2025-2026秋后勤副校长述职报告：优化后勤服务推进智慧校园提升师生生活质量与满意度

2025-2026学年秋季学期后勤副校长述职报告：优化后勤服务，推进智慧校园，提升师生生活质量与满意度尊敬的各位领导、各位老师：大家好！2025-2026学年秋季学期，在学校党委的正确领导下，在全体师生的支持与配合下，我始终坚守后勤工作“服务育人、保障先行”的初心使命，以“优化后勤服务，推进智慧校园，提升师生生活质量与满意度”为核心目标，统筹分管后勤、安保、财务、校园建设及智慧校园推进等各项工作，恪尽职守、真抓实干、攻坚克难，扎实推进各项工作落地见效，全力为学校教育教学工作有序开展提供坚实的后勤保障。现将本学期我的履职情况、存在不足及下一步工作计划向大家作详细述职，请予评议。一、强化责任担当，筑牢后勤工作根基作为后勤副校长，我始终坚持“以人为本、服务至上、务实高效、廉洁自律”的工作理念，切实扛起分管工作责任，统筹协调后勤各部门，细化工作举措、强化队伍建设，推动后勤工作规范化、制度化发展。一是健全工作机制，明确责任分工。结合学校后勤工作实际，进一步完善后勤管理制度，修订《校园后勤服务管理办法》《校园安全管理制度》《财务报销管理细则》等各项规章制度，明确后勤各部门、各岗位的工作职责、工作标准和工作流程，形成“分工明确、责任到人、协同配合、闭环管理”的工作格局。定期召开后勤工作专题会议，研究部署本学期后勤重点工作，分析解决工作中存在的问题，统筹推进各项工作有序开展，确保后勤服务工作有章可循、有据可依。二是加强队伍建设，提升服务能力。注重后勤工作人员队伍建设，定期组织后勤人员开展业务培训、安全教育和服务礼仪培训，重点提升工作人员的业务技能、服务意识和责任担当。针对后勤工作特点，开展岗位练兵活动，鼓励工作人员主动学习新知识、新技能，不断提升后勤服务的专业化水平。同时，强化后勤人员的服务意识教育，引导全体后勤人员牢固树立“服务育人”理念，主动倾听师生需求，耐心解答师生疑问，用心做好服务工作，努力打造一支“作风扎实、业务精湛、服务优质、乐于奉献”的后勤队伍。三是坚守廉洁底线，规范权力运行。严格遵守廉洁自律各项规定，自觉接受全体师生和社会的监督，统筹做好财务、物资采购、工程建设等重点领域的廉洁工作。规范物资采购流程，实行“公开、公平、公正”的采购原则，杜绝暗箱操作；严格执行财务管理制度，规范财务报销流程，确保资金使用合理、合规、透明；加强对后勤重点工作的监督检查，及时排查廉洁风险隐患，筑牢廉洁自律防线，确保后勤工作廉洁高效推进。二、聚焦核心任务，优化后勤服务保障本学期，我始终围绕“提升师生生活质量与满意度”这一核心，聚焦师生急难愁盼问题，不断优化后勤服务内容、提升服务质量，全力做好校园餐饮、住宿、环境、维修等各项后勤保障工作，让师生在校安心工作、舒心学习、舒心生活。（一）优化餐饮服务，守护师生饮食安全餐饮服务关系到每一位师生的身体健康和切身利益，是后勤服务的重中之重。本学期，我们重点从食材质量、菜品口味、就餐环境、安全管理四个方面入手，持续优化餐饮服务。一是严格食材管控，建立食材采购溯源制度，筛选资质齐全、信誉良好的供应商，对食材采购、验收、储存、加工、留样等各个环节进行全程监管，杜绝不合格食材进入校园，确保师生饮食安全；二是丰富菜品供给，结合师生饮食需求和季节特点，定期调整菜品结构，增加菜品种类，推出特色菜品和营养套餐，兼顾不同师生的饮食口味和营养需求，努力让师生吃得放心、吃得可口、吃得营养；三是改善就餐环境，对校园食堂进行常态化清洁和消毒，定期检修就餐设施设备，优化就餐布局，营造干净、整洁、舒适的就餐环境；四是强化监督反馈，设立餐饮服务意见箱、开通意见反馈电话，定期收集师生对餐饮服务的意见和建议，及时整改存在的问题，不断提升餐饮服务满意度。（二）完善住宿保障，提升师生住宿体验针对师生住宿需求，持续完善住宿设施，优化住宿管理，努力为师生提供舒适、安全、便捷的住宿环境。一是加强宿舍设施检修，开学前组织后勤人员对全校师生宿舍的门窗、水电、床铺、空调等设施设备进行全面排查和检修，及时更换损坏的设施设备，确保宿舍设施正常使用；学期中实行常态化检修机制，及时处理师生反映的住宿设施问题，保障师生正常住宿；二是优化住宿管理，规范宿舍入住、退宿流程，加强宿舍安全管理，实行24小时值班制度，定期开展宿舍安全检查，排查用电、消防等安全隐患，引导师生自觉遵守宿舍管理规定，保持宿舍整洁有序；三是完善住宿配套服务，在宿舍区增设便民服务设施，优化宿舍区环境卫生保洁频次，及时清理生活垃圾，营造整洁、文明、和谐的住宿氛围，切实提升师生住宿体验。