电梯安全意识普及问卷试卷

电梯安全意识普及问卷试卷考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：电梯安全意识普及问卷试卷考核对象：社会公众、企业员工、学生群体题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.乘坐电梯时，为节省时间，可以强行扒开电梯门。2.电梯发生困人时，应立即使用紧急按钮呼救，并尝试强行扒门。3.电梯内的安全警示标志（如“禁止超载”“安全乘梯须知”）是装饰用的，无需关注。4.电梯日常维护保养应由非专业人员进行，以节省成本。5.电梯运行时，为拍照或娱乐而按下多个楼层按钮是安全的。6.幼儿乘坐电梯时，家长无需看管，按下按钮后即可离开。7.电梯轿厢内发生火灾时，应立即按下所有楼层按钮，以便快速逃生。8.电梯年检合格标志有效期一般为一年，过期后仍可继续使用。9.电梯突然下坠时，应逆行站立以保护头部，并紧握扶手。10.电梯门自动关闭功能是防止儿童跌落的安全设计，无需特别留意。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪种行为最可能导致电梯超载报警？（）A.电梯内站立人数较多B.乘客携带大件行李C.电梯内放置了多个购物袋D.以上均有可能2.电梯困人时，正确的做法是？（）A.按下所有楼层按钮B.用手机拍视频求助C.联系电梯维保人员或物业D.尝试强行扒门3.电梯年检合格标志上通常印有哪种图案？（）A.十字交叉的钥匙B.旋转的箭头C.检验员签名D.旋转的齿轮4.电梯轿厢内“禁止扒门”警示的主要目的是？（）A.防止电梯超速运行B.防止乘客跌落或夹伤C.防止电梯短路D.防止电梯门自动关闭5.电梯运行时突然出现异响，最安全的做法是？（）A.继续乘坐观察B.立即停止使用并报告C.按下所有楼层按钮D.用手机录下声音发朋友圈6.以下哪种情况下，电梯可能发生困人？（）A.电梯门自动关闭功能故障B.电梯内照明突然熄灭C.电梯运行速度异常D.以上均有可能7.电梯轿厢内紧急通话装置主要用于？（）A.播放广告B.乘客与维保人员沟通C.调节空调温度D.播放背景音乐8.电梯维护保养的主要内容包括？（）A.清洁轿厢地面B.检查制动系统C.更换轿厢内装饰灯D.调整电梯运行速度9.电梯发生火灾时，应优先？（）A.按下所有楼层按钮B.用湿毛巾捂住口鼻C.破坏电梯门逃生D.等待救援10.电梯门自动关闭功能的设定时间通常为？（）A.3秒B.5秒C.10秒D.15秒三、多选题（每题2分，共20分）1.电梯安全警示标志中，常见的包括？（）A.“禁止超载”B.“安全乘梯须知”C.“紧急通话装置”D.“电梯年检合格”2.电梯困人时，以下哪些行为可能加剧危险？（）A.按下所有楼层按钮B.尝试强行扒门C.持续呼救D.保持冷静等待救援3.电梯维护保养的周期通常包括？（）A.每日检查B.每月保养C.每季度检修D.每年年检4.电梯轿厢内常见的安全装置包括？（）A.制动系统B.门锁装置C.紧急通话装置D.超载保护装置5.电梯发生火灾时，以下哪些做法是正确的？（）A.按下所有楼层按钮B.用湿毛巾捂住口鼻C.疏散到安全区域D.等待救援6.电梯超载时，以下哪些现象可能发生？（）A.超载报警B.电梯运行缓慢C.电梯门无法关闭D.电梯突然停止7.电梯困人时，以下哪些行为有助于缓解焦虑？（）A.保持冷静B.与他人交谈C.持续按紧急按钮D.试图强行扒门8.电梯维护保养的主要目的包括？（）A.确保电梯安全运行B.延长电梯使用寿命C.提升电梯乘坐体验D.降低运营成本9.电梯门自动关闭功能的设计目的是？（）A.防止乘客跌落B.提高运行效率C.防止儿童跌落D.降低能耗10.电梯年检合格标志的作用包括？（）A.证明电梯符合安全标准B.提升用户信任度C.降低保险费用D.规避法律责任四、案例分析（每题6分，共18分）1.案例背景：某商场电梯发生困人事件，乘客在轿厢内持续按紧急按钮，并尝试扒开电梯门，导致门锁装置受损。物业人员赶到后，发现电梯门无法关闭，立即联系维保人员处理。问题：（1）乘客在困人时，哪些行为是错误的？（2）物业人员在处理过程中应注意哪些事项？（3）为避免类似事件，商场应采取哪些预防措施？2.案例背景：某小区电梯年检合格标志已过期，但业主委员会为节省费用未安排年检。某日，电梯运行时突然发出异响并停止，乘客被困。问题：（1）电梯年检的重要性是什么？（2）该小区电梯可能存在哪些安全隐患？（3）为提升电梯安全意识，社区可开展哪些宣传教育活动？3.案例背景：某公司员工在电梯轿厢内吸烟，导致电梯内出现异味。物业检查时发现，电梯通风系统存在堵塞，且未设置“禁止吸烟”警示标志。问题：（1）电梯内吸烟的危害有哪些？（2）物业应如何处理该事件？（3）为防止类似事件，公司可采取哪些管理措施？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述题：结合实际案例，论述提升公众电梯安全意识的重要性，并提出至少三种有效的宣传教育方法。2.论述题：分析电梯维护保养对电梯安全的影响，并探讨如何建立完善的电梯安全管理制度。---标准答案及解析一、判断题1.×（强行扒门可能导致电梯门锁损坏或乘客跌落）2.×（应保持冷静等待救援，强行扒门可能损坏门锁）3.×（安全警示标志是重要提示，需认真阅读）4.×（电梯维护保养必须由专业人员进行）5.×（按下多个楼层按钮可能影响电梯运行效率）6.×（幼儿乘坐电梯时，家长应全程看管）7.×（应按下最近楼层按钮并保持冷静，不可破坏电梯门）8.×（年检合格标志有效期通常为一年，过期需重新检验）9.√（逆行站立可保护头部，紧握扶手可减少冲击）10.√（自动关闭功能是防止儿童跌落的安全设计）二、单选题1.D2.C3.A4.B5.B6.D7.B8.B9.B10.A三、多选题1.A,B,C,D2.A,B3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.B,C,D6.A,B,C,D7.A,B8.A,B,C,D9.A,C,D10.A,B,D四、案例分析1.参考答案：（1）错误的做法：持续按紧急按钮（可能触发保护机制）、尝试扒开电梯门（可能损坏门锁）。（2）物业人员应：保持冷静安抚乘客、禁止乘客扒门、立即联系维保人员、疏散轿厢外人员。（3）预防措施：定期检查电梯、设置安全警示标志、开展安全培训、建立应急预案。2.参考答案：（1）年检可确保电梯符合安全标准，避免因故障导致事故。（2）可能存在制动系统故障、门锁损坏等隐患。（3）宣传教育活动：发放安全手册、组织电梯安全讲座、张贴警示标语。3.参考答案：（1）吸烟会损坏电梯通风系统，引发火灾风险。（2）物业应：制止吸烟行为、清理烟头、加强巡查、张贴禁止吸烟标志。（3）管理措施：加强员工培训、设置吸烟区、定期检查通风系统。五、论述题1.参考答案：提升电梯安全意识的重要性：-减少电梯事故发生率，保障生命安全。-延长电梯使用寿命，降低维护成本。宣传教育方法：-发放安全手册，普及电梯使用知识。