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文档简介
品牌策划师职业资格认证考核试题及真题考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:品牌策划师职业资格认证考核试题及真题考核对象:品牌策划行业从业者及相关专业学生题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.品牌定位的核心是差异化,通过独特价值主张与目标受众建立情感连接。2.SWOT分析法中的“T”代表威胁(Threats),是品牌需要规避的外部风险。3.品牌架构分为母品牌、子品牌和副品牌三种类型,其中子品牌需独立运营。4.A/B测试适用于所有品牌策略的验证,包括长期品牌形象调整。5.品牌故事的核心是传递品牌使命,而非直接推销产品功能。6.品牌延伸策略中,多品牌延伸风险最低,适合初创企业。7.品牌资产包括品牌知名度、美誉度和忠诚度,其中忠诚度最易建立。8.社交媒体营销的核心是KOL(关键意见领袖)的流量变现。9.品牌危机公关的黄金时间是事件发生后的24小时内。10.品牌视觉识别系统(VIS)中,标准字必须与品牌标志风格一致。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于品牌战略的四个基本要素?()A.品牌定位B.品牌架构C.品牌传播D.产品定价2.品牌知名度最高的测量指标是?()A.品牌联想B.品牌提及率C.品牌认知度D.品牌购买率3.品牌延伸策略中,以下哪种情况最可能导致品牌稀释?()A.子品牌与母品牌定位一致B.子品牌进入全新行业C.子品牌使用母品牌标志D.子品牌目标受众重叠4.品牌美誉度的核心是?()A.产品销量B.消费者口碑C.媒体曝光量D.广告预算5.品牌架构中,“伞形结构”的特点是?()A.所有子品牌共享母品牌核心价值B.每个子品牌独立定位C.母品牌负责所有品牌管理D.子品牌仅用于产品线扩展6.品牌资产评估中,以下哪项属于非货币性指标?()A.品牌溢价B.品牌忠诚度C.品牌收入D.品牌市场份额7.品牌故事的核心要素不包括?()A.品牌起源B.产品功能C.品牌价值观D.消费者案例8.品牌危机公关中,以下哪种策略最适用于负面舆情扩散?()A.快速否认B.透明沟通C.隐藏信息D.法律诉讼9.品牌视觉识别系统(VIS)的核心是?()A.品牌标志B.品牌口号C.品牌包装D.品牌网站10.品牌延伸策略中,以下哪种情况最可能成功?()A.子品牌与母品牌定位差异过大B.子品牌进入母品牌优势行业C.子品牌使用全新品牌名称D.子品牌目标受众与母品牌完全不同三、多选题(每题2分,共20分)1.品牌定位的四个步骤包括?()A.市场分析B.竞品分析C.目标受众研究D.独特价值主张E.产品功能优化2.品牌架构的常见类型包括?()A.母品牌B.子品牌C.副品牌D.合资品牌E.独立品牌3.品牌资产的核心要素包括?()A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌联想E.产品价格4.品牌传播的渠道包括?()A.传统媒体B.数字媒体C.社交媒体D.线下活动E.产品包装5.品牌危机公关的步骤包括?()A.危机监测B.危机评估C.危机应对D.危机复盘E.产品召回6.品牌视觉识别系统(VIS)的构成要素包括?()A.品牌标志B.标准字C.标准色D.辅助图形E.品牌口号7.品牌延伸策略的风险包括?()A.品牌稀释B.资源分散C.定位模糊D.消费者误解E.产品失败8.品牌故事的类型包括?()A.品牌起源故事B.品牌创始人故事C.产品研发故事D.消费者故事E.品牌价值观故事9.品牌美誉度的提升方法包括?()A.质量提升B.媒体公关C.消费者互动D.社会责任E.广告投放10.品牌知名度测量的方法包括?()A.品牌认知度调查B.品牌提及率统计C.搜索引擎指数D.媒体曝光量E.产品销量四、案例分析(每题6分,共18分)案例一:某快消品牌计划推出一款健康零食,目标受众为18-35岁的年轻消费者。市场调研显示,竞品主要强调“低糖”“高蛋白”,但消费者对“健康”的定义存在多元需求(如低卡、无添加、有机等)。品牌预算有限,需制定差异化定位策略。问题:1.该品牌应如何进行市场细分?(3分)2.建议的差异化定位策略是什么?(3分)案例二:某服装品牌因产品质量问题引发消费者投诉,社交媒体上出现大量负面评价,品牌美誉度下降。品牌公关团队需制定危机应对方案。问题:1.危机应对的优先步骤是什么?(3分)2.如何通过后续行动修复品牌形象?(3分)案例三:某科技公司计划将现有品牌延伸至智能家居领域,原品牌在电脑硬件市场已建立较高知名度,但消费者对智能家居的认知度较低。问题:1.品牌延伸可能面临哪些风险?(3分)2.如何降低品牌延伸风险?(3分)五、论述题(每题11分,共22分)1.论述品牌定位的核心要素及其对品牌战略的影响。2.结合实际案例,分析品牌故事在品牌传播中的作用及撰写要点。---标准答案及解析一、判断题1.√2.√3.×(子品牌可独立运营,也可共享母品牌资源)4.×(A/B测试适用于短期策略验证,长期品牌形象需综合调整)5.√6.×(多品牌延伸风险最高,初创企业更适合单一品牌聚焦)7.×(忠诚度最难建立,但价值最高)8.×(核心是建立信任和互动)9.√10.√二、单选题1.D2.C3.B4.B5.A6.B7.B8.B9.A10.B三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,C,E3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一1.市场细分:-按需求:低卡、无添加、有机、高蛋白等;-按场景:办公室零食、运动补充、健康餐替代等。2.差异化定位:-“有机植物零食领导者”,强调全天然成分和健康认证,避免与竞品陷入低卡比拼。案例二1.优先步骤:-真诚道歉,承认问题,承诺整改;-透明沟通,发布官方声明解释情况。2.修复形象:-推出质量改进计划,如延长质保期;-开展公益活动提升品牌社会责任形象。案例三1.风险:-品牌定位模糊(如科技品牌延伸至家居,消费者可能混淆);-资源分散(新领域需额外投入)。2.降低风险:-明确新领域定位(如“智能办公解决方案”);-逐步推进,先试水单一产品,再扩展品类。五、论述题1.品牌定位的核心要素及其影响:-目标受众:明确品牌服务的对象,影响产品设计和传播策略;-独特价值主张:品牌的核心竞争力,如“性价比之王”“设计美学”;-竞争差异化:与竞品的区隔,如“唯一支持环保包装”;-情感连接:通过故事或价值观与消费者建立共鸣。影响:定位决定品牌形象,影响消费者选择,是品牌战略的基石。2.
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