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文档简介
PAGE计划部考核制度一、总则(一)目的为加强计划部管理,提高计划部工作效率和质量,确保公司各项工作有序开展,特制定本考核制度。本制度旨在明确计划部员工的工作标准和职责,激励员工积极工作,提升团队整体绩效,为公司的发展提供有力支持。(二)适用范围本考核制度适用于计划部全体员工,包括计划部经理、计划专员等各级岗位人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受个人情感和偏见影响,确保所有员工在相同标准下接受考核。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核,综合评价员工的工作表现。3.激励与约束并重原则:通过考核结果的合理应用,激励员工积极进取,同时对不符合要求的行为进行约束,促进员工不断改进工作。4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与员工的沟通交流,及时反馈考核结果和意见,帮助员工了解自身工作情况,促进员工成长。二、考核内容与标准(一)工作业绩(60分)1.计划制定与执行(30分)计划准确性(15分)计划目标明确,与公司战略和业务需求紧密结合,得1015分。计划目标基本明确,但与公司整体方向有一定偏差,得59分。计划目标不明确,对公司业务指导作用不强,得04分。计划执行率(15分)各项计划按时完成率达到90%及以上,得1015分。各项计划按时完成率在70%90%之间,得59分。各项计划按时完成率低于70%,得04分。2.项目协调与推进(20分)项目进度把控(10分)能够有效协调各方资源,确保项目按计划顺利推进,未出现因协调不力导致的项目延误,得810分。基本能保证项目进度,但偶尔出现小的延误情况,得47分。对项目进度把控不力,经常出现项目延误,得03分。问题解决能力(10分)在项目推进过程中,能及时发现并有效解决各种问题,未对项目造成重大影响,得810分。能发现大部分问题并解决,但有时会因问题解决不及时影响项目进展,得47分。对项目中出现的问题反应迟钝,解决效果不佳,导致项目多次受阻,得03分。3.数据统计与分析(10分)数据准确性(5分)提供的数据准确无误,为公司决策提供可靠依据,得45分。数据基本准确,但偶尔存在小的差错,得23分。数据准确性较差,经常出现错误,得01分。数据分析深度与价值(5分)通过深入分析数据,能为公司提供有价值的决策建议,对公司业务发展有明显推动作用,得45分。能进行一定程度的数据分析,但提供的建议实用性一般得23分。数据分析流于表面,对公司决策帮助不大,得01分。(二)工作能力(30分)1.专业知识与技能(15分)计划管理知识(5分)熟练掌握计划管理的理论和方法,能在工作中灵活运用,得45分。对计划管理知识有一定了解,能基本完成相关工作,得23分。计划管理知识欠缺,工作中常因知识不足出现问题,得01分。项目管理技能(5分)具备丰富的项目管理经验,能熟练运用项目管理工具和方法,有效管理项目,得45分。掌握基本的项目管理技能,能独立负责小型项目,得23分。项目管理技能薄弱,难以胜任项目管理工作,得01分。数据分析技能(5分)精通数据分析软件和方法,能快速准确地进行数据处理和分析,得45分。掌握常用的数据分析工具,能完成基本的数据统计和分析任务,得23分。数据分析技能较差,不能有效完成数据分析工作,得01分。2.沟通协调能力(10分)内部沟通(5分)与公司内部各部门沟通顺畅,能及时准确传达计划信息,协调工作关系,得45分。沟通基本顺畅,但有时会因沟通问题影响工作进展,得23分。内部沟通存在较大障碍,经常因沟通不畅导致工作失误,得01分。外部沟通(5分)与外部合作伙伴保持良好沟通,能有效维护合作关系,并争取有利合作条件,得45分。能与外部合作伙伴进行正常沟通,但沟通效果一般,得23分。外部沟通能力不足,影响公司合作项目开展,得01分。3.问题解决能力(5分)在面对工作中的各种问题时,能迅速分析问题本质,提出有效的解决方案,并推动问题得到解决,得45分。能解决一些常见问题,但解决问题的效率和效果一般,得23分。遇到问题时缺乏思路,解决问题能力较差,得01分。(三)工作态度(10分)1.责任心(5分)对工作高度负责,积极主动承担任务,认真履行职责,得45分。有一定的责任心,能完成本职工作,但主动性不够,得23分。责任心不强,工作敷衍了事,经常出现工作失误,得01分。2.敬业精神(5分)工作敬业,加班加点无怨言,全身心投入工作,为公司发展贡献力量,得45分。敬业精神一般,能按时完成工作任务,但工作热情不高,得23分。