单位卫生间清洁制度

PAGE单位卫生间清洁制度一、总则1.目的为了营造一个干净、整洁、卫生的单位工作环境，保障员工的身体健康，特制定本单位卫生间清洁制度。本制度旨在规范卫生间清洁工作流程，明确清洁标准和责任，确保卫生间始终保持良好的卫生状况。2.适用范围本制度适用于本单位内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共活动区域卫生间等。3.基本原则卫生间清洁工作应遵循定期、及时、全面、细致的原则，确保卫生间无异味、无污渍、设施完好。清洁过程中应注重环保，合理使用清洁用品，减少对环境的污染。同时，应尊重员工隐私，在清洁时尽量避免影响员工正常使用卫生间。二、清洁标准1.地面保持地面干净，无明显污渍、水渍、脚印等。地面应使用中性清洁剂进行清洁，每周至少进行一次深度清洁，去除顽固污渍。清洁后地面应光亮整洁，无杂物堆积，地漏应畅通无阻，无堵塞现象。2.洗手台洗手台台面应保持干净，无污渍、水渍，水龙头、皂液器等设施应无污垢，使用正常。台下柜应擦拭干净，无灰尘、杂物，柜门应关闭良好。洗手盆及周边区域应无积水，排水通畅，定期清理排水口，防止堵塞。3.便器便器内外应保持清洁，无尿垢、污渍，冲水功能正常，无漏水现象。每天至少进行一次便器消毒，使用专用消毒清洁剂，确保卫生达标，预防细菌滋生。便器周边地面应无污渍，保持干燥清洁。4.镜子镜子应擦拭干净，无灰尘、水渍，保持光亮清晰，便于员工使用。5.墙壁卫生间墙壁应保持干净，无污渍、霉斑，定期进行擦拭，保持墙面整洁。对于有装饰画或其他挂件的墙壁，应注意清洁其表面及周边区域，确保整体卫生状况良好。6.门窗卫生间门窗应保持干净，玻璃明亮，窗框、门框无灰尘、污渍。定期检查门窗的密封性，如有损坏应及时维修，防止异味泄漏和蚊虫进入。7.垃圾桶垃圾桶应及时清理，垃圾不得溢出，垃圾袋应每天更换，保持垃圾桶外观干净。定期对垃圾桶进行消毒，防止垃圾滋生细菌和产生异味。8.空气清新卫生间应保持良好的通风，无明显异味。可通过安装排风扇、放置空气清新剂等方式改善空气质量。定期检查通风设备的运行情况，确保通风效果良好。三、清洁流程1.准备工作清洁人员应提前准备好所需的清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好，清洁用品是否充足，确保清洁工作能够顺利进行。2.地面清洁首先清理地面上的杂物，如纸张、烟头、杂物等，将其放入垃圾桶内。使用扫帚清扫地面灰尘，然后用拖把蘸取适量的中性清洁剂，按照先边角后中间的顺序拖地。对于地面上的顽固污渍，可使用专用清洁剂进行局部处理，然后再进行整体拖地。拖地完成后，用干净的拖把再次拖干地面水渍，确保地面干燥。3.洗手台清洁先用湿布擦拭洗手台台面，去除表面的污渍和水渍。对于水龙头、皂液器等设施，使用专用清洁剂进行擦拭，去除污垢，使其光亮如新。擦拭台下柜表面，清理灰尘和杂物，擦拭柜门内部。用清水冲洗洗手盆及周边区域，去除残留的清洁剂，并用干净的抹布擦干。4.便器清洁先将便器内的污水排净，然后使用专用清洁剂喷洒在便器内外表面，用马桶刷仔细刷洗。重点刷洗便器边缘、出水口、内壁等部位，去除尿垢和污渍。刷洗完毕后，用清水冲洗干净便器，确保无清洁剂残留。每天至少进行一次便器消毒，使用消毒剂按照规定比例稀释后，倒入便器内，浸泡数分钟后，再用清水冲洗干净。擦拭便器周边地面，保持干燥清洁。5.镜子清洁用干净的湿布擦拭镜子表面，去除灰尘和水渍。如有必要，可使用少量玻璃清洁剂进行擦拭，使镜子更加光亮清晰。6.墙壁清洁使用湿布或鸡毛掸子轻轻擦拭墙壁表面，去除灰尘。对于墙壁上的污渍，可使用适量的清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净，再用干布擦干。对于有装饰画或挂件的墙壁，应先取下装饰画或挂件，清洁其表面及周边墙壁，然后再安装回原位。7.门窗清洁先用湿布擦拭门窗玻璃，去除灰尘和污渍。对于窗框、门框，使用清洁剂进行擦拭，去除污垢。检查门窗的密封性，如有损坏应及时记录并报告相关部门进行维修。8.垃圾桶清洁取出垃圾桶内的垃圾袋，扎紧袋口，放入指定的垃圾收集点。