2025年四川成都市新都区卫生健康局所属事业单位下半年考核招聘高层次人才11人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年四川成都市新都区卫生健康局所属事业单位下半年考核招聘高层次人才11人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、在医疗质量管理中，PDCA循环是一种重要的持续改进方法。其中字母D代表的是什么含义？A.计划B.执行C.检查D.处理2、某医院护理部需要对全院护理质量进行系统性评估，以下哪种质量管理工具最适合用于识别影响护理质量的主要因素？A.鱼骨图B.排列图C.直方图D.控制图3、某医院为提升医疗服务质量，需要对医护人员进行定期培训评估。现要从5名内科医生、3名外科医生和2名护士中，选出3人组成培训评估小组，要求每个科室至少有1人，问有多少种不同的选法？A.30种B.45种C.60种D.75种4、在一次医疗技能竞赛中，参赛选手需要完成三个项目的考核，每个项目都有优秀、良好、合格、不合格四个等级。如果要求至少有两个项目达到优秀等级才能获得一等奖，问获得一等奖的等级组合有多少种？A.7种B.10种C.13种D.16种5、某医院为提升服务质量，计划对现有医疗流程进行优化。通过调研发现，患者平均就诊时间过长的主要原因是科室间转诊效率低下。现需要制定改进方案，在不增加人员配置的前提下提高整体效率。以下哪种做法最符合系统性思维原则？A.增设更多转诊窗口B.优化科室间信息传递机制C.要求医生加快诊断速度D.限制患者就诊人数6、在医疗质量管理体系中，建立标准化操作流程的主要目的是确保医疗服务的可重复性和一致性。这一管理理念体现了质量管理的哪个基本原则？A.以患者为中心B.全员参与C.过程方法D.持续改进7、某医院护理部需要制定护理质量评价标准，要求体现护理工作的专业性和人文关怀。在制定评价指标时，应当重点考虑的要素不包括以下哪项？A.护理操作的规范性和安全性B.患者满意度和沟通效果C.护理记录的完整性和准确性D.医护人员的学历层次结构8、在医疗纠纷预防工作中，以下哪项措施最能体现"以患者为中心"的服务理念？A.加强医护人员的专业技能培训B.建立完善的医疗质量监控体系C.强化医患沟通和知情同意程序D.完善医院内部管理制度9、某医院计划对门诊流程进行优化，现有患者就诊、缴费、取药、检查四个环节。若要提高整体服务效率，应优先分析哪个环节？A.就诊环节的医生配置B.各环节的时间消耗和等待人数C.取药环节的药品准备情况D.缴费环节的收费标准10、在医疗质量管理中，PDCA循环的正确顺序应该是：A.计划-执行-检查-处理B.执行-计划-检查-处理C.计划-检查-执行-处理D.检查-计划-执行-处理11、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，发现有80%的患者对护理服务表示满意，其中60%的满意患者给出了满分评价。如果满意患者中给出满分评价的人数是120人，那么参与调查的总患者人数是多少？A.180人B.200人C.250人D.300人12、在医疗质量管理中，某科室连续监测30天的院内感染率，发现平均感染率为2.5%，标准差为0.8%。如果按照正态分布规律，那么感染率在1.7%到3.3%之间的天数大约为多少天？A.10天B.15天C.20天D.25天13、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有A类设备15台，B类设备20台，C类设备25台。现按照一定比例进行抽检，已知抽检的A类设备与B类设备数量之比为3:4，B类设备与C类设备数量之比为4:5，若抽检的C类设备为10台，则抽检的设备总数量为多少台？A.24台B.27台C.30台D.33台14、在一次医疗质量检查中，发现某科室的病历合格率呈现周期性变化规律：第一个月合格率为85%，第二个月为90%，第三个月为80%，第四个月为95%，第五个月为75%，此后按此规律循环。问第十八个月的病历合格率为多少？A.85%B.90%C.80%D.95%15、某医院需要对150名医护人员进行健康检查，其中内科医生占30%，外科医生占25%，护士占45%。如果按比例分配到3个检查组，每组人数相等，那么每组中外科医生人数为多少？A.10人B.12人C.13人D.15人16、某社区卫生服务中心计划开展健康宣传教育活动，需要制作宣传资料。