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文档简介
2026年旅游行业新政:旅游法规及发展策略解读题库一、单选题(每题2分,共20题)1.2026年《旅游法》修订版中,关于旅行社责任险的规定,要求旅行社购买的保险金额不得低于()。A.50万元B.100万元C.200万元D.300万元答案:C解析:修订版《旅游法》明确要求旅行社责任险保额不低于200万元,以保障游客权益。2.若游客在旅游过程中因旅行社安排不当导致人身损害,旅行社需承担赔偿责任的前提是()。A.游客自身存在过错B.旅行社未尽到安全保障义务C.损害由第三方责任导致D.必须有第三方证人证明答案:B解析:旅行社若未尽到安全保障义务,需承担无过错责任,游客过错或第三方责任不影响赔偿。3.2026年新规规定,出境旅游组团社需提前()向游客明确告知目的地国家/地区的安全风险及应对措施。A.3日B.5日C.7日D.10日答案:C解析:新规强调出境游风险提示时限延长至7日,以提升游客安全意识。4.关于自由行游客在境外发生意外,国内旅行社的赔偿责任范围不包括()。A.预付的机票、酒店费用退还B.游客医疗费用垫付C.境外紧急救援服务费用D.游客个人随身财物损失答案:D解析:旅行社仅对自身安排的行程及服务负责,个人财物损失属于游客自行承担风险。5.2026年新规要求,OTA平台发布的旅游产品需标注“零负团费”的,必须明确告知()。A.不含餐费B.不含导游服务费C.不含门票及保险D.含司机和导游服务费答案:C解析:零负团费产品必须透明化费用构成,避免隐性收费。6.旅行社组织老年人旅游团,每日行程安排应控制时长,原则上不超过()。A.6小时B.8小时C.10小时D.12小时答案:B解析:新规保障老年人权益,每日行程时长严格限制在8小时以内。7.以下哪种情况不属于《旅游法》规定的“不合理低价游”行为?()A.以低于成本价招揽游客,强制购物B.安排游客参加免费体验项目C.在行程中增加强制购物环节D.低价游套餐内含指定购物点答案:B解析:合理的免费体验项目不违规,但强制购物属于不合理低价游范畴。8.2026年《旅游法》修订版中,关于导游带团行为的监管,以下说法错误的是()。A.导游需随身携带执业证B.导游不得私自收受游客财物C.导游可擅自变更行程安排D.导游需向游客明示行程及费用答案:C解析:导游变更行程需征得游客同意,且必须符合合同约定。9.若游客在旅游过程中因旅行社安排的交通工具延误导致损失,旅行社的赔偿责任上限为()。A.延误时间×游客单日预算B.1000元/人·天C.2000元/人·天D.延误时间×游客实际损失答案:B解析:新规明确交通工具延误赔偿上限为1000元/人·天。10.2026年新规规定,入境旅游组团社需提供“旅游安全须知”的,其内容不包括()。A.恐怖袭击防范措施B.当地法律法规提示C.游客个人隐私保护指南D.旅行社投诉渠道答案:C解析:安全须知侧重公共安全,个人隐私保护属于游客须知范畴。二、多选题(每题3分,共15题)1.旅行社在组织出境游时,需向游客提供的风险提示内容应包括()。A.当地政治稳定性B.公共卫生风险(如疫情)C.财产安全防范建议D.紧急联系人与救援方式答案:ABCD解析:风险提示需全面覆盖政治、卫生、财产及救援等关键信息。2.以下哪些属于《旅游法》规定的旅行社“重大过失”行为?()A.未向游客明确告知行程中的高风险区域B.安排无资质导游带团C.强制游客参加付费自费项目D.未购买足额责任险答案:ABD解析:重大过失包括未尽告知义务、违规安排人员及未投保责任险。3.2026年新规对OTA平台的要求包括()。A.提供真实产品信息,不得夸大宣传B.