收费管理所卫生清扫制度

PAGE收费管理所卫生清扫制度一、总则1.目的为加强收费管理所环境卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作环境，保障收费工作的顺利开展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本收费管理所全体工作人员及进入收费管理所区域的其他人员。3.基本原则卫生清扫工作应遵循“谁使用、谁负责”的原则，明确各岗位人员的卫生清扫责任，确保收费管理所环境卫生达到规定标准。同时，应注重环保，倡导节约资源，减少对环境的污染。二、卫生清扫标准1.公共区域大厅地面干净整洁，无污渍、水渍、杂物，定期进行深度清洁和打蜡保养，保持光亮。门窗玻璃干净透明，无灰尘、污渍，窗台无杂物。墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘，墙面装饰无损坏、脱落。收费设备、办公桌椅摆放整齐，表面清洁无灰尘，设备运行正常。垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，周围地面无散落垃圾，定期进行消毒除臭。走廊地面清洁，无杂物、痰迹，定期拖地保持干净。墙壁、扶手干净，无灰尘、污渍，定期擦拭。消防设施、安全标识等保持清洁，无遮挡、损坏。卫生间地面、墙面、天花板清洁卫生，无污渍、水渍、异味，定期消毒。洗手台、水龙头干净，无污垢，镜子明亮。便器清洁，无尿垢、粪便残留，定期冲洗消毒。卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，保持卫生间通风良好。2.收费区域收费亭亭内地面干净，无纸屑、杂物，收费设备表面清洁，无灰尘、污渍，按键灵敏。票据、现金摆放整齐，桌面保持整洁，无乱堆乱放现象。亭外周边地面无垃圾、积水，保持干净整洁。车道车道地面干净，标线清晰，无杂物、油污，定期清扫冲洗。栏杆、信号灯等设施保持清洁，无灰尘、污渍，正常运行。收费岛及周边区域无垃圾、杂物，保持整洁。3.生活区宿舍室内物品摆放整齐，床铺平整，被子叠放规范，衣物悬挂有序。地面、桌面、窗台干净，无灰尘、杂物，定期打扫。门窗玻璃清洁，室内通风良好，无异味。食堂餐厅地面、墙面、天花板清洁卫生，桌椅摆放整齐，定期消毒。厨房操作间干净整洁，厨具餐具摆放有序，无油污、水渍，定期清洗消毒。食品储存区域卫生良好，无异味，食品分类存放，隔墙离地。垃圾桶及时清理，泔水桶加盖，定期清运，防止异味散发。三、卫生清扫责任分工1.所长职责全面负责收费管理所卫生清扫工作的组织、协调和监督检查，确保卫生清扫制度的有效执行。定期对卫生清扫情况进行检查评估，对存在的问题及时提出整改要求，并跟踪整改落实情况。2.各班组负责人职责组织本班组人员按照卫生清扫制度和标准，完成各自区域的卫生清扫任务。负责对本班组人员进行卫生清扫工作的培训和指导，提高人员的卫生意识和清扫技能。监督本班组人员的卫生清扫工作质量，及时纠正不规范的清扫行为，确保责任区域卫生达标。3.各岗位人员职责严格按照卫生清扫制度和标准，做好本岗位责任区域的日常卫生清扫工作。保持工作区域内的环境卫生整洁，及时清理垃圾和杂物，维护良好的工作环境。积极配合其他岗位人员的卫生清扫工作，共同完成收费管理所整体卫生清扫任务。4.保洁人员职责负责公共区域的日常保洁工作，包括大厅、走廊、卫生间等。按照规定的时间和标准进行清扫作业，确保公共区域随时保持干净整洁。及时清理垃圾桶，定期对公共区域进行消毒，做好卫生记录。协助其他岗位人员做好临时性的卫生清扫任务，服从管理所的统一安排。四、卫生清扫频次1.日常清扫各岗位人员每天上班前对本岗位责任区域进行清扫，保持工作区域环境整洁。