环卫站考核制度

PAGE环卫站考核制度一、总则（一）目的为加强环卫站管理，提高环卫工作质量和效率，确保城市环境卫生整洁、有序，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本环卫站实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本考核制度适用于环卫站全体工作人员，包括一线环卫工人、车辆驾驶员、垃圾处理设施操作员以及各部门管理人员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格按照既定标准和程序进行，确保考核结果客观、公正，不受人为因素干扰。2.全面考核原则：对环卫工作的各个环节、各个岗位进行全面考核，涵盖工作质量、工作效率、工作态度、安全管理等方面。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的员工给予激励和奖励，对不符合要求的员工进行约束和督促改进，以提高整体工作绩效。4.持续改进原则：根据考核结果，及时发现问题，总结经验教训，不断完善管理措施和工作流程，促进环卫工作水平持续提升。二、考核内容与标准（一）工作质量考核1.道路清扫保洁路面应达到“五无五净”标准，即无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦石块、无污泥积水、无痰迹烟头，路面净、路牙净、收水口净、树穴净、墙根净。每发现一处不符合标准，扣[X]分。道路清扫应按时完成，普扫在规定时间内完成率达到[X]%以上，如未按时完成，每次扣[X]分。保洁时段内，要保持道路干净整洁，动态保洁及时，发现垃圾未及时清理的，每次扣[X]分。2.垃圾收集与运输垃圾收集容器应定期清理，保持外观整洁，无满溢、无破损。发现一处不符合要求，扣[X]分。垃圾运输过程中，要做到密闭运输，无垃圾抛洒滴漏现象。如有抛洒滴漏，每次扣[X]分，并责令及时清理。按照规定的路线和时间进行垃圾运输，确保垃圾日产日清，运输及时率达到[X]%以上。未按时完成运输任务的，每次扣[X]分。3.公共区域卫生对广场、公园、车站等公共区域的环境卫生进行考核，要求地面干净、设施整洁、绿化养护良好。发现一处卫生不达标的，扣[X]分。公共卫生间应保持清洁卫生，无异味，设施完好。每发现一处不符合要求，扣[X]分。（二）工作效率考核1.工作量完成情况根据各岗位的工作任务和定额标准，考核员工的工作量完成情况。实际完成工作量低于定额标准[X]%以上的，视情况扣[X][X]分。对临时性、突发性任务，能够及时响应并高效完成的，给予适当加分奖励。2.工作任务完成及时性对于上级安排的工作任务，应在规定时间内完成。未按时完成的，每次扣[X]分；提前完成且质量合格的，给予适当加分。（三）工作态度考核1.出勤情况严格遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。迟到或早退一次扣[X]分，旷工一天扣[X]分，并按相关规定处理。请假应提前按照规定程序办理手续，未经批准擅自离岗的，按旷工处理。2.工作责任心认真履行岗位职责，对工作负责，积极主动完成各项任务。因工作失误导致环境卫生问题的，视情节轻重扣[X][X]分。对待群众投诉和建议，应耐心倾听，及时处理并反馈。对投诉处理不及时或敷衍了事的，每次扣[X]分。3.团队协作精神积极配合同事工作，服从工作安排，在团队中发挥良好的协作作用。因个人原因影响团队工作的，每次扣[X]分。对团队建设有积极贡献，如提出合理化建议并被采纳的，给予适当加分。（四）安全管理考核1.安全操作规范环卫作业车辆驾驶员、垃圾处理设施操作员等特殊岗位人员应严格遵守安全操作规程，违规操作一次扣[X]分。定期组织安全培训和教育，员工应积极参加，无故不参加培训的，每次扣[X]分。2.安全设施设备维护环卫作业车辆、垃圾处理设施等应定期进行维护保养，确保安全设施设备完好有效。发现安全设施设备存在隐患未及时处理的，每次扣[X]分。按照规定配备必要的安全防护用品，员工应正确佩戴和使用。未按要求佩戴或使用的，每次扣[X]分。3.安全事故处理发生安全事故，应立即报告并采取有效措施进行处理。对事故隐瞒不报或处理不当的，视情节轻重扣[X][X]分，并追究相关人员责任。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由环卫站管理人员、班组长等对各岗位工作进行日常巡查，及时发现问题并记录，作为考核依据。2.定期检查：每周或每月组织一次全面的环境卫生检查，对各区域的工作质量进行量化评分。3.群众监督：设立投诉举报电话和邮箱，接受市民群众对环境卫生问题的投诉和监督。对群众反映的问题进行核实，作为考核参考。4.工作记录：员工应做好工作记录，如清扫时间地点、垃圾运输车次等，以便考核时查阅。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月底对当月工作进行全面考核。考核结果于次月上旬公布。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定员工当月绩效奖金系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；低于[X]分的，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分排名前[X]%的员工，在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。2.考核得分连续两个月低于[X]分的员工，给予警告处分，并视情况进行岗位调整或培训。3.考核得分连续三个月低于[X]分的员工，予以辞退处理。（三）奖励与表彰1.对在考核中表现优秀的员工，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.对工作中有突出贡献的员工，可向上级主管部门推荐参加更高层次的评选表彰活动。五、考核申诉1.员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向环卫站考核领导小组提出书面申诉。2.考核领导小组应在接到申诉后的[X]个工作日