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文档简介
2025年电力行业企业文化知识测试题及答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.国家电网公司企业使命的最新表述是()。A.人民电业为人民B.为美好生活充电,为美丽中国赋能C.建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业D.你用电,我用心答案:B2.“碳达峰、碳中和”目标首次写入国家电网公司战略文件的年份是()。A.2018B.2019C.2020D.2021答案:C3.南方电网公司核心价值观中,“诚信”对应的行动指引是()。A.守诺践约,言行一致B.依法合规,稳健经营C.主动担责,接受监督D.以上都是答案:A4.电力行业“三型两网”战略中的“两网”指()。A.坚强智能电网、泛在电力物联网B.特高压电网、配电网C.生产控制网、管理信息网D.物理电网、数字电网答案:A5.国家电网公司“十四五”企业文化建设主线是()。A.文化铸魂B.文化赋能C.文化融入D.文化引领答案:B6.企业文化的“洋葱模型”由外向内第二层是()。A.价值观B.行为方式C.制度规范D.基本假设答案:C7.电力行业“获得电力”指标在世界银行《营商环境报告》中从2017年到2020年累计提升名次为()。A.34位B.43位C.52位D.61位答案:B8.国家电网公司“旗帜领航·三年登高”计划的起止年份是()。A.2016—2018B.2017—2019C.2018—2020D.2019—2021答案:C9.南方电网公司“知行”文化理念体系中,“知”强调()。A.价值认知B.战略认知C.客户认知D.风险认知答案:A10.电力行业首批企业文化建设示范单位评选始于()。A.2012B.2014C.2016D.2018答案:B11.国家电网公司“一六八”战略体系中,“一个引领”指()。A.党建引领B.创新驱动C.客户导向D.绿色低碳答案:A12.下列哪项不属于电力行业“新基建”范畴()。A.充电桩B.特高压C.工业互联网D.常规燃煤电厂答案:D13.国家电网公司“阳光业扩”服务品牌发布的时间是()。A.2018年4月B.2019年6月C.2020年3月D.2021年5月答案:C14.电力行业企业文化评价指标体系(2020版)一级指标共()项。A.4B.5C.6D.7答案:C15.“电网铁军”精神最早提炼形成的单位是()。A.国网江苏电力B.国网山东电力C.国网浙江电力D.国网四川电力答案:A16.国家电网公司“文化融入”专项行动中“三进”指进基层、进班组、()。A.进现场B.进岗位C.进流程D.进制度答案:B17.南方电网公司“万家灯火南网情深”品牌口号启用年份为()。A.2005B.2007C.2009D.2011答案:C18.电力行业首份《社会责任报告》发布主体是()。A.国家电网公司B.南方电网公司C.华能集团D.国家能源局答案:A19.国家电网公司“十四五”末计划建成“十四五”特高压工程数量目标为()项。A.14B.24C.34D.44答案:B20.企业文化“4R”落地模型中“R3”指()。A.认知B.认同C.践行D.传播答案:C21.国家电网公司“党建+”工程中最早推出的子工程是()。A.党建+基建B.党建+营销C.党建+安全D.党建+运检答案:C22.电力行业“安全生产月”活动始于()年。A.1980B.1984C.1990D.2001答案:B23.国家电网公司“班组文化”建设三年规划提出到()年实现示范班组全覆盖。A.2022B.2023C.2024D.2025答案:D24.南方电网公司“知行”文化示范点评定周期为()。A.每年B.每两年C.每三年D.每四年答案:B25.国家电网公司“能源互联网”技术框架中“三流合一”指能量流、信息流、()。A.价值流B.业务流C.资金流D.数据流答案:B26.电力行业“工匠精神”首座国家级大师工作室设立在()。A.国网上海电力B.国网天津电力C.国网湖南电力D.国网冀北电力答案:A27.国家电网公司“碳达峰、碳中和”行动方案提出到2025年非化石能源装机占比达到()。A.45%B.50%C.55%D.60%答案:C28.电力行业企业文化示范单位复评不合格将被()。A.警告B.降级C.摘牌D.通报答案:C29.国家电网公司“文化赋能”专项行动中“三融”指融入战略、融入管理、()。A.融入流程B.融入业务C.融入考核D.融入创新答案:B30.电力行业首套《企业文化手册》电子互动书发布平台是()。A.学习强国B.国网大学云课堂C.南网50HzD.电力微讯答案:B二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,请将所有正确选项字母填入括号内,漏选、错选均不得分)31.以下哪些属于国家电网公司战略框架“六个领先”内容()。A.经营实力领先B.核心技术领先C.绿色能源领先D.品牌价值领先答案:ABD32.电力行业企业文化落地的常见载体包括()。A.文化上墙B.文化故事C.文化测评D.文化审计答案:ABC33.