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文档简介
PAGE定期清洁卫生间规章制度一、总则1.目的为了确保公司卫生间环境的清洁卫生,为员工和来访人员提供一个舒适、整洁、卫生的使用环境,特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于公司内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.基本原则卫生间清洁工作应遵循定期、规范、细致的原则,确保卫生间始终保持良好的卫生状况,符合国家相关卫生标准和公司形象要求。二、清洁标准1.地面每日使用清洁剂和拖把进行彻底清扫,清除地面上的污渍、水渍、脚印等,保持地面干净、无杂物。定期使用专业地面清洁剂进行深度清洁,去除顽固污渍,确保地面光亮、无异味。清洁过程中注意避免清洁剂残留,防止滑倒等安全事故发生。2.洗手台每天用清洁布和清洁剂擦拭洗手台台面,包括水龙头、洗手液容器等周边区域,清除水渍、污渍和细菌。定期对洗手台进行消毒处理,使用合适的消毒剂喷洒或擦拭,确保洗手台表面卫生达标。保持洗手台下方柜子的整洁,无杂物堆积,柜门关闭良好。3.便器每次使用后及时冲洗便器,确保无残留排泄物。定期使用专用便器清洁剂对便器内外进行全面清洁,去除污垢和异味,保持便器洁白、无污渍。定期对便器周边地面进行清洁,防止尿液飞溅导致地面污染。4.镜子每天用干净的玻璃清洁剂和软布擦拭镜子,保持镜面清晰、无污渍、无水渍,能清晰映照出人影。5.垃圾桶每天定时清理垃圾桶内的垃圾,确保垃圾袋及时更换,垃圾不溢出。定期对垃圾桶进行消毒处理,防止细菌滋生和异味散发。垃圾桶周边地面保持干净,无垃圾散落。6.墙面定期检查墙面,发现污渍及时用合适的清洁剂进行擦拭,保持墙面整洁、无明显污渍。对于墙面的涂鸦等损坏情况,及时进行修复或清理。7.通风换气每天定时打开卫生间通风设备,保持空气流通,减少异味和湿气积聚。定期检查通风设备运行情况,确保其正常工作,如发现故障及时报修。三、清洁频率1.日常清洁每天上班前、午休期间、下班后各进行一次全面清洁,包括地面清扫、洗手台擦拭、便器冲洗等基本清洁工作。每隔[X]小时对卫生间进行一次巡视,及时清理垃圾和水渍,保持卫生间随时处于清洁状态。2.深度清洁每周进行一次深度清洁,包括地面深度清洁、洗手台消毒、便器深度清洁、墙面擦拭等全面深度清洁工作。每月进行一次卫生间整体消毒,使用专业消毒剂对卫生间各个区域进行全面喷洒或擦拭消毒,确保卫生达标。四、清洁流程1.准备工作清洁人员在开始清洁前,应穿戴好工作服、口罩、手套等防护用品,准备好清洁工具和清洁剂。检查卫生间内的设施设备是否正常,如发现问题及时记录并报告相关部门。2.地面清洁首先将卫生间内的垃圾清理到垃圾桶内,然后使用扫帚清扫地面,去除较大的杂物。按照地面面积适量喷洒清洁剂,用拖把从卫生间门口开始向里依次擦拭地面,注意擦拭顺序,避免遗漏。对于地面上的顽固污渍,使用专用清洁工具进行重点清理,清理完毕后用清水冲洗拖把,再次擦拭地面,确保地面无清洁剂残留。3.洗手台清洁用清洁布蘸取适量清洁剂,先擦拭洗手台台面,包括水龙头、洗手液容器等周边区域,去除污渍和水渍。擦拭水龙头时,注意清洁水龙头的各个部位,确保无污垢残留。清洁洗手液容器时,要将容器内外擦拭干净,防止细菌滋生。最后用清水冲洗清洁布,再次擦拭洗手台台面,使其干净整洁。4.便器清洁先打开便器冲水阀,将便器内的排泄物冲洗干净。