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文档简介

健身教练教学绩效评估表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分课程教学质量课程完成率40%95%按实际完成课程数与计划课程数的比例计分，每低1%扣0.5分学员满意度评分4.5分（满分5分）根据学员问卷调查结果计算平均分，每低0.1分扣0.5分教学规范性100%由主管根据教案准备、动作示范、安全指导等维度评估，每发现一项不规范行为扣0.5分知识更新与分享至少完成4次内部培训按完成次数计分，每次计0.25分，不足一次按比例折算学员复购率30%按连续3个月及以上的复购学员占比计分，每低1%扣0.5分团队协作与沟通跨部门协作效率20%每月至少参与2次跨部门会议按实际参与次数计分，每次计0.25分，不足一次按比例折算内部反馈响应速度24小时内按收到内部反馈后的响应时间计分，超过24小时扣0.5分，每增加12小时再扣0.5分团队任务分担100%按团队分配任务的实际完成比例计分，每低1%扣0.5分新教练带教至少带教1名新教练并完成考核按是否完成带教任务计分，完成计1分，未完成不计分信息传递准确性100%按传递信息（如课程安排、活动通知）的准确率计分，每出现一次错误扣0.5分市场推广与招生个人推荐新学员数25%10人/季度按季度实际推荐的新学员数计分，每多1人加0.5分，每少1人扣0.5分社交媒体互动量每月至少100次点赞或评论按每月社交媒体（如微信、抖音）的互动量计分，每低于目标10%扣0.5分公开课参与人数30人/场按每场公开课的实际参与人数计分，每低于目标10%扣0.5分会员转化率15%按通过个人推广的潜在客户转化为正式会员的比例计分，每低1%扣0.5分客户转介绍率20%按老会员推荐新会员的比例计分，每低1%扣0.5分个人成长与合规专业认证更新15%每年至少获得1项新的健身相关认证按获得认证的数量计分，每获得一项计0.5分培训参与度每月至少参加1次内部或外部培训按实际参加培训次数计分，每次计0.25分，不足一次按比例折算合规操作执行率100%按是否严格遵守公司规章制度（如着装、卫生、安全操作等）计分，每出现一次违规扣0.5分客户投诉处理0次重大投诉按季度客户投诉情况计分，出现1次一般投诉扣0.5分，出现1次重大投诉扣2分服务创新提案至少提出1项可行的服务创新方案按提案是否被采纳及质量计分，被采纳计1分，未采纳但方案可行计0.5分，无提案不计分本考核表旨在全面评估健身教练在教学质量、团队协作、市场推广及个人成长四个维度的表现。请根据各指标的目标值和评分标准进行自评或由主管进行评估，权重分别为40%、20%、25%、15%。请确保所有数据真实准确，并于每月最后一个工作日提交。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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