南方电网公司“知行”文化理念体系包含()。A.知行使命B.知行愿景C.知行价值观D.知行精神答案:ABCD34.国家电网公司“文化铸魂”工程重点面向()。A.领导干部B.青年员工C.新入职员工D.退休职工答案:ABC35.以下哪些行为符合电力行业“诚信”文化要求()。A.如实填报电量数据B.不擅自更改供电方案C.对外披露未公开的电价调整信息D.主动退还客户多缴电费答案:ABD36.电力行业“工匠精神”核心内涵包括()。A.精益求精B.敬业守信C.持续创新D.追求卓越答案:ABCD37.国家电网公司“十四五”企业文化建设规划提出的“三化”方向是()。A.数字化B.场景化C.体验化D.生态化答案:BCD38.以下哪些属于“获得电力”指标评核内容()。A.接电时间B.接电成本C.供电可靠性D.电费透明度答案:ABC39.电力行业开展“党建+文化”融合的典型做法有()。A.支部建在连上B.党员责任区嵌入文化示范岗C.主题党日联合文化故事分享D.文化成果纳入党建考评答案:BCD40.国家电网公司“碳中和”重点举措包括()。A.提升跨省区输电能力B.建设抽蓄电站C.推广岸电工程D.增加煤电灵活性改造答案:ABC三、填空题(每空1分,共20分)41.国家电网公司企业精神是________、________。答案:努力超越,追求卓越42.南方电网公司企业愿景是打造________、________的世界一流企业。答案:智能电网,卓越服务43.电力行业“三型两网”战略提出年份为________年。答案:201944.国家电网公司“文化赋能”专项行动中提出的“三上”指上大屏、上小屏、________。答案:上掌心45.国家电网公司“十四五”末计划建成充电桩数量________万个。答案:20046.电力行业首座“零碳”变电站位于________省。答案:浙江47.国家电网公司“党建+安全”工程提出“双零”目标,即零________、零________。答案:事故,伤亡48.南方电网公司“知行”文化示范单位分为________、________两个层级。答案:示范局,示范所49.国家电网公司“班组文化”建设提出“五有”标准,其中有阵地、有制度、有活动、有故事、________。答案:有品牌50.电力行业《企业文化建设评价规范》国家标准编号为GB/T________2021。答案:35778四、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)51.国家电网公司“能源互联网”等同于“泛在电力物联网”。()答案:×52.南方电网公司“知行”文化理念体系将“人民电业”写入使命。()答案:√53.电力行业企业文化示范单位可一次性永久挂牌。()答案:×54.“获得电力”指标已纳入我国营商环境国家评价。()答案:√55.国家电网公司“文化铸魂”工程只面向总部部门开展。()答案:×56.电力行业“安全生产月”每年6月举行。()答案:√57.国家电网公司“碳中和”方案提出到2030年自身碳排放率先达峰。()答案:√58.南方电网公司“万家灯火南网情深”品牌口号在2020年升级为“智慧能源美好生活”。()答案:×59.电力行业首套《企业文化故事集》由国网江苏电力主编。()答案:√60.国家电网公司“文化融入”专项行动提出“文化进流程”要求制度流程文化元素覆盖率100%。()答案:√五、简答题(每题5分,共25分)61.简述国家电网公司“文化赋能”专项行动的三大任务。答案:一是文化融入战略,确保战略部署与文化导向同频共振;二是文化融入管理,推动制度流程体现核心价值;三是文化融入业务,实现文化对安全生产、营销服务、电网建设等核心业务的价值创造。62.简述电力行业“获得电力”指标提升对世界银行营商环境排名的贡献。答案:2017—2020年,“获得电力”指标累计提升43位,带动我国营商环境总体排名从第78位跃升至第31位,成为我国营商环境提升最快的指标之一,显著增强了外资信心和实体经济活力。63.简述“电网铁军”精神的核心内涵。答案:听党指挥、敢打硬仗、甘于奉献、勇争第一,体现电网员工在急难险重任务中拉得出、顶得上、打得赢的顽强作风。64.简述南方电网公司“知行”文化落地“四步闭环”。答案:知—价值认知,行—行为践行,评—评价反馈,升—改进提升,形成持续迭代的闭环管理。65.简述电力行业企业文化示范单位创建“五个一”标准。答案:形成一套文化体系、打造一批文化阵地、培育一支文化队伍、产出一批文化成果、建立一套长效机制。六、应用题(共45分)66.案例分析(15分)背景:某地市供电公司拟在新建政务大厅设立“获得电力”一站式窗口,要求将企业文化元素融入物理空间、服务流程、员工行为。请给出系统方案,并说明如何评估文化融入效果。答案:(1)物理空间:设置“人民电业为人民”主题墙,运用企业标准色、辅助图形,摆放安全、节能、绿色低碳互动展品;(2)服务流程:将“阳光业扩”十项承诺上屏滚动播放,关键环节设置“诚信提示”,客户签字界面嵌入价值观弹窗;(3)员工行为:统一着装佩戴“文化徽章”,推行“三声服务”问候语,每月评选“文化之星”;(4)效果评估:采用“四度”模型——客户感知度(问卷≥90分)、行为符合度(暗访≥95分)、流程嵌入度(系统记录100%)、品牌联想度(NPS≥55),每季度出具测评报告并迭代优化。