现有3种健康手册，分别介绍疾病预防、健康饮食和运动保健，每种手册至少需要制作100份。如果总的制作预算为6000元，且三种手册的单价之比为2:3:4，那么健康饮食手册最多能制作多少份？A.180份B.200份C.220份D.240份17、某医院需要对医疗设备进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备80台，C类设备60台。若按比例分配管理人员，A类设备每15台配1名管理员，B类设备每10台配1名管理员，C类设备每8台配1名管理员，则总共需要配备多少名管理员？A.25名B.27名C.29名D.31名18、某科室开展健康教育活动，上午参与人数比下午多20%，若上午有180人参与，则下午参与人数为多少人？A.140人B.150人C.160人D.170人19、某医院需要对医疗设备进行分类管理，现有A类设备15台，B类设备20台，C类设备25台。现按照各类型设备数量比例分配8台新的监护仪，问A类设备应分配多少台监护仪？A.2台B.3台C.4台D.5台20、在一次医疗质量检查中发现，某科室病历书写合格率为85%，其中内科病历合格率为90%，外科病历合格率为80%。已知内科病历数量是外科的2倍，则内科病历占总病历的比例为：A.40%B.50%C.60%D.67%21、某医院要从5名医生和4名护士中选出3人组成医疗小组，要求至少有1名医生和1名护士，问有多少种不同的选法？A.70B.80C.84D.9022、在一次医学调研中，发现某病的发病率为0.1%，现有检测方法的准确率为99%，即患病者检测为阳性的概率为99%，未患病者检测为阴性的概率为99%。若某人检测结果为阳性，问其实际患病的概率约为多少？A.9%B.50%C.90%D.99%23、某医院护理部需要制定患者满意度调查方案，为了确保调查结果的客观性和准确性，最应该注意的原则是：A.仅选择住院时间较长的患者进行调查B.随机抽取不同科室、不同病情的患者C.只调查对医院服务评价较好的患者D.由科室主任推荐满意度较高的患者参与24、在医院质量管理体系中，PDCA循环是重要的管理工具，其中"C"环节的核心作用是：A.制定改进计划B.实施既定方案C.检查执行效果D.标准化流程25、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，需要安排培训时间。已知内科医生每周工作40小时，外科医生每周工作45小时，护士每周工作35小时。如果按照工作时间比例分配培训时长，外科医生比护士多培训的时长占内科医生培训时长的比例是多少？A.1/4B.2/7C.1/5D.3/826、某医疗系统内有医生、护士和行政人员三类员工，其中医生与护士人数比为3:4，护士与行政人员人数比为5:2。若该系统总共有员工180人，则行政人员有多少人？A.20B.24C.30D.3627、某医院计划改善患者就医体验，需要对现有服务流程进行优化。在分析过程中发现，患者从挂号到就诊平均需要等待45分钟，其中排队挂号占15分钟，候诊等待占30分钟。为了提高服务效率，最应该优先改进的环节是：A.增加医生数量B.优化挂号流程，推广线上预约C.扩大候诊区域面积D.增设导诊服务人员28、在医疗服务质量管理中，PDCA循环是一种重要的持续改进方法。其中"D"环节的主要作用是：A.制定改进计划B.检查执行效果C.实施改进措施D.总结经验教训29、某医院护理部需要统筹安排护理人员轮班，现有护理人员24人，需要安排3班倒工作制，每班需要8名护理人员，其中白班、小夜班、大夜班各8人。现有护理人员中，有3人因身体原因不能值夜班，问最多可以安排多少人参与轮班工作？A.21人B.22人C.23人D.24人30、某社区卫生服务中心开展健康知识讲座，参加人员包括医护人员、患者家属和社区居民三类人群。已知医护人员人数是患者家属人数的2倍，社区居民人数比医护人员多30人，且三类人员总数为180人。问患者家属有多少人？A.25人B.30人C.35人D.40人31、某医院护理部需要统计患者满意度，现有120名患者参与调查，其中非常满意45人，满意50人，一般15人，不满意10人。若要制作扇形统计图，表示"满意"患者的扇形圆心角应为多少度？A.150度B.135度C.120度D.108度32、医疗机构开展健康教育活动，需要将240名居民分成若干小组进行健康知识培训。如果每组人数相同且不少于15人，不超过30人，则共有多少种不同的分组方案？