不得以“限时特惠”诱导游客冲动消费C.强制游客购买指定保险产品D.保障游客投诉渠道畅通答案:ABD解析:OTA平台需合规经营,但不得强制消费或诱导消费。4.关于国内游自由行,游客在行程中发生意外,旅行社的协助责任包括()。A.垫付医疗费用B.安排交通工具送医C.联系保险公司理赔D.承担全部医疗费用答案:ABC解析:旅行社仅提供协助,但无强制垫付或全额赔偿义务。5.以下哪些属于不合理低价游的典型特征?()A.团费远低于市场平均水平B.行程中频繁安排购物点C.导游强制游客消费D.旅行社以“零负团费”为噱头答案:BCD解析:不合理低价游以低价为诱饵,实质强制消费或违规操作。6.导游在带团过程中,需遵守的职业道德包括()。A.不得私自收受小费B.不得擅自变更行程C.应主动解答游客疑问D.不得泄露游客隐私答案:ABCD解析:导游需全程合规,维护行业形象及游客权益。7.2026年《旅游法》对旅游目的地安全管理的补充要求包括()。A.加强景区应急预案建设B.定期开展安全风险评估C.向游客发布实时安全预警D.降低景区门票价格答案:ABC解析:安全管理侧重风险防控,与降价无关。8.旅行社组织入境游时,需提供的文件材料包括()。A.旅游合同副本B.目的地安全风险提示函C.保险公司承保证明D.导游执业证复印件答案:ABCD解析:入境游需提供完整合规材料,保障游客权益。9.以下哪些属于新规对旅游投诉处理的改进措施?()A.简化投诉流程,缩短处理时限B.引入第三方调解机制C.对违规旅行社实施联合惩戒D.降低投诉人维权成本答案:ABCD解析:新规优化投诉处理机制,提升效率与公正性。10.2026年《旅游法》对旅游基础设施的要求包括()。A.景区需配备紧急救援通道B.旅游厕所需达到标准化C.乡村旅游点需提供网络覆盖D.高风险景区需设置智能监控答案:ABCD解析:基础设施建设需符合安全、卫生及智能化标准。三、判断题(每题2分,共10题)1.旅行社组织游学团,若行程中涉及境外停留,需确保游客持有有效签证。(√)2.导游在带团时,可因个人原因擅自调整行程安排。(×)3.OTA平台发布的“纯玩团”不得包含任何购物环节。(√)4.游客在自由行过程中因个人行为导致的损失,旅行社无需承担责任。(√)5.2026年新规要求,所有出境游产品必须包含紧急救援服务。(√)6.旅行社安排的低价团若未强制购物,则不属于不合理低价游。(×)7.导游可向游客推荐自费项目,但不得强制消费。(√)8.旅游目的地需定期向游客发布天气预警,但无需涉及地质灾害。(×)9.OTA平台需对合作的旅行社资质进行审核,但无需实地考察。(×)10.2026年《旅游法》规定,老年人旅游团单日行程总时长不得超过12小时。(×)答案:1.√;2.×;3.√;4.√;5.√;6.×;7.√;8.×;9.×;10.×四、简答题(每题5分,共5题)1.简述2026年《旅游法》对不合理低价游的打击重点。答案:重点打击强制购物、虚假宣传、无资质人员带团、低价诱饵违规操作等行为。2.旅行社在组织入境游时,需向游客提供哪些安全提示?答案:政治安全、公共卫生、财产防范、紧急联系方式、救援措施等。3.新规对旅游目的地安全管理的具体要求有哪些?答案:应急预案、风险评估、实时预警、安全设施建设等。4.导游带团过程中,哪些行为属于违规操作?答案:私自收受小费、强制购物、泄露游客隐私、擅自变更行程等。5.OTA平台需如何保障旅游产品的合规性?答案:审核合作旅行社资质、公示产品信息、畅通投诉渠道、落实风险提示等。五、论述题(每题10分,共2题)1.论述2026年《旅游法》修订对旅游行业发展的积极影
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