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文档简介
金融写字楼安全值守服务合同甲方:[写字楼管理方全称]法定代表人:[甲方负责人姓名]地址:[写字楼具体地址]乙方:[安保服务公司全称]法定代表人:[乙方负责人姓名]资质:持有公安机关核发的《保安服务许可证》(证号:XXX)地址:[乙方公司注册地址]第一条服务期限本合同服务期限为2年,自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。合同期满前30日,双方协商续签;未续签的,乙方需在期满后7日内完成人员撤离及工作交接。第二条服务内容与范围乙方为甲方管理的[写字楼名称]提供24小时安全值守服务,具体如下:1.固定岗位值守-大堂主出入口、地下车库出入口、员工通道共3个固定岗,24小时双人值守;-监控中心24小时双人值守,确保监控系统7×24小时无中断运行;-金融敏感区域(入驻金融机构现金区、数据机房、保密文件室)设流动值守点,每日8:00-20:00每2小时轮换值守。2.巡逻服务-常规巡逻:每1小时对公共区域(走廊、消防通道、电梯厅)巡逻1次,记录时间、区域及异常;-加密巡逻:金融敏感区域每30分钟1次(8:00-20:00)、每15分钟1次(20:00-次日8:00);-巡逻路线按附件《巡逻路线及频次表》执行,不得擅自变更。3.访客管理-普通访客需登记有效证件,联系被访人确认后发放临时访客证;-金融敏感区域访客需额外提供甲方/入驻机构书面许可,经核实后由被访人全程陪同进入;-访客离开时交还证件,乙方即时注销登记。4.应急响应-突发事件(火灾、盗窃、冲突等)发生后,值守人员1分钟内到达现场,启动《应急响应流程表》;-立即通知甲方负责人、消防/公安部门,协助疏散人员、保护现场;-每月组织1次应急演练(火灾疏散、防盗处置等),演练记录需甲方签字确认。5.设备协助与保密-每日检查监控、门禁、消防设施运行,故障立即上报甲方;-乙方及派驻人员不得泄露金融机构客户信息、业务数据、办公区域等敏感信息。第三条服务标准与要求1.人员资质-派驻人员需持《保安证》,年龄18-55周岁,无违法犯罪记录,提供无犯罪证明、健康证;-经金融写字楼安保专项培训(敏感区域管理、应急处置等)合格后方可上岗;-甲方有权审核人员资质,不合格者乙方3个工作日内更换。2.服务质量-值守人员着装统一、文明用语,无脱岗/离岗;-巡逻记录真实完整,不得补签伪造;-监控值守实时盯屏,异常情况1分钟内上报;-访客登记准确率100%,应急响应及时率100%。第四条双方权利义务(一)甲方权利1.日常检查、月度考核服务质量(见附件《服务质量考核表》);2.要求乙方整改问题(5个工作日内完成)、更换不合格人员;3.查阅巡逻记录、监控录像等资料。(二)甲方义务1.提供岗亭、监控室等值守场所及现有安保设备,负责设备维护维修;2.明确金融敏感区域范围及特殊要求;3.按时支付服务费;4.配合应急演练及安全检查。(三)乙方权利1.按约定收取服务费;2.要求甲方提供必要值守条件。(四)乙方义务1.按标准提供服务,定期培训派驻人员(每月1次);2.承担派驻人员工资、社保、意外伤害保险(保额≥50万元/人);3.遵守甲方物业管理规定,严格履行保密义务;4.安全事故发生后立即减损,配合调查。第五条服务费用及支付1.年度服务费:人民币[XXXXXX]元(大写:[XXXXXX]元整),含全部派驻成本,不含甲方设备维护费;2.支付方式:按季度支付,每季度首月10日前支付本季度费用至乙方指定账户;3.发票:乙方收款后5个工作日内开具增值税专用发票。第六条违约责任1.甲方违约-逾期支付服务费:每逾期1日按应付未付金额的万分之五支付违约金;-逾期超15日:乙方有权暂停服务,暂停期间服务费照常支付,不承担损失。2.乙方违约-人员资质不合格:每发现1人次支付违约金1000元;-服务质量不达标(脱岗、记录伪造等):每次500元,月度考核不合格扣当月服务费10%;-失职导致安全事故:赔偿实际损失,上限不超年度服务费200%;-泄露敏感信息:支付违约金50万元,承担全部法律责任;-未购保险:每发现1人次支付违约金2000元。3.合同解除乙方连续3个月考核不合格、发生重大事故或泄露信息的,甲方有权单方解除合同,无需补偿。第七条争议解决本合同争议先协商,协商不成的,向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款1.合同变更需双方书面确认;2.不可抗力(自然灾害、政府行为等)导致无法履行的,互不担责,需7日内通知并提供证明;3.附件(《巡逻路线及频次表》《应急响应流程表》《服务质量考核表》)为本合同组成部分,与本合同具有同等效力;4.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效。甲方(盖章
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