（三）优化校园环境，营造优美育人氛围坚持“绿化、美化、净化、文化”四位一体的校园环境建设理念，持续优化校园环境，为师生营造优美、舒适的工作、学习和生活环境。一是加强校园绿化养护，定期对校园内的花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治，补植枯萎苗木，提升校园绿化覆盖率，打造四季有绿、四季有景的校园环境；二是强化校园环境卫生整治，实行分区保洁、责任到人制度，对校园道路、教学楼、办公楼、食堂、宿舍区等各个区域进行常态化清洁和消毒，及时清理生活垃圾和建筑垃圾，杜绝卫生死角；三是完善校园基础设施，对校园道路、广场、宣传栏等设施进行定期检修和维护，优化校园标识标牌，增设校园文化景观，将校园文化融入环境建设之中，营造浓厚的育人氛围，让校园环境既美观又具育人内涵。（四）强化维修服务，提升服务响应效率建立健全校园维修服务机制，优化维修服务流程，提升维修服务响应效率和质量，全力保障校园各项设施设备正常运行。一是开通维修服务热线和线上报修渠道，方便师生随时报修；二是实行“快速响应、及时处置”的维修机制，明确维修人员职责，接到报修后，简单维修当日完成，复杂维修限期完成，确保维修服务不拖延、不推诿；三是加强维修质量监管，对维修项目进行全程跟踪检查，确保维修质量达标，杜绝重复维修，切实提升维修服务的实效性和师生满意度。三、推进智慧校园，提升后勤管理效能本学期，我牵头推进智慧校园建设，立足学校后勤管理实际，聚焦“智能化、便捷化、高效化”，逐步完善智慧校园基础设施，推动后勤管理数字化转型，不断提升后勤管理效能和服务水平。一是完善智慧校园基础设施建设，升级校园网络系统，实现校园WiFi全覆盖、网络高速稳定，优化校园监控系统，新增高清监控摄像头，实现校园重点区域监控无死角，提升校园安全防控智能化水平；推进校园一卡通升级改造，拓展一卡通在餐饮消费、宿舍入住、门禁通行、图书借阅等方面的应用，为师生提供便捷服务。二是推进后勤管理数字化转型，搭建智慧后勤管理平台，整合校园餐饮、住宿、维修、物资采购、财务报销等后勤服务模块，实现后勤服务线上申请、线上审批、线上监管，简化办事流程，提升后勤管理效率。例如，师生可通过智慧后勤平台在线报修、在线反馈意见、在线查询餐饮菜品和消费记录，后勤人员可通过平台接收报修任务、跟踪维修进度，管理人员可通过平台实时监管后勤各项工作开展情况，实现后勤管理的数字化、精细化。三是强化智慧校园应用推广，组织开展智慧校园应用培训，引导全体师生熟悉和使用智慧校园相关系统和功能，确保智慧校园建设成果真正惠及每一位师生。同时，持续收集师生对智慧校园建设的意见和建议，不断优化智慧校园系统功能，推动智慧校园建设与后勤服务、教育教学深度融合，切实提升校园管理智能化水平。四、强化安全保障，守护校园平安稳定始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，统筹做好校园安全各项工作，全力守护校园平安稳定，为师生营造安全、和谐的校园环境。一是加强校园安全防控，完善校园安全防控体系，强化校园门禁管理，严格执行校外人员、车辆入校登记制度，严防无关人员和车辆入校；加强校园巡逻防控，实行24小时常态化巡逻，重点巡查校园重点区域、重点时段，及时排查和处置安全隐患；定期开展校园安全隐患排查整治行动，聚焦消防安全、用电安全、食品安全、交通安全、设施安全等重点领域，逐项排查、逐项整改，建立安全隐患排查整改台账，实行销号管理，确保安全隐患及时清零。二是开展安全教育活动，结合秋季学期安全工作特点，组织开展消防安全、交通安全、食品安全、防溺水、防诈骗等各类安全教育活动，通过主题班会、安全讲座、安全演练、宣传栏、校园公众号等多种形式，向师生普及安全知识，提升师生的安全意识和自我防护能力。本学期，组织开展校园消防安全演练、防诈骗安全教育讲座等活动，有效提升了师生的安全素养。三是强化安全应急管理，完善校园安全应急预案，明确应急处置流程和责任分工，定期组织开展应急演练，提升应急处置能力；加强应急物资储备，配备充足的消防器材、急救药品等应急物资，定期检查更新，确保应急物资能够正常使用，全力防范各类安全事故发生。