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文档简介

康养步道秩序安保协议甲方:XX康养步道管理有限公司法定代表人:XXX地址:XX市XX区XX路XX号乙方:XX保安服务有限公司法定代表人:XXX地址:XX市XX区XX路XX号鉴于甲方系XX康养步道(以下简称“步道”)的合法管理方,需保障步道内人员秩序、设施安全及应急处置;乙方系具备合法安保服务资质的机构,双方经平等协商,达成如下协议:一、服务内容与范围1.日常巡逻:乙方安排不少于X名持证保安人员,按以下频次/路线巡逻:-白天(6:00-22:00):每1小时对步道全段(含分支步道、休息区、卫生间)巡逻1次,重点区域(入口、陡坡段、观景台)每30分钟巡逻1次;-夜间(22:00-次日6:00):每2小时巡逻1次,重点排查设施损坏、违规滞留等情况。2.秩序维护:-劝阻/制止违规行为:遛狗不牵绳、破坏植被/设施、违规摆摊/露营、大声喧哗、吸烟(步道内禁烟区域)、翻越护栏等;-引导游客遵守步道管理规定(附件1《XX康养步道管理细则》),协助维护人流秩序(如节假日高峰)。3.设施巡查:每日检查步道地面(防滑、破损)、照明、警示标识、休息座椅、应急消防器材等,发现损坏/缺失立即上报甲方。4.应急处置:-突发事件(游客晕倒、设施倒塌、火灾、迷路等)发生后,10分钟内到达现场,开展初步处置(如疏散人群、拨打120/119、设置警示),并同步上报甲方及相关部门;-协助甲方开展步道活动(如徒步节)的安保保障,按甲方要求布置临时管控点。5.信息上报:每日提交《巡逻日志》(含巡逻时间、发现问题、处置情况),每周提交《周工作简报》,重大问题2小时内书面/口头上报。二、服务标准1.乙方保安人员需具备:-持有公安机关核发的《保安证》,无违法犯罪记录;-年龄18-55周岁,身体健康,能胜任户外巡逻工作;-经乙方培训合格,熟悉步道管理规定及应急处置流程。2.保安人员需统一着装(乙方标准制服),配备对讲机、强光手电、急救包(基础药品)、警示带等装备。3.无以下违规行为:擅自离岗/脱岗、与游客发生冲突、泄露步道运营信息、挪用/损坏甲方提供的设备。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.提供必要工作条件:-免费提供保安休息室(含饮用水、充电设施);-提供步道管理规定、应急联系方式(如甲方值班电话、消防/医疗点地址);-定期(每季度)对乙方服务进行考核(附件2《安保服务考核表》)。2.按时支付服务费用,不得无故拖欠。3.对乙方上报的设施损坏、违规问题及时处理,如需乙方配合整改需提前告知。(二)乙方权利义务1.按本协议约定标准提供安保服务,不得擅自调整人员/频次。2.承担保安人员的薪资、社保、培训、服装、装备等全部费用,甲方不额外承担任何费用。3.对保安人员进行日常管理,若发生人员变动需提前3天书面告知甲方,并提供新人员的《保安证》复印件。4.因乙方保安人员履职不当(如未及时制止违规、处置延误)导致甲方或第三方损失的,承担全部赔偿责任。5.遵守甲方步道管理规定,不得在步道内从事与安保无关的活动。四、服务费用与支付1.服务费用:每月人民币XX元(大写:XX元整),包含所有安保服务及乙方人员相关费用。2.支付方式:甲方于每月5日前,通过对公转账支付上月费用至乙方指定账户(乙方需提前3天提供账户信息)。3.发票:乙方需在甲方付款后3个工作日内,提供等额合法增值税发票。五、协议期限本协议自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,期限1年。协议到期前30天,双方协商续签;未续签的,协议到期自动终止。六、变更与解除1.协议变更:需双方书面协商一致,签订补充协议。2.甲方可解除协议的情形:-乙方连续3次考核不合格,或累计5次考核不合格;-乙方保安人员无资质、违规行为累计3次以上;-乙方未按约定提供服务,导致步道发生安全事故的。3.乙方可解除协议的情形:-甲方未按时支付费用超过15天,经催告后3天内仍未支付;-甲方未提供必要工作条件,导致乙方无法正常履职。4.解除通知:任何一方解除协议需提前30天书面通知对方,结清所有费用后协议终止。七、违约责任1.甲方违约:未按时支付费用的,按应付未付金额的日万分之五向乙方支付违约金;逾期超过30天的,乙方有权解除协议并要求甲方赔偿损失。2.乙方违约:-未按频次巡逻、反应超时的,每次扣减当日服务费用的10%;-保安人员无资质、违规的,每次扣减当日服务费用的20%;-因乙方原因导致步道发生安全事故,造成第三方人身/财产损失的,乙方承担全部赔偿责任(包括但不限于医疗费、赔偿金、诉讼费)。八、争议解决本协议履行中发生争议,双方协商解决;协商不成的,任何一方可向步道所在地人民法院提起诉讼。九、其他1.本协议附件(《XX康养步道管理细则》《安保服务考核表》)为本协议组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方盖章、法定代

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