67.计算题(15分)某供电公司有员工3000人,2024年企业文化培训人均学时要求为12小时,实际完成总学时36000小时,其中线上占55%,线下占45%。线上课程平均完成率92%,线下出勤率98%。(1)计算年度培训计划完成率;(2)计算线上、线下有效学时;(3)若2025年人均学时目标提升20%,且线上占比不变,问需新增多少线上学时?答案:(1)计划总学时=3000×12=36000,实际36000,完成率=36000/36000=100%;(2)线上有效=36000×55%×92%=18216小时,线下有效=36000×45%×98%=15876小时;(3)2025年人均学时=12×1.2=14.4,总学时=3000×14.4=43200,线上占比55%,线上学时=43200×55%=23760,需新增=23760−19800=3960小时。68.综合设计题(15分)请围绕“双碳”主题,设计一款面向青年员工的“文化+创新”大赛活动方案,要求包含:活动名称、目标、赛制、评审标准、文化输出物。答案:活动名称:“碳路青年”文化创客马拉松目标:激发青年创新活力,孵化至少10个降碳创意项目,形成可复制推广的文化产品。赛制:48小时极限挑战,采用“揭榜挂帅”形式发布企业真实减碳场景需求;团队≤5人,导师全程陪跑。评审标准:文化契合度30%(是否体现绿色低碳、诚信、责任价值观)、技术可行性30%、经济效益20%、展示效果20%。文化输出物:①《碳路青年》漫画册,以国网蓝、生态绿为主色,讲述比赛故事;②“碳路”表情包,下载量10万+;③主题MV《追风少年》上线网易云音乐,播放量100万+;④优秀项目纳入公司“双碳”示范工程,配套文化故事集《零碳日记》。七、论述题(共50分)69.论述题(25分)结合“新型电力系统”建设背景,阐述电力行业企业文化如何推动传统生产关系变革,要求观点明确、论据充分、逻辑清晰,字数不少于600字。答案:新型电力系统以新能源为主体,呈现随机性、波动性、分布式特征,倒逼电网企业由“源随荷动”转向“源网荷储”协同互动,生产关系从垂直单向变为多元共治。企业文化作为柔性生产力,通过以下路径推动变革:第一,以价值观重塑打破部门墙。传统专业条块分割导致新能源并网责任界面不清,国家电网公司“人民电业为人民”使命升级为“为美好生活充电,为美丽中国赋能”,将绿色低碳纳入核心价值,促使调度、营销、设备等专业形成“一张图、一条心、一盘棋”共识,建立新能源并网“联合验收”机制,并网时长缩短30%。第二,以行为范式催生新型组织。南方电网公司“知行”文化倡导“敢闯敢试”,在粤港澳大湾区设立全国首个“新能源服务中心”,采用“项目经理+客户经理+调度经理”三维协同,实行“揭榜挂帅”制,2024年促成分布式光伏备案容量同比增长180%,文化激励系数与项目利润直接挂钩,员工自愿放弃节假日成为常态。第三,以文化符号降低交易成本。新型电力系统需要海量分布式主体参与,信任成本陡升。国家电网公司打造“国网蓝·生态绿”视觉体系,统一分布式光伏、储能、充电桩外观标准,客户对品牌认同度提升25%,合同违约率下降40%。同时推出“碳e宝”数字徽章,用户每减碳1吨获得1枚徽章,可兑换电费红包,文化gamification促使社会参与成本曲线右移。第四,以故事叙事凝聚生态合力。文化故事降低技术认知门槛,国网浙江电力创作《山海有光》微电影,讲述渔民屋顶光伏致富故事,全网播放3000万次,带动2024年浙江沿海分布式光伏新增装机2GW;南网传媒推出《风从海上来》纪录片,使海上风电项目渔民补偿协议签署时间由6个月压缩至45天。第五,以制度嵌入固化文化成果。新型生产关系需要制度保障,国家电网公司将“生态优先”写入招标技术条款,承包商安全文明施工费与环保信用分挂钩,2025年绿色采购比例将达90%;南方电网公司建立“文化合规”审查,凡新项目可研报告必须包含“文化影响专章”,否则不予立项,实现文化从软约束到硬约束的跃升。综上,企业文化通过价值共识、行为激励、符号信任、叙事扩散、制度固化五重机制,推动传统“重资产、轻协同”的生产关系向“开放共享、多元协同”的新型生产关系平稳过渡,为构建新型电力系统注入持续动能。70.论述题(25分)请从“文化软实力”角度,分析电力央企在全球能源治理中如何讲好中国故事,提升国际话语权,要求结合具体案例,字数不少于600字。答案:在全球能源治理格局多极化、绿色低碳规则重构的背景下,电力央企作为“国家名片”,其文化软实力成为争夺国际话语权的关键变量。文化软实力不仅体现为价值吸引力,更表现为规则塑造力、平台影响力与叙事传播力。第一,价值吸引力:以“人类命运共同体”理念引领全球能源治理。国家电网公司提出“全球能源互联网”倡议,将“绿色低碳、互联互通、开放共享”价值观注入联合国2030可持续发展议程,2016年以来在全球设立7个区域办公室,举办5届全球能源互联网大会,吸引全球100多个国家参与,推动“能源互联互通”写入联合国大会决议,实现中国方案上升为国际共识。第二,规则塑
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