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文档简介

PAGE乡镇卫生院b超室制度一、总则1.目的为加强乡镇卫生院B超室的规范化管理,提高B超诊断质量和服务水平,确保医疗安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于乡镇卫生院B超室全体工作人员。3.依据本制度依据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》、《超声诊断规范》等相关法律法规及行业标准制定。二、人员管理1.人员资质B超室工作人员必须具备相应的专业技术资格,取得执业医师或执业助理医师资格,并经过超声专业培训,熟悉超声诊断技术。操作人员应定期参加业务培训和考核,保持技术水平的不断提高。2.岗位职责科主任职责负责B超室的全面管理工作,制定工作计划和质量控制方案,并组织实施。组织科室人员业务学习,开展新技术、新项目,提高诊断水平。协调与其他科室的关系,保证医疗工作的顺利进行。负责设备的管理和维护,提出设备更新和购置计划。对科室的医疗质量、工作效率、医德医风等进行监督和检查,及时发现问题并解决。医师职责严格遵守操作规程,认真做好B超检查工作,确保诊断结果准确可靠。详细询问病史,全面了解病情,为临床诊断提供准确依据。及时书写诊断报告,做到字迹清晰、内容完整、诊断明确,并签名负责。负责本科室设备的日常维护和保养,发现问题及时报告。积极参加业务学习和学术交流,不断提高业务水平。技师职责负责B超设备的操作和日常维护,确保设备正常运行。协助医师做好检查工作,调整仪器参数,保证图像清晰。负责设备的清洁、消毒和安全管理,防止发生医疗事故。配合医师进行特殊检查和新技术应用,提供技术支持。做好设备运行记录和维修记录,及时向科主任报告设备故障情况。护士职责负责B超室的护理工作,包括患者接待、引导、登记等。协助医师和技师做好检查前的准备工作,如告知患者检查注意事项等。负责检查室的清洁卫生和消毒工作,保持环境整洁。观察患者在检查过程中的反应,及时发现异常情况并报告。做好患者的心理护理,缓解患者紧张情绪。3.人员培训制定年度培训计划,定期组织业务学习,包括超声诊断理论、新技术、新进展等。鼓励工作人员参加学术交流活动,了解行业最新动态。定期进行技能考核,考核结果与绩效挂钩,促进工作人员业务水平的提高。三、设备管理1.设备购置根据科室业务发展需要,由科主任提出设备购置计划,经医院领导审批后,按照相关规定进行采购。购置设备应选择具有良好信誉和质量保证的厂家和产品,确保设备性能先进、质量可靠。2.设备验收设备到货后,由设备管理部门、使用科室和厂家共同进行验收。验收内容包括设备的外观、数量、规格、型号、性能指标等,检查设备随机资料是否齐全。对验收合格的设备进行安装调试,确保设备正常运行后,方可投入使用。3.设备使用严格按照操作规程使用设备,操作人员应经过培训,熟悉设备性能和操作方法。定期对设备进行维护保养,做好设备运行记录,记录内容包括开机时间、检查部位、图像质量等。设备发生故障时,操作人员应及时报告科主任,并填写设备故障报告,由设备维修人员进行维修。严禁私自拆卸、改装设备,不得使用未经校准或不合格的配件。4.设备校准定期对设备进行校准,确保设备的准确性和可靠性。校准周期按照设备厂家要求和相关标准执行,校准记录应妥善保存。设备校准合格后方可继续使用,校准不合格的设备应及时维修或更换。5.设备报废设备达到报废年限或因技术落后、损坏无法修复等原因需要报废时,由使用科室提出申请,经医院设备管理部门和财务部门审核后,报医院领导批准。报废设备应及时清理,做好资产核销工作。四、质量管理1.质量控制标准严格按照《超声诊断规范》进行检查和诊断,确保诊断结果的准确性。诊断符合率应达到[X]%以上,疑难病例诊断准确率应达到[X]%以上。图像质量应清晰、完整,能够满足诊断需要。2.质量控制措施建立质量控制小组,由科主任担任组长,定期对诊断报告进行质量检查。对疑难病例进行集体讨论,邀请临床专家参与会诊,提高诊断准确性。定期开展病例随访,了解诊断结果与临床治疗的符合情况,及时总结经验教训。加强与临床科室的沟通与协作,及时反馈诊断信息,为临床治疗提供依据。3.质量持续改进定期对质量控制结果进行分析总结,针对存在的问题制定改进措施。不断优化检查流程和诊断方法提高工作效率和质量。鼓励工作人员提出合理化建议,对质量改进有突出贡献的个人给予奖励。五、工作流程1.检查前准备护士接待患者,核对患者姓名、性别、年龄、科室诊断等信息,进行登记。向患者解释检查目的、方法和注意事项,取得患者配合。根据检查部位,指导患者做好准备工作,如暴露检查部位、饮水憋尿等。2.检查操作医师根据患者病情,选择合适的探头和检查方法,调整仪器参数。按照规范的检查顺序进行扫查,观察脏器的形态、结构、大小、回声等情况,采集清晰的图像。检查过程中,注意与患者沟通,了解患者感受,及时调整探头位置和角度。3.诊断报告检查结束后,医师认真分析图像,结合患者病史和临床表现,做出准确的诊断。及时书写诊断报告,报告内容应包括患者基本信息、检查部位、图像描述、诊断意见等。诊断报告经医师签名后,交护士审核并发放给患者。4.检查后随访对部分患者进行随访,了解诊断结果与临床治疗的符合情况。随访结果及时记录,为质量控制和诊断水平提高提供依据。六、安全管理1.医疗安全严格遵守操作规程,防止因操作不当导致医疗事故的发生。加强对患者的管理,防止交叉感染,检查室应定期进行清洁消毒。对检查过程中发现的危急重症患者,应及时通知临床科室进行救治。2.设备安全设备操作人员应熟悉设备性能和安全注意事项,确保设备安全运行。定期对设备进行安全检查,发现问题及时处理,防止发生设备损坏和漏电等安全事故。设备维修时,应切断电源,悬挂警示标志,由专业维修人员进行操作。3.信息安全加强患者信息管理,严格遵守信息保密制度,防止患者信息泄露。诊断报告等医疗信息应妥善保存,防止丢失或损坏。计算机系统应设置安全密码,定期更新,防止信息被非法获取。七、消毒隔离制度1.环境消毒每天工作结束后,对检查室进行清洁消毒,地面、桌面等用消毒剂擦拭。定期对设备、仪器等进行消毒,按照设备厂家要求选择合适的消毒剂和消毒方法。保持检查室通风良好,空气清新。2.物品消毒探头套等一次性用品使用后应及时更换,按医疗废物处理。reusable物品如耦合剂探头等应定期消毒,消毒后妥善保存备用。3.人员防护工作人员在检查过程中应佩戴口罩、帽子等防护用品,防止交叉感染。接触患者血液、体液等污染物时,应戴手套,操作结束后及时洗手消毒。八、投诉处理制度1.投诉受理设立投诉电话和意见箱,接受患者及家属的投诉和建议。接到投诉后,应及时记录投诉内容、投诉人信息等,并向投诉人承诺处理时限。2.投诉调查由科主任负责组织对投诉事件进行调查,了解事件经过,收集相关证据。与投诉人沟通,核实投诉情况,听取投诉人的意见和要求。3.投诉处理根据调查结果,制定

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