保洁人员每天定时对公共区域进行清扫，包括大厅、走廊、卫生间等，上午和下午各进行一次全面清扫，期间随时清理垃圾和杂物。2.定期清扫每周全体人员对各自工作区域进行一次全面的大扫除，包括擦拭设备、清理死角等。保洁人员对公共区域的门窗玻璃、墙壁、天花板等进行擦拭清洁，确保无灰尘、污渍。每月对收费设备进行深度清洁和维护，检查设备运行情况，确保设备正常使用。对卫生间、垃圾桶等进行全面消毒，防止细菌滋生和异味产生。对食堂进行彻底清洁，包括厨房设备、餐厅桌椅等，确保食品安全卫生环境。3.特殊时期清扫在重大节日、重要活动等特殊时期，提前组织全体人员进行卫生大扫除，对收费管理所进行全面的清洁和布置，营造整洁、喜庆的环境氛围。五、卫生清扫流程1.准备工作清扫人员提前领取清扫工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等，并检查工具是否完好可用。根据清扫任务和区域特点，合理穿戴工作服、手套等防护用品。2.清扫顺序一般按照从上到下、从左到右的顺序进行清扫。先清扫天花板、墙壁，再清扫地面、桌面等。对于卫生间等特殊区域，先清理便器、洗手台等设施，再清扫地面和周边区域。3.清扫方法地面清扫：先用扫帚将垃圾、杂物等清扫到一起，再用拖把拖地，对于顽固污渍可使用适量清洁剂进行擦拭。桌面、设备表面清扫：用干净的抹布擦拭，去除灰尘和污渍，注意避免损坏设备。门窗玻璃清扫：先用湿抹布擦拭，再用干抹布擦干，确保玻璃干净透明。卫生间清洁：使用专用清洁剂对便器、洗手台等进行消毒清洗，然后用清水冲洗干净，最后用拖把拖干地面。4.垃圾处理将清扫出的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，分类放置在指定的垃圾桶内。定期由专人将垃圾运至垃圾处理站，确保垃圾及时清理，避免堆积产生异味和滋生细菌。5.收尾工作清扫完毕后，检查清扫区域是否达到卫生标准，如有遗漏及时进行补扫。将清扫工具清洗干净，妥善存放，保持工具整洁完好。关闭门窗、水电等设施，确保安全。六、卫生清扫检查与考核1.检查方式实行定期检查与不定期抽查相结合的方式。所长每周至少组织一次全面检查，各班组负责人每天对本班组责任区域进行自查，同时管理所不定期进行抽查。检查人员按照卫生清扫标准，对各区域的环境卫生进行细致检查，记录检查情况。2.考核标准卫生清扫工作达标率达到[X]%以上为合格。对于不达标的区域，责令责任人员限期整改。对在卫生清扫工作中表现突出的个人或班组，给予适当的奖励，如表扬、奖金等。对卫生清扫工作不认真、多次不达标的责任人员，进行批评教育，并根据情节轻重给予相应的处罚，如扣发绩效奖金、警告、辞退等。3.考核结果应用将卫生清扫考核结果纳入个人和班组的绩效考核体系，与薪酬、晋升等挂钩，激励全体人员积极做好卫生清扫工作。对卫生清扫工作中发现的问题进行分析总结，及时调整卫生清扫制度和标准，不断提高收费管理所的环境卫生水平。七、卫生清扫安全注意事项1.清扫工具使用安全正确使用扫帚、拖把等清扫工具，避免因操作不当造成人员受伤。定期检查清扫工具的损坏情况，如发现扫帚头松动、拖把杆断裂等问题，及时更换，防止在清扫过程中发生意外。2.清洁剂、消毒剂使用安全严格按照清洁剂、消毒剂的使用说明进行操作，佩戴好防护手套、口罩等防护用品，避免皮肤接触和吸入有害气体。注意清洁剂、消毒剂的存放位置，远离火源、电源和食品储存区域，防止发生泄漏、爆炸等安全事故。3.用电安全在使用清洁电器设备时，如吸尘器、擦地机等，确保设备接地良好，电线无破损、老化现象。不得私自拉接电线或使用大功率电器设备，如需使用特殊电器设备，应提前向管理所申请并由专业人员进行操作。4.高处作业安全在清扫天花板、门窗玻璃等高处区域时，应使用稳固的梯子或登高设备，并安排专人进行监护。登高作业人员应系好安全带，并严格遵守高处作业安全操作规程，防止坠落事故发生。5.