卫生责任考核制度

PAGE卫生责任考核制度一、总则（一）目的为加强公司/组织卫生管理，提高工作环境质量，保障员工身体健康，特制定本卫生责任考核制度。通过明确各部门及人员的卫生责任，建立科学合理的考核机制，确保公司/组织内各项卫生工作得到有效落实，营造整洁、舒适、安全的工作环境。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门、办公区域、生产车间、公共区域以及员工宿舍等场所。（三）基本原则1.责任明确原则：明确划分各部门及人员在卫生管理方面的责任范围，做到责任到人。2.全面覆盖原则：涵盖公司/组织内所有涉及卫生的区域和环节，确保无卫生死角。3.动态考核原则：根据实际情况和工作进展，定期对卫生责任落实情况进行考核评估，并及时调整和完善考核标准。4.奖惩结合原则：对卫生责任履行良好的部门和个人给予奖励，对未达要求的进行相应处罚，激励全体员工积极参与卫生管理工作。二、卫生责任划分（一）部门卫生责任1.行政部门负责公司/组织办公区域公共区域的卫生管理，包括走廊、楼梯、电梯、会议室、茶水间等。每日进行清扫，保持地面干净、无杂物，门窗玻璃洁净，垃圾桶及时清理更换垃圾袋。定期组织全公司/组织范围的卫生大扫除活动，并做好活动的策划、组织和监督工作。负责公司/组织内卫生设施的维护和管理，如卫生间的清洁用品补充、洗手池及水龙头的维修等，确保卫生设施正常使用。2.生产部门负责生产车间的日常卫生管理，按照生产流程和工艺要求，对生产设备、操作台面、物料堆放区等进行定时清洁，防止灰尘、油污、废料等对生产环境造成污染。做好生产车间内通风换气系统的维护，确保空气流通，符合安全生产和卫生标准。负责生产过程中产生的废弃物的分类收集、存放和处理，严格按照环保要求进行操作，防止环境污染。3.销售部门负责销售区域（如展厅、洽谈室等）的卫生维护，保持环境整洁、布局合理，展示样品摆放整齐、干净。配合行政部门做好公共区域的卫生清洁工作，确保客户来访时公司整体环境良好。4.后勤部门负责员工宿舍区域的卫生管理，督促员工保持宿舍内整洁卫生，定期进行检查和评比。负责公司/组织内食堂的卫生管理，严格把控食品加工、储存、销售等环节的卫生安全，确保员工饮食健康。做好公司/组织内绿化区域的养护和管理，定期修剪花草树木，保持绿化景观美观、整洁。（二）个人卫生责任1.全体员工应保持个人工作区域的整洁，桌面文件摆放整齐，办公用品使用后归位，地面无垃圾、杂物。2.员工应注意个人卫生，勤洗手、勤换衣，保持良好的个人形象和卫生习惯。在工作时间内不得随地吐痰、乱扔垃圾等。3.各部门负责人应督促本部门员工履行个人卫生责任，对违反规定的行为及时进行纠正和教育。三、卫生考核标准（一）日常卫生考核1.办公区域地面干净，无明显污渍、脚印、杂物，得10分；发现一处不符合扣2分。桌面整洁，文件、办公用品摆放有序，得8分；桌面杂乱酌情扣分，扣完为止。门窗玻璃洁净，窗台无灰尘，得8分；一处不达标扣2分。垃圾桶及时清理，垃圾袋无破损、溢出，得6分；发现一次未及时清理或垃圾袋问题扣1分。公共区域（走廊、楼梯、电梯等）保持清洁，无垃圾堆积、墙壁无污渍，得10分；一处不符合扣2分。2.生产车间生产设备表面清洁，无油污、灰尘，得15分；一台设备不达标扣3分。操作台面干净，物料摆放整齐，得12分；一处不符合扣2分。车间地面无废料、积水，通道畅通，得12分；发现一处问题扣分。通风换气系统正常运行，空气质量符合标准，得8分；出现异常扣4分。废弃物分类存放，及时处理，得8分；发现违规一次扣2分。3.销售区域展厅、洽谈室等环境整洁，样品展示美观、干净，得15分；一处不达标扣3分。宣传资料摆放整齐，无破损、污渍，得8分；发现问题酌情扣分。区域内地面、桌面清洁，得12分；一处不符合扣2分。（二）定期卫生考核1.每周进行一次小检查，每月进行一次全面大检查。