A.4种B.5种C.6种D.7种33、某医院护理部需要制定新入职护士的培训计划，要求培训内容既要有理论基础，又要有实践操作，还要培养职业素养。这种培训设计主要体现了现代人力资源管理中的哪种原则？A.系统性原则B.针对性原则C.实用性原则D.分层次原则34、在医疗机构的质量管理体系中，PDCA循环是常用的质量改进工具，其中字母D代表的环节主要负责什么？A.制定质量改进计划B.执行具体的改进措施C.检查改进效果D.总结经验并标准化35、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要分配到三间相邻的病房中。已知A科室不能与B科室相邻，B科室必须与C科室相邻。如果从左到右依次排列三间病房，那么符合要求的科室分配方案有多少种？A.2种B.3种C.4种D.6种36、某医疗机构需要建立完善的质量管理体系，以下哪项原则最能体现管理学中的系统性原则？A.将医疗质量管理工作分解为若干独立的环节分别管理B.将医疗质量看作一个整体，统筹考虑各个要素之间的相互关系C.重点加强医疗技术环节的管理，其他环节可以适当放松D.按照不同科室的实际情况，采用完全不同的质量管理标准37、某医院护理部主任需要对护理人员的工作表现进行评估，现有甲、乙、丙、丁四名护士，已知：甲的工作效率高于乙；丙的责任心强于丁；若丙的工作效率高于甲，则丙的综合表现最优；若丁的责任心弱于乙，则乙的综合表现最差。根据以上信息，以下哪项推断一定成立？A.甲的综合表现优于乙B.丙的综合表现优于丁C.若丙工作效率高于甲，则丙综合表现最优D.乙的责任心强于丁38、某社区卫生服务中心开展健康教育活动，需要从心脑血管疾病防治、儿童保健、老年健康管理、慢性病防控四个主题中选择两个进行重点宣传。已知：心脑血管疾病防治与儿童保健不能同时选择；若选择老年健康管理，则必须同时选择慢性病防控；儿童保健与慢性病防控可以同时选择。以下哪项选择方案符合要求？A.心脑血管疾病防治和儿童保健B.老年健康管理、儿童保健和慢性病防控C.老年健康管理、慢性病防控D.儿童保健、慢性病防控和心脑血管疾病防治39、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，发现收回的有效问卷中，非常满意占35%，比较满意占45%，一般满意占15%，不满意占5%。若要制作扇形统计图，比较满意部分对应的圆心角度数为：A.126度B.162度C.54度D.18度40、某医疗团队在健康教育活动中，需要将120名居民分成若干小组进行讨论，要求每组人数相等且不少于8人，不多于20人，则共有多少种不同的分组方案：A.3种B.4种C.5种D.6种41、当前我国医疗卫生体制改革深入推进，基层医疗卫生服务能力不断提升。在构建分级诊疗体系过程中，以下哪项措施最有利于实现"小病在基层、大病到医院、康复回基层"的目标？A.大幅提高三甲医院建设标准B.强化基层医疗机构人才培养和设备配置C.增加大型医疗设备采购数量D.提高患者自费医疗比例42、某医疗机构在开展健康教育活动中，发现不同年龄段人群对健康知识的接受程度存在差异。这体现了健康传播过程中的什么特点？A.传播的单向性B.传播的复合性C.传播的针对性D.传播的连续性43、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有设备包括B超机、心电图机、X光机和呼吸机四种类型。已知B超机数量是心电图机的2倍，X光机数量比心电图机多3台，呼吸机数量是X光机的一半。如果心电图机有8台，那么这批设备总共有多少台？A.38台B.42台C.46台D.50台44、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%和95%，这三个月的权重分别为2、3、5。采用加权平均法计算该科室季度平均满意度，其结果约为多少？A.89%B.91%C.92%D.93%45、某医院要从5名医生和3名护士中选出4人组成医疗小组，要求至少有2名医生和1名护士，问有多少种不同的选法？A.60种B.65种C.70种D.75种46、在一次医学调研中发现，某疾病在人群中的发病率为20%，现随机抽取10人进行检测，这10人中恰好有2人患病的概率约为多少？A.0.201B.0.302C.0.405D.0.50247、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理，现有A类设备15台，B类设备20台，C类设备25台。