卫生制度如何考核办法

PAGE卫生制度如何考核办法一、总则（一）目的为加强公司/组织的卫生管理，确保工作环境符合相关法律法规及行业标准要求，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本卫生制度考核办法。（二）适用范围本办法适用于公司/组织内所有部门、区域及全体员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程及结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面覆盖原则：对公司/组织内涉及卫生管理的各个方面进行全面考核，不留死角。3.及时反馈原则：考核结果应及时反馈给被考核部门及个人，以便及时发现问题并进行整改。4.持续改进原则：通过考核，不断发现卫生管理中的薄弱环节，持续改进卫生管理制度和措施。二、考核内容与标准（一）办公区域卫生1.桌面：保持整洁，无文件、杂物堆积，办公用品摆放整齐。标准：桌面干净整洁，文件、杂物及时清理，办公用品分类摆放有序，得[X]分；桌面有少量文件或杂物，但不影响整体整洁度，得[X1]分；桌面杂乱，文件、杂物较多，得[X2]分及以下。2.地面：干净无污渍、垃圾，定期清扫。标准：地面每日清扫，无明显污渍、垃圾，得[X]分；地面有少量灰尘或垃圾，但能及时清理，得[X1]分；地面污渍、垃圾较多，未及时清理，得[X2]分及以下。3.门窗玻璃：明亮洁净，无灰尘、污渍。标准：门窗玻璃每周擦拭一次，光亮透明，无灰尘、污渍，得[X]分；门窗玻璃有少量灰尘，但不影响视线，得[X1]分；门窗玻璃灰尘、污渍较多，影响美观，得[X2]分及以下。4.垃圾桶：垃圾及时清理，桶身保持清洁。标准：垃圾桶每日清理，垃圾不溢出，桶身无污渍，得[X]分；垃圾桶垃圾清理不及时，有少量溢出，桶身有轻微污渍，得[X1]分；垃圾桶垃圾长时间未清理，溢出严重，桶身污渍明显，得[X2]分及以下。5.绿植：摆放整齐，生长良好，叶面无灰尘。标准：绿植摆放有序，生长旺盛，叶面清洁，得[X]分；绿植摆放较整齐，生长正常，叶面有少量灰尘，得[X1]分；绿植摆放杂乱，生长不良，叶面灰尘较多，得[X2]分及以下。（二）公共区域卫生1.走廊：地面、墙面干净，扶手无灰尘。标准：走廊地面每日清扫，墙面无污渍，扶手每周擦拭，无灰尘，得[X]分；走廊地面有少量灰尘，墙面有轻微污渍，扶手有少量灰尘，得[X1]分；走廊地面污渍较多，墙面污渍明显，扶手灰尘较多，得[X2]分及以下。2.楼梯：踏步、扶手清洁，无垃圾、杂物。标准：楼梯踏步每日清扫，扶手每周擦拭，无垃圾、杂物，得[X]分；楼梯踏步有少量灰尘或垃圾，扶手有少量灰尘，得[X1]分；楼梯踏步垃圾、杂物较多，扶手灰尘较多，得[X2]分及以下。3.卫生间：保持清洁卫生，无异味，设施完好。标准：卫生间每日清扫消毒三次，无异味，洗手台、便器、水龙头等设施完好，得[X]分；卫生间有轻微异味，设施基本完好，得[X1]分；卫生间异味严重，设施损坏未及时维修，得[X2]分及以下。4.茶水间：桌面、地面干净，饮水机、咖啡机等设备清洁。标准：茶水间桌面、地面每日清扫，饮水机、咖啡机等设备每周清洁，得[X]分；茶水间有少量杂物，设备有轻微污渍，得[X1]分；茶水间杂物较多，设备污渍明显，得[X2]分及以下。（三）生产区域卫生1.生产设备：保持清洁，定期维护保养。标准：生产设备每日清洁，定期进行维护保养，运行正常，得[X]分；生产设备有少量灰尘，维护保养记录基本完整，得[X1]分；生产设备灰尘较多，维护保养不及时，影响正常运行，得[X2]分及以下。2.生产车间地面：无油污、积水，物料摆放整齐。标准：生产车间地面每日清扫，无油污、积水，物料分类摆放整齐，通道畅通，得[X]分；生产车间地面有少量油污或积水，物料摆放较整齐，得[X1]分；生产车间地面油污、积水较多，物料摆放杂乱，通道堵塞，得[X2]分及以下。3.原材料及成品堆放区：分类存放，标识清晰，保持整洁。