五、规范财务管理，保障资金合理使用严格执行国家财经法律法规和学校财务管理制度，统筹做好学校财务管理工作，规范财务收支行为，确保资金使用合理、合规、透明，为学校各项工作开展提供坚实的资金保障。一是规范财务收支管理，严格执行财务预算制度，合理编制本学期财务预算，严格按照预算安排使用资金，杜绝超预算支出；规范收入管理，严格执行收费标准，杜绝乱收费现象；加强财务核算，确保财务数据真实、准确、完整，及时做好财务报表编制和上报工作。二是优化财务报销流程，简化报销手续，推行线上报销模式，提升财务报销效率，为师生和教职工提供便捷的财务服务；加强报销审核，严格审核报销凭证，杜绝虚假报销、违规报销等现象，确保资金使用安全。三是加强财务监管，定期开展财务自查自纠工作，及时排查财务管理中存在的问题，及时整改完善；自觉接受上级财务部门和学校师生的监督，定期公示财务收支情况，增强财务管理的透明度，确保财务工作廉洁高效推进。六、存在的问题与不足回顾本学期的工作，虽然在后勤服务、智慧校园建设、安全保障等方面取得了一定的成效，但对照学校发展的要求和师生的期盼，仍存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：一是后勤服务精细化水平仍需提升，部分后勤服务工作还存在不够细致、不够周到的地方，针对师生个性化需求的服务供给不足，师生满意度还有提升空间；二是智慧校园建设推进进度不够均衡，部分智慧系统功能还不够完善，应用推广力度还需加大，部分师生对智慧校园系统的使用率和熟练度不高，未能充分发挥智慧校园的育人效能；三是后勤队伍建设仍有短板，部分后勤工作人员的服务意识和业务技能还需进一步提升，主动创新服务方式、提升服务质量的积极性不够；四是校园基础设施老化问题仍需逐步解决，部分校园设施设备使用年限较长，存在老化、损坏现象，维修改造力度还需加大。七、下一步工作计划针对本学期工作中存在的问题和不足，下一步，我将以问题为导向，聚焦师生需求，强化责任担当，细化工作举措，补齐工作短板，持续优化后勤服务，加快推进智慧校园建设，不断提升师生生活质量与满意度，为学校教育教学工作高质量发展提供更加强有力的后勤保障。一是持续优化后勤服务，提升服务精细化水平。聚焦师生急难愁盼问题，进一步完善餐饮、住宿、维修、环境等各项后勤服务，丰富服务内容、创新服务方式，增加个性化服务供给；建立健全师生意见反馈机制，及时回应师生需求，持续整改存在的问题，不断提升后勤服务满意度；加强后勤服务质量监管，细化服务标准，规范服务流程，推动后勤服务从“基本保障”向“优质服务”转变。二是加快推进智慧校园建设，提升校园智能化水平。进一步完善智慧校园基础设施，加快智慧校园系统功能优化升级，拓展智慧校园应用场景，推动智慧校园与后勤管理、教育教学、安全保障深度融合；加大智慧校园应用推广力度，开展多样化的应用培训，引导全体师生熟练使用智慧校园系统，充分发挥智慧校园在提升管理效能、优化服务质量中的重要作用；建立智慧校园建设长效机制，持续推进校园数字化转型，打造智能化、便捷化的校园环境。三是加强后勤队伍建设，提升服务能力和水平。持续开展后勤工作人员业务培训、服务礼仪培训和安全教育培训，提升工作人员的业务技能、服务意识和责任担当；建立健全后勤人员考核评价机制，激励工作人员主动创新、积极作为，营造比学赶超、争先创优的工作氛围；鼓励后勤人员主动学习先进经验，创新服务方式，提升后勤服务的专业化、精细化水平。四是强化校园基础设施建设，补齐硬件短板。加大校园基础设施维修改造力度，逐步更换老化设施设备，完善校园基础设施配套，提升校园硬件水平；结合学校发展规划，合理推进校园环境升级改造，进一步优化校园布局，提升校园绿化、美化、净化水平，营造更加优美、舒适的育人环境。五是筑牢校园安全防线，守护校园平安稳定。持续完善校园安全防控体系，强化校园安全隐患排查整治，定期开展安全隐患排查，及时清零安全隐患；丰富安全教育内容和形式，常态化开展各类安全教育活动，提升师生的安全意识和自我防护能力；完善安全应急管理机制，加强应急演练和应急物资储备，提升应急处置能力，全力防范各类安全事故发生。六是规范财务管理，保障资金安全高效使用。严格执行财务管理制度，进一步规范财务收支行为和财务报销流程，强化财务审核和监管，确保资金使用合理、合规、透明；合理编制财务