小检查重点关注日常卫生保持情况，大检查涵盖所有卫生责任区域，进行综合评估。2.定期卫生考核总分100分，根据日常卫生考核得分按比例折算后计入总分。同时，增加对卫生死角清理、卫生设施维护等方面的考核内容，每项10分。3.考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（三）专项卫生考核1.在遇到重大活动、节假日或特殊时期，组织专项卫生检查，重点检查与活动相关区域的卫生情况。2.专项卫生考核标准根据活动要求和实际情况另行制定，总分100分。考核结果直接影响公司/组织整体形象和活动效果，对未达要求的部门和个人进行严肃处理。四、考核组织与实施（一）考核小组成立由行政部门负责人担任组长，各部门负责人为成员的卫生责任考核小组。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核工作、汇总考核结果并提出奖惩建议。（二）考核方式1.日常考核由各部门负责人负责对本部门及所辖区域进行自查自纠，发现问题及时整改。同时，考核小组不定期进行抽查，对发现的问题记录在案。2.定期考核和专项考核由考核小组统一组织，按照既定的考核标准，对各部门及区域进行全面检查和评分。考核过程中可采用现场查看、查阅记录、询问员工等方式获取考核信息。（三）考核周期日常考核每日进行，定期考核每周小检查、每月大检查，专项考核根据实际情况适时组织。考核结果应在每次考核结束后[X]个工作日内公布。五、奖惩措施（一）奖励1.每月卫生考核结果为优秀的部门，给予[X]元的部门奖励，用于部门内部活动或改善工作环境。2.连续三个月卫生考核优秀的个人，颁发“卫生标兵”荣誉证书，并给予[X]元的现金奖励。3.在专项卫生考核中表现突出，为公司/组织赢得荣誉的部门和个人，视情况给予额外的奖励，如晋升机会、荣誉称号等。（二）处罚1.每月卫生考核不合格的部门，责令限期整改，并在公司/组织内部通报批评。整改期间，部门负责人需向考核小组提交整改计划和措施，确保卫生状况得到改善。2.对连续两个月卫生考核不合格的个人，给予警告处分，并扣除当月绩效奖金的[X]%。3.对于违反卫生管理规定，造成严重卫生问题或影响公司/组织形象的部门和个人，视情节轻重给予相应的经济处罚、降职降薪或辞退处理。六、监督与投诉（一）监督机制1.公司/组织设立卫生管理监督邮箱和电话，接受全体员工对卫生问题的监督和举报。2.考核小组定期对各部门卫生责任落实情况进行复查，确保整改措施有效执行，防止问题反弹。3.鼓励员工相互监督，对积极参与卫生监督、发现并协助解决重大卫生问题的员工给予适当奖励。（二）投诉处理1.接到员工关于卫生问题的投诉后，考核小组应及时进行调查核实。2.对于投诉属实的情况，按照本制度的相关规定对责任部门和个人进行处理，并将处理结果反馈给投诉人。3.对投诉人信息严格保密，保护员工的监督权益。同时，对恶意投诉的行为进行严肃处理。七、培训与宣传（一）卫生培训1.定期组织卫生知识培训，提高员工的卫生意识和责任意识。培训内容包括个人卫生习惯、办公区域和生产车间卫生标准、卫生设施使用与维护等。2.根据不同岗位需求，开展针对性的卫生培训，如生产岗位的清洁操作规程培训；销售岗位的接待区域卫生维护培训等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、视频播放等多种形式，确保员工能够掌握卫生管理的基本知识和技能。（二）卫生宣传1.利用公司/组织内部宣传栏、电子显示屏等渠道，宣传卫生管理的重要性和本制度的相关内容，营造良好的卫生管理氛围。2.在公司/组织内部网站设立卫生管理专栏，发布卫生工作动态、考核结果、优秀案例等信息，供员工学习和交流。3.开展卫生主题活动，如“卫生月”活动，通过组织卫生知识竞赛、卫生清洁行动等，增强员工参与卫生管理的积极性和主动性。八、附则（一）制度解