汽车销售顾问销售策略与业绩考核表

汽车销售顾问销售策略与业绩考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标达成率40%100%实际销售额占月度销售目标的百分比，等于100%为满分，每低1%扣2分，最低为0分。年度销售目标达成率100%实际年度销售额占年度销售目标的百分比，等于100%为满分，每低1%扣2分，最低为0分。重点车型销售占比60%重点车型销售额占月度总销售额的比例，达到60%为满分，每低5%扣2分，最低为0分。平均客单价高于市场平均水平10%实际平均客单价与市场平均客单价的比值，高于市场平均水平10%为满分，每低1%扣1分，最低为0分。新客户开发数量20个/月每月新客户开发数量，达到20个为满分，每少1个扣2分，最低为0分。销售策略有效性销售方案合理性25%客户满意度>85%客户对销售方案合理性的满意度评分，85%以上为满分，每低5%扣2分，最低为0分。促销活动参与度参与率>80%参与公司组织的促销活动的客户比例，达到80%为满分，每低5%扣2分，最低为0分。竞品分析准确性分析报告准确率>90%竞品分析报告的准确率，90%以上为满分，每低5%扣2分，最低为0分。客户需求挖掘深度需求匹配度>75%销售方案与客户需求的匹配度，75%以上为满分，每低5%扣2分，最低为0分。销售策略创新性提出创新方案>3个/季度每季度提出并被采纳的创新销售策略数量，达到3个为满分，每少1个扣2分，最低为0分。客户关系管理客户满意度20%评分>4.5/5客户满意度调查评分，4.5分以上为满分，每低0.1分扣2分，最低为0分。客户复购率15%复购客户数量占总客户数量的比例，达到15%为满分，每低1%扣2分，最低为0分。客户投诉处理及时性95%在24小时内响应客户投诉的响应时间，95%在24小时内响应为满分，每低5%扣2分，最低为0分。客户转介绍数量5个/月每月通过老客户转介绍的新客户数量，达到5个为满分，每少1个扣2分，最低为0分。客户信息维护完整度100%客户信息的完整性和准确性，100%为满分，每低5%扣2分，最低为0分。团队协作与培训参与团队任务完成率15%100%团队协作任务按时完成的比例，100%为满分，每低5%扣2分，最低为0分。培训课程参与度参与率>90%参与公司组织的培训课程的频率和比例，达到90%为满分，每低5%扣2分，最低为0分。知识分享贡献度分享>2次/季度每季度在团队内部分享销售经验或技巧的次数，达到2次为满分，每少1次扣2分，最低为0分。新员工指导效果新员工考核通过率>90%指导的新员工考核通过率，90%以上为满分，每低5%扣2分，最低为0分。团队建设活动参与度参与率>85%参与团队建设活动的频率和比例，达到85%为满分，每低5%扣2分，最低为0分。本考核表用于评估汽车销售顾问在销售业绩、销售策略有效性、客户关系管理以及团队协作与培训参与等方面的综合表现。请根据各项指标的评分标准进行客观、公正的评分，以确保考核结果的准确性和有效性。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：