向便器内倒入适量专用便器清洁剂,用马桶刷仔细刷洗便器内壁,包括便器边缘、出水口等部位,去除污垢。刷洗完毕后,用清水冲洗马桶刷,再次冲洗便器,确保便器内无清洁剂残留。用干净的抹布擦拭便器外部,包括便器盖、水箱等部位,保持便器外观整洁。5.镜子清洁:用干净的玻璃清洁剂喷在镜子上,然后用软布从镜子上方开始向下擦拭,擦拭过程中注意力度均匀,避免留下擦拭痕迹,确保镜子清晰明亮。6.垃圾桶清洁将垃圾桶内的垃圾袋取出,扎紧袋口,放入指定的垃圾收集点。用湿布擦拭垃圾桶内部和外部,去除污渍和异味。换上新的垃圾袋,将垃圾桶放回原位。7.墙面清洁使用合适的清洁剂蘸在清洁布上,轻轻擦拭墙面上的污渍,擦拭过程中注意力度适中,避免损坏墙面。对于墙面上的涂鸦等损坏情况,先使用清洁剂进行初步清理,然后根据墙面材质进行修复或清理。8.通风换气打开卫生间的通风设备,如排风扇等,保持空气流通[X]分钟。检查通风设备运行是否正常,如发现异常声音或故障,及时关闭设备并报告相关部门。五、清洁人员职责1.严格遵守清洁流程和标准清洁人员必须按照规定的清洁流程和标准进行操作,确保卫生间清洁工作的质量和效果。2.保证清洁工作按时完成按照清洁频率要求,按时完成日常清洁和深度清洁工作,不得拖延或遗漏。3.爱护清洁工具和设备正确使用和保管清洁工具和设备,定期对工具和设备进行维护和保养,如发现损坏及时报告并申请更换。4.注意安全操作在清洁过程中,注意安全操作,避免因使用清洁剂、清洁工具等造成自身伤害或对卫生间设施设备造成损坏。5.保持卫生间整洁有序清洁工作完成后,及时清理清洁工具和设备,摆放整齐,保持卫生间内整洁有序,无杂物堆积。6.及时反馈问题发现卫生间设施设备损坏、卫生状况异常等问题时,及时向相关部门反馈,以便及时处理。六、监督与检查1.内部监督公司行政部门负责对卫生间清洁工作进行日常监督检查,定期对卫生间的清洁状况进行抽查,发现问题及时通知清洁人员进行整改。各部门负责人负责对本部门使用的卫生间进行不定期检查,发现问题及时向行政部门反馈,并督促清洁人员及时处理。2.外部监督如有客户、合作伙伴等来访人员对卫生间清洁状况提出意见或投诉,行政部门应及时调查处理,并将处理结果反馈给相关人员。定期邀请专业清洁服务机构对公司卫生间清洁工作进行评估,根据评估结果及时调整清洁工作方案和标准。3.检查记录与反馈行政部门对每次监督检查的结果进行记录,包括检查时间、检查人员、发现的问题及整改情况等。对于检查中发现的问题,行政部门应及时向清洁人员反馈,并要求其限期整改。整改完成后进行复查,确保问题得到彻底解决。七、考核与奖惩1.考核标准根据卫生间清洁标准和清洁频率要求,制定详细的考核指标,包括地面清洁程度、洗手台卫生状况、便器清洁效果、通风换气情况等。考核采用百分制,各项考核指标按照其重要程度设定相应的分值,总分100分。清洁人员的考核成绩由行政部门根据日常监督检查结果、客户反馈等进行综合评定。2.奖励措施对于在卫生间清洁工作中表现优秀的清洁人员,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书、晋升机会等。连续[X]个月考核成绩达到[X]分以上的清洁人员,可优先推荐参加公司内部的优秀员工评选。3.惩罚措施对于清洁工作未达到标准要求的清洁人员,给予批评教育,并要求其限期整改。连续[X]个月考核成绩低于[X]分的清洁人员,将视情节轻重给予警告、罚款、调岗或辞退等处罚。因清洁
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