缺乏敬业精神,工作消极怠工,影响团队氛围,得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.上级评价:由计划部经理对下属员工进行考核评价,评价结果占考核总分的60%。2.自评:员工对自己的工作表现进行自我评价,评价结果占考核总分的20%。3.同事互评:计划部员工之间相互评价,评价结果占考核总分的20%。(二)考核周期考核周期为季度考核与年度考核相结合。季度考核在每季度末进行,年度考核在每年年末进行。季度考核结果作为员工季度绩效奖金发放的依据,年度考核结果作为员工年度绩效奖金发放、晋升、调薪等的重要依据。四、考核实施流程(一)季度考核流程1.制定计划(季度初)计划部经理根据公司年度目标和季度工作重点,制定本季度部门工作计划,并将任务分解到各岗位员工。员工根据部门计划和自身职责,制定个人季度工作计划,明确工作目标、任务、时间节点和质量标准。2.日常工作跟踪(季度中)计划部经理和员工按照工作计划开展工作,定期对工作进展情况进行检查和沟通。员工及时记录工作中的问题、成果和经验教训,以便在考核时进行总结和汇报。3.自评与互评(季度末)员工在季度末对自己本季度的工作表现进行自我评价,填写自评表,详细阐述工作业绩、能力提升、问题与不足等方面情况。计划部员工之间进行互评,根据同事的日常工作表现,客观公正地评价他人工作情况,填写互评表。4.上级评价(季度末)计划部经理根据员工的日常工作表现、自评和互评结果,结合工作实际完成情况,对员工进行上级评价,填写上级评价表。上级评价过程中,经理应与员工进行充分沟通,听取员工的意见和解释,确保评价结果客观公正。5.考核结果汇总与反馈(季度末)计划部文员负责将自评、互评和上级评价结果进行汇总统计,计算出每位员工的季度考核得分。计划部经理向员工反馈季度考核结果,指出员工工作中的优点和不足,提出改进建议,并与员工共同制定下季度工作计划和目标。(二)年度考核流程1.年度工作总结(年末)员工对本年度的工作进行全面总结,撰写年度工作总结报告,内容包括工作业绩、工作能力提升、工作态度表现、取得的经验和存在的问题等方面。总结报告应数据详实、事例具体,客观反映自己一年来的工作情况。2.自评与互评(年末)员工进行年度自评,填写年度自评表,总结全年工作表现,与季度自评内容相衔接,突出重点成果和改进方向。计划部员工进行年度互评,评价内容涵盖全年工作表现,包括工作配合度、协作能力、工作成果等方面。3.上级评价(年末)计划部经理根据员工全年工作表现,结合季度考核情况,对员工进行年度上级评价,填写年度上级评价表。上级评价应综合考虑员工在各项工作任务中的完成质量、工作创新、团队贡献等因素,给出全面客观的评价。4.考核结果汇总与审核(年末)计划部文员汇总年度自评、互评和上级评价结果,计算员工年度考核得分,并进行初步审核。计划部经理对考核结果进行审核,确保考核过程公正、结果准确。如有疑问或争议,及时与相关人员沟通核实。5.考核结果反馈与沟通(年末)计划部经理向员工反馈年度考核结果,详细说明考核得分及各项考核指标的评价依据,肯定员工成绩,指出存在问题和改进方向。与员工进行沟通交流,听取员工意见和想法,解答员工疑问,共同探讨个人职业发展规划和公司未来工作重点。6.考核结果应用(次年年初)根据年度考核结果,确定员工的年度绩效奖金发放额度。依据考核结果进行员工晋升、调薪、岗位调整等人事决策。对于考核优秀的员工,给予晋升机会或薪资调整;对于考核不达标且经培训仍不能胜任工作的员工,进行岗位调整或辞退处理。五、考核结果应用(一)绩效奖金1.季度考核结果与季度绩效奖金挂钩。考核得分在85分及以上的员工,全额发放季度绩效奖金;考核得分在7084分之间的员工,发放季度绩效奖金的80%;考核得分在6069分之间的员工,发放季度绩效奖金的50%;考核得分低于60分的员工,不发放季度绩效奖金。2.年度考核结果与年度绩效奖金挂钩。考核得分在85分及以上的员工,全额发放年度绩效奖金;考核得分在7084分之间的员工,发放年度绩效奖金的80%;考核得分在6069分之间的员工,发放年度绩效奖金的50%;考核得分低于60分的员工,不发放年度绩效奖金。(二)晋升与调薪1.连续两个季度考核得分在90分及以上,或年度考核得分在85分及以上的员工,在公司有晋升机会时,优先考虑晋升。2.根据年度考核结果,结合公司薪酬政策,对考核优秀的员工给予调薪奖励;对考核不达标的员工,视情况进行降薪或维持原薪不变。(三)培训与发展1.针对考核中发现的员工能力短板,为员工提供有针对性的培训课程和学习机会,帮助员工提升工作能力。2.根据员工职业发展规划和考核结果,为员工制定个性化的职
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