清理卫生间制度

PAGE清理卫生间制度一、总则1.目的为加强公司卫生间管理，保持卫生间清洁卫生，为员工及来访人员提供良好的使用环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门负责卫生间清理工作的统筹安排与监督检查。保洁人员负责按照本制度要求具体实施卫生间的日常清理工作。二、清理标准1.地面保持地面无污渍、水渍、脚印，干净整洁。每日至少使用清洁剂进行全面拖地[X]次，拖把使用后应及时清洗并悬挂晾干。地面如有口香糖等粘性污渍，应使用专用清洁剂进行处理，确保彻底清除。2.洗手台台面保持清洁，无水渍、污渍，物品摆放整齐。洗手盆、水龙头每日擦拭[X]次，使用干净的抹布，避免残留水渍。清理洗手台周边区域，包括镜子、台面下方，去除灰尘和污渍，确保无卫生死角。定期清理洗手台排水口，防止堵塞，如有堵塞应及时疏通。3.便器马桶内外应保持清洁，无污渍、尿垢，冲水后无异味。每日使用专用清洁剂对马桶内部进行刷洗[X]次，外部擦拭[X]次。小便池应保持清洁，无尿渍、污垢，定期使用除垢剂进行清理，确保无异味散发。便器周边地面应无污渍、水渍，保持干爽清洁，如有溅水应及时清理。4.墙壁卫生间墙壁应保持干净，无污渍、霉斑。定期使用清洁剂进行擦拭，擦拭高度应达到[X]米以上，重点清理墙壁与地面交界处、墙角等易产生污渍的部位。对于墙壁上的涂鸦、张贴物等应及时清理，保持墙面整洁美观。5.门窗卫生间门窗玻璃应保持明亮，无污渍、手印。每周至少擦拭[X]次，使用干净的玻璃清洁剂和专用抹布，确保玻璃清晰透明。门框、窗框应保持清洁，无灰尘、污渍，定期进行擦拭。6.垃圾桶垃圾桶应及时清理，垃圾不得溢出。每日至少清理[X]次，垃圾袋应及时更换，确保垃圾桶内无异味散发。垃圾桶周边地面应保持清洁，无垃圾散落，如有洒落应及时清扫。三、清理流程1.准备工作保洁人员在开始清理卫生间前，应准备好所需的清洁工具和清洁剂，如拖把、抹布、刷子、清洁剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好，清洁剂是否充足，确保清理工作能够顺利进行。2.地面清理首先将卫生间内的垃圾清理至垃圾桶内，然后使用扫帚清扫地面，去除较大的杂物和灰尘。按照规定的清洁剂配比，将清洁剂倒入水桶中，搅拌均匀后，使用拖把对地面进行全面拖地。拖地时应按照一定的顺序，从里向外、从左到右依次进行，确保地面无遗漏。拖地完成后，使用干净的拖把再次对地面进行清水拖地，去除地面上残留的清洁剂，防止地面发滑。3.洗手台清理先用湿布擦拭洗手台台面，去除水渍和污渍，然后使用专用清洁剂对洗手盆、水龙头进行重点擦拭，去除污垢和水垢。清理洗手台周边区域，包括镜子、台面下方，使用干净的抹布擦拭灰尘和污渍，确保周边区域干净整洁。最后清理洗手台排水口，使用专用工具将排水口内的杂物和毛发清理出来，防止堵塞。4.便器清理对于马桶，先使用马桶刷蘸取专用清洁剂，对马桶内部进行刷洗，重点刷洗马桶边缘、马桶底部等易产生污渍的部位。刷洗完成后，使用清水冲洗马桶，确保马桶内部无清洁剂残留。然后使用干净的抹布擦拭马桶外部，包括马桶盖、马桶座圈等部位，去除水渍和污渍。对于小便池，使用除垢剂对小便池内部进行喷洒，然后使用刷子进行刷洗，去除尿渍和污垢。刷洗完成后，使用清水冲洗干净，确保小便池无异味散发。清理便器周边地面，使用拖把将溅到地面上的水渍和污渍清理干净，保持周边地面干爽清洁。5.墙壁清理使用清洁剂和抹布对卫生间墙壁进行擦拭，按照从上到下、从左到右的顺序进行，重点清理墙壁与地面交界处、墙角等易产生污渍的部位。对于墙壁上的涂鸦、张贴物等，使用专用清洁剂或工具进行清理，确保墙壁整洁美观。6.门窗清理先用湿布擦拭卫生间门窗玻璃，去除灰尘和污渍，然后使用玻璃清洁剂和专用抹布对玻璃进行擦拭，按照同一方向擦拭，确保玻璃清晰透明。擦拭完成后，使用干净的抹布擦拭门框、窗框，去除灰尘和污渍，保持门窗清洁。7.垃圾桶清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口后，将垃圾袋放入指定的垃圾收集点。使用清洁剂对垃圾桶内部进行擦拭，去除垃圾残留和异味，然后将垃圾桶放置回原位。清理垃圾桶周边地面，将散落的垃圾清扫干净，确保周边地面整洁。