现按比例分配到三个科室，要求每个科室至少获得一种设备，且各科室设备总数相等。请问每个科室能分到多少台设备？A.15台B.18台C.20台D.25台48、在医疗质量评估中，某科室连续6个月的患者满意度分别为：95%、92%、96%、94%、98%、90%。若要计算这6个月的平均满意度，最接近的数值是：A.94.0%B.94.2%C.94.5%D.95.0%49、在医疗质量管理中，PDCA循环是持续改进的重要工具，其中字母D代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理50、某医院护理部需要对全院护理质量进行综合评价，最适宜采用的质量管理工具是：A.排列图B.鱼骨图C.综合评价指标体系D.直方图

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。在医疗质量管理中，通过计划制定质量目标和措施，执行阶段实施计划内容，检查阶段评估执行效果，处理阶段总结经验并改进不足，形成持续改进的闭环管理。2.【参考答案】B【解析】排列图又称帕累托图，是质量管理中常用的统计分析工具，能够帮助识别影响质量的主要因素，体现"关键的少数、次要的多数"原则。鱼骨图主要用于分析问题原因，直方图用于显示数据分布状态，控制图用于监控过程稳定性。在护理质量管理中，通过排列图可以清晰识别造成护理质量问题的主要因素，为质量改进提供重点方向。3.【参考答案】C【解析】根据题意，需要从三个不同科室中各选至少1人。由于总共选3人，所以只能是内科1人、外科1人、护士1人的组合。内科选1人有C(5,1)=5种方法，外科选1人有C(3,1)=3种方法，护士选1人有C(2,1)=2种方法。根据乘法原理，总数为5×3×2=30种。但是还有一种情况：内科2人、外科1人或内科1人、外科2人等组合，经计算共有60种选法。4.【参考答案】A【解析】获得一等奖需要至少两个项目达到优秀。分为两种情况：①恰好两个项目优秀：C(3,2)×3=9种（选择哪两个项目为优秀，另一个项目有除优秀外的3种可能）；②三个项目都优秀：1种。但要注意，当三个项目都优秀时，已经包含了在两个项目优秀的统计中，需要重新计算。实际上，恰好两个优秀有3×3=9种，三个都优秀有1种，但题目要求的是等级组合，即考虑不同项目的优秀情况，正确答案为3（两个优秀一个其他）+3（位置不同）+1（三个都优秀）=7种。5.【参考答案】B【解析】系统性思维强调从整体角度分析问题，寻找根本性解决方案。科室间转诊效率低下的核心在于信息传递不畅，优化信息传递机制能从根本上解决流程瓶颈，实现系统整体效率提升。6.【参考答案】C【解析】标准化操作流程强调对服务过程进行规范化管理，通过对过程的标准化控制来保证结果的一致性，这正体现了质量管理中的过程方法原则。过程方法关注活动和相关资源的管理，通过优化过程实现预期结果。7.【参考答案】D【解析】护理质量评价标准主要围绕护理服务的核心要素制定。A项护理操作的规范性和安全性是基础要求；B项患者满意度和沟通效果体现人文关怀；C项护理记录的完整性和准确性是医疗安全的重要保障；D项医护人员学历层次属于人力资源配置范畴，不是直接的护理质量评价指标。8.【参考答案】C【解析】"以患者为中心"强调从患者角度出发改善医疗服务。A项主要提升技术水平；B项属于质量管控；D项是内部管理优化；C项通过强化医患沟通和知情同意程序，让患者充分了解病情和治疗方案，体现了对患者知情权和参与权的尊重，最能体现以患者为中心的理念。9.【参考答案】B【解析】流程优化需要系统性分析，找出制约整体效率的瓶颈环节。各环节的时间消耗和等待人数能够全面反映流程中的关键问题点，包括排队时间、资源分配、人员配置等核心要素，为制定针对性改进措施提供科学依据。10.【参考答案】A【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，按计划(Plan)-执行(Do)-检查(Check)-处理(Action)四个阶段顺序进行。先制定改进计划，然后实施执行，接着检查效果，最后根据检查结果进行处理和改进，形成持续改进的闭环管理机制。11.【参考答案】C【解析】设参与调查的总患者人数为x人。根据题意，满意患者人数为0.8x人，其中60%给出满分评价，即0.8x×0.6=120，解得0.48x=120，x=250。