用湿布擦拭垃圾桶内外表面，去除污渍和异味。每天更换垃圾袋，确保垃圾桶内垃圾不溢出。定期对垃圾桶进行消毒，使用消毒剂喷洒在垃圾桶内外，保持垃圾桶的卫生。9.通风及空气清新处理检查卫生间的通风设备，如排风扇是否正常运行，如有故障应及时维修。打开卫生间门窗，保持空气流通，通风时间不少于[X]分钟。根据需要，在卫生间放置适量的空气清新剂，改善空气气味。四、清洁频次1.日常清洁清洁人员每天至少对卫生间进行[X]次全面清洁，包括地面、洗手台、便器、镜子、墙壁、门窗、垃圾桶等部位的清洁，确保卫生间在工作时间内始终保持干净整洁。在每次使用高峰时段后，应及时对卫生间进行局部清洁，如清理地面水渍、擦拭便器周边等，保持卫生间的卫生状况。2.定期深度清洁每周至少进行一次卫生间的深度清洁，除日常清洁的内容外，还应包括对卫生间天花板、通风管道、门窗轨道等部位的清洁。深度清洁时，应使用专业的清洁工具和清洁剂，对卫生间进行全面细致的清洁，确保卫生间无卫生死角。每月对卫生间进行一次全面消毒，使用消毒剂对卫生间的所有设施和表面进行喷洒消毒，预防细菌和病毒的传播。五、人员职责1.清洁人员职责负责按照本制度规定的清洁标准和流程，按时完成卫生间的清洁工作，确保卫生间卫生达标。严格遵守工作时间，不得无故迟到、早退或旷工，保证卫生间在规定时间内开放使用。爱护清洁工具和清洁用品，合理使用，定期进行维护和保养，如发现工具损坏或用品不足，应及时报告并申请更换补充。注意节约水资源和清洁剂，避免浪费，在清洁过程中应合理控制用水量和清洁剂用量。如发现卫生间设施损坏或出现其他异常情况，应及时报告相关部门进行维修处理，并做好记录。保持与其他部门的沟通协调，了解员工对卫生间清洁工作的意见和建议，及时改进工作方法，提高服务质量。2.监督人员职责负责对卫生间清洁工作进行监督检查，确保清洁人员按照制度要求进行操作，清洁质量符合标准。定期对卫生间的卫生状况进行检查，填写检查记录，对发现的问题及时督促清洁人员整改，并跟踪整改情况。收集员工对卫生间清洁工作的反馈意见，及时向管理部门汇报，以便对清洁制度进行调整和完善。协助管理部门制定卫生间清洁工作的考核标准，对清洁人员的工作表现进行考核评价，提出奖惩建议。六、检查与考核1.检查方式管理部门定期对卫生间清洁工作进行检查，检查人员应包括监督人员和相关部门代表。检查可采用日常巡查、定期抽查等方式，确保全面了解卫生间的清洁状况。检查过程中，应严格按照清洁标准进行评估，记录检查结果。2.考核标准清洁质量考核：根据清洁标准，对卫生间各部位的清洁情况进行评分，总分[X]分。得分在[X]分及以上为合格，低于[X]分为不合格。清洁频次考核：检查清洁人员是否按照规定的清洁频次进行操作，如有未按时清洁或清洁次数不足的情况，酌情扣分。员工反馈考核：收集员工对卫生间清洁工作的反馈意见，如员工满意度较低，根据反馈情况进行相应扣分。3.奖惩措施对于清洁工作表现优秀的清洁人员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等，以激励其继续保持良好的工作态度和工作质量。对于清洁工作不达标的清洁人员，进行批评教育，并要求其限期整改。如多次整改仍不合格，将根据单位相关规定进行处罚，如扣发奖金、调整工作岗位等。对于在卫生间清洁工作中发现重大问题或提出合理化建议并被采纳的员工，给予相应的奖励，以鼓励员工积极参与单位管理。七、培训与教育1.清洁人员培训定期组织清洁人员进行专业培训，培训内容包括清洁标准、清洁流程、清洁工具使用、清洁剂选择与使用、安全知识等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保清洁人员能够熟练掌握清洁技能和操作规范。邀请专业的清洁技术人员或卫生专家进行培训指导，并定期组织清洁人员进行技能考核，检验培训效果，不断提高清洁人员的业务水平。2.员工卫生教育通过内部宣传、培训等方式，加强对全体员工的卫生教育，提高员工的卫生意识和文明素质。教育员工养成良好的卫生习惯，如便后冲水、保持洗手台清洁、爱护卫生间设施等，共同维护卫生间的卫生环境。定期向员工宣传卫生间清洁制度和卫生知识，鼓励