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文档简介

PAGE卫生院行政后勤制度一、总则(一)制度目的本制度旨在规范卫生院行政后勤工作流程,提高工作效率,保障卫生院各项工作的顺利开展,为患者提供优质、高效、便捷的医疗服务环境。(二)适用范围本制度适用于卫生院全体行政后勤工作人员。(三)制定依据本制度依据国家相关法律法规、医疗卫生行业标准以及卫生院实际情况制定。二、行政管理(一)考勤制度1.工作人员应严格遵守卫生院规定的工作时间,按时上下班,不得迟到、早退。2.请假需提前填写请假申请表,按照审批流程办理请假手续。请假一天以内由科室负责人批准;请假一天以上三天以内由分管领导批准;请假三天以上由卫生院院长批准。3.无故旷工者,按照卫生院相关规定进行处理。(二)会议制度1.卫生院定期召开行政例会、业务会议等各类会议。行政例会每周[X]举行,由院长主持,各科室负责人参加,总结上周工作,部署本周工作任务。2.业务会议根据工作需要不定期召开,由相关业务科室负责人组织,传达业务工作要求,交流工作经验。3.参会人员应提前到达会议地点,遵守会议纪律,不得随意迟到、早退、缺席。会议期间应将手机调至静音或关机状态,认真听取会议内容,做好会议记录。(三)文件管理制度1.上级文件、通知等由办公室负责接收、登记、传阅、归档。2.卫生院内部文件由起草部门负责编号、打印、分发,并报送办公室存档。3.文件传阅应按照规定的范围和顺序进行,不得擅自扩大传阅范围或截留文件。传阅完毕后,应及时交回办公室归档。4.严格文件保密制度,涉及机密的文件应妥善保管,不得随意泄露。(四)印章管理制度1.卫生院印章由办公室专人负责保管。2.使用印章需填写印章使用申请表,注明使用事由、使用部门、使用人等信息,按照审批流程办理审批手续。3.严禁在空白纸张或介绍信上加盖印章。印章使用后,保管人员应做好登记工作。(五)档案管理制度1.档案分为文书档案、医疗档案、财务档案、人事档案等各类档案,由各相关部门负责收集、整理、归档。2.档案管理人员应定期对档案进行整理、分类、编目,确保档案的完整性和准确性。3.查阅档案需填写档案查阅申请表,经档案管理部门负责人批准后,在指定地点查阅。查阅人员不得擅自涂改、抽取、销毁档案。三、后勤管理(一)物资采购制度1.物资采购应遵循“按需采购、合理库存、节约成本”的原则。2.各科室根据工作需要填写物资采购申请表,经科室负责人审核后报分管领导审批。3.采购部门负责物资的采购工作,应选择具有资质、信誉良好的供应商,确保物资质量。4.物资采购应严格按照采购流程进行,签订采购合同,做好采购记录。采购验收合格后,办理入库手续。(二)仓库管理制度1.仓库管理人员应负责物资的验收、入库、保管、发放等工作。2.物资入库时,应认真核对物资的名称、规格、数量、质量等信息,确保物资与采购合同一致。3.仓库应保持整洁、通风良好,物资应分类存放,标识清晰。定期对物资进行盘点,做到账物相符。4.物资发放应根据审批后的物资领用申请表进行发放,做好发放记录。(三)设备管理制度1.设备管理部门负责卫生院设备的采购、安装、调试、维修、保养等工作。2.设备采购应按照相关规定进行招标采购或询价采购,确保设备性能符合要求。3.设备安装调试后,应及时组织验收,建立设备档案。4.定期对设备进行维护保养,制定设备维护保养计划,确保设备正常运行。设备出现故障时,应及时维修,并做好维修记录。5.设备报废应按照规定的程序进行审批,经批准后进行报废处理。(四)水电管理制度1.水电维修人员应定期对卫生院的水电设施进行巡查,及时发现并处理水电故障。2.各科室应节约水电资源,做到人走灯灭、关水关电。严禁私拉乱接电线、违规使用电器设备。3.因工作需要临时使用大功率电器设备时,需提前向后勤管理部门申请,经批准后方可使用。(五)环境卫生管理制度1.卫生院应保持环境卫生整洁,划分卫生责任区域,各科室负责本区域的环境卫生清扫工作。2.定期组织全院性的环境卫生大扫除活动,对卫生院公共区域进行全面清扫。3.加强对医疗垃圾、生活垃圾的管理,按照相关规定进行分类收集、存放、运输和处理,防止环境污染。四、安全保卫制度(一)安全保卫职责分工1.卫生院成立安全保卫工作领导小组,由院长担任组长,分管领导担任副组长,各科室负责人为成员。领导小组负责全面领导卫生院安全保卫工作,制定安全保卫工作计划,组织实施安全保卫措施。2.保卫人员负责卫生院日常安全保卫工作,包括门岗值班、巡逻、监控等。3.各科室负责人负责本科室的安全管理工作,教育引导科室人员增强安全意识,落实安全防范措施。(二)安全保卫措施1.加强门岗管理,严格人员、车辆出入登记制度。外来人员进入卫生院需出示有效证件,经登记后由相关人员陪同方可进入。外来车辆进入卫生院需进行登记,并按指定地点停放。2.定期开展巡逻工作,保卫人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,及时发现和处理各类安全隐患。3.完善监控系统,确保监控设备正常运行,覆盖卫生院重点区域。监控资料应保存一定期限,以备查阅。4.加强消防安全管理,定期组织消防安全检查,确保消防设施完好有效。组织开展消防安全培训和演练活动,提高全体人员的消防安全意识和应急处置能力。(三)突发事件应急处置1.制定突发事件应急预案,包括火灾、地震、医疗纠纷等突发事件的应急处置流程。2.定期组织应急演练,检验和提高应急预案的可行性和有效性。3.突发事件发生时,全体人员应按照应急预案迅速行动,积极开展应急处置工作,确保患者和工作人员的生命安全,减少损失。五、信息管理(一)信息系统建设与维护1.卫生院应建立完善的信息系统,包括医院信息管理系统(HIS)、电子病历系统(EMR)、财务管理系统等。2.信息管理部门负责信息系统的建设、维护、升级等工作,确保信息系统的稳定运行。3.定期对信息系统进行安全检查和漏洞扫描,采取有效的安全防护措施,防止信息泄露和网络攻击。(二)信息数据管理1.各科室应按照信息系统操作规范,及时准确录入各类业务数据。2.信息管理部门负责对信息数据进行备份,定期将数据备份至存储介质,并异地存放。3.严格信息数据保密制度,未经授权不得擅自查阅、修改、删除信息数据。(三)信息发布与沟通1.卫生院内部信息发布平台由办公室负责管理,发布卫生院各类通知、公告、工作动态等信息。2.对外信息发布应遵循相关法律法规和信息发布管理规定,由专人负责审核后发布。3.加强与患者、家属及社会各界的信息沟

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