营业大厅消防制度

PAGE营业大厅消防制度一、总则1.目的为了加强营业大厅的消防安全管理，预防火灾事故的发生，保护公司财产和员工生命安全，确保营业大厅的正常运营，特制定本消防制度。2.适用范围本制度适用于公司营业大厅内的所有区域，包括但不限于业务办理区、客户等候区、自助服务区、机房、配电室、资料室等。3.依据本制度依据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等相关法律法规以及行业标准制定。二、消防安全责任1.公司消防安全责任人公司法定代表人是公司消防安全责任人，对公司的消防安全工作全面负责。其职责包括：贯彻执行消防法规，保障公司消防安全符合规定，掌握本公司的消防安全情况。将消防工作与本公司的生产、经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划。为本公司的消防安全提供必要的经费和组织保障。确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队。组织制定符合本公司实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。2.部门消防安全责任人各部门负责人是本部门的消防安全责任人，对本部门的消防安全工作负责。其职责包括：组织实施本部门的消防安全管理工作计划。组织员工学习消防知识，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。定期开展本部门的消防安全检查，及时消除火灾隐患。负责本部门消防设施、器材的维护和管理，确保其完好有效。发生火灾时，组织本部门员工进行灭火和疏散，并及时报告公司消防安全责任人。3.员工消防安全职责遵守消防法规和公司的消防安全制度，积极参加消防安全培训和演练。熟悉本岗位的火灾危险性，掌握本岗位的消防安全操作规程。爱护消防设施、器材，不得损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施、器材。发现火灾隐患及时报告，并积极采取措施消除火灾隐患。发生火灾时，立即报警，积极参加灭火和疏散，听从现场指挥。三、消防设施与器材管理1.消防设施配备根据营业大厅的布局和功能，按照国家相关标准配备相应的消防设施，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、应急照明和疏散指示标志等。在营业大厅的明显位置设置消防设施分布图，并标明各类消防设施的位置、使用方法和维护责任人。2.消防器材配置根据营业大厅的面积、人员密度和火灾危险性等因素，合理配置灭火器。灭火器应放置在明显、便于取用的位置，且不得影响安全疏散。在营业大厅的疏散通道、安全出口等位置设置应急照明和疏散指示标志，确保在火灾发生时能够正常工作，为人员疏散提供照明和引导。3.消防设施与器材维护管理建立消防设施与器材维护管理制度，明确维护管理责任人和维护管理要求。定期对消防设施与器材进行检查、维护和保养，确保其完好有效。对检查中发现的问题应及时记录，并安排专人进行维修或更换。消防设施与器材的维修、保养和更换等费用应列入公司年度预算，确保消防设施与器材的正常运行。对消防设施与器材的维护管理情况应进行详细记录，并存档备查。四、防火巡查与检查1.防火巡查营业大厅应实行每日防火巡查制度，由专人负责巡查。巡查人员应按照规定的巡查路线和内容进行巡查，及时发现和处理火灾隐患。防火巡查的内容包括：用火、用电、用气情况是否符合规定；消防设施、器材是否完好有效；疏散通道、安全出口是否畅通；消防安全标志是否清晰等。防火巡查人员应填写防火巡查记录，对巡查中发现的问题应及时报告，并记录处理情况。防火巡查记录应存档备查。2.防火检查公司应定期组织防火检查，至少每月进行一次全面的防火检查。防火检查由公司消防安全责任人或消防安全管理人组织，各部门负责人参加。防火检查的内容包括：消防安全制度的执行情况；消防设施、器材的维护管理情况；用火、用电、用气情况；疏散通道、安全出口、消防车通道是否畅通；火灾隐患的整改情况等。对防火检查中发现的火灾隐患，应及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改措施。整改责任人应按照要求及时整改火灾隐患，并将整改情况报告公司消防安全责任人。防火检查记录应详细记录检查情况、发现的问题及整改情况等，并存档备查。五、火灾隐患整改1.火灾隐患排查公司应定期组织火灾隐患排查工作，及时发现和消除火灾隐患。火灾隐患排查应包括营业大厅的各个区域，重点检查消防设施、器材的完好情况、用火用电用气安全、疏散通道和安全出口畅通情况等。对排查出的火灾隐患，应进行详细记录，并分类整理，分析原因，制定相应的整改措施。2.火灾隐患整改措施对于能够立即整改的火灾隐患，应立即采取措施进行整改，确保消防安全。对于不能立即整改的火灾隐患，应根据火灾隐患的严重程度，制定整改计划，明确整改责任人、整改期限和整改措施。整改计划应报公司消防安全责任人批准后实施。在火灾隐患整改期间，应采取临时防范措施，确保消防安全。如增加消防设施、加强巡查等。3.火灾隐患整改跟踪公司消防安全管理人应定期对火灾隐患整改情况进行跟踪检查，确保整改工作按计划进行。整改责任人应及时向公司消防安全管理人报告火灾隐患整改情况，直至整改完毕。对因客观原因无法按时完成整改的火灾隐患，整改责任人应及时向公司消防安全责任人说明情况，并提出延长整改期限的申请。经批准后，应采取有效的临时防范措施，确保消防安全。六、消防安全宣传教育与培训1.消防安全宣传公司应通过多种形式开展消防安全宣传工作，提高员工的消防安全意识。如在营业大厅设置消防安全宣传栏、张贴消防安全标语、发放消防安全宣传资料等。利用公司内部的广播、电视、网络等媒体，定期播放消防安全知识和火灾案例，进行消防安全教育。在营业大厅的显著位置设置消防安全提示牌，提醒员工注意消防安全。2.消防安全培训公司应定期组织员工进行消防安全培训，培训内容应包括消防法规、消防安全制度、消防设施与器材的使用方法、火灾预防与扑救知识、应急疏散逃生技能等。新员工入职时应进行消防安全培训，经考试合格后方可上岗。对从事电气、焊接、油漆等特殊工种的员工，应进行专门的消防安全培训，确保其掌握相关的消防安全知识和技能。定期组织员工进行消防演练，检验和提高员工的应急处置能力。消防演练应包括火灾报警、灭火、疏散逃生等环节，演练结束后应进行总结评估，针对演练中发现的问题及时进行整改。七、灭火和应急疏散预案1.预案制定公司应根据营业大厅的实际情况，制定灭火和应急疏散预案。预案应包括火灾报警、应急疏散、扑救初起火灾、通讯联络、安全防护救护等内容。灭火和应急疏散预案应明确各部门和人员的职责分工，确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行应对。灭火和应急疏散预案应定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。2.预案演练公司应定期组织灭火和应急疏散预案演练，至少每年进行一次全面的演练。演练应模拟真实火灾场景，检验和提高员工的应急处置能力。在演练前，应制定详