燃气用户入户安全检查制度与燃气管道巡检管理规定

燃气用户入户安全检查制度与燃气管道巡检管理规定燃气用户入户安全检查制度总则为加强燃气用户的安全管理，有效防范和遏制燃气安全事故的发生，保障人民生命财产安全和社会公共安全，依据《城镇燃气管理条例》《燃气经营许可管理办法》等相关法律法规和标准规范，结合实际情况，制定本燃气用户入户安全检查制度。本制度适用于公司所服务的各类燃气用户，包括居民用户、商业用户、工业用户等。入户安全检查的组织与职责1.安全管理部门负责制定年度入户安全检查计划，明确检查范围、时间安排和检查人员分工。组织对检查人员进行专业培训，确保检查人员具备相应的安全知识和技能。对入户安全检查工作进行监督和考核，定期对检查结果进行统计分析，提出改进措施和建议。2.客户服务部门负责提前与用户预约入户安全检查时间，并将检查时间和相关要求告知用户。及时处理用户对入户安全检查的咨询和投诉，做好用户的沟通和解释工作。3.检查人员严格按照检查计划和检查标准进行入户安全检查，如实记录检查情况。向用户宣传燃气安全使用知识，解答用户的疑问，指导用户正确使用燃气设施。对检查中发现的安全隐患，及时下达整改通知书，并跟踪整改情况。入户安全检查的内容与标准1.居民用户燃气管道：检查燃气管道是否有老化、破损、腐蚀、变形等情况；管道连接部位是否牢固，有无松动、泄漏现象；管道是否被包裹、暗埋或穿越卧室、卫生间等不允许的场所。燃气表：检查燃气表运行是否正常，有无停走、倒走、卡表等现象；表具外观是否完好，有无损坏、变形；表具安装是否牢固，是否符合安装规范。燃气器具：检查燃气灶具、热水器等燃气器具是否符合国家标准，是否具有熄火保护装置；器具是否正常使用，有无漏气、回火、黄焰等现象；器具的安装是否符合要求，与燃气管道、排烟设施的连接是否牢固。通风设施：检查厨房、卫生间等使用燃气的场所是否有良好的通风条件，通风设施是否正常运行。其他：检查用户是否存在私拉乱接燃气管道、擅自改装燃气设施等违规行为；是否在燃气使用场所堆放易燃易爆物品。2.商业用户除居民用户检查内容外：还应检查燃气报警装置是否正常运行，是否定期进行检测和维护；消防设施是否齐全、完好，是否符合消防安全要求；燃气使用场所的布局是否合理，是否符合安全规定。3.工业用户除商业用户检查内容外：还应检查燃气供应系统的压力、流量等参数是否正常；燃气设备的运行状况是否良好，是否定期进行维护和保养；是否制定了燃气安全管理制度和应急预案，并定期进行演练。入户安全检查的流程与方法1.预约客户服务部门提前通过电话、短信、微信等方式与用户预约入户安全检查时间，预约时间应尽量方便用户，并告知用户检查的大致时间范围。对于无法联系到用户或用户拒绝预约的情况，应做好记录，并在合适的时间再次尝试联系。2.准备检查人员在入户检查前，应准备好必要的工具和设备，如检漏仪、扳手、螺丝刀等；携带检查记录表格、整改通知书、宣传资料等文件。熟悉用户的基本信息和燃气使用情况，了解可能存在的安全隐患。3.入户检查人员应在预约时间到达用户家中，首先向用户出示工作证件，表明身份和来意，征得用户同意后进入室内。进入室内后，应保持礼貌和文明，不得随意翻动用户的物品。4.检查按照检查内容和标准，对用户的燃气设施进行全面检查，使用检漏仪等工具对燃气管道、器具等进行泄漏检测。认真填写检查记录表格，详细记录检查情况，包括发现的问题、处理意见等。5.告知与宣传检查结束后，向用户反馈检查结果，告知用户存在的安全隐患和整改要求。向用户宣传燃气安全使用知识，发放宣传资料，提高用户的安全意识。6.整改跟踪对检查中发现的安全隐患，及时下达整改通知书，明确整改期限和整改要求。跟踪用户的整改情况，对逾期未整改的用户，应采取进一步的措施，如暂停供气等。安全隐患的处理与报告1.一般安全隐患对于检查中发现的一般安全隐患，如管道轻微泄漏、器具连接不牢固等，检查人员应现场协助用户进行整改，确保隐患及时消除。对于用户无法自行整改的一般安全隐患，应下达整改通知书，要求用户在规定的时间内委托有资质的单位进行整改。2.重大安全隐患对于检查中发现的重大安全隐患，如燃气管道严重老化、私拉乱接燃气管道等，应立即下达整改通知书，要求用户停止使用燃气，并在规定的时间内进行整改。在整改期间，应安排专人对用户进行跟踪监督，确保用户按照要求进行整改。3.报告检查人员在检查过程中，如发现可能影响公共安全的重大安全隐患或紧急情况，应立即报告公司安全管理部门，并采取相应的应急措施。安全管理部门应及时将重大安全隐患情况报告当地燃气管理部门和相关监管部门。记录与档案管理1.检查记录检查人员应如实填写检查记录表格，记录内容应包括检查时间、用户信息、检查情况、发现的问题、处理意见等。检查记录应及时整理归档，保存期限不少于两年。2.用户档案建立用户安全档案，将用户的基本信息、燃气使用情况、安全检查记录、整改情况等纳入档案管理。