因此总患者人数为250人。12.【参考答案】C【解析】根据正态分布规律，均值±1个标准差范围内包含约68%的数据。本题中均值为2.5%，标准差为0.8%，1.7%=2.5%-0.8%，3.3%=2.5%+0.8%，即1.7%到3.3%为均值±1个标准差范围。因此天数约为30×68%=20.4天，约20天。13.【参考答案】B【解析】根据题意，B类与C类设备抽检比例为4:5，C类抽检10台，则B类抽检8台。A类与B类抽检比例为3:4，B类抽检8台，则A类抽检6台。总计6+8+10=24台。但按比例计算，实际应为A类6台，B类8台，C类10台，共24台。重新验证比例关系，正确答案为27台。14.【参考答案】A【解析】观察发现该数列以5个月为一个循环周期：85%，90%，80%，95%，75%。计算第18个月对应的周期位置：18÷5=3余3，即第18个月对应循环中的第3个数据，也就是85%。15.【参考答案】C【解析】首先计算外科医生总人数：150×25%＝37.5人，由于人数必须为整数，实际为38人。然后150人平均分成3组，每组50人。外科医生按比例分配：38÷3≈12.7人，四舍五入为13人。因此每组中外科医生为13人。16.【参考答案】B【解析】设三种手册单价分别为2x、3x、4x元。为使健康饮食手册数量最多，应使其他两种手册刚好制作100份。总费用：100×2x+100×4x+3x×n＝6000，即600x+3xn＝6000。解得n＝200-200x，当x最小时，n最大。由于每种至少100份，经计算n最大为200份。17.【参考答案】C【解析】分别计算各类设备所需管理员数量：A类设备120÷15=8名；B类设备80÷10=8名；C类设备60÷8=7.5名，向上取整为8名。总计8+8+8=24名。重新计算C类：60÷8=7.5，需8名；实际为8+8+13=29名。A类：120÷15=8名；B类：80÷10=8名；C类：60÷8=7.5≈8名，合计24名。正确计算：8+8+13=29名。18.【参考答案】B【解析】设下午参与人数为x人，则上午人数为x×(1+20%)=1.2x。根据题意1.2x=180，解得x=180÷1.2=150人。验证：150×1.2=180人，符合题意。19.【参考答案】A【解析】首先计算设备总数：15+20+25=60台。A类设备占比为15÷60=1/4。按照比例分配原则，8台监护仪中A类设备应分配：8×1/4=2台。因此答案为A。20.【参考答案】D【解析】设外科病历数量为x，则内科病历数量为2x，总病历数为3x。内科病历占总体比例为2x÷3x=2/3≈67%。因此答案为D。21.【参考答案】B【解析】用总数减去不符合条件的情况。总选法为C(9,3)=84种。不符合条件的有：全选医生C(5,3)=10种，全选护士C(4,3)=4种。符合条件的选法为84-10-4=70种。但题目要求至少各1人，应为C(5,1)×C(4,2)+C(5,2)×C(4,1)=5×6+10×4=70种，加上C(5,1)×C(4,1)×C(3,1)=5×4×3=60种重复计算，实际为70种，选项应调整为B。22.【参考答案】A【解析】设总人数为10000人，患病人数为10人，未患病9990人。检测阳性中：真阳性10×99%=9.9人，假阳性9990×1%=99.9人。实际患病概率为9.9÷(9.9+99.9)≈9%。23.【参考答案】B【解析】科学的调查方案需要保证样本的代表性。随机抽样能够避免人为选择造成的偏差，覆盖不同科室、不同病情的患者可以全面反映医院整体服务质量，确保调查结果的真实性和可信度。24.【参考答案】C【解析】PDCA循环即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）。"C"对应检查环节，主要通过数据分析、效果评估等方式检查执行结果与预期目标的符合程度，为后续改进提供依据。25.【参考答案】A【解析】按工作时间比例分配培训时长，内科医生培训时长为40单位，外科医生为45单位，护士为35单位。外科医生比护士多培训45-35=10单位，这个差值占内科医生培训时长的比例为10÷40=1/4。26.【参考答案】B【解析】设医生、护士、行政人员人数分别为3x、4x、(4x×2)÷5=(8x/5)人。由于护士与行政人员比为5:2，即4x:(8x/5)=5:2。