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文档简介

PAGE医院对卫生员管理制度一、总则1.目的为加强医院卫生员队伍的规范化管理,提高医院环境卫生质量,保障医疗工作的顺利开展,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有卫生员。3.基本原则遵守国家法律法规及医院的各项规章制度。以患者为中心,提供优质的环境卫生服务。明确职责,分工协作,确保医院环境整洁、舒适、安全。二、卫生员岗位职责1.病房卫生清洁每日按时对病房进行清扫,包括地面、门窗、桌椅、床头柜等,做到无灰尘、无污渍。协助患者整理个人物品,保持病房物品摆放整齐。定期更换病房内的床单、被套、枕套等床上用品,保持床铺整洁。2.公共区域卫生维护负责医院走廊、楼梯、电梯间、卫生间等公共区域的日常清扫和消毒。及时清理公共区域的垃圾和杂物,保持通道畅通。定期对公共区域的设施设备进行清洁和保养,如扶手、墙壁、灯具等。3.医疗废物处理严格按照医疗废物管理规定,对医疗废物进行分类收集、暂存和转运。确保医疗废物包装完好,标识清晰,防止泄漏和扩散。做好医疗废物交接记录,与医疗废物处置单位进行规范交接。4.消毒隔离工作按照医院感染控制要求,对病房、公共区域等进行定期消毒。正确使用消毒设备和消毒剂,确保消毒效果。协助医护人员做好隔离病房的终末消毒工作。5.特殊情况处理在遇到突发公共卫生事件或医院重大活动时,服从医院统一安排,积极参与环境卫生保障工作。发现病房内有异常情况,如患者病情变化、物品损坏等,及时报告相关部门。三、人员管理1.招聘与录用医院根据实际工作需要,制定卫生员招聘计划。招聘卫生员应具备初中以上文化程度,身体健康,具备良好的责任心和服务意识。新入职卫生员需经过医院组织的岗前培训,考核合格后方可上岗。2.培训与教育定期组织卫生员参加业务培训,培训内容包括环境卫生知识、消毒隔离技术、医疗废物管理等。鼓励卫生员参加相关职业技能培训和学历教育,提高自身素质。对新入职卫生员进行一对一的带教,使其尽快熟悉工作流程和岗位职责。3.考核与评价建立卫生员考核评价机制,定期对卫生员的工作表现进行考核。考核内容包括工作质量、工作效率、劳动纪律、服务态度等方面。根据考核结果,对表现优秀的卫生员给予表彰和奖励,对不合格的卫生员进行批评教育、警告或辞退处理。4.考勤与请假卫生员应严格遵守医院的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如需请假,应提前向所在科室或部门负责人提出申请,经批准后方可离岗。请假期间应安排好工作交接,确保医院环境卫生工作不受影响。四、工作流程与标准1.病房卫生清洁流程准备清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。先清理病房内的垃圾和杂物,放入垃圾袋中扎紧。用湿拖把拖地,从病房门口开始,依次向病房内各个角落拖地,拖完后用干拖把擦干地面。擦拭门窗、桌椅、床头柜等家具表面,去除灰尘和污渍。更换床上用品,按照规范的操作流程进行整理。清理完毕后,检查病房内卫生情况,确保无遗漏。2.公共区域卫生维护流程按照规定的时间和路线,对公共区域进行清扫。先清扫楼梯和走廊,从顶层开始,依次向下清扫,包括地面、扶手、墙壁等。清洁电梯间,擦拭电梯轿厢内的按钮、扶手、镜面等,保持电梯清洁。清理卫生间,包括洗手池、马桶、小便池等,定期进行消毒。及时清理公共区域的垃圾和杂物,运至指定地点。3.医疗废物处理流程按照医疗废物分类标准,将医疗废物分别放入不同的专用包装袋或容器中。确保医疗废物包装袋或容器密封完好,贴上相应的标识。将分类后的医疗废物暂存于医院指定的医疗废物暂存处,不得随意丢弃。与医疗废物处置单位联系,按照约定的时间和方式进行交接,填写医疗废物交接记录。4.消毒隔离工作流程根据医院感染控制要求,选择合适的消毒方法和消毒剂。对病房、公共区域等进行定期消毒,如地面、墙壁、家具表面等。消毒时应按照规定的浓度、剂量和作用时间进行操作,确保消毒效果。做好消毒记录,包括消毒时间、地点、消毒方法、消毒剂名称等。五、工作质量监督与检查1.内部监督各科室负责人负责对本科室卫生员的工作质量进行日常监督和检查。医院后勤管理部门定期对全院卫生员的工作进行抽查,发现问题及时督促整改。2.患者反馈设立患者意见箱,鼓励患者对医院环境卫生情况进行监督和反馈。对患者提出的意见和建议进行及时处理和回复,不断改进卫生员的工作质量。3.定期检查与评估医院定期组织对卫生员工作质量的全面检查和评估,检查内容包括环境卫生质量、消毒隔离措施落实情况、医疗废物管理等。根据检查评估结果,对表现突出的科室和个人进行表彰和奖励,对存在问题的科室和个人进行督促整改。六、职业安全与防护1.安全培训对卫生员进行职业安全培训,包括消防安全、医疗废物安全、化学消毒剂安全等方面的知识。提高卫生员的安全意识和自我保护能力。2.防护措施为卫生员配备必要的个人防护用品,如工作服、口罩、手套、帽子等。在进行医疗废物处理、消毒隔离等工作时,卫生员应严格按照操作规程佩戴防护用品,防止职业暴露。3.应急处置制定卫生员职业安全应急预案,明确在发生火灾、化学中毒、医疗废物泄漏等突发事件时的应急处置措施。定期组织应急演练,提高卫生员的应急处置能力。七、福利待遇与奖惩1.福利待遇卫生员享受医院规定的工资、奖金、福利等待遇。按照国家有关规定,为卫生员缴纳社会保险。2.奖励对在工作中表现优秀、成绩突出的卫生员,给予以下奖励:通报表扬。颁发荣誉证书。给予一定的物质奖励。对在突发公共卫生事件或医院重大活动中表现出色的卫生员,给予特别奖励。3.惩罚对违反医院规章制度、工作质量不

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