标准：原材料及成品按类别、规格堆放，标识清晰，堆放区地面干净，无杂物，得[X]分；原材料及成品堆放较整齐，标识基本清晰，堆放区有少量杂物，得[X1]分；原材料及成品堆放混乱，标识不清，堆放区杂物较多，得[X2]分及以下。（四）食堂卫生1.餐厅环境：桌椅摆放整齐，地面、墙面清洁。标准：餐厅桌椅每日摆放整齐，地面、墙面每餐结束后清扫，无污渍，得[X]分；餐厅桌椅摆放较整齐，地面、墙面有少量污渍，得[X1]分；餐厅桌椅摆放杂乱，地面、墙面污渍较多，得[X2]分及以下。2.厨房卫生：操作间干净整洁，厨具餐具清洁消毒。标准：厨房操作间每日清扫消毒，厨具摆放整齐，使用后及时清洗消毒，得[X]分；厨房操作间有少量杂物，厨具清洗消毒不彻底，得[X1]分；厨房操作间杂物较多，厨具未及时清洗消毒，存在卫生隐患，得[X2]分及以下。3.食品卫生：严格遵守食品卫生安全相关规定。标准：食堂采购的食品符合卫生标准，加工过程符合规范，无食品安全事故发生，得[X]分；食品采购索证索票不全，加工过程存在一定不规范行为，未发生食品安全事故，得[X1]分；食品采购不符合卫生标准，加工过程严重不规范，发生食品安全事故，得[X2]分及以下。三、考核方式（一）日常检查1.公司/组织成立卫生检查小组，由行政部门牵头，各部门负责人参与，定期对各部门、区域进行卫生检查。2.检查小组按照卫生考核标准，对办公区域、公共区域、生产区域、食堂等进行逐一检查，记录检查情况。（二）不定期抽查1.公司/组织领导及相关职能部门可根据工作需要，不定期对各部门、区域进行卫生抽查。2.抽查结果作为卫生考核的重要参考依据。（三）员工举报1.鼓励全体员工对发现的卫生问题进行举报，举报内容经核实后，对被举报部门及个人进行相应考核。2.设立举报奖励制度，对举报属实的员工给予一定奖励。四、考核周期卫生考核以月为周期，每月末进行综合考核评分。五、考核评分与结果应用（一）考核评分计算1.卫生检查小组及不定期抽查的检查结果按照卫生考核标准进行量化评分，各项考核内容得分相加即为该部门/区域当月卫生考核总分。2.员工举报问题经核实后，按照相应标准扣除被举报部门/个人的考核分数。（二）考核结果等级划分1.优秀（90分及以上）：卫生管理工作出色，各项考核指标均达到优秀标准，工作环境整洁、卫生，员工满意度高。2.良好（8089分）：卫生管理工作较好，大部分考核指标符合要求，工作环境基本整洁，但仍存在一些小问题，需要进一步改进。3.合格（6079分）：卫生管理工作基本达标，部分考核指标存在一定差距，工作环境存在一些卫生隐患，需要加强管理。4.不合格（60分以下）：卫生管理工作较差，多项考核指标不符合要求，工作环境脏、乱、差，严重影响员工工作和身体健康。（三）考核结果应用1.绩效奖金挂钩：将卫生考核结果与部门及员工的绩效奖金挂钩。考核结果为优秀的部门及员工，给予适当的绩效奖金奖励；考核结果为不合格的部门及员工，扣发一定比例的绩效奖金。2.评先评优参考：卫生考核结果作为部门及员工评先评优的重要参考依据。连续三个月卫生考核结果为优秀的部门及员工，在年度评先评优时予以优先考虑；卫生考核结果为不合格的部门及员工，取消当年评先评优资格。3.整改跟踪：对考核结果为合格及不合格的部门，下达卫生整改通知书，明确整改要求和期限。整改期限结束后进行复查，如仍未达到要求，将采取进一步的措施，如增加考核频次、进行通报批评等。六、奖励与处罚（一）奖励1.每月卫生考核结果为优秀的部门，给予[X]元的部门奖励，用于部门内部卫生管理相关费用支出或员工奖励。2.连续三个月卫生考核结果为优秀的部门，除给予部门奖励外，部门负责人在年度绩效考核中给予加分奖励。3.对在卫生管理工作中表现突出的个人，给予[X]元的个人奖励，并在公司/组织内部进行通报表扬。4.员工举报卫生问题属实，为公司/组织卫生管理做出贡献的，给予[X]元的奖励。（二）处罚1.每月卫生考核结果为不合格的部门，给予部门负责人[X]元的处罚，部门全体员工扣发当月绩效奖金的[X]%。2.连续两个月卫生考核结果为不合格的部门，部门负责人进行诫勉谈话，部门全体员工扣发当月绩效奖金的[X]%，并责令部门进行全面整改，整改期间增加考核频次。3.连续三个月卫生考核结果为不合格的部门，对部门负责人进行降职或免