用户档案应定期进行更新和维护，确保档案信息的准确性和完整性。考核与奖惩1.考核公司安全管理部门定期对入户安全检查工作进行考核，考核内容包括检查计划的执行情况、检查质量、隐患整改情况等。考核结果与检查人员的绩效挂钩，作为评先评优、奖励处罚的依据。2.奖励对在入户安全检查工作中表现突出的检查人员，给予表彰和奖励。对及时发现和消除重大安全隐患，避免安全事故发生的检查人员，给予重奖。3.处罚对未按照检查计划和检查标准进行入户安全检查，导致安全隐患未被及时发现和处理的检查人员，给予批评教育和经济处罚。对因工作失职、渎职，造成安全事故的检查人员，依法追究其责任。燃气管道巡检管理规定总则为加强燃气管道的安全管理，确保燃气管道的安全运行，依据《城镇燃气设计规范》《压力管道安全技术监察规程》等相关法律法规和标准规范，结合实际情况，制定本燃气管道巡检管理规定。本规定适用于公司所管理的各类燃气管道，包括中压管道、低压管道等。巡检的组织与职责1.安全管理部门负责制定燃气管道巡检计划，明确巡检范围、巡检周期和巡检人员分工。组织对巡检人员进行专业培训，提高巡检人员的业务水平和安全意识。对巡检工作进行监督和考核，定期对巡检结果进行分析和评估，提出改进措施和建议。2.巡检人员严格按照巡检计划和巡检标准进行巡检，如实记录巡检情况。及时发现和处理燃气管道存在的安全隐患，对无法处理的问题及时报告。向相关部门反馈管道周边环境变化情况，为管道的维护和管理提供依据。巡检的内容与标准1.管道本体检查管道是否有变形、移位、下沉等情况；管道表面是否有腐蚀、破损、穿孔等现象。检查管道的防腐层是否完好，有无破损、脱落等情况。检查管道的支撑、吊架是否牢固，有无松动、变形等现象。2.阀门及附属设施检查阀门是否正常开启和关闭，有无泄漏现象；阀门的密封性能是否良好，操作是否灵活。检查调压箱、凝水缸等附属设施是否正常运行，有无漏气、积水等现象；设施的外观是否完好，有无损坏、变形。3.标志标识检查管道沿线的标志标识是否清晰、完整，有无损坏、丢失等情况。标志标识应符合相关标准和规范的要求，能够准确指示管道的位置、走向和危险区域。4.周边环境检查管道周边是否有挖掘、施工等可能影响管道安全的活动；是否有堆积易燃易爆物品、排放腐蚀性物质等情况。检查管道与其他地下设施的安全距离是否符合要求，有无交叉、冲突等现象。巡检的周期与频率1.中压管道每周至少进行一次全面巡检，对重点区域和关键部位应增加巡检次数。在恶劣天气、重大节假日等特殊时期，应加强巡检力度。2.低压管道每月至少进行一次全面巡检，对人口密集区、商业繁华区等重点区域应适当增加巡检次数。巡检的流程与方法1.准备巡检人员在巡检前，应准备好必要的工具和设备，如检漏仪、望远镜、相机等；携带巡检记录表格、图纸等文件。熟悉巡检路线和巡检内容，了解管道的基本情况和周边环境。2.巡检按照巡检计划和巡检路线进行巡检，采用徒步、乘车等方式对管道进行全面检查。使用检漏仪等工具对管道及其附属设施进行泄漏检测，对可疑部位进行重点检查。认真观察管道周边环境的变化情况，如有无新的施工活动、建筑物等。3.记录巡检人员应如实填写巡检记录表格，记录内容应包括巡检时间、巡检路线、检查情况、发现的问题等。对发现的问题应详细描述，并拍照记录，以便后续分析和处理。4.报告与处理对巡检中发现的一般问题，巡检人员应及时进行处理，如清理管道周边的杂物、修复标志标识等。对巡检中发现的重大问题或安全隐患，巡检人员应立即报告公司安全管理部门，并采取相应的应急措施，如设置警示标志、疏散人员等。安全管理部门应及时组织相关人员对问题进行分析和评估，制定整改方案，并安排专人跟踪整改情况，确保问题得到及时解决。安全隐患的处理与报告1.一般安全隐患对于巡检中发现的一般安全隐患，如管道防腐层轻微破损、阀门轻微泄漏等，巡检人员应现场进行处理或安排维修人员在规定的时间内进行处理。处理完毕后，应进行复查，确保隐患得到彻底消除。2.重大安全隐患对于巡检中发现的重大安全隐患，如管道严重腐蚀、大量燃气泄漏等，应立即启动应急预案，采取紧急措施，如切断气源、疏散人员、设置警戒区域等。及时报告当地燃气管理部门和相关监管部门，并配合有关部门进行调查和处理。3.报告巡检人员在发现安全隐患后，应立即报告公司安全管理部门，报告内容应包括隐患的位置、性质、严重程度等。安全管理部门应及时将重大安全隐患情况报告当地燃气管理部门和相关监管部门，并按照要求定期报送隐患整改情况。记录与档案管理1.巡检记录巡检人员应如实填写巡检记录表格，记录内容应清晰、准确、完整。巡检记录应及时整理归档，保存期限不少于五年。2.管道档案建立燃气管道档案，将管道的设计资料、施工记录、检测报告、巡检记录、维修记录等纳入档案管理。管道档案应定期进行更新和维护，确保档案信息的完整性和准确性。考核与奖惩1.考核公司安全管理部门定期对巡检工