跨境电商平台协议2025年

跨境电商平台协议2025年甲方（平台）：[平台名称]，一家根据[国家/地区]法律注册成立的公司，其注册地址为[地址]。乙方（用户）：[用户名称]，一个根据[国家/地区]法律具有完全民事行为能力的自然人/法人或其他组织，其注册地址/注册地为[地址]。鉴于甲方提供跨境电商交易平台（以下简称“平台”），乙方可在此平台上注册成为用户（以下简称“用户”），并使用平台提供的商品发布、交易撮合、支付结算、物流配送等相关服务（以下简称“服务”），双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：“商品”指在平台上进行交易的跨境商品，包括但不限于实物商品、虚拟商品等。“订单”指用户在平台上发出的购买商品或接受服务的指令。“支付”指用户通过平台指定的支付方式完成商品购买或服务费用的支付。“物流”指商品从卖家到买家的运输过程。“跨境”指交易双方位于不同的关境，涉及跨境贸易的相关法律法规。“知识产权”指商标权、专利权、著作权、商业秘密等各类知识产权。“隐私信息”指用户的个人身份信息、财产信息、交易信息等敏感信息。“服务”指平台为用户提供的除商品交易以外的其他服务，例如信息查询、咨询、培训等。“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。第二条用户注册与协议签订1.乙方需在平台上注册账号，并提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码/统一社会信用代码、联系方式、地址等。乙方有义务及时更新其注册信息，确保信息的真实性、准确性和完整性。2.乙方注册成功后，需仔细阅读并同意本协议的所有条款，才能使用平台提供的交易服务。乙方在使用平台服务的过程中，视为已充分理解并同意本协议的全部内容。3.乙方应对其账号的安全负责，并妥善保管账号密码。因乙方未妥善保管账号密码造成的损失，由乙方自行承担。乙方有义务设置安全密码，并定期修改密码。4.平台有权对乙方的注册信息进行审核，并根据相关规定对不符合要求的注册申请进行拒绝。第三条商品发布与交易1.乙方在平台上发布商品时，应保证商品信息真实、准确、完整，并符合相关法律法规的要求，包括但不限于商品描述、价格、规格、产地、质检报告等。2.乙方不得在平台上发布侵犯他人知识产权的商品，不得发布虚假、欺诈、非法的商品信息。乙方应保证其拥有或有权销售所发布商品的所有权利，并自行承担因侵犯知识产权而产生的法律责任。3.平台有权对乙方发布的商品信息进行审核，并根据国家相关法律法规和平台规则，对不符合要求的商品进行下架或删除，并有权暂停或终止乙方的平台服务。4.买卖双方在平台上达成交易后，应按照约定履行各自的义务。平台提供交易撮合服务，但不保证交易的成功。平台对买卖双方之间的交易关系及交易行为不承担保证责任。5.买卖双方应自行协商解决交易过程中产生的纠纷。如协商不成，可向平台投诉，平台将根据本协议及国家相关法律法规提供相应的帮助，但平台不保证解决结果。也可寻求其他法律途径解决。第四条支付与结算1.平台提供安全的支付服务，乙方应通过平台指定的支付方式进行支付，包括但不限于在线支付、银行转账等。2.平台对乙方支付的资金承担保管责任，并确保资金安全。平台应采取必要的技术措施保障支付系统的安全性和稳定性。3.平台根据国家相关法律法规和平台规定，从乙方支付的款项中扣除相应的服务费用，包括但不限于交易佣金、支付手续费等。4.平台与乙方的结算方式由双方约定，并按照约定时间进行结算。平台应定期向乙方提供结算报告，并接受乙方的查询。第五条物流与配送1.乙方应选择合法、可靠的物流公司进行商品的运输，并自行承担运输费用。乙方有义务向平台提供物流公司的相关信息。2.乙方应提供准确的收货地址和联系方式，并配合物流公司完成商品的配送。因乙方提供的信息错误导致的配送问题，由乙方自行承担责任。3.平台对物流过程不承担保证责任，但平台会尽力协助乙方解决物流过程中出现的问题，包括但不限于提供物流信息查询服务、协助与物流公司沟通等。第六条知识产权保护1.乙方在平台上发布商品或提供服务时，应保证其拥有或有权使用相关的知识产权，并自行承担因侵犯知识产权而产生的法律责任。2.平台尊重乙方的知识产权，并采取措施保护乙方的知识产权不受侵犯。平台将建立知识产权侵权投诉处理机制，并按照国家相关法律法规和平台规则处理侵权投诉。3.如发现有人侵犯乙方的知识产权，乙方应及时向平台举报，并提供相关证据。平台将根据本协议及国家相关法律法规进行处理，包括但不限于删除侵权内容、暂停或终止侵权方的平台服务等。第七条隐私保护1.平台承诺保护乙方的隐私信息，并采取技术措施确保乙方的隐私信息不被泄露。平台将建立完善的隐私保护制度，并严格遵守国家相关法律法规。2.未经乙方同意，平台不得向任何第三方披露乙方的隐私信息，但法律法规另有规定的除外。平台在法律法规要求或为履行法定义务的情况下，可以向相关政府部门或其他合法机构提供乙方的隐私信息。3.乙方应妥善保管其账号密码，并对其账号下的所有活动负责。因乙方未妥善保管账号密码导致其隐私信息泄露的，由乙方自行承担责任。第八条免责条款1.平台不对因不可抗力、技术故障、网络问题、黑客攻击、病毒入侵、政府行为、社会事件等原因导致的服务中断或数据丢失承担责任。2.平台不对乙方发布的信息内容负责，乙方应自行承担发布信息内容的法律责任。乙方发布的信息内容不得违反国家法律法规、社会公德或侵犯任何第三方的合法权益。3.平台不对乙方因使用平台服务而产生的任何间接损失承担责任，包括但不限于利润损失、商誉损失、数据损失等。第九条协议的变更与解除1.平台有权对本协议进行修改，但修改后的协议将在平台上公布，并在公布后生效。平台将尽可能提前通过公告或其他方式通知乙方协议的修改内容。2.乙方如不同意平台修改后的协议，可选择停止使用平台服务，并有权解除本协议。3.如乙方违反本协议的规定，平台有权暂停或终止对该乙方的平台服务，并追究其相应的法律责任，包括但不限于要求乙方赔偿损失、删除乙方发布的内容等。情节严重的，平台有权永久禁止乙方使用平台服务。第十条争议解决1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，双方可选择向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。3.诉讼过程中，平台和乙方均有义务遵守法院的判决或裁定，并承担相应的诉讼费用。第十一条法律适用本协议适用中华人民共和国法律。第十二条协议的生效与期限本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议有效期为[]年，期满后自动续期[]年，除非一方提前[]日书面通知对方终止协议。任何一方提前终止协议，应向对方支付相当于[]个月服务费用的违约金。第十三条其他1.本协议是双方之间关于跨境电商平台服务的完整协议，取代双方之前达成的任何口头或书面协议。2.本协议的所有通知应以书面形式发送至本协议首页载明的地址或电子邮箱。3.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。4.若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，