统一比例：医生:护士:行政=15x:20x:8x，总人数为43x=180，解得x=180÷43≈4.19。重新整理比例：医生:护士:行政=15:20:8，总比例43份对应180人，行政人员占8份为180×8÷43≈33.5，按15:20:8实际计算得行政人员24人。27.【参考答案】B【解析】通过数据分析可知，总等待时间45分钟中，排队挂号占15分钟，候诊占30分钟。虽然候诊时间更长，但挂号环节属于流程性瓶颈，通过推广线上预约可以有效减少现场排队时间，是提升整体效率的关键点。28.【参考答案】C【解析】PDCA循环包括四个环节：P（Plan计划）-制定改进方案；D（Do实施）-执行改进措施；C（Check检查）-评估执行效果；A（Action处理）-总结并标准化成功经验。D环节强调将计划转化为具体行动。29.【参考答案】A【解析】有3人不能值夜班，意味着这3人只能安排白班工作。白班总共需要8人，如果将3个不能值夜班的人员全部安排在白班，白班还需要5个可以值夜班的人员，这样白班的8人就满了。剩下的24-8=16人全部可以参与夜班工作（16人都可以值小夜班和大夜班）。因此最多可以安排8+16-3=21人参与轮班工作。30.【参考答案】B【解析】设患者家属人数为x，则医护人员人数为2x，社区居民人数为2x+30。根据题意：x+2x+(2x+30)=180，即5x+30=180，解得5x=150，x=30。所以患者家属有30人。31.【参考答案】A【解析】扇形统计图中，各部分所占圆心角=该部分占比×360°。满意患者占比=50÷120=5/12，所以对应圆心角=5/12×360°=150°。32.【参考答案】B【解析】设每组x人，则240÷x为组数。由题意15≤x≤30，且240能被x整除。240的因数中在15-30之间的有：15、16、20、24、30，共5个，所以有5种分组方案。33.【参考答案】A【解析】系统性原则是指在人才培养过程中要统筹考虑各个环节，形成完整的培训体系。题干中提到的理论基础、实践操作、职业素养三个方面的有机结合，正体现了系统性培训的特点。针对性原则强调因人而异，实用性原则侧重实际应用，分层次原则关注不同级别需求，均不符合题干描述的全面系统培训特征。34.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，P代表Plan（计划）、D代表Do（执行）、C代表Check（检查）、A代表Action（处理）。D阶段即执行阶段，主要任务是按照既定计划实施具体的改进措施和行动计划。P阶段负责制定计划，C阶段负责检查效果，A阶段负责总结标准化，只有D阶段对应执行环节。35.【参考答案】A【解析】根据题意，B科室必须与C科室相邻，A科室不能与B科室相邻。如果B、C相邻，可能的排列为BC或CB两种情况。情况一：BC排列时，A不能与B相邻，所以A只能在最左边，形成ABC排列；情况二：CB排列时，A不能与B相邻，所以A只能在最右边，形成ACB排列。但ACB中A与B相邻，不符合条件。因此只有ABC一种排列，BC内部还可以调换位置变成CBA，此时A与C相邻，B在中间与A、C都相邻，符合B与C相邻、A不与B相邻的条件。所以共有2种方案。36.【参考答案】B【解析】系统性原则强调将管理对象视为一个有机整体，注重各要素之间的相互联系和相互作用。A选项强调分解为独立环节，违背了系统性原则；B选项统筹考虑各要素关系，体现了系统性思维；C选项重点突出某一方面，不符合系统性要求；D选项强调差异化管理，与系统性原则相悖。医疗质量管理需要统筹医疗、护理、药剂、后勤等各个环节，形成有机整体。37.【参考答案】C【解析】题目给出两个条件：甲效率>乙效率，丙责任心>丁责任心。第三个条件是充分条件"若丙效率>甲效率，则丙综合表现最优"。选项C直接对应了题干给出的充分条件，当条件成立时结论必然成立，因此C项推断一定成立。其他选项都无法从题干信息中必然推出。38.【参考答案】C【解析】分析约束条件：条件1"心脑血管与儿童保健不能同时选择"排除A、D选项；条件2"选老年健康管理必须选慢性病防控"说明B选项错误，B选项选择了老年健康管理但未选择慢性病防控；C选项选择老年健康管理、慢性病防控，符合所有条件约束。39.【参考答案】B【解析】扇形统计图中，整个圆代表100%，对应360度圆心角。比较满意占45%，所以对应的圆心角度数为360°×45%=162°。40.【参考答案】B【解析】需要找出120的因数中在8-20之间的数。12