8.收尾工作清理工作完成后，保洁人员应检查卫生间各个区域是否清理干净，清洁工具是否摆放整齐，清洁剂是否妥善存放。关闭卫生间门窗，确保卫生间处于安全状态。四、清理频率1.日常清理保洁人员应每日对卫生间进行至少[X]次全面清理，包括地面、洗手台、便器、墙壁、门窗、垃圾桶等区域。在上班前、午休后、下班后等时间段进行重点清理，确保卫生间在使用高峰期保持清洁卫生。2.定期深度清理每周应进行至少[X]次深度清理，除日常清理的内容外，还应对卫生间进行全面消毒、清洁卫生间天花板、通风口等部位，去除灰尘和污渍。每月应对卫生间进行一次彻底的大扫除，包括对卫生间的所有设施进行深度清洁和维护，检查卫生间的各项设施是否正常运行，如有损坏应及时报修。五、监督与检查1.行政部门监督行政部门应安排专人对卫生间清理工作进行定期监督检查，每周至少检查[X]次，确保卫生间清理工作符合本制度要求。监督检查人员应认真填写检查记录，记录检查时间、检查人员、检查区域、存在问题及整改情况等信息。2.问题反馈与整改对于检查中发现的问题，行政部门应及时向保洁人员反馈，并要求其限期整改。整改期限一般不超过[X]个工作日。保洁人员应按照要求认真整改问题，并将整改情况及时反馈给行政部门。行政部门应对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。3.员工监督鼓励员工对卫生间的清洁卫生情况进行监督，如发现卫生间存在清洁问题或设施损坏等情况，可及时向行政部门反馈。行政部门应及时处理员工反馈的问题，并将处理结果向员工反馈，确保员工监督渠道畅通。六、清洁用品管理1.采购与储存行政部门负责清洁用品的统一采购，应选择质量可靠、环保安全的清洁用品，并确保采购的清洁用品符合相关法律法规和行业标准。清洁用品应存放在专门的仓库或储物间，保持通风良好，避免阳光直射和潮湿环境。仓库或储物间应设置明显的标识，分类存放清洁用品，确保取用方便。2.使用与发放保洁人员应按照规定的使用方法和用量使用清洁用品，不得浪费。在使用过程中，如发现清洁用品存在质量问题或使用效果不佳等情况，应及时向行政部门反馈。行政部门应建立清洁用品发放制度，根据保洁人员的工作需求定期发放清洁用品，并做好发放记录，记录发放时间、发放人员、发放物品名称及数量等信息。3.盘点与报废行政部门应定期对清洁用品进行盘点，每月至少盘点[X]次，确保清洁用品账实相符。盘点过程中如发现账实不符等情况，应及时查明原因并进行处理。对于过期、损坏或无法使用的清洁用品，应及时进行报废处理。报废处理应按照公司相关规定进行，填写报废申请单，经审批后进行报废处理，并做好报废记录。七、安全注意事项1.清洁剂使用安全保洁人员在使用清洁剂时，应佩戴好防护用品，如手套、口罩等，避免直接接触清洁剂。严格按照清洁剂的使用说明进行操作，不得随意混合不同种类的清洁剂，以免发生化学反应产生危险。使用清洁剂后，应及时洗手，避免清洁剂残留对皮肤造成伤害。2.水电安全在清理卫生间过程中，如涉及到水电设施的操作，如更换灯泡、维修水龙头等，应先关闭电源或水源，确保操作安全。不得私自拆卸水电设施，如需维修应及时通知专业维修人员进行处理。注意卫生间内的用电安全，不得使用大功率电器，不得私拉乱接电线，避免发生电气火灾等安全事故。3.防滑防摔卫生间地面在清洁后可能会比较湿滑，保洁人员应及时设置防滑标识，提醒员工注意安全。在拖地或清理地面水渍时，应尽量减少水的飞溅，保持地面干燥。如地面有水渍，应及时清理干净，避免员工滑倒摔伤。卫生间内的设施应摆放整齐，不得随意堆放杂物，避免员工在使用卫生间时发生碰撞摔倒等意外事故。八、培训与考核1.培训行政部门应定期组织保洁人员进行卫生间清理工作培训，培训内容包括清理标准、清理流程、清洁用品使用方法、安全注意事项等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保保洁人员能够熟练掌握卫生间清理工作技能。新入职的保洁人员应在入职后[X]个工作日内接受相关培训，培训合格后方可上岗。2.考核行政部门应建立保洁人员考核制度，定期对保洁人员的工作表现进行考核，考核内容包括卫生间清洁质量、清理频率、工作态度、安全操作等方面。考核方式可采用定期检查、员工反馈、客户评价等多种形式，