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文档简介
PAGE仪维修工考核制度一、总则(一)目的为加强公司仪维修工作的管理,提高仪维修人员的工作质量和效率,确保仪器设备的正常运行,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有从事仪维修工作的人员。(三)考核原则1.公平、公正、公开原则考核过程和结果应客观、公正,对所有仪维修人员一视同仁,考核标准和结果应向全体员工公开。2.全面考核原则从工作业绩、工作态度、专业技能等多个方面对仪维修人员进行全面考核。3.激励与约束并重原则通过考核,激励仪维修人员积极工作,提高自身素质,同时对违反规定和工作不力的人员进行相应的约束。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.仪器设备维修及时率(20分)考核周期内,仪器设备维修及时率达到95%及以上得1620分。维修及时率在90%94%之间得1115分。维修及时率低于90%得010分。计算方法:维修及时次数÷应维修次数×100%。2.仪器设备维修成功率(20分)考核周期内,仪器设备维修成功率达到90%及以上得1620分。维修成功率在85%89%之间得1115分。维修成功率低于85%得010分。计算方法:维修成功次数÷维修总次数×100%。3.仪器设备故障率降低情况(10分)与上一考核周期相比,仪器设备故障率降低10%及以上得810分。故障率降低5%9%之间得57分。故障率降低不足5%得04分。计算方法:(上一周期故障率本周期故障率)÷上一周期故障率×lOO%。4.维修成本控制(10分)严格控制维修成本,维修费用较预算节约10%及以上得810分。维修费用较预算节约5%9%之间得57分。维修费用较预算超支得04分。计算方法:(预算维修费用实际维修费用)÷预算维修费用×100%。(二)工作态度(30分)1.出勤情况(10分)全勤无迟到、早退、旷工得810分。迟到、早退累计不超过3次得57分。迟到、早退累计超过3次或有旷工现象得04分。2.工作责任心(10分)对维修工作认真负责,积极主动解决问题,未出现因责任心不强导致的工作失误得810分。工作中偶尔出现小失误,但能及时纠正得57分。多次出现因责任心问题导致的工作失误得04分。3.团队协作精神(10分)积极与同事协作,主动配合团队完成工作任务,在团队中表现良好得810分。能与同事正常协作,无明显冲突得57分。经常与同事发生冲突,影响团队协作得04分。(三)专业技能(20分)1.专业知识掌握程度(10分)熟练掌握仪维修相关专业知识,能准确分析和解决复杂问题得810分。掌握基本专业知识,能处理常见问题得57分。专业知识欠缺,对一些问题处理困难得04分。2.技能操作水平(10分)维修技能熟练,操作规范,能高效完成维修任务得810分。技能操作较熟练,基本能完成维修工作得57分。技能操作不熟练,影响维修工作效率得04分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核由维修组长对仪维修人员的日常工作表现进行记录和评价,包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等。2.定期考核每季度末进行一次定期考核,由考核小组对仪维修人员的工作业绩、专业技能等进行全面考核。考核小组由部门主管、技术骨干等组成。3.专项考核针对重要仪器设备维修项目或突发维修任务,进行专项考核,对维修人员在项目中的表现进行评价。(二)考核周期考核周期为一个自然季度,每季度末进行综合考核评分。四、考核流程(一)维修人员自评每季度末,仪维修人员根据本季度的工作表现,对照考核标准进行自我评价,填写自评表,提交给维修组长。(二)组长初评维修组长根据日常考核记录和维修人员自评情况,对维修人员进行初步评价,给出初评分数和评价意见,提交给考核小组。(三)考核小组考核考核小组通过查阅资料、现场检查、听取汇报等方式,对维修人员进行全面考核。考核小组根据考核情况,对每个维修人员给出考核分数和综合评价意见。(四)结果反馈考核结果经部门主管审核后,反馈给仪维修人员。考核小组向维修人员说明考核结果及依据,维修人员如有异议,可在规定时间内提出申诉。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据考核结果,确定仪维修人员的绩效奖金系数。绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。绩效奖金基数根据公司薪酬制度确定。考核得分90分及以上,绩效奖金系数为1.2;8089分,绩效奖金系数为1.1;7079分,绩效奖金系数为1;6069分,绩效奖金系数为0.8;60分以下,绩效奖金系数为0.5。(二)岗位晋升与调整1.连续两个考核周期考核得分在90分及以上的仪维修人员,在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。2.考核得分连续两个周期低于60分的仪维修人员,公司将视情况进行岗位调整或辞退。(三)培训与发展根据考核结果,针对维修人员存在的不足,制定个性化的培训计划,帮助其提升专业技能和工作能力。六、申诉与处理(一)申诉受理仪维修人员如对考核结果有异议,可在收到考核结果反馈后的5个工作日内,向考核小组提出申诉。申诉时应提交书面申诉材料,说明申诉理由和依据。(二)申诉处理考核小组
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