫生承包责任,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有公共区域,包括但不限于办公区域走廊、楼梯、电梯间、卫生间、公共休息区、停车场、绿化区域等。(三)基本原则1.责任明确原则:明确各承包方对公共区域卫生的具体责任范围,确保卫生管理无死角。2.质量标准原则:制定详细的公共区域卫生质量标准,承包方必须按照标准进行清扫、保洁工作。3.监督考核原则:建立健全监督考核机制,定期对承包方的卫生工作进行检查、评估,确保卫生质量达到要求。4.奖惩分明原则:对卫生工作表现优秀的承包方给予奖励,对不达标的承包方进行处罚,激励承包方积极履行职责。二、承包方资质要求(一)具有独立法人资格或合法经营资质。(二)具备从事环境卫生清洁服务的相关经验,具有良好的商业信誉。(三)拥有专业的清洁设备、工具和人员,能够满足公共区域卫生承包工作的需求。(四)遵守国家法律法规和行业标准,具备完善的管理制度和质量控制体系。三、承包内容与要求(一)办公区域走廊、楼梯1.每日清扫地面,清除灰尘、杂物,保持地面干净整洁。2.擦拭扶手、栏杆,每周至少一次,确保无灰尘、污渍。3.定期清洁墙面、天花板,去除污渍、蜘蛛网,每月至少一次。(二)电梯间1.每日清洁电梯轿厢内部,包括地面、轿厢壁、按钮等,保持清洁光亮。2.擦拭电梯门轨道,每周至少一次,防止灰尘堆积影响电梯运行。3.及时清理电梯轿厢内的垃圾,保持空气清新。(三)卫生间1.每日定时清扫卫生间地面、便器、洗手盆等,保持无异味、无污渍。2.定期消毒卫生间设施,每周至少一次,预防细菌滋生。3.补充卫生纸、洗手液等用品,确保卫生间正常使用。(四)公共休息区1.每日清扫休息区地面、桌面、椅子等,保持环境整洁。2.清理休息区内的垃圾,及时更换烟灰缸(如有)。3.定期擦拭休息区的门窗玻璃,保持明亮通透,每月至少一次。(五)停车场1.每日清扫停车场地面,清除杂物、灰尘,保持地面干净。2.定期清理停车场内的排水设施,确保排水畅通,每季度至少一次。3.协助维护停车场秩序,保持车辆停放整齐。(六)绿化区域1.定期修剪绿化植物,保持植物造型美观,每月至少一次。2.清除绿化区域内的杂草,保持绿地整洁,每周至少一次。3.浇水、施肥,确保绿化植物生长良好,根据季节和植物需求进行。卫生质量标准1.地面干净无杂物、无污渍、无水渍,目视无明显灰尘。2.墙面、天花板无污渍、无蜘蛛网,表面整洁。3.卫生间无异味,设施清洁光亮,用品配备齐全。4.公共休息区环境整洁,桌椅摆放整齐。5.停车场地面干净,排水设施畅通。6.绿化区域植物生长良好,造型美观,无杂草。四、承包期限与费用(一)承包期限承包期限为[X]年,自合同签订之日起计算。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。(二)费用支付1.公司按照每月[X]元的标准向承包方支付卫生承包费用。2.费用支付方式为[具体支付方式,如银行转账等],支付时间为每月[具体日期]。费用调整1.在承包期限内,如因市场物价波动、人工成本增加等因素导致卫生承包费用需要调整,双方应协商一致,并签订补充协议。2.调整费用的幅度应根据实际情况合理确定,确保承包方能够维持正常的运营成本,同时也符合公司的经济承受能力。五、双方权利与义务(一)公司权利与义务1.权利有权对承包方的卫生工作进行监督检查,提出整改意见和要求。有权根据承包方的卫生工作表现,按照本制度进行奖惩。有权了解承包方的工作安排和人员配备情况,对不合理的安排提出建议。2.义务按照合同约定及时支付卫生承包费用。为承包方提供必要的工作条件和支持,如清洁用水、用电等。协助承包方解决在卫生工作中遇到的困难和问题,如与其他部门的协调等。(二)承包方权利与义务1.权利按照合同约定收取卫生承包费用。有权要求公司提供必要的工作条件和支持。对公司提出的不合理要求和干预有权提出异议。2.义务按照本制度和合同约定的内容及质量标准,认真履行公共区域卫生承包职责,确保卫生质量达到要求。定期向公司汇报卫生工作情况,接受公司的监督检查。遵守公司的各项规章制度,爱护公司的公共设施和财物。如遇特殊情况或突发事件,应及时响应并采取措施进行处理,同时向公司报告。六、监督与考核(一)监督机制1.公司设立专门的卫生监督小组,负责对公共区域卫生承包工作进行日常监督检查。2.监督小组定期对各公共区域进行巡查,记录卫生状况,发现问题及时通知承包方进行整改,并跟踪整改情况。3.公司鼓励员工对公共区域卫生问题进行监督举报,对举报属实的员工给予适当奖励。(二)考核标准1.卫生质量考核:根据卫生质量标准,对各公共区域的卫生状况进行评分,满分100分。90分及以上为优秀,8089分为良好,6079分为合格,60分以下为不合格。2.工作纪律考核:考核承包方人员遵守公司规章制度的情况,如出勤情况、工作态度等,满分20分。3.客户满意度考核:通过公司员工、来访客户等对公共区域卫生的满意度调查进行考核,满分30分。(三)考核周期考核周期为每月一次,每月末由监督小组根据考核标准对承包方进行综合考核评分。(四)奖惩措施1.奖励当月考核成绩为优秀的,公司给予承包方[X]元的奖励,并在公司内部进行通报表扬。连续三个月考核成绩为优秀的,公司除给予额外奖励外,还将优先续签合同。2.处罚当月考核成绩为不合格的,公司扣除承包方当月卫生承包费用的[X]%,并要求承包方限期整改,整改后仍不合格的,公司有权解除合同。承包方违反公司规章制度或在卫生工作中出现严重失误,给公司造成不良影响的,公司除扣除相应费用外,还将依法追究承包方的责任。七、合同变更与解除(一)合同变更1.在合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面变更协议。2.变更协议应明确变更的内容、生效时间等条款,作为原合同的补充文件,与原合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除合同,但应提前[X]天书面通知对方。2.若承包方出现以下情形之一,公司有权解除合同:严重违反本制度和合同约定,经多次整改仍达不到要求的。因承包方原因导致公共区域卫生出现重大问题,给公司造成较大损失的。承包方擅自将卫生承包工作转包给第三方的。承包方违反法律法规或行业标准